Bereik ook de tikkiegeneratie!

Leestijd: 3 minuten - Gepubliceerd: 26 juni 2023 - Tekst: Mariëlle Mijnheer

We laten u graag kennis maken met alle mogelijkheden van geven via onze kerkapp. Hiervoor interviewde ik  Reinier Eilander, appbeheerder en kerkrentmeester bij de Oude Kerk in Zeist. Afgelopen jaar hebben zij voor het eerst een hybride Actie Kerkbalans gehouden. “Vorig jaar was het allemaal nog op papier en dat was de enige manier waarop je kon bijdragen. Afgelopen jaar hebben we deze actie gelukkig ook via de app kunnen houden, maar we hebben wel alle mensen ook gewoon op papier een envelop met een folder en een formulier toegestuurd."

De opbrengsten: meer en sneller dan ooit

Het effect van deze hybride manier van geven werd al snel zichtbaar. “Wat we nu merkten is dat we nog nooit zo snel ons streefbedrag hebben behaald. Het bedrag dat we hebben opgehaald was ook vele malen hoger. Nu kan dat komen doordat we een extra pleidooi hebben gehouden vanwege de energieprijzen waar we tegenaan liepen, maar ik heb ook het idee dat het gebruiksgemak van de app daar zeker een rol in heeft.”

Het één sluit het ander niet uit

Volgens Reinier is het daarom belangrijk om goed na te denken of je alle groepen in de kerk kunt bedienen op een manier die bij hen past. “Ik zie de gemeente als een gemeente die op te delen is in groepen. Je hebt mensen zoals ik die je geen papieren formulier moet voorhouden die ik moet invullen en in een envelopje moet stoppen en dan weer ergens naartoe moet brengen. Dat proces past niet bij mij, want ik raak dat formulier kwijt. Maar ik heb wel een smartphone en als ik ergens wil of aan moet bijdragen, en dat vind ik hartstikke leuk om te doen en dat doe ik ook graag, maar doe me dan even een tikkie. Dat is de doelgroep die we met die app goed bedienen: mensen die wel willen, maar te druk zijn en geen tijd hebben voor een ingewikkeld formulier waarbij je moet inloggen. Deze mensen willen gewoon een tikkie via de app. Daarnaast is er een groep die wel zorgvuldig via een formulier de informatie wil invullen met een pen en een handtekening eronder en tot slot heb je nog een groep die wel digitaal is, maar dat even rustig achter de pc wil regelen. Via  e-mail kan je ook die groep bedienen. Zo kun je op alle mogelijke manieren de gemeente bereiken.

"Ik heb wel een smartphone en als ik ergens wil of aan moet bijdragen, vind ik dat hartstikke leuk om te doen en dat doe ik ook graag, maar doe me dan even een tikkie."

Reinier Eilander over de tikkiegeneratie

Digitaal geven is de toekomst

Na de ervaringen van de hybride Actie Kerkbalans van afgelopen jaar, wil de Protestantse Gemeente Zeist volgend jaar de actie nog verder digitaliseren. “Afgelopen jaar heeft 70% via de app gegeven en dan is er nog 30% die met collectebonnen, contant of via bankoverschrijving geeft. Volgend jaar willen we naast de app de papieren editie helemaal terugbrengen naar de mensen die niet digitaal zijn en willen we de gemeente zowel via de app als via e-mail laten bijdragen.”

“De app is er afgelopen jaar bij ons als extra betaalgebruiksgemak bijgekomen. Als er acties zijn, bijvoorbeeld voor de clubs en verenigingen zoals de ouderbijdrage, dan doen we dat ook via de app. Die actie delen we dan binnen de groep van ouders van jongeren en die kunnen dan op die manier betalen.

De kracht van goede promotie

We hebben altijd een folder gemaakt, maar in deze folder hebben we wel aangegeven dat mensen digitaal kunnen geven. Naast het bestaande, passen we dus het nieuwe toe. Zowel in de folder als in de nieuwsbrief is het belangrijk om aandacht te geven over de digitale actie via de app.

Wilt u nu weten hoe u de Actie Kerkbalans digitaal kunt houden en hiermee dus kunt aansluiten bij de verschillende behoeften van uw kerkgangers? Iedere eerste maandag van de maand houden we een demo en leggen wij dit graag aan u uit. Meld u hier aan voor de volgende demo-avond!

Meer over Geven

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.