Contactpersoon van Donkey Mobile

U bent het contactpersoon voor Donkey Mobile vanuit uw kerk. Wat verwachten we van u?

#1 - Het aanleveren van de gegevens om te starten

Aan de start van het onboardingsproces vragen wij gegevens van de kerk. Een deel is voor het design van de app en een deel voor de registratie. Aan de contactpersoon vragen we de gegevens in zijn geheel aan te leveren in het daarvoor bestemde formulier. De toegang hiertoe ontvangt u na het eerste kennismakingsgesprek met Roos.

#2   -   Het aanspreekpunt

Het onboardingsproces bestaat uit verschillende onderdelen. Tijdens dit proces is het handig als we makkelijk kunnen schakelen met één persoon uit de kerk. Als contactpersoon ben je hiervoor bereikbaar per 06 en/of per e-mail. Dit kan gaan over een missende achterkant van een ID-kaart tot aan een ontdekt kleurverschil in het logo of iets anders wat te maken heeft met het ontwerp of de registratie.

Ook als de app live is, bent u voor Donkey Mobile het aanspreekpunt als er iets aan de hand is.

#3 - Het onderhoud van de app

Als laatste genoemd maar niet het minst belangrijke: het onderhoud. Het technische deel met nieuwe features en updates om de app veilig te houden, regelen wij bij Donkey Mobile.

Van uw kant vraagt dit wel af en toe wat voorbereiding. Concreet:

- Jaarlijks de app-licentie verlengen in de Apple Developer omgeving

- Halfjaarlijks de Apple Agreement goedkeuren in de Apple Developer omgeving

De credentials hiervan ontvangt u tegelijk met de credentials van de Stable. Het is belangrijk dat u deze goed opslaat.

Lest but not least   - App beheer doe je samen!

Het inrichten en communiceren van de app is hierboven niet genoemd en wel een heel belangrijk onderdeel van de app.

We raden dit aan niet alleen als contactpersoon te doen, maar met een projectgroep(je). Zo kun je de taken verdelen en creëer je direct breed draagvlak. Lees hier alles over het samen beheren van de app.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.