Blogopmaak

Drie tips om de eerste gebruikers op gang te helpen

Help nieuwe gebruikers om zich wegwijs te maken in de kerkapp

De app is live, de eerste gebruikers hebben de app gedownload en nu wil je ze goed op gang helpen. Maar hoe doe je dat? In deze blogpost geven we 3 tips om de eerste interactie op gang te helpen en tegelijk de functionaliteit onder de aandacht te brengen. Als bonus krijg je er afbeeldingen bij om in de app te plaatsen.

Tip 1: vraag de gebruikers hun profiel te updaten

Een levendige ledenlijst is een prachtig visitekaartje van de app. Iedereen die de app voor het eerst bezoek heeft direct iets om naar te kijken en de gemeenteleden kunnen in de profielomschrijvingen ook hun creativiteit kwijt. Wij krijgen vaak de opmerkingen dat leden de ledenlijst zo leuk vinden om even doorheen te lopen en te kijken wie de andere gemeenteleden zijn en wat ze over zichzelf zeggen.

Deze afbeelding kun je downloaden en in de app plaatsen (rechtsklik afbeelding opslaan). Hij wordt dan precies zo uitgesneden dat de tekst zichtbaar is. De tekst erbij kan ook helpen (kopieer en plak deze in de app):

"Om de functionaliteiten bekend te maken zullen we deze weken een aantal keer een klein opdrachtje in de app zetten om jullie op gang te helpen.

Vandaag het profiel! Je kunt je persoonlijke profiel in de app aanpassen.

1️⃣ Klik op het profiel tap rechtsonder op het scherm.

2️⃣ Klik op bewerk profiel.

3️⃣ Voeg de informatie toe die je wilt delen. Gemeenteleden kunnen je op deze manier makkelijk vinden. Je kunt ook een leuke beschrijving toevoegen.

🎁Bonus: als je in de ledenlijst op het profiel van anderen klikt krijg je allerlei mogelijkheden. Navigeer naar het adres of voeg een verjaardag toe aan je agenda!"

Tip 2: leg de collecte functionaliteit uit

Het collecteren werkt met een saldo. Dat is voordelig voor de kerk en voor degene die wil geven. Maar vraagt wel enige uitleg. Deze uitleg kun je gerust ook een aantal keer herhalen. Alle benodigde informatie staat eigenlijk al in de afbeelding en mensen kunnen reageren met specifieke vragen.

"Voor de nieuwkomers in de app een kleine uitleg bij het collecteren via de app.

💡 TIP: Als je op het naampje van de collecte klikt zie je meer informatie over het doel waar je aan geeft

Meer informatie vindt u op:

Eventueel link naar de website

Het geven is uiteraard anoniem!"

Veel kerken gebruiken een informatiepagina op de website om het extra uit te leggen. Kijk voor inspiratie bijvoorbeeld op de website van de Open Hof in Scherpenzeel: https://cgkdeopenhof.nl/app/

Tip 3: leg uit hoe je kunt reageren

Het reageren op een bericht. Voor mensen die gewend zijn aan apps en social media is het gesneden koek, maar anderen moet even ontdekken dat je ook op een specifiek bericht kunt reageren. Dat moet je dus even uitleggen en de beste manier om dat te doen is door een bericht te plaatsen waar ze op kunnen reageren.

"In onze app kun je berichten plaatsen. Dat is leuk en een mooie vorm van betrokkenheid. Om te voorkomen dat er heel veel berichten worden geplaatst kun je ook op berichten reageren. Bijvoorbeeld onder dit bericht.

1️⃣ Klik op het bericht waarop je wilt reageren.

2️⃣ Onderaan zie je de balk "Schrijf een reactie"

3️⃣ Tik in die balk je bericht en klik op het pijltje rechts om de reactie te versturen.

Alleen de schrijver van het bericht en anderen die een reactie hebben geplaatst krijgen een melding van een reactie. Dit in tegenstelling tot een bericht dat gaat automatisch naar alle leden van de groep. En als je het in de 'Mijn kerk' groep plaatst, naar de hele kerk."

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Bekijk meer

Nieuwe alinea

< Ouder bericht

Nieuwer bericht >