Een baanbrekende kerkapp, alle vragen en antwoorden

Hoe gebruik ik tekstopmaak in de app

Thu, 09 Apr 2026 13:30:33 GMT

Hoe gebruik ik tekstopmaak in de app?

Maak uw berichten mooier met markdown.

In de kerkapp kunt u uw berichten opmaken met markdown. Zo kunt belangrijke woorden benadrukken en lange URL's vervangen door nette, klikbare tekst. In plaats van een lange, nietszeggende link, kunt u nu duidelijke tekst tonen.

Wat u typt

**Belangrijke mededeling**

*zondag om 10:00uur*

[Zondagsbrief 29 maart](https://zondagsbrief.nl/29maart)

Wat u ziet

Belangrijke mededeling

zondag om 10:00uur

Zondagsbrief 29 maart (in de accentkleur van uw kerkapp, het is nu klikbaar)

Waar werkt het?

Markdown werkt in alle berichten in groepen en in gesprekken. Het maakt daarin niet uit of het een los bericht, een bericht met foto/video/bestand is, of dat het een agenda-item is die gedeeld wordt. Zowel in de app als op Donkey Mobile Web kun je tekstopmaak toevoegen door middel van markdown.

Tips!

Vergeet niet de verschillende soorten haakjes. Dus de toonbare tekst tussen deze: [] oftewel rechte haken. De link gaat vervolgens tussen () oftewel de 'gewone' haakjes. De link gaat er direct achter, voeg hier geen spatie toe.
Test het eerst door een chatberichtje naar iemand te sturen of in een daarvoor bestemde testgroep.
Combineer soorten berichten: foto's toevoegen maakt een bericht altijd aantrekkelijker!

Donkey Chat ist da!

Thu, 09 Apr 2026 10:47:45 GMT

Neu in der Kirchen App: Donkey Chat!

Die Kirche mitgestalten ist unsere Motivation. Und die Kirche ist eine Gemeinschaft von Menschen. Für uns ist es selbstverständlich , dass wir ihnen die Möglichkeit geben müssen, im digitalen Zuhause ihrer Gemeinde miteinander zu kommunizieren.

Während die Tech-Welt in KI-Gespräche mit Bots investiert, investieren wir in echte Begegnungen.

In gegenseitige Hilfe. In Mitgefühl, Einfühlungsvermögen und einfach mal nachzufragen, wie es dem anderen geht.

Die Kirche wächst nicht nur bei organisierten Anlässen, sondern gerade im Alltag.

Jemanden ermutigen: „Ich habe heute Galater 6,9 gelesen und musste an dich denken: ‚Lasst uns nicht müde werden, das Gute zu tun.‘ Halte durch!“
Einen schönen Moment teilen: „Die Kinder singen die ganze Woche noch das Lied, das sie im Kindergottesdienst gelernt haben, schön, oder?“
Etwas Praktisches absprechen: „Möchtest du am Sonntag das neue Buch für unseren Kreis mitbringen?“
Oder einfach aus Interesse am anderen ein bisschen plaudern: „Wie ist dein erster Arbeitstag in deinem neuen Job gelaufen?“
Eine kurze Nachricht, um zu zeigen, dass man mitfühlt: „Ich habe dich am Sonntag vermisst, wie geht es dir?“

Diese Art der Kommunikation ist charakteristisch für eine starke Gemeinschaft. Und sie verdient einen Platz in der Kirchen-App. Wir listen die wichtigsten Vorteile auf:

Ein Ort für den direkten Kontakt

Die Messangerlandschaft ist zersplittert. Nachrichten werden über Teams, E-Mail, WhatsApp oder auch Signal verschickt. Bis man herausgefunden hat, worauf man noch antworten muss, sind schnell ein paar Minuten vergangen. Mit der Chat-Funktion gehört das der Vergangenheit an: Man pflegt den persönlichen Kontakt an derselben Stelle wie den Rest der kirchlichen Kommunikation. Etwas abklären, nachfragen oder jemanden ermutigen: Das erledigst du direkt in der App, ohne zwischen verschiedenen Kanälen hin- und herwechseln zu müssen. Weniger suchen, schneller reagieren, einfacher Kontakt.

Erreichbar – auch ohne Telefonnummer

Gemeindemitglieder können miteinander in Kontakt treten, ohne Telefonnummern oder E-Mail-Adressen auszutauschen. Jeder in der Gemeinde ist erreichbar – auch ohne die Handynummer des anderen zu kennen.

Vertraute Umgebung

Gemeindemitglieder müssen keine neue App herunterladen. Sie nutzen die App bereits und finden dort nun auch die Chat-Funktion. Gespräche, die wichtig sind, in einem sicheren Umfeld. Die Kirchen-App ist eine geschlossene und sichere Umgebung, ebenso wie die Chat-Funktion.

Immer mehr Kirchen entscheiden sich bewusst dafür, vertrauliche Kommunikation innerhalb ihrer eigenen Gemeinschaft zu halten. Nicht auf einer Plattform wie beispielsweise WhatsApp von Meta, die kostenlos ist, weil Ihre Daten das Geschäftsmodell darstellen, sondern an einem Ort, an dem die Kirche selbst bestimmt, was mit den Daten geschieht. Wir schließen mit jeder Kirche einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab und verwenden Daten ausschließlich für den Betrieb der App. So bleiben Gespräche dort, wo sie hingehören: innerhalb der Gemeinde.

Benutzerfreundliches Design

Die App ist übersichtlich und benutzerfreundlich – wir nennen das intuitiv. Das gilt auch für den Chat. Was du erwartest, ist genau das, was passiert. Über das Nachrichten-Symbol auf der Startseite gelangst du direkt zu den Unterhaltungen. Du kannst auch über die Gemeindeliste nach jemandem suchen, auf das Profil klicken und dort eine Unterhaltung beginnen. Da alle Unterhaltungen in einer Liste zusammengefasst sind, behältst du stets den Überblick.

Anregende Gespräche

Neben Textnachrichten kannst du über den Chat auch Fotos, Videos und Dateien teilen. Das ist praktisch, wenn du den Dienstplan an das neue Teammitglied weiterleiten möchtest.

Individuell gestaltet, wie gewohnt

Genau wie die Zeitleiste, das Profil und die Benachrichtigungen kannst du als Nutzer auch den Chat nach deinen eigenen Vorlieben anpassen. Dazu gehören beispielsweise: Chat-Anfragen aktivieren oder deaktivieren, Push-Benachrichtigungen erhalten sowie Chats stummschalten oder löschen. Du entscheidest!

Sicher in der Kirche sein
Nirgendwo ist eine digital sichere Umgebung so wichtig wie innerhalb einer Kirche. Dessen sind wir uns sehr bewusst. Wir haben über ein Jahr lang an dem Chat gearbeitet und uns in dieser Zeit nicht nur mit der Entwicklung beschäftigt, sondern auch intensiv mit der Frage auseinandergesetzt: Wie gehen wir dabei verantwortungsbewusst vor?

Das Ergebnis: Die Unterhaltungen sind privat; kein Superuser, Seelsorger oder Mitarbeiter von Donkey Mobile kann diese Unterhaltungen mitlesen. Nutzer können sich dafür entscheiden, Benachrichtigungsanfragen zu aktivieren, sodass sie selbst bestimmen, wer sie erreichen kann. Außerdem kannst du Unterhaltungen blockieren und melden. Bei einer Meldung wird der Meldende ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Inhalt dieses Gesprächs an den Seelsorger-Administrator weitergeleitet wird (eine Rolle, die ihr als Kirche einer Vertrauensperson, einem Pfarrer oder einem Ältesten zuweist).

Betrachte es wie einen Feuerlöscher: Man hofft, ihn nie zu brauchen, aber wenn es soweit ist, ist man froh, dass er da ist.

Die gesamte Chat-Funktionalität wurde von Bureau Veritas Cyber Security geprüft.

Mehr über unseren Sicherheitsansatz erfährst du in den FAQ.

Häufig gestellte Fragen

Donkey Chat

Wed, 08 Apr 2026 07:58:13 GMT

Nieuw in uw kerkapp: Donkey Chat!

Bouwen aan de kerk is onze drijfveer. En de kerk is een gemeenschap van mensen. Voor ons is het vanzelfsprekend dat we die met elkaar moeten laten communiceren in het digitale thuis van hun gemeente.

Terwijl de techwereld investeert in AI-gesprekken met bots, investeren wij in echt contact. In hulp aan elkaar. In meeleven, afstemmen, en gewoon even vragen hoe het gaat.

De kerk groeit niet alleen tijdens georganiseerde momenten, maar juist in het alledaagse .

Iemand bemoedigen: "Ik las vandaag Galaten 6:9 en moest aan je denken: 'laten we niet moe worden het goede te doen.' Houd vol!"
Het delen van een mooi moment: “De kinderen zingen nog de hele week het liedje dat ze op de kidsclub hebben geleerd, leuk he?!”
Iets praktisch afstemmen: “Wil jij zondag het nieuwe gesprekboekje van onze kring meenemen?”
Of gewoon even kletsen vanuit interesse voor de ander: “Hoe is je eerste werkdag bij je nieuwe baan gegaan?”
Een berichtje om te laten weten dat je meeleeft: “Ik heb je gemist zondag, hoe gaat het?”

Dit soort communicatie is tekenend voor een sterke gemeenschap. En het verdient een plek in de kerkapp. We zetten de belangrijkste voordelen op een rij:

Één plek voor onderling contact

Het berichtenlandschap is versnipperd. Via Teams, mail, WhatsApp of toch Signal worden berichten gestuurd. Voordat je hebt gevonden waar je nog op moest reageren, ben je zo minuten verder. Met de chatfunctie is dat verleden tijd: je houdt 1-op-1 contact, op dezelfde plek als de rest van je kerkelijke communicatie. Even iets afstemmen, doorvragen of iemand bemoedigen: je doet het direct in de app, zonder te schakelen tussen losse kanalen. Minder zoeken, sneller reageren, makkelijker contact.

Bereikbaar - ook zonder telefoonnummer

Gemeenteleden kunnen contact met elkaar opnemen zonder telefoonnummers of e-mailadressen te delen. Iedereen in de gemeente is bereikbaar — ook zonder elkaars 06 te kennen.

Vertrouwde omgeving

Gemeenteleden hoeven geen nieuwe app te downloaden. Ze gebruiken de app al en daar vinden ze nu ook de chatfunctie. Gesprekken die er toe doen, in veilige context. De kerkapp is een besloten en veilige omgeving, de chatfunctionaliteit evengoed.

Steeds meer kerken maken bewust de keuze om gevoelige communicatie binnen hun eigen omgeving te houden. Niet op een platform als bijvoorbeeld Whatsapp van Meta dat gratis is omdat uw data het verdienmodel is, maar op een plek waar de kerk zelf bepaalt wat er met gegevens gebeurt. Wij sluiten met iedere kerk een verwerkersovereenkomst af en gebruiken data uitsluitend voor het functioneren van de app. Zo blijven gesprekken waar ze horen: binnen de gemeente.

Gebruiksvriendelijk ontwerp

De app is duidelijk en makkelijk in gebruik, we noemen dat intuïtief. Dat geldt ook voor chat. Wat je verwacht, is wat er gebeurt. Via het bericht-icoon op de homepage ga je direct naar de gesprekken. Je kunt ook via de gemeentelijst iemand opzoeken, klikken op het profiel en daar een gesprek starten. Doordat gesprekken allemaal in één lijst staan, behoud je ook het overzicht.

Rijke conversaties

Naast tekstberichten kun je via de chat ook foto’s, video’s en bestanden delen. Handig als je het rooster wil doorsturen naar het nieuwe teamlid.

Gepersonaliseerd zoals gewend

Net als de tijdlijn, profiel en notificaties kun je als gebruiker de chat ook naar eigen voorkeur instellen. Denk aan: gespreksverzoeken aan of uit, push-notificaties ontvangen en gesprekken dempen of gesprekken verwijderen. Jij bepaalt!

Veilig kerk-zijn
Een digitaal veilige omgeving is nergens zo belangrijk als binnen een kerk. Daar zijn we ons zeer van bewust. We hebben meer dan een jaar aan chat gewerkt en in die tijd niet alleen gebouwd, maar ook lang stilgestaan bij de vraag: hoe doen we dit verantwoord?

Het resultaat: gesprekken zijn privé, geen super-user, pastoraal beheerder of medewerker van Donkey Mobile kan meelezen in deze gesprekken. Gebruikers kunnen ervoor kiezen om berichtverzoeken in te schakelen, zodat zij zelf bepalen wie hen kan bereiken. Daarnaast kun je gesprekken blokkeren en rapporteren. Bij een rapportage wordt de melder er uitdrukkelijk op gewezen dat de inhoud van dat gesprek gedeeld wordt met de pastoraal beheerder (een rol die je als kerk toewijst aan een vertrouwenspersoon, predikant of ouderling). Zie het als een brandblusser: je hoopt hem nooit nodig te hebben, maar als het zover is ben je blij dat hij er is.

De volledige chatfunctionaliteit is geaudit door Bureau Veritas Cyber Security. Meer over onze beveiligingsaanpak lees je in de FAQ.

Veelgestelde vragen

Buckaroo-plaza

Wed, 04 Mar 2026 10:21:57 GMT

Buckaroo Plaza

Het beheer van geld in Donkey Mobile en Buckaroo Plaza

Geven aan een inzamelingsactie kan niet alleen maandelijks of met een directe iDEAL betaling, maar ook vanuit je saldo. En zelfs gasten kunnen bijdragen aan deze inzamelingsacties. Om meer inzicht te krijgen in bijvoorbeeld wie de gast-gevers zijn voor het verwerken in het LRP, kan het handig zijn gegevens terug te zoeken in een transactie-overzicht. Graag helpen we u hiermee verder.

Stap 1 - Vraag toegang tot de Buckaroo Plaza omgeving

Buckaroo is onze betaalpartner. Wij hebben voor jullie als kerk de registratie voltooid en de beheeromgeving ingericht zodat het geld op de juiste plek terecht komt. In principe heeft u deze informatie niet nodig om de collectes te beheren. Toch kan het handig zijn om een transactie rapport te kunnen downloaden. U kunt dat doen door een e-mail te sturen . Wat we nodig hebben is:

- Voornaam

- Achternaam

- E-mailadres waarop de uitnodiging verzonden wordt

Let op : als u niet het bij ons bekende contactpersoon bent van de kerk, geven wij pas de toegang bij goedkeuring van deze persoon. Het kan dus slim zijn hem/haar de aanvraag te laten doen of mee te nemen in de CC.

Stap 2 - Een transactierapport downloaden

In het linkermenu vindt u de tab "Transacties". Klik hierop en klik vervolgens op het kopje "Transactierapport".

Stel hier vervolgens eerst het filter in op de juiste datum. Dit doet u door op 'Filters" te klikken en de transactiedatum in te stellen op de begin en einddatum van de actie. Neem een dag marge aan beide zijde.

Klik vervolgens op 'Acties' en "Download CSV".

Er verschijnt nu een lijst met velden die u kunt aanvinken. De nodige velden voor een duidelijk transactierapport:

- Tijdstip aangemaakt

- Bankrekeningnummer

- Klant

- Omschrijving

- Debitbedrag

- Succesvol

Een downloadlink voor het transactierapport wordt binnen enkele minuten naar het mailadres van het account gestuurd.

Stap 3 - Lees het rapport

Als laatste is het belangrijk het rapportage op de juiste manier te bekijken.

Sorteer eerst op de kolom "Success". Alle rijen waar false staat kunt u direct verwijderen. Hier is de betaling namelijk niet geslaagd.

Sorteer vervolgens op 'Description'. Alle rijen die als beschrijving 'Opw. saldo' of 'Dep. balance' hebben kunt u allereerst verwijderen. Dit betreft namelijk niet de posten voor de inzamelingsactie. Alle rijen met 'Uitbetaling' kunt u ook verwijderen, dit betreft het totaalbedrag wat de kerk op een woensdag in deze periode heeft ontvangen. Er zijn ook rijen met transactiekosten. Zoals u ziet staat deze op €0,00 omdat deze kosten al betaald worden door de gebruiker.

Dan blijft over de rijen met 'Gift kerkapp' of 'Donation charity'. Dit zijn de rijen die van belang zijn in het verwerken van een inzamelingsactie. Je kunt nu sorteren op de kolom 'Created' zodat deze op volgorde van datum/tijd komt te staan.

De match kan nu gemaakt worden met het overzicht wat in de Donkey Stable staat.

Disclaimer: de Buckaroo Plaza is niet ontworpen door Donkey Mobile. We zijn niet verantwoordelijk voor het ontwikkelplan hiervan.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Warum der Esel? Die Geschichte hinter unserem Logo

Tue, 06 Jan 2026 11:33:23 GMT

Donkey Mobile: Warum der Esel?

Einen Namen wählt man nicht einfach so. Vor allem nicht, wenn man ein Unternehmen aufbaut, das Kirchen dienen möchte. Dies ist die Geschichte hinter dem Esel und unserem neuen Logo.

Welchen Namen gibst du deinem Unternehmen? Ich fand Inspiration bei einem dänischen Pastor, der mich mit seinen scharfsinnigen Predigten und seiner Liebe zu Jesus oft berührt hat: Kaj Munk. Er ist vor allem für seinen Widerstand gegen die Nazis in Dänemark bekannt. Widerstand, den er letztendlich mit seinem Leben bezahlen musste.

In meinem Bücherregal steht ein Büchlein mit Predigtfragmenten. Da die Texte von überschaubarer Länge sind, schlage ich es regelmäßig auf. Über einem Text steht der Titel „Der Trost des Esels”. Er handelt vom Einzug in Jerusalem. Munk beschreibt, wie er an seinen eigenen Fähigkeiten als Pfarrer zweifelt. Aber dass er Trost in dem Gedanken findet, dass Jesus letztendlich einen Esel benutzen konnte, um in Jerusalem einzureiten.

Die Idee einer App für Kirchen schwebte mir schon eine Weile im Kopf herum. Und plötzlich dachte ich: „Könnte Jesus auch einen Esel benutzen, um mit dem Smartphone "einzureiten"?”

Der Esel in der Bibel

Von diesem Moment an achtete ich auf die Rolle des Esels. Es ist ein Tier, das in der Bibel oder in biblischen Erzählungen regelmäßig vorkommt. Als Abraham und Isaak zum Berg aufbrechen, um das Opfer darzubringen, trägt ein Esel das Holz. Als Josef und Maria nach Bethlehem und Ägypten ziehen, ist es das Lasttier, das ihnen hilft. Natürlich auch der Einzug in Jerusalem und die Prophezeiung darüber in Sacharja.
Das Beispiel von Bileam regt natürlich die Fantasie an.

Nicht der Held, sondern das Lasttier

Letztendlich ist es eine perfekte Metapher für Technologie. Die digitalen Entwicklungen sind da, ob es uns gefällt oder nicht. Aber es geht nicht um die Technologie. Es geht darum, was man damit erreichen will. In der Bibel geht es nicht um diesen Esel. Er ist nur dabei. Ein nützliches Lasttier, das dabei hilft, ein viel größeres Ziel zu erreichen. Genau das wollen wir bei Donkey Mobile mit unserer Technologie erreichen: der Mission der Kirche dienen. Es geht nicht um uns, wir sind das Lasttier. Es geht um Seine Kirche.

Eigensinnig und dumm

Wer an den Esel in der Bibel denkt, denkt auch an Bileam. Ein seltener Moment: ein sprechender Esel. Das Tier ist auch als eigensinnig bekannt. Genau dieses Element hat uns angesprochen: Wir haben eine Meinung. Wir möchten Kirchen die Qualität der besten Technologie zugänglich machen. Darin sind wir hartnäckig. Wir glauben zum Beispiel, dass native Apps besser sind als Web-Apps, auch wenn das mehr Arbeit bedeutet. Wir glauben, dass Kirchen sich nicht mit zweitklassiger Technologie zufrieden geben sollten.
Wir bauen lieber etwas Gutes als etwas das nur schnell fertig ist.

Wir kennen alle den Spruch: "Dumm wie ein Esel". Aber ein Esel ist nicht dumm. Ein Esel weigert sich einfach, etwas zu tun, was er für unklug hält. Wo ein Pferd in Panik in eine Schlucht rennt, verweigert ein Esel den Gehorsam. Sollen sie doch über den Esel lachen. Das tun sie auch über die Kirche.
Wir arbeiten ruhig weiter, im Dienste dessen, der höher ist.

Neues Logo

Im Januar 2026 ändern wir unser Logo. Nach sieben Jahren Donkey Mobile war es Zeit für eine Auffrischung. Aber der Esel? Der bleibt. Mehr noch: Er steht noch mehr im Mittelpunkt. Außerdem haben wir seinen Kopf ein wenig schief gestellt. Eigenwillig, denn das bleiben wir auch. Und hoffentlich wiedererkennbar.

Waarom de ezel? Het verhaal achter ons logo

Mon, 05 Jan 2026 15:54:56 GMT

Donkey Mobile: waarom de ezel?

Een naam kies je niet zomaar. Zeker niet als je een bedrijf bouwt dat kerken wil dienen. Dit is het verhaal achter de ezel en ons nieuwe logo.

Welke naam geef je je bedrijf? Ik vond inspiratie bij een Deense predikant die mij met zijn scherpe preken en liefde voor Jezus vaak wist te raken: Kaj Munk. Hij is vooral bekend vanwege zijn verzet tegen de nazi's in Denemarken. Verzet dat hij uiteindelijk met de dood heeft moeten bekopen.

In mijn boekenkast bevindt zich een boekje met preekfragmenten. Omdat de stukjes qua omvang goed behapbaar zijn sla ik het regelmatig open. Boven een stukje staat de titel 'de Troost van de ezel'. Het gaat over de intocht in Jeruzalem. Munk beschrijft hoe hij twijfelt aan zijn eigen kwaliteiten als predikant. Maar dat hij troost vindt in de gedachte dat Jezus uiteindelijk een ezel kon gebruiken om Jeruzalem binnen te rijden.

Het idee van een app voor kerken leefde al een tijdje in mijn hoofd. En plotseling bedacht ik: "zou Jezus ook een ezel kunnen gebruiken om de smartphone binnen te rijden?"

De ezel in de bijbel

Vanaf dat moment ging ik letten op de rol van de ezel. Het is een dier dat er regelmatig bij is in de bijbel of in bijbelse vertellingen. Als Abraham en Isaak naar de berg trekken voor het offer, dan draagt een ezel het hout. Als Jozef en Maria naar Bethlehem en Egypte trekken, is het het lastdier dat hen helpt. Uiteraard de intocht in Jeruzalem en de profetie daarover in Zacharia. Het voorbeeld van Bileam spreekt uiteraard tot de verbeelding.

Niet de held maar het lastdier

Het is uiteindelijk een perfecte metafoor voor technologie. De digitale ontwikkelingen zijn er, of we het leuk vinden of niet. Maar het gaat niet om de technologie. Het gaat erom wat je ermee wil bereiken. In de bijbel gaat het niet om die ezel. Die is erbij. Een nuttig lastdier dat helpt bij het vervullen van een veel groter doel. Precies dat is wat we bij Donkey Mobile met onze technologie willen doen: dienstbaar zijn aan de missie van de kerk. Het gaat niet om ons, wij zijn het lastdier. Het gaat om Zijn kerk.

Eigenwijs en dom

Wie denkt aan de ezel in de bijbel, denkt ook aan Bileam. Een zeldzaam moment: een sprekende ezel. Het dier staat ook bekend als eigenwijs. Precies dat element sprak ook aan: wij hebben wel een mening. Wij willen de kwaliteit van de beste technologie toegankelijk maken voor kerken. Daarin zijn we koppig. We geloven bijvoorbeeld dat native apps beter zijn dan webapps, ook als dat meer werk is. We geloven dat kerken geen genoegen moeten nemen met tweederangs technologie. We bouwen liever iets goeds dan iets snels.

Soms lachen mensen er ook weleens om. Dom als een ezel. Maar een ezel is niet dom. Een ezel weigert simpelweg om iets te doen wat hij onverstandig vindt. Waar een paard in paniek een ravijn in rent, zet een ezel zijn poten in het zand. Laat ze maar lachen om de ezel. Dat doen ze ook om de kerk. Wij werken rustig door, dienstbaar aan Hem die hoger is.

Nieuw logo

In januari 2026 passen we ons logo aan. Na zeven jaar Donkey Mobile en een overname verder was het tijd voor een opfrisbeurt. Maar de ezel? Die blijft. Sterker nog: hij staat nog meer centraal. Daarnaast hebben we z'n kop een beetje scheef gezet. Eigenwijs, want ook dat blijven we. En hopelijk herkenbaar.

5 gouden tips voor een contentbeheerder

Fri, 31 Oct 2025 12:07:03 GMT

5 gouden tips voor een centenbeheerder

Bent u klaar voor een lesje?

97 % van de mensen checkt zijn smartphone binnen vijf minuten na het wakker worden, en de rest van de dag doen we dat nog zo’n 150 keer. De kerkapp is daarin onmisbaar.

In een tijd waarin gemeenteleden steeds meer via hun telefoon verbonden blijven met de kerk, is de kerkapp een onmisbaar kanaal geworden. Het is dé plek waar mensen nieuws lezen, zich aanmelden voor activiteiten, bemoediging vinden en met elkaar in contact blijven. Maar hoe zorg je ervoor dat de inhoud van die app niet alleen informatief is, maar ook echt raakt?

Als contentbeheerder speel je daarin een sleutelrol. Jij bepaalt welke verhalen zichtbaar worden, hoe berichten overkomen en of gebruikers de app met plezier openen of juist niet. In deze blog delen we vijf gouden tips om jouw kerkapp tot leven te brengen: van slimme beeldkeuzes tot het schrijven van goede teksten.

Tip 1: Gebruik beeld

Mensen scannen sneller dan ze lezen. Voeg daarom relevante afbeeldingen of icoontjes (emoji) toe bij berichten.

Gebruik rustige, eerlijke foto’s (geen stockfoto-overload), leuk als mensen zichzelf erin herkennen
Denk aan herkenbare beelden van de gemeente, het kerkgebouw of vrijwilligers.
Het helpt als de beeldstijl consistent is. Dus dat het bij elkaar past.

Tip 2: Schrijf kort

Een kerkapp is geen nieuwsbrief, maar meer geschikt voor snelle communicatie. Gebruikers willen snel begrijpen wat belangrijk is.

Gebruik daarom korte alinea’s en duidelijke koppen
Werk met bold of schuingedrukt
Spreek de lezer passend aan. Iets voor de jeugd? Doe vooral geen u! Iets voor ouderen? Gepast u-gebruik kan stimuleren
Vermijd ingewikkeld jargon of afkortingen die onbekend zijn.

�� Voorbeeld:
In plaats van “De diaconie organiseert een collectief moment t.b.v. zending”, zeg je beter:
�� “Komende zondag zamelen we in voor het zendingswerk, help je mee?”

Tip 3: Houd de content actueel

Als iets voor onduidelijkheid zorgt is het een verouderde agenda of nieuwsbericht. Zorg dus dat je inhoud altijd actueel is.

Wat je hierbij kan helpen:

Plan vaste momenten om de app te controleren (bijv. wekelijks). Je kunt foutieve berichten wijzigen of verwijderen.
Evenementen die al geweest zijn, zijn niet meer zichtbaar in de agenda en ook aanmelden voor een evenement dat al geweest is, is niet mogelijk.
Laat het duidelijk zien of een bericht een vooruitblik of een terugblik is.

�� Tip: Via Inspire kun je in verschillende seizoenen kiezen voor passende Inspire-plans. Als je een groep hergebruikt van een vorig jaar, pas dan de titel, groepsbeschrijving en afbeelding aan. Deel ook de groep opnieuw op de tijdlijn voor iedereen die nog niet in de kerkapp zat of toen niet geïnteresseerd was maar nu mogelijk wel.

Tip 4: Schrijf persoonlijk en verbindend

De app is meer dan een aankondigingsbord, het is een digitaal kerkplein.

Deel getuigenissen, verhalen van vrijwilligers of bedankjes .
Zet af en toe mensen in het zonnetje
Voeg foto’s van activiteiten toe (met toestemming).
Stimuleer ook om anderen berichten te laten delen, maak het toegankelijk

Tip 5: Zet pushberichten slim in

Pushberichten zijn krachtig, maar worden irritant als ze te vaak komen. Het is daarom allereerst aan te raden heel goed de groepenstructuur in te richten in de app én goede uitleg te geven dat per groep pushnotificaties te beheren zijn. Daarnaast deze subtips over het gebruik van berichten in de kerkbrede groep

Zorg dat je zeker bent van je berichtje. Met een testberichtje haal je het hele effect weg en kun je dus beter in een testgroep plaatsen, niet meteen in de hoofdgroep.
Gebruik een aantrekkelijke titel (Bijv: “Vier mee met Kerst!” klinkt beter dan “Kerstviering”).

We hopen dat je met deze gouden tips geïnspireerd bent te expirimenteren met jullie content. Wellicht is er ruimte voor verbetering en zorgt dat er voor dat mensen nog beter op de hoogte zijn van het reilen en zeilen van de kerk, maar ook dat de drempel omlaag gaat om te delen als gebruiker.

Waarmee ga jij aan de slag?

Meer over Voorgangers

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Vom Tool zur Kultur: Wie Donkey Mobile beim ICF gelebte Gemeinschaft fördert

Wed, 29 Oct 2025 14:18:59 GMT

„...dadurch fühlen sich mehr Menschen als Teil der Gemeinschaft.“

Interview mit Christian Bächtold, Pastor ICF St. Gallen

Lesezeit: 5 Minuten – Veröffentlicht: 29. Oktober 2025

Immer wieder berichten uns Kirchen aus ganz Deutschland, wie Donkey Mobile ihren Gemeindealltag verändert. Dieses Mal haben wir mit Christian Bächtold gesprochen.
Er ist Pastor im ICF Sankt Gallen - in der wunderschönen Schweiz - und vor ca. einem Jahr sind sie, bei der Suche nach einer neuen App auf Donkey Mobile gestoßen.

Wie Christian die Zusammenarbeit erlebt hat, was Ihm besonders gefällt, worauf er sich freut und wie es Ihnen heute, mit einer neuen und eigenen App geht - lest ihr in diesem Interview.

Interviewpartner: Christian Bächtold
Pastor, ICF St. Gallen

Dominik: Was war der Auslöser dafür, dass ihr euch überhaupt nach einer neuen Kommunikationslösung umgeschaut habt?

Christian : Uns ist es ein großes Anliegen, dass wir als Kirche auch unter der Woche echte Gemeinschaft leben können. Die App dient uns dabei als zentrale Kommunikationsplattform – für Events, Erlebnisse mit Gott und um untereinander in Kontakt zu bleiben.

Dominik: Was hat euch dann überzeugt, sich für uns - also Donkey Mobile zu entscheiden?

Christian: Unsere Werte im ICF sind unter anderem Begeisterung und Exzellenz. Deshalb legen wir Wert auf Tools, die Freude bereiten und für alle leicht zu bedienen sind – genau das bietet Donkey Mobile. Die App ist in ihrer Machart fresh, modern und ansprechend.

Dominik: Welche typischen Probleme hattet ihr vorher – ohne Donkey Mobile?

Christian: Unsere vorherige Lösung wurde kaum noch genutzt, weil sie nicht besonders intuitiv war. Ein Vorteil war damals die Möglichkeit für direkte Nachrichten – darum freuen wir uns sehr, dass dieses Feature bald auch bei Donkey verfügbar sein wird.

Dominik: Gab es bestimmte Funktionen oder Aspekte, die euch besonders angesprochen haben?

Christian: Ja, die Beitragsfunktion ist für uns ein großes Plus. Kommentare bleiben direkt beim Beitrag, was die App deutlich übersichtlicher macht.

Dominik: Ihr hatte ja davor schon eine App, w ie haben eure Gemeindemitglieder jetzt auf einen Wechsel und die neue App reagiert?

Christian: Sehr positiv! Zum Start haben wir gleich eine Sommerkampagne umgesetzt: Jede Person war eingeladen, ein Foto aus den Sommerferien zu teilen – das haben wir gemeinsam gefeiert. Insgesamt ist das Engagement seither deutlich höher als mit unserer früheren Lösung.

Dominik: Welche Auswirkungen seht ihr heute – vielleicht auch da, wo ihr es anfangs gar nicht erwartet hättet?

Christian: Die App ist nicht nur ein Tool für die Kirchenleitung, sondern ermöglicht auch allen, die Teil der Kirche sind, eigene Beiträge zu teilen. Dadurch fühlen sich mehr Menschen als Teil der Gemeinschaft.

Dominik: Wie hast du den Support und die Zusammenarbeit mit dem Donkey Mobile-Team erlebt?

Christian: Wir sind mega zufrieden! Ab dem Entscheid waren wir in weniger als einem Monat live. Das Team hat uns sofort alle Zugänge organisiert, damit wir alles vorbereiten konnten. Man spürt, dass Donkey Mobile mit Leidenschaft dabei ist, die App weiterzuentwickeln und Kirchen zu unterstützen.

Dominik: Was hat sich durch die App in eurer Gemeindekommunikation verändert?

Christian: Es findet deutlich mehr Interaktion statt, und die Menschen fühlen sich stärker miteinander verbunden. Wie bei jeder App gibt es sehr aktive Nutzer und solche, die eher passiv bleiben – aber insgesamt ist der Zusammenhalt gewachsen.

Dominik: Würdet ihr Donkey Mobile anderen Gemeinden weiterempfehlen – und warum?

Christian: Ja, auf jeden Fall. Die App bietet eine tolle Möglichkeit, Menschen innerhalb der Kirche zu integrieren und miteinander zu vernetzen.

Dominik: Würdet ihr Donkey Mobile anderen Gemeinden weiterempfehlen – und warum?

Christian: Sprecht mit Kirchen, die Donkey Mobile bereits nutzen und eine ähnliche Ausgangslage hatten – und dann: einfach ausprobieren!

Am Ende ist die App ein starkes Werkzeug, um relevante Events zu teilen und das Miteinander als gelebte Kultur in der Kirche zu fördern.

Deine nächsten Schritte mit uns und deiner eigenen Kirchen App

Erhalte die Broschüre

Eine PDF-Datei mit Informationen zu unserem Produkt.

Erlebe eine Demo

Erhalte die beste Erklärung und Demonstration unserer App.

Direkt starten

Fordere sofort deineApp an und erhalte unseren Leitfaden und Vertrag für die ersten Schritte.

Wo Gemeinschaft beginnt - manchmal mit einer App

Tue, 28 Oct 2025 16:33:45 GMT

„...vor allem aber um mit Leuten verbunden zu werden.“

Interview mit Alexandra E., Besucherin einer Kirche in Siegburg

Lesezeit: 3 Minuten – Veröffentlicht: 28. Oktober 2025

Immer wieder berichten uns Kirchen aus ganz Deutschland, wie Donkey Mobile ihren Gemeindealltag verändert. Dieses Mal haben wir aber mit Alexandra gesprochen.
Sie ist kein Gemeindemitglied, aber Teil eines Mutter-Kind Angebotes Ihrer Kirche vor-Ort.
Diese Kirche nutzt eine eigene Kirchen App.

Wie das Alex helfen konnte und welchen Mehrwert es sonst noch hatte.
Lest Ihr in unserem neuestem Interview.

Interviewpartnerin: Alexandra E.
Besucherin eines Mutter-Kind-Kreises, kein Kirchen Mitglied

Dominik: Hey Alexandra, m agst du kurz erzählen, wer du bist und wie dein Bezug zur Kirche ist.

Alex : Gerne, ich bin Alexandra, 30 Jahre alt und stolze Mutter eines 1-jährigen Kindes. Mein Mann und ich gehören tatsächlich zu keiner Kirche und sind auch keine regelmäßigen Gottesdienstbesucher.
Ich gehe seid neuestem jedoch mit meiner Tochter zum Mutter-Kind-Kreis in die Kirche, bei uns vor Ort.
Durch Verwandte hatte ich davon erfahren.

Dominik: Du gehörst ja eigentlich nicht zur Gemeinde – wie ist das für dich, trotzdem über die App Teil des Mutter-Kind-Kreises zu sein?

Alex: Es zeigt mir wie offen und freundlich alle sind. Und das die Gemeinde auch für "Nicht-Mitglieder" so viele Facetten bietet, vor allem aber um mit Leuten verbunden zu werden.

Dominik: Wie hast du von der App erfahren, und was hat dich motiviert, sie auszuprobieren?

Alex : Als ich den Mutter-Kind-Kreis zum ersten Mal besucht habe, wurde angesprochen das es die App gibt.
Aus Neugierde habe ich sie mal runtergeladen, um zu schauen, wie sie aussieht und funktioniert.

Dominik: Wie nutzt du die App konkret?

Alex : Hauptsächlich, um auf dem neusten Stand im Mutter-Kind-Kreis zu sein. Aber ich schau mir auch gerne an welche anderen Veranstaltungen in der Kirche statt finden.

Dominik: Was gefällt dir besonders gut an der App oder hilft dir am meisten?

Alex: Die App ist super Benutzerfreundlich und zeigt einem auf den ersten Blick alles, was man wissen möchte ohne zu Erschlagen. Ich habe sofort verstanden wie alles Funktioniert.

Dominik: Gab es einen besonderen Moment, wo du gedacht hast: „Cool, dass es die App gibt“?

Alex : Als mein kleine Tochter krank war, konnte ich vorübergehend nicht zum Mutter-Kind-Kreis kommen und über die App habe ich dann erfahren das der Kreis in den Herbstferien pausiert wird. Ohne App hätte ich das nicht gewusst.

Außerdem fand ich es cool das man über die App eine Liste mit Kinderliedern geteilt hat, die wir im Kreis singen.

Dominik: Also findest du eine Kirchen App macht Sinn?

Alex : Auf jeden Fall, einfacher konnte man es mir nicht machen. Informiert und vernetzt zu sein...
...Ich kann mir keinen einfacheren Weg vorstellen.

Deine nächsten Schritte mit uns und deiner eigenen Kirchen App

Erhalte die Broschüre

Eine PDF-Datei mit Informationen zu unserem Produkt.

Erlebe eine Demo

Erhalte die beste Erklärung und Demonstration unserer App.

Direkt starten

Fordere sofort deineApp an und erhalte unseren Leitfaden und Vertrag für die ersten Schritte.

Donkey Mobile en Kerkdienstgemist bundelen krachten

Thu, 02 Oct 2025 12:01:30 GMT

Donkey Mobile en Kerkdienstgemist bundelen krachten

Vandaag delen we een grote stap in de geschiedenis van Donkey Mobile. We hebben namelijk Kerkdienstgemist overgenomen. Een mijlpaal in onze missie om met moderne technologie dienstbaar te zijn aan de kerk.

Met deze overname wordt Donkey Mobile het grootste christelijke techbedrijf van Nederland. Een bedrijf met een duidelijke missie: bouwen aan de digitale toekomst van de kerk . Gelovig, ambitieus en innovatief.

De komende tijd zult u ontwikkelingen zien. Niet hals over kop, maar weloverwogen en met de focus op kwaliteit die u van ons en Kerkdienstgemist gewend bent.

Klaas Jan Wierenga (oprichter Kerkdienstgemist): “ Ik ben ontzettend trots op wat we als team met Kerkdienstgemist hebben neergezet. Een betrouwbaar en gebruiksvriendelijk streamingplatform voor kerken. Hoe verder? Ik blijf voorlopig dagelijks betrokken bij Kerkdienstgemist en kijk ernaar uit om samen met Donkey Mobile door te bouwen. ”

Wat betekent dit voor onze klanten?

Onze producten blijven wat u gewend bent. Donkey Mobile blijft de plek voor kerk-apps. Ons team blijft daar aan doorbouwen. Kerkdienstgemist blijft dé standaard in betrouwbare streaming.
We kunnen versnellen. Samen gaan we bouwen aan prachtige nieuwe features en producten. Meebouwen? Klik hier voor onze vacatures.
We lanceren meteen iets nieuws. Vandaag introduceren we Donkey Echo : een automatische preeksamenvatter die binnen minuten de kernpunten van een kerkdienst in uw kerk-app plaatst.
De koppelingen tussen beide platformen : de mogelijkheid om uit de uitzending aan en de RSS-koppeling waarmee uitzendingen automatisch in de app verschijnen. Zie hier meer informatie.

Een persoonlijke noot van Donkey Mobile oprichter Henrik Wienen: " Ik ben trots dit nieuws eindelijk met u te kunnen delen. Kerkdienstgemist is een prachtig fundament waar we op mogen bouwen.

Zeven jaar geleden begon ik Donkey Mobile met één missie: dat kerken dezelfde digitale kwaliteit zouden krijgen als de mooiste apps die we dagelijks gebruiken. Vandaag is dat geen droom meer maar werkelijkheid.

Tegelijkertijd zie ik nog heel veel kansen.

Dit is voor mij de volgende stap in de missie van Donkey Mobile. De komende jaren willen we ook producten ontwikkelen die kerken helpen nieuwe mensen te bereiken en te verwelkomen. Want daar ligt een enorme behoefte, zowel bij kerken als bij mensen die nog niets van het evangelie weten. "

Donkey Echo
De kracht van twee platformen gebundeld.

Geef uw gemeente houvast na de zondag. Donkey Echo plaatst direct na de dienst een heldere, toepasbare samenvatting in uw kerkapp. Iedereen vindt de kern terug met vragen voor bijbelstudie en persoonlijke reflectie. Kringen gebruiken dezelfde inhoud als gespreksmateriaal. Zo versterkt u betrokkenheid, thuis en in kringen, en maken uw leden makkelijk de stap van luisteren naar doen.

Veelgestelde vragen

Contactpersoon

Thu, 11 Sep 2025 09:29:12 GMT

Contactpersoon van Donkey Mobile

Wat hoort bij deze rol?

U bent het contactpersoon voor Donkey Mobile vanuit uw kerk. Wat verwachten we van u?

#1 - Het aanleveren van de gegevens om te starten

Aan de start van het onboardingsproces vragen wij gegevens van de kerk. Een deel is voor het design van de app en een deel voor de registratie. Aan de contactpersoon vragen we de gegevens in zijn geheel aan te leveren in het daarvoor bestemde formulier. De toegang hiertoe ontvangt u na het eerste kennismakingsgesprek met Roos.

#2 - Het aanspreekpunt

Het onboardingsproces bestaat uit verschillende onderdelen. Tijdens dit proces is het handig als we makkelijk kunnen schakelen met één persoon uit de kerk. Als contactpersoon ben je hiervoor bereikbaar per 06 en/of per e-mail. Dit kan gaan over een missende achterkant van een ID-kaart tot aan een ontdekt kleurverschil in het logo of iets anders wat te maken heeft met het ontwerp of de registratie.

Ook als de app live is, bent u voor Donkey Mobile het aanspreekpunt als er iets aan de hand is.

#3 - Het onderhoud van de app

Als laatste genoemd maar niet het minst belangrijke: het onderhoud. Het technische deel met nieuwe features en updates om de app veilig te houden, regelen wij bij Donkey Mobile.

Van uw kant vraagt dit wel af en toe wat voorbereiding. Concreet:

- Jaarlijks de app-licentie verlengen in de Apple Developer omgeving

- Halfjaarlijks de Apple Agreement goedkeuren in de Apple Developer omgeving

De credentials hiervan ontvangt u tegelijk met de credentials van de Stable. Het is belangrijk dat u deze goed opslaat.

Lest but not least - App beheer doe je samen!

Het inrichten en communiceren van de app is hierboven niet genoemd en wel een heel belangrijk onderdeel van de app.

We raden dit aan niet alleen als contactpersoon te doen, maar met een projectgroep(je). Zo kun je de taken verdelen en creëer je direct breed draagvlak. Lees hier alles over het samen beheren van de app.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Der frische Start

Mon, 01 Sep 2025 14:16:57 GMT

Fünf Tipps für einen frischen Start!

Das Kirchenjahr beginnt wieder. Aber man ist nicht nur sonntags in der Kirche, sondern die ganze Woche über.
Die App ist das ideale Werkzeug, um miteinander in Verbindung zu bleiben, und jetzt ist ein guter Zeitpunkt, um damit wieder zu beginnen. Fünf Tipps für einen frischen Start ins Gemeindeleben!

Tipp 1: Stelle sicher, dass alle Informationen vollständig sind!

Stelle sicher, dass alle Gottesdienste der kommenden Saison im Kalender eingetragen sind. Fülle die Kalendervorlage so vollständig wie möglich aus und denke daran, beispielsweise den Link zum Livestream in die Beschreibung aufzunehmen. Wusstest du, dass jeder Kalender-Eintrag auch auf der Zeitachse geteilt werden kann?
Und mit einem einzigen Klick kann er zu Ihrem persönlichen Kalender hinzugefügt werden.

Der gleiche Tipp gilt für den Kollektenplan: Stelle sicher, dass dieser korrekt in der App angezeigt wird.

Tipp 2: Passende Gruppen sind entscheidend

Schaue dir das aktuelle Angebot an Gruppen in der App einmal genauer an. Entspricht es noch den Gruppen, die es in der Gemeinde gibt? Oder hat inzwischen eine Bibelgruppe begonnen, die noch keine Gruppe hat? Gibt es noch die Gruppe „Jugendcamp 2021”, aber seit Monaten wird dort nichts mehr gepostet? Vielleicht ist es an der Zeit, diese zu löschen! Überlege auch: Welche Gruppen könnten eine interessante Ergänzung sein? Gibt es Bedarf an einer Geburtstagsgruppe oder einer Vertiefungsgruppe? Beziehe auch die App-Mitglieder mit ein, indem du sie bittest, Gruppen zu erstellen, die ihnen fehlen!

Tipp 3: Menschen lesen gerne Beiträge von anderen

Unsere Statistiken zeigen, dass fast alle App-Nutzer Beiträge lesen. Nicht jeder reagiert darauf, aber fast jeder liest sie. Die beliebtesten Beiträge sind solche, die von echten Menschen geschrieben werden. Veröffentlichen Sie daher nicht zu viel aus distanzierten, funktionalen Konten, sondern zeige, dass das kirchliche Leben echte Menschenarbeit ist.

Tipp 4: Richte nach dem Gottesdienst oder an einem Gemeindeabend einen „Jung-für-Alt”-Helpdesk ein.

Wir haben Berichte aus Gemeinden erhalten, in denen nach einigen Jahren erneut zusätzliche Informationen über die Funktionsweise der App gegeben wurden. Das kann sinnvoll sein. Nicht jeder meldet sich sofort bei der Einführung, um Hilfe zu erhalten, aber nach einigen Jahren sind viele doch neugierig geworden. Ein zusätzlicher Mehrwert entsteht, wenn du junge Menschen aus der Gemeinde bittest, den Älteren zu helfen. Ein Abend „Jung für Alt”. So sorgst du für eine Verbindung zwischen den Generationen und veränderst die Dynamik. Die jungen Menschen werden plötzlich zu Experten!

Tipp 5: Probiere etwas Kreatives aus

Überlege eine unterhaltsame oder tiefgründige Herausforderung, um das Gemeindeleben zu stärken. Überall, wo eine Challenge startet, erhalten wir positive Reaktionen.

Beispiele:

�� Foto der Woche!

Gebe Kreativität und Spaß einen Platz in der App mit einer „Foto der Woche“-Gruppe. Gemeindemitglieder senden ihre schönsten oder überraschendsten Fotos ein – von einem Spaziergang in der Natur, einer Kaffeepause oder einer kirchlichen Aktivität. Mit dem Engagement-Button können Sie ganz einfach für die Fotos der anderen abstimmen. Jede Woche wird ein Gewinner gekürt!

Das ist leicht zugänglich, macht Jung und Alt Spaß und sorgt für positive Interaktion in der App. Außerdem liefert es einen schönen Strom an Bildmaterial, das wirklich aus der Gemeinde selbst stammt.

Gebetsstaffel: inspiriert durch 1 Thessalonicher 5,17

Gebe dem Gebet einen zentralen Platz mit einer inspirierenden Gebetsstaffel. Gründe eine neue Gruppe und kündigen die Staffel über die Zeitleiste an. Füge (zum Beispiel) 24 Zeitfenster von 30 Minuten in den Kalender ein und lade Gemeindemitglieder ein, sich über unseren neuen Anmeldebutton anzumelden. Sobald sich jemand angemeldet hat, ist er oder sie für dieses Zeitfenster verantwortlich. So füllt Ihr gemeinsam (z. B.) einen halben Tag mit ununterbrochenem Gebet. Jeder Teilnehmer schreibt nach seinem Gebetsmoment einen kurzen Satz oder einen Dankespunkt in die Gruppe. So entsteht eine sichtbare Spur von Gebeten und Engagement.

Anschließend teilt Ihr das Ganze mit der gesamten Gemeinde. Eine wunderbare Möglichkeit, gemeinsam zu sehen, wie Gott durch Gebete wirkt.

Fragen oder Anregungen?

Hast du Fragen dazu oder andere interessante Vorschläge? Schicke uns diese gerne zu !

Wir wünschen deiner Gemeinde eine gesegnete Zeit und viel Gemeinschaft!

Sommergrüße in der Kirchen-App

Fri, 13 Jun 2025 10:09:08 GMT

Sommergrüße in der
Kirchen-App

Spanien, Frankreich, ob ganz weit weg oder direkt vor der Haustür: Das Teilen der wunderbaren Schöpfung verbindet.

Der Sommerurlaub steht vor der Tür

Manche sind vielleicht schon unterwegs oder haben bald eine Reise geplant. Andere genießen die freien Tage ganz bewusst zu Hause. Wie schön wäre es, auch während der Sommerzeit verbunden zu bleiben? Mit der App ist das ganz einfach!

Erstelle eine Sommergrüße-Gruppe , um euch gegenseitig über Urlaubspläne oder das Sommerleben daheim auf dem Laufenden zu halten. Ein kurzer Gruß, ein schönes Foto, eine kleine Geschichte – so bleibt ihr in Kontakt, auch wenn ihr räumlich getrennt seid.

So nutzt du die Sommergrüße-Gruppe

Schritt 1: Gruppe erstellen

Gehe in der App auf „Gruppen entdecken“ und klicke dort, um eine neue Gruppe anzulegen.
Wähle als Gruppennamen z. B. „Sommergrüße“ oder eine eigene kreative Variante.
Füge ein Gruppenbild hinzu – nutze gerne das folgende Bild..

Vorschlag für die Gruppenbeschreibung:

Lass uns diesen Sommer verbunden bleiben. Teile einen Sommergruß von deinem Urlaubsort – ob von zu Hause oder irgendwo auf der Welt. Wünsche einander eine gute Reise und sende liebe Grüße mit einem schönen Foto. Du möchtest keine Benachrichtigungen erhalten? Dann deaktiviere sie in den Gruppeneinstellungen.

Schritt 2: Gruppe zur Startgruppe machen

Damit alle Mitglieder automatisch zur Sommergruppe hinzugefügt werden, kannst du die Gruppe als Startgruppe festlegen. Alle bestehenden und neuen App-Mitglieder werden dieser Gruppe dann automatisch hinzugefügt.

Wer nicht mitmachen möchte, kann die Gruppe selbstverständlich jederzeit verlassen.

Schritt 3: Gruppe nutzen

Jetzt, wo die Gruppe steht, darf sie auch lebendig werden!
Erinnere z. B. im Gottesdienst oder über die App daran, ein Urlaubsbild oder einen Gruß in die Gruppe zu posten. So entsteht ein sommerliches Miteinander trotz räumlicher Distanz.

Bonustipp: Sommerliche Glaubensmomente teilen

Überall in Europa – und auf anderen Kontinenten – versammeln sich Christen schon seit Jahrhunderten. Der Glaube hat Künstler zu beeindruckenden Kirchen, Gemälden und Skulpturen inspiriert.
Auch majestätische Berge, weite Landschaften oder ein stiller Sonnenuntergang erzählen von Gottes Größe.

Ladet die Gemeinde ein, solche Momente zu teilen:

ein Bild aus einer alten Kathedrale
ein Naturerlebnis beim Wandern
eine kleine persönliche Entdeckung unterwegs

So wird die Sommergruppe auch ein Ort der Ermutigung und des Staunens über Gottes Wirken – weltweit und direkt vor unserer Haustür.

Reageren op reactie

Fri, 13 Jun 2025 07:08:31 GMT

Rijker gesprek, meer verbinding

Een nieuwe app-update is gereleased. Lees hieronder wat we hebben toegevoegd.

Met deze functionaliteit biedt de nieuwste versie van de app nóg meer mogelijkheid om rijkere gesprekken te voeren.

#1 - De mogelijkheid om op een reactie te reageren

Reageer nu op een geplaatste reactie onder een post. Door middel van te klikken op reageer onder de desbetreffende reactie kun je reageren op een reactie. De reactie start automatisch met @gebruiker zodat ook de originele plaatser van de reactie een notificatie krijgt dat er op de reactie gereageerd is.

#2 - Betrokkenheid tonen op een reactie

Naast reageren op een reactie kun je ook je betrokkenheid tonen op een reactie.

Deze functionaliteit is veel naar gevraagd en dat begrijpen we! Het is een laagdrempelige mogelijkheid om te laten weten dat je het eens bent met een reactie, dat je iemand wil bedanken voor de reactie of om het gesprek overzichtelijk te houden.

Deze toevoeging stimuleert positief gedrag in de app en geeft de mogelijkheid om ook tijdens een kort moment van weinig tijd te laten weten dat je iemands reactie waardeert.

#3 - Inzichtelijk wie de auteur is

De schrijver van een post, de auteur, heeft nu een badge achter de naam wanneer deze zelf een reactie plaatst, of op een reactie reageert.

#4 - Directe reacties - duidelijker overzicht

Door de smalle lijntjes kun je altijd herleiden welke reactie bij welke reactie hoort en is de thread zeer overzichtelijk. Meerdere reacties worden als verzameling ingeklapt. De volgorde van reacties staan gesorteerd op chronologische volgorde: de gerstgeplaatste reactie staat bovenaan.

Meer betrokkenheid creëeren

De update past in Donkey Mobile's visie op betrokkenheid binnen de kerkapp. Door de inzichtelijkere weergave van de thread kun je nog gerichter reageren. Ook de mogelijkheid om met een button je betrokkenheid te tonen versterkt het bouwen aan de gemeenschap. We zien in de statistieken direct dat het impact heeft.

Beschikbaarheid

De update is al even beschikbaar voor alle Donkey Mobile gebruikers. Gebruikers met automatische updates hoeven niets te doen. Heb je geen automatische updates aanstaan, dan kun je de update downloaden via de App Store of Play Store.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Inspiration für Gruppennamen in der App

Thu, 12 Jun 2025 09:45:00 GMT

Inspirationen für Gruppennamen

Im Folgenden findest du eine Liste möglicher Gruppen – zur Inspiration. Es gibt eine große Bandbreite an Gruppen mit unterschiedlichen Zielen: zur Förderung von Gemeinschaft, zur gegenseitigen Anteilnahme, für praktische Unterstützung oder zur Weitergabe von Informationen an Gemeindemitglieder. Wir empfehlen immer, ein Gruppenbild hinzuzufügen und eine klare Gruppenbeschreibung einzutragen.

Wie war das nochmal mit dem Erstellen einer Gruppe?

In der App kannst du unter Entdecken alle bestehenden Gruppen einsehen. Siehst du eine Gruppe, bei der du noch kein Mitglied bist, aber gerne beitreten würdest? Dann fordere den Zugang an!

Du kannst dort auch eigene Gruppen erstellen. Klicke dazu auf „Neue Gruppe erstellen“. Du kannst ein Gruppenbild hochladen, einen Namen vergeben und eine Beschreibung eingeben. Wenn du App-Administrator bist, stehen dir zusätzliche Verwaltungseinstellungen zur Verfügung.

Inspiration für Gruppen (alphabetisch sortiert)

A

Adventszeit (Fordere über Donkey Inspire einen Adventsleseplan an!)
Allgemeine Kirchengruppe (Logo/Foto der Gemeinde)
Alphakurs
App-Administratoren
Auf dem Weg zu… (Ostern, Weihnachten, Bitt- & Danktage usw.)
Autofahrdienst für Gemeindemitglieder

B

Backen & Kochen (Leckeres Rezept? Teile es hier!)
Band
(Konfirmandenunterricht)
Beamerteam
Besuchsteam
Bibel in einem Jahr (Feed anfordern via Donkey Inspire)
Bibelunterricht
Bibelkreis(e)
Bittgottesdienst (Sammle Gebetsanliegen)
Blumengruß
Bücherclub

C

Chor
Chorleitung

D

Dankbarkeit: 10.000 Gründe (Toll für den Danktag!)
Diakonie
Digitale Erste Hilfe (Erste Hilfe bei Appnutzung)
Dorftratsch & Ideen (Spontane Ideen)
Du hast zu viel gekocht?

E

Erste Hilfe & Brandschutz
Ehrenamtsflohmarkt

F

Fahrdienst
Flohmarkt
Foto der Woche
Frauengebetsgruppe
Freizeitangebote für Ehrenamtliche

G

Gabenbörse
Geburtstagsgruppe (Lass dich inspirieren)
Gebetsgruppe
Geburtennachrichten
Gemeindegrüße aus… (Urlaube, Auslandseinsätze)
Gemeindetag
Gemeindeführer (Vorstellung neuer Mitglieder)

H

Handwerkerteam
Hilfe gesucht/angeboten (Babysitter? Handwerk? Umzug?)
Hauskreis / Kleingruppe

I

Ideenbox
Inspiration: Zitate zur Ermutigung

J

Jugendgruppe
Jugendleiter
Jugendausschuss
Junge Familien

K

Kaffee-Match („Kaffeeklatsch?“)
Kaffeedienst
Kantorei
Kirche in Aktion
Kirchenrat
Kirchensteueraktion „Kerkbalans“
Kirchen entdecken (Fotos teilen, mehr erfahren)
Kirchmeister
Kleingruppe / Kreis
Komm zum Essen! (Running Dinner)
Konfirmandenunterricht
Kommunikationsteam
Krabbelgruppe
Kreativgruppe

L

Leitungskreis (Moderamen)
Liturgisches Blumengesteck
Liebes- & Leidgruppe (Siehe Blogbeitrag)

M

Männergebetsgruppe
Mediateam
Mitteilungen
Missionsteam
Mütter für Mütter
Musikgruppe
Mountainbike-Gruppe

N

Nachhaltige Ideen (Grün Leben via Inspire)
Neujahrsgrüße teilen (Mehr lesen!)

O

Organisten
Omas & Opas (Bibelkreis für Ältere)
Ostern & Co (siehe „Auf dem Weg zu…“)
Opa- und Oma-Kreis
Oasengruppe (still werden, auftanken)

P

Pastoralteam
Pastorale Hilfe
Pinnwand (Marktplatz: Angebot & Gesuch)
Podcasts (über Inspire hinzufügen)
Predigtnachgespräch
Predigtnotizen

R

Redaktion Wochenbrief
Renovierungsgruppe (z. B. für Pfarrhaus)

S

Samstagsteam Reinigung
Schöpfungsfreude (Fotos schöner Natur teilen)
Seniorenmittag
Social Media Team
Spieleabend
Sportgruppe
Startsonntag
Streaming-Team

T

Teegarten
Text des Tages (via Inspire)
Teeniegruppe
Tipps & Tricks für Appnutzung

U

Unterstützung gesucht/bieten
Unterstützerkreis

V

Veranstaltungsteam
Veränderung/Vertiefung (Quellen via Inspire)
Verlautbarungen
Verlobungs- & Hochzeitsnachrichten
Vermittlung Ehrenämter (Pinnwand)
Vorbereitungsgruppen (Startsonntag, Ferienaktionen)

W

Wochenbrief-Redaktion

Z

Zitate zur Inspiration

Die App bringt Leben in unsere digitale Gemeinschaft - Interview mit Jan Hanser

Wed, 11 Jun 2025 14:46:12 GMT

„...das stärkt das Wir-Gefühl enorm.“

Interview mit Jan Hanser, Pastor der FeG Mönchengladbach „unterwegs“

Lesezeit: 5 Minuten – Veröffentlicht: 13. Juni 2025

Immer wieder berichten uns Kirchen aus ganz Deutschland, wie Donkey Mobile ihren Gemeindealltag verändert. Dieses Mal haben wir mit Jan Hanser von der FeG Mönchengladbach gesprochen.
Die Gemeinde nutzte bereits zuvor eine App – und entschied sich dennoch für einen klaren Neuanfang mit Donkey. Warum?

Weil es nicht nur um Technik geht, sondern um Menschen, Beziehungen und eine Kommunikation, die wirklich ankommt.

Im Interview erzählt Jan, wie einfach der Umstieg war, wie sich die Beteiligung verändert hat – und warum Donkey Mobile für ihn mehr ist als nur ein digitales Werkzeug.

Interviewpartner: Jan Hanser
bekannt aus 1Live Kirche, Autor und Pastor der FeG Mönchengladbach

Einstieg & Hintergrund

Dominik: Hey Jan, schön das du dir die Zeit nimmst. Ihr seid jetzt schon ein paar Monate mit Donkey Mobile und eurer eigenen Kirchen App unterwegs. Davor habe Ihr Jahrelang auf eine andere Lösung gesetzt.
Wie war dieser Prozess für euch? Von einer App zur anderen zur wechseln?

Jan : Wir sind im März 2025 mit Donkey Mobile gestartet – und der Umstieg hätte kaum einfacher sein können.
Euer Team hat uns dabei eng begleitet, war jederzeit erreichbar und hat uns den Wechsel leicht gemacht.
Alle bisherigen Nutzer und Nutzerinnen der alten App konnten problemlos übernommen werden.
Das hat uns viel Arbeit erspart und für Vertrauen gesorgt.

Dominik: Was war der Auslöser dafür, dass ihr euch überhaupt nach einer neuen Kommunikationslösung umgeschaut habt?

Jan : Unsere bisherige Lösung war eher statisch. Beiträge ließen sich nur umständlich veröffentlichen, alles war sehr funktional und sachlich. Der emotionale Aspekt, die Erlebnisse aus dem Gemeindeleben, gingen dabei verloren.

Dominik: Welche Herausforderungen hat das mit sich gebracht und welcher Wunsch ist dann dabei entstanden?

Jan : Wir wollten raus aus der Einbahnstraßen-Kommunikation. Uns fehlte eine Plattform, die einen echten Austausch bietet – mit echter Interaktion, spontanen Beiträgen und mehr Leben.

Entscheidung für Donkey Mobile

Dominik: Was hat euch überzeugt, euch für Donkey Mobile zu entscheiden?

Jan : Uns hat vor allem die authentische und wertschätzende Kommunikation im Vorfeld beeindruckt. Man spürt sofort: Hier geht es nicht nur um Technik, sondern um Herzblut für Kirche. Dieses Gefühl hat sich im gesamten Prozess bestätigt.

Dominik: Gab es bestimmte Funktionen oder Aspekte, die euch besonders angesprochen haben?

Jan : Ja – auf jeden Fall das Design. Die App wirkt modern, aufgeräumt und gleichzeitig einladend. Sie macht Lust, sich damit zu beschäftigen. Das war direkt ein Pluspunkt.

Dominik: Wie haben eure Gemeindemitglieder auf die neue App reagiert?

Jan : Wir hatten ehrlich gesagt mit etwas Zurückhaltung gerechnet – denn jede Veränderung bringt ja auch Unsicherheit mit sich. Aber das Gegenteil war der Fall: Die Resonanz war durchweg positiv. Die Mitglieder haben die App schnell angenommen und sofort angefangen, sie aktiv zu nutzen. Die Interaktionen sind deutlich gestiegen.

Dominik: Wie hast du den Support und die Zusammenarbeit mit dem Donkey Mobile-Team erlebt?

Jan : Die Betreuung war durchweg freundlich, kompetent und lösungsorientiert. Man merkt, dass das Team mit echter Leidenschaft hinter dem Produkt steht – und das macht einen riesigen Unterschied.

Nutzung & Mehrwert im Alltag

Dominik: Welche Funktionen nutzt ihr in eurer Gemeinde am intensivsten – und warum?

Jan : Der Kalender ist für uns ein zentrales Tool zur Organisation und Koordination von Terminen. Darüber hinaus spielt der Feed eine große Rolle: Hier teilen unsere Mitglieder Erlebnisse, Gedanken und Gebetsanliegen, ganz unkompliziert.

Das bringt Leben in unsere Gemeinschaft.

Dominik: Gibt es einen Bereich in eurer Kirche, der besonders von der App profitiert?

Jan : Ganz klar: Alle. Die App fördert Begegnung, Austausch und Miteinander, auch über die Veranstaltungen hinaus.

Das tut uns richtig gut.

Dominik: Wie unterscheidet sich die Nutzung im Vergleich zu eurer alten Lösung?

Jan : Die Nutzung ist deutlich lebendiger und intuitiver. Es geht schneller, ist authentischer – und man merkt: Die Menschen fühlen sich eingeladen, wirklich aktiv zu sein.

Persönliches Fazit & Empfehlung

Dominik: Was hat sich durch die App in eurer Gemeindekommunikation verändert?

Jan : Die Kommunikation ist spürbar offener und transparenter geworden. Vieles, was früher im Verborgenen blieb, wird jetzt sichtbar – sei es ein schöner Moment im Alltag oder ein spontanes Gebet. Das stärkt das Wir-Gefühl enorm.

Dominik: Gibt es ein Erlebnis oder eine Funktion, die du besonders schätzt?

Jan : Ja – ganz besonders die Beiträge, die einfach mitten aus dem Leben kommen: Ein Foto vom Nachmittagsspaziergang, ein kurzer Impuls oder ein geteilter Gedanke. Aber auch die „Gottesdienst-Reviews“ sind toll, wenn direkt nach dem Gottesdienst Fotos, kurze Videos oder Eindrücke geteilt werden. So entsteht echte, lebendige Kommunikation, die weit über das Sonntagsformat hinausgeht.

Dominik: Würdet ihr Donkey Mobile anderen Gemeinden weiterempfehlen – und warum?

Jan: Unbedingt! Donkey Mobile ist eine top Lösung für Gemeinden, die Kommunikation zeitgemäß, niedrigschwellig und gemeinschaftsfördernd gestalten wollen.

Dominik: Danke, Jan, für deine Zeit und die ehrlichen Einblicke!

Dieses Interview mit Jan Hanser wurde im Juni 2025 geführt.

Deine nächsten Schritte mit uns und deiner eigenen Kirchen App

Erhalte die Broschüre

Eine PDF-Datei mit Informationen zu unserem Produkt.

Erlebe eine Demo

Erhalte die beste Erklärung und Demonstration unserer App.

Direkt starten

Fordere sofort deineApp an und erhalte unseren Leitfaden und Vertrag für die ersten Schritte.

Vom statischen Tool zur lebendigen Gemeinschaft – wie die FeG Mönchengladbach mit Donkey Mobile durchstartet

Wed, 11 Jun 2025 13:29:48 GMT

Vom statischen Tool zur lebendigen Gemeinschaft

Wie die FeG Mönchengladbach mit Donkey Mobile durchstartet.

Einfacher Umstieg, spürbarer Mehrwert: Warum sich die FeG Mönchengladbach für Donkey Mobile entschieden hat – und was sich seitdem verändert hat.

Ein Neuanfang mit Rückenwind

Als sich die FeG Mönchengladbach im Frühjahr 2025 für Donkey Mobile entschied, war schnell klar: Der Wechsel sollte nicht nur technisch reibungslos verlaufen, sondern auch inhaltlich neue Wege ermöglichen. Pastor Jan Hanser beschreibt den Einstieg so:

Jan: "Der Umstieg hätte kaum einfacher sein können. Das Team von Donkey Mobile hat uns eng begleitet, war jederzeit erreichbar und hat uns den Wechsel leicht gemacht.“

Nicht nur die technische Migration – etwa der Übertrag der bisherigen Nutzer:innen – verlief reibungslos. Auch die Begleitung durch das Donkey-Team schuf Vertrauen.

Ja: „Das hat uns viel Arbeit erspart und für Vertrauen gesorgt.“

Der Wunsch nach echter Interaktion

Die Motivation für den Wechsel war klar: Weg von Einbahnstraßen-Kommunikation, hin zu mehr Leben und Spontaneität im digitalen Miteinander.

Jan: "Uns fehlte eine Plattform, die den Charakter sozialer Netzwerke aufgreift – mit echter Interaktion, spontanen Beiträgen und mehr Leben in der digitalen Gemeinde."

Die bisherige Lösung sei zwar funktional gewesen, habe aber den emotionalen Aspekt des Gemeindelebens zu wenig abgebildet.

Warum Donkey Mobile überzeugt hat

Neben der wertschätzenden Kommunikation im Entscheidungsprozess war vor allem die Benutzererfahrung ein Schlüsselfaktor:

Jan: „Die App wirkt modern, aufgeräumt und gleichzeitig einladend. Sie macht Lust, sich damit zu beschäftigen.“

Auch die Skepsis, ob eine neue Plattform von der Gemeinde überhaupt angenommen würde, war unbegründet:

Jan: „Die Resonanz war durchweg positiv. Die Mitglieder haben die App schnell angenommen und sofort angefangen, sie aktiv zu nutzen.“

Lebendigkeit und Gemeinschaft im digitalen Raum

Besonders hervor hebt Jan Hanser die neue Dynamik innerhalb der Gemeinde – durch einfache Beiträge im Feed, spontane Gedanken oder Gebetsanliegen:

Jan: „Das bringt Leben in unsere digitale Gemeinschaft.“

Die App fördere Austausch und Begegnung auch außerhalb von Veranstaltungen – ein echter Gewinn für das Miteinander:

Jan: „Ganz klar: die Gemeinschaft. Die App fördert Begegnung, Austausch und Miteinander. Das tut unserer Gemeinde richtig gut.“

Keine zusätzliche Software nötig

In der täglichen Praxis zeigt sich: Donkey Mobile deckt alle Kommunikationsbedürfnisse ab – ein weiteres Plus für Effizienz und Nutzerfreundlichkeit:

Jan: „Wir nutzen aktuell kein zusätzliches Tool. Donkey Mobile reicht uns vollkommen aus.“

Fazit: Herzblut trifft Technik

Was bleibt, ist nicht nur die Begeisterung für eine App, sondern auch für ein Team, das Kirche versteht:

Jan: „Man merkt, dass das Team mit echter Leidenschaft hinter dem Produkt steht – und das macht einen riesigen Unterschied.“

Und die Empfehlung?

Jan: „Donkey Mobile ist aktuell die beste Plattform für Gemeinden, die Kommunikation zeitgemäß, niedrigschwellig und gemeinschaftsfördernd gestalten wollen.“

Das vollständige Interview mit Pastor Jan Hanser findest du hier:
„ Interview mit Jan Hanser, Pastor FeG Mönchengladbach – Erfahrungen mit Donkey Mobile “

Wie kannst du die App für geistliche Impulse nutzen?

Wed, 28 May 2025 09:02:16 GMT

Wie kannst du die App für geistliche Impulse nutzen?

Kennst du Donkey Inspire schon? Dort findest du verschiedene Inhalte, die du in eure Kirchen-App einbinden kannst – zur Inspiration und Vertiefung. Starte den Tag mit einem Bibelvers und einer Andacht aus einem der Lesepläne, hör unterwegs einen inspirierenden Podcast oder schau gemeinsam mit deiner Kleingruppe die Videos von Bible Project.

Unterstütze und inspiriere deine Gemeinde. Von Bibelstudien bis hin zu ermutigenden Podcasts – hier findest du Angebote, die helfen, deine Gemeinde zu stärken, auszurüsten und geistlich zu begleiten.

Entdecke Donkey Inspire!

Bei Donkey Mobile setzen wir uns dafür ein, Gemeinschaft zu fördern – damit ihr auch unter der Woche gemeinsam Kirche lebt. Wenn du die Inhalte von Donkey Inspire in eure App einfügst, hast du alle geistlichen Impulse an einem Ort – und kannst sie gemeinsam mit anderen Gemeindemitgliedern lesen, kommentieren und euch gegenseitig inspirieren.

Du kannst die Inhalte entweder gemeindeweit oder in bestimmten Gruppen teilen – zum Beispiel mit deiner Kleingruppe oder in einer eigenen Gruppe für Podcasts, für alle, die gerne etwas auf die Ohren haben. Hast du selbst eine Quelle, die du gerne in der App hättest? Sag uns einfach Bescheid – wir schauen, was möglich ist.

Für die Lesepläne empfehlen wir übrigens eine eigene Gruppe. Du kannst selbst entscheiden, ob diese für die ganze Gemeinde offen ist oder ob man sich gezielt dafür anmelden kann.

Donkey Inspire
�� Alle Inhalte entdecken

Fehlt dir eine Quelle?
�� Jetzt Quelle vorschlagen

Finde für dich und euch passende Inhalte bei Donkey Inspire

Tipp für dich als Pastor oder Prediger:

Nutze die App auch unter der Woche für geistliche Impulse. Zum Beispiel mit einer vorbereitenden Frage zur Predigt am Sonntag oder einem passenden Video, das du im Nachgang mit der Gemeinde teilst.

So fügst du Inhalte aus Donkey Inspire zur App hinzu

Du möchtest Inhalte aus dem Inspire-Store in eure App bringen? So geht’s:

Logg dich oben rechts bei Donkey Inspire ein.

Wähle eure App und verwende deine bekannten Zugangsdaten.

Such dir Inhalte aus.

Hier findest du verschiedene Lesepläne, Podcasts, Videos und mehr.

Wähle eine Gruppe.

Du kannst den Inhalt einer bestehenden Gruppe zuordnen oder eine neue Gruppe anlegen – zum Beispiel für deine Kleingruppe, die ganze Gemeinde oder ein Spezialthema wie Podcasts.

Bestätige den Vorschlag.

Wenn du selbst Admin bist, kannst du Inhalte direkt freigeben. Falls nicht, wird dein Vorschlag an einen Admin weitergeleitet.

Fertig!

Der Inhalt erscheint automatisch in der App – für alle in der Gruppe sichtbar.

Neue Gruppe erstellt? Mach sie sichtbar!

Füge Gruppenmitglieder direkt hinzu oder mach in der kirchenweiten Gruppe auf deine neue Gruppe aufmerksam – so finden mehr Leute den Weg dorthin.

Ein reichhaltiges Gemeindeverzeichnis

Fri, 23 May 2025 07:32:00 GMT

Über #DonkeyTeilen ein Tipp von Roos zum Gemeindeverzeichnis. Viele Kirchen möchten das Verzeichnis als „Gemeindeverzeichnis“ nutzen. Dabei hilft es, wenn Fotos von allen enthalten sind. Oft bekommen wir die Frage: Wie schaffen wir es, dass die Leute ein Profilbild von sich selbst einstellen – und nicht vom Hund oder einem schönen Blumenstrauß? Roos teilt gerne ihre Inspiration!

Stell dir vor, es wird bekanntgegeben, dass Frau Dalen gestürzt ist – dann möchtest du sie im Gemeindeverzeichnis finden können, um ihr eine Karte zu schicken. Am liebsten mit Foto, denn… wie sah sie nochmal aus? Oder du suchst den Beamer-Dienst für den kommenden Sonntag, weil du ein wunderschönes Foto deines neugeborenen Enkels projizieren lassen willst. Aber heißt er nun Henri oder Henry? Was, wenn man nach „Beamer-Dienst“ suchen könnte?

Das Gemeindeverzeichnis gehört zu den meistgenutzten Funktionen der App. Du kannst es ganz einfach oder sehr ausführlich nutzen – ganz wie du willst. Damit auch diese Funktion ein voller Erfolg wird, hier ein paar Tipps:

Tipp 1: Alle sollen ihren Rufnamen eintragen

Keine Initialen, kein Taufname – sondern einfach den Namen, mit dem man im Alltag angesprochen wird, ins Feld „Vorname“ eintragen. Achte beim Nachnamen darauf, dass Vorsilben (z. B. „van“) kleingeschrieben werden. Sonst landet man mit „Van Norel“ unter V statt unter N.

Tipp 2: Richtige Profilfotos verwenden

Manche Leute wählen als Profilbild ihr Haustier oder Gartenblumen. Wie sorgt man dafür, dass echte Porträtfotos hochgeladen werden? Mach mit bei der Herbst-Challenge! Poste in der App:

Herbst-Challenge
Der Herbst ist da – warst du schon draußen? Mach im Oktober ein Selfie in herbstlicher Stimmung und nutze es als Profilbild!

Du brauchst eine Erinnerung, wie man das Profilbild ändert? Schau dir dieses Anleitungsvideo an.

Alternativ kannst du über das Stable-Modul Fotos für andere hochladen. Organisiere an drei aufeinanderfolgenden Sonntagen nach dem Gottesdienst eine kleine Fotoaktion mit einem Fotografen aus der Gemeinde. Die Bilder können (nach Zustimmung) als Profilbilder in der App hinterlegt werden. Ein einmaliger Aufwand – mit dem Ergebnis eines einheitlichen und schönen Gemeindeverzeichnisses!

Tipp 3: Nutze das Funktionsfeld

Sehr praktisch ist es, wenn man im Verzeichnis auch die Funktionen der Mitglieder in der Gemeinde sehen kann – etwa Ältester, Kaffeeteam, Beamer-Dienst usw. Man kann im Verzeichnis nämlich auch nach Funktionen suchen.

Es gibt zwei Wege, diese Daten zu ergänzen:

1. Als Administrator kannst du im Stable einen Export aller Mitglieder machen, das Feld „Funktion“ ergänzen und dann die Liste wieder importieren. So erscheinen die Funktionen in den jeweiligen Profilen.

2. Du kannst die Mitglieder auch bitten, ihre Funktion selbst einzutragen. Zum Beispiel mit dieser Nachricht in der App:

 Profil vervollständigen
Damit das Gemeindeverzeichnis bestmöglich funktioniert, brauchen wir deine Hilfe. Bitte fülle dein Profil so vollständig wie möglich aus. Im Feld „Funktion“ kannst du angeben, welche Aufgaben du in der Gemeinde übernimmst. So wirst du nicht nur über deinen Namen, sondern auch über deine Funktion gefunden!

Bonustipp: Kinder & ältere Menschen

Oft wird gefragt, ob auch Kinder oder ältere Menschen ohne eigenes Konto im Gemeindeverzeichnis erscheinen können. Ja, das geht! Du kannst sie über das Stable-Modul hinzufügen – das E-Mail-Feld bleibt einfach leer. Auch diesen Profilen kannst du manuell Fotos hinzufügen.

Vier Tipps, um die ersten Nutzer in der App willkommen zu heißen

Thu, 22 May 2025 11:08:44 GMT

Hilf neuen Nutzern, sich in der Kirchen-App zurechtzufinden

Die App ist live, die ersten Nutzer haben sie heruntergeladen – und jetzt möchtest du ihnen den Einstieg erleichtern. Aber wie? In diesem Blogbeitrag geben wir dir vier Tipps, wie du die erste Interaktion anregen und gleichzeitig die Funktionen der App ins Rampenlicht stellen kannst.

Tipp 1: Fordere die Nutzer auf, ihr Profil zu aktualisieren

Ein lebendiges Mitgliederverzeichnis ist ein tolles Aushängeschild für die App. Wer die App zum ersten Mal öffnet, hat gleich etwas zu entdecken. Zudem können Gemeindemitglieder in ihren Profilbeschreibungen kreativ werden. Wir hören oft, dass Nutzer es schön finden, einfach mal durch die Mitgliederliste zu stöbern und zu lesen, was andere über sich erzählen.

Nutze doch den folgenden Text:

”Um die Funktionen der App bekannt zu machen, stellen wir in den nächsten Wochen regelmäßig kleine Aufgaben ein, die euch den Einstieg erleichtern.

Heute: das persönliche Profil! Du kannst dein Profil in der App ganz einfach anpassen:

1️⃣ Klicke unten rechts auf das Profilsymbol.

2️⃣ Klicke auf 'Profil bearbeiten'.

3️⃣ Füge die Informationen hinzu, die du teilen möchtest. So können dich andere Gemeindemitglieder leichter finden. Auch eine nette Beschreibung macht dein Profil lebendiger.

�� Bonus: Wenn du in der Mitgliederliste auf ein anderes Profil klickst, erhältst du viele weitere Möglichkeiten – zum Beispiel Navigation zur Adresse oder das Hinzufügen von Geburtstagen zum Kalender!"

Tipp 2: Erkläre die Geben-Funktion

Das Spenden funktioniert über ein Guthaben. Das ist sowohl für die Gemeinde als auch für die Spender vorteilhaft – erfordert aber ein wenig Erklärung. Diese kannst du ruhig öfter wiederholen.

Nutze doch den folgenden Text:

"Für alle Neulinge in der App: eine kurze Erklärung zur Kollekte.

Mit dem Guthaben in der App kannst du einfach und schnell spenden – ohne bei jeder Kollekte neu zu zahlen. Du lädst einmal einen Betrag per PayPal oder Bank auf, der dann in deiner App als Guthaben erscheint. Von dort aus kannst du jede Woche mit einem Klick spenden.

Vorteile:

Geringere Gebühren: Für gemeinnützige Organisationen nur 1,49 % + 0,35 € pro Transaktion – durch das Guthaben fällt das nur einmal an.
Schneller spenden: Kein ständiges Eingeben von Zahlungsdaten.

Du kannst auch ohne Guthaben spenden – dann fallen aber bei jeder Spende die vollen Transaktionskosten an.

�� TIPP: Wenn du auf den Namen der Kollekte klickst, erhältst du mehr Informationen zum jeweiligen Spendenzweck.

Weitere Informationen findest du hier: (ggf. Link zur Webseite)

Das Spenden erfolgt selbstverständlich anonym!"

�� Tipp: Viele Gemeinden nutzen eine spezielle Infoseite auf ihrer Website zur Ergänzung. Inspiration findest du z. B. hier: Open Hof in Scherpenzeel .

Tipp 3: Erkläre, wie man auf Beiträge reagiert

Das Reagieren auf Beiträge ist für Social-Media-affine Nutzer selbstverständlich, für andere aber oft nicht intuitiv. Darum solltest du das gezielt erklären – am besten mit einem Beitrag, auf den man direkt antworten kann.

Nutze doch den folgenden Text:

"In unserer App kannst du Beiträge posten. Das ist eine schöne Möglichkeit, aktiv teilzunehmen. Um zu verhindern, dass zu viele neue Beiträge gepostet werden, kannst du auch gezielt auf bestehende Beiträge reagieren – zum Beispiel auf diesen hier.

1️⃣ Klicke auf den Beitrag, auf den du antworten möchtest.

2️⃣ Unten erscheint das Feld 'Schreibe einen Kommentar'.

3️⃣ Tippe deine Nachricht ein und sende sie mit dem Pfeil rechts daneben ab.

Nur der Verfasser des Beitrags und andere Kommentatoren erhalten eine Benachrichtigung über neue Reaktionen – anders als bei einem neuen Beitrag, der an alle Gruppenmitglieder gesendet wird. In der Gruppe 'Meine Kirche' geht der Beitrag sogar an die gesamte Gemeinde."

Tipp 4: Nutzt @Erwähnungen für eine interaktive Vorstellungsrunde

Verbindet eure Community von Anfang an! Startet einen Beitrag mit einer kleinen Vorstellungs-Challenge: Fordert die Nutzer auf, sich kurz vorzustellen und dabei zwei weitere Personen mit einem @ zu taggen – also ihren Namen mit einem @-Zeichen davor zu erwähnen (z. B. @MaxMustermann). Die getaggten Personen erhalten eine Benachrichtigung und können sich als Nächstes vorstellen. So entsteht eine lebendige Kette von Beiträgen – und neue Nutzer fühlen sich gleich willkommen und gesehen.

Schlüsselfiguren spielen eine wichtige Rolle

Thu, 22 May 2025 10:16:48 GMT

Mark Spruijt über die Einführung der Kirchenapp

In unserer Reihe #DonkeyTeilen berichten Gemeindemitglieder über ihre Erfahrungen mit der Kirchenapp. Dieses Mal Mark Spruijt, Ältester der Evangeliumsgemeinde De Regenboog Noord in Veenendaal. Er fand, dass es eine neue Form der Kommunikation in seiner Gemeinde brauchte – und stieß dabei auf die Kirchenapp von Donkey Mobile.

„Andere Produkte waren zu umfassend: Sie sollten Website, Verwaltung und App gleichzeitig erneuern. Im Grunde schön, aber schwer umzusetzen. Die App von Donkey Mobile war nahezu sofort einsatzbereit – ein großer Mehrwert für uns.“

Von WhatsApp zur Kirchenapp

Bevor die Kirchenapp eingeführt wurde, war WhatsApp ein wichtiges Kommunikationsmittel im Gemeindeleben. „Es gab zahlreiche WhatsApp-Gruppen, in denen alles geteilt wurde: von Freud und Leid bis hin zu Fragen zu Störungen im Livestream“, erzählt Mark lachend. „Vieles war nicht für alle relevant, und wir merkten, dass sich Leute aus WhatsApp zurückzogen. Neue Gemeindemitglieder konnten frühere Nachrichten nicht sehen und landeten oft mitten in Gesprächen. Vor allem aber suchten wir nach Möglichkeiten, auch unter der Woche mehr als Gemeinde verbunden zu sein – das war einer der Hauptgründe, ein geeignetes Alternativmedium zu finden.“

„Ich habe damals ein Webinar von Donkey Mobile besucht und war besonders von der Philosophie des Unternehmens angetan. Die App sah gut aus, und wir konnten schnell starten. Ich habe das mit den anderen Ältesten besprochen, und wir kamen rasch zu dem Schluss, dass die App von Donkey Mobile für uns die beste Option ist.“

Mark übernahm die Aufgabe, die Implementierungsphase zu begleiten – und wollte dabei Schlüsselfiguren aus der Gemeinde einbinden. „Das sind Menschen, die koordinierende Funktionen in Ausschüssen haben oder Vorsitzende von Gruppen sind – also Gemeindemitglieder mit wichtigen Aufgaben, die mit vielen anderen in Kontakt stehen“, erklärt Mark. „Sie spielten eine aktive Rolle bei der Einführung der App, und über sie konnten wir viele Gemeindemitglieder begeistern.“

„Ein Erklärvideo über die Hauptfunktionen der App war bei der Einführung sehr hilfreich.“

„Wir fanden es außerdem sinnvoll, direkt eine klare Anleitung zur Nutzung bereitzustellen. Ich habe zusammen mit einem professionellen Videomacher ein Video erstellt, in dem die wichtigsten Funktionen erklärt werden“, berichtet Mark. „Gerade viele ältere Gemeindemitglieder waren sofort begeistert, und wir bekamen kaum Rückfragen. Es ist wichtig, Dinge regelmäßig zu wiederholen und auf bestimmte Funktionen hinzuweisen – so wird es für alle verständlich, wie die App funktioniert und wie man sie nutzen kann.“

Die Gemeinde in der Hosentasche

„Während der Einführungsphase der App haben wir verschiedene Gruppen eingerichtet. Auf der Website von Donkey Mobile wurden dafür inspirierende Beispiele geteilt . So gibt es bei uns zum Beispiel eine Gruppe namens ‘Kraftstoff’, in der Musik, Videos und Bibelverse geteilt werden. Außerdem eine Gebetsgruppe und eine eigene Gruppe für den Ältestenkreis“, so Mark. „Wir haben auch einen Drei-Jahres-Plan für das Bibellesen gestartet. Über den Kalender bekommen die Mitglieder jeden Tag einen Bibelvers angezeigt.“

„Als Gemeindemitglied bekommt man das Gefühl, wirklich dabei zu sein.“

Mittlerweile kennen viele Gemeindemitglieder die App. „Besonders während der Corona-Pandemie zeigte sich schnell der Mehrwert“, erzählt Mark. „Ein Gemeindemitglied kam damals wegen Corona auf die Intensivstation. Sie konnte noch auf ihrem Handy schauen – und über die App blieb sie mit der Gemeinde in Kontakt. Auch als Gemeindemitglied fühlt man sich so eingebunden in ihre Situation.“

„Das Schönste an der App ist die Möglichkeit, Beiträge zu teilen“, meint Mark. „Ob bei einem besonderen Gottesdienst oder einfach unter der Woche mit einem schönen Bibelvers. In der App sind alle gleich: jung oder alt, neues oder langjähriges Mitglied – jeder hat Zugang zu denselben Informationen. Die Gemeinde in der Hosentasche – das finde ich eine wunderbare Vorstellung.“

Marks Tipps

1. Die Kraft der Wiederholung

Während der Einführung der App habe ich ein Video über die wichtigsten Funktionen gemacht. Es ist sinnvoll, dieses nach einiger Zeit erneut zu teilen, damit alle weiterhin wissen, wie sie die App nutzen können. Besonders für neue Mitglieder ist das sehr hilfreich.

2. Mehrwert der App steigern

Aktuell nutzen wir mehrere Kanäle zur Information der Gemeinde. Zukünftig möchten wir das schrittweise auf die App konzentrieren. So wird sie zur zentralen Anlaufstelle für alle kirchlichen Informationen.

3. Schlüsselfiguren in die Umsetzung einbeziehen

Indem wir zentrale Gemeindemitglieder in die Einführung eingebunden haben, konnten wir schnell viele andere begeistern. Sie haben in ihren Gruppen erklärt, wie die App funktioniert und warum sie nützlich ist – so entstand rasch eine große Nutzerbasis.

Mehr über die Evangeliegemeente De Regenboog Noord? Hier klicken

Fehler die man beim Einsatz einer Kirchen-App vermeiden sollte

Thu, 22 May 2025 09:38:58 GMT

Wir bei Donkey Mobile möchten, dass unsere Kirchen-Apps erfolgreich genutzt werden. Auch als Gemeindeleitung oder Mitglied wünscht man sich, dass die App dabei hilft, mit der Gemeinde in Verbindung zu bleiben. Diese Verbindung ist entscheidend, um das Gemeinschaftsgefühl zu erhalten und den Mitgliedern beim persönlichen Wachstum zu helfen.

Kirchen-Apps sind ein hervorragendes Mittel, um diese Verbindung zu pflegen und zu stärken. Werden sie jedoch falsch eingesetzt, können sie schnell zur Quelle von Frustration werden. Um dir zu helfen, häufige Fehler zu vermeiden und das Beste aus eurer App herauszuholen, findest du hier fünf Dinge, die du besser lassen solltest – samt Tipps, wie man es besser machen kann:

1. Eine veraltete Version der App verwenden

Wie bei jeder anderen App ist es wichtig, die Kirchen-App immer auf dem neuesten Stand zu halten. Nur so erhältst du Zugang zu neuen Funktionen und Bugfixes und stellst sicher, dass die App reibungslos funktioniert. Am einfachsten gelingt das, wenn du den Donkey Mobile App Updates Feed in eure gemeindeweite Gruppe integrierst. So wissen alle, was die Updates bringen – und wie man neue Funktionen sofort nutzt.

2. Nur einen Teil der App nutzen

Unsere Kirchen-Apps bieten viele Funktionen. Die Timeline ist sicher das auffälligste Feature – aber es steckt noch viel mehr drin: Gruppen, Kalender, Spenden- und Kollektenfunktionen. Zögere nicht, die App vollständig zu erkunden und herauszufinden, was für eure Gemeinde am besten funktioniert.

3. Alles allein lösen wollen

Wenn es Probleme mit der App gibt, zögere nicht, Donkey Mobile zu kontaktieren. Wir betreuen viele Gemeinden und haben euer Problem möglicherweise schon einmal gelöst. Unser Kollege Norman Kronenwett hilft leidenschaftlich gerne dabei, Kirchen bei der effektiven Nutzung der App zu unterstützen. Dank seiner umfangreichen Erfahrung kennt er viele Herausforderungen – und weiß, wie man sie überwindet. Über das Service-Portal kann sich der App-Administrator direkt melden.

4. Keine Unterstützung für Nutzer anbieten

Die App bringt der Gemeinde nur dann etwas, wenn sie auch genutzt wird. Deshalb ist es wichtig, Schulungen und Unterstützung anzubieten – damit möglichst viele Mitglieder mit der App vertraut werden. Besonders ältere Gemeindemitglieder können Hürden bei der Nutzung haben. Hilf ihnen, diese zu überwinden – zum Beispiel mit einem „Jung hilft Alt“-Abend.

5. Die App nur einmal bewerben

Geh nicht davon aus, dass sofort jeder in der Gemeinde alles über die App weiß. Es ist wichtig, regelmäßig über sie zu informieren – per Ansage, Newsletter, im Gemeindebrief oder in sozialen Medien. Die Kollekte bietet eine natürliche Gelegenheit, jede Woche auf die App hinzuweisen. Mit dem QR-Code von Donkey Mobile haben wir eine Komplettlösung geschaffen, die für mehr Interaktion in der App sorgt.

Kirchen-Apps können ein wertvolles Werkzeug sein, um die Verbindung unter den Mitgliedern zu stärken und die Beteiligung am Gemeindeleben zu fördern. Wenn man häufige Fehler vermeidet und das volle Potenzial der App ausschöpft, führt sie zu einer bleibenden Gemeinschaft und Inspiration.

Wie mache ich die Kirchen-App bekannt?

Thu, 22 May 2025 08:25:12 GMT

Eine Kirchen-App entfaltet ihr volles Potenzial erst, wenn die Menschen sie auch nutzen. Aber wie sorgt man dafür?

Es gibt viele verschiedene Wege, eine Kirchen-App bekannt zu machen. Wir sehen bei vielen Gemeinden, dass sie eigene, kreative Ideen entwickelt haben, um ihre Mitglieder über die App zu informieren. Diese Tipps möchten wir natürlich gerne teilen. Hast du selbst eine originelle Idee zur Bewerbung der App? Bitte schreibe uns, damit wir unsere Liste weiter ergänzen können.

11 Tipps zur Bewerbung der Kirchen-App

1. Klare Ankündigung:
Informiere die Gemeindemitglieder darüber, dass eine App kommt, und erkläre, wofür sie gedacht ist. Nutze dazu die bestehenden Kommunikationskanäle und mache es so einfach wie möglich, die App herunterzuladen – zum Beispiel per Link in einer E-Mail oder mit einem QR-Code im Gemeindebrief.

2. Schlüsselpersonen einbinden:
Pfarrer, Pastoren, Prediger oder Gruppenleiter sollten mit den Funktionen der App vertraut sein und eine Vorstellung davon haben, wie sie die App nutzen können – etwa zur Predigtvorbereitung oder zur Moderation von Gruppengesprächen. Auch Jugendleiter, Mitglieder des Musikteams oder der Küchendienst sollten informiert werden. Plane, wie du vor dem Start der App die Schlüsselpersonen in deiner Kirche informieren möchtest.

3. Nutze Donkey Mobile Werbematerial:
Hier findest du Beispiele für Plakate und Beamer-Folien , die du auch für die analoge Kommunikation in der Gemeinde verwenden kannst.

4. QR-Code erstellen:
Zum Start der App bekommst du von Donkey Mobile alle benötigten QR-Codes und ein Poster in deinen App Farben zur Verfügung gestellt. Überlege, wo du sie in deinem Kontext einsetzen kannst.

5. „Jung hilft Alt“-Abend organisieren:
Lade die Jugendlichen der Gemeinde ein, älteren Mitgliedern die App zu erklären. Das ist nicht nur praktisch, sondern stärkt auch das Miteinander zwischen den Generationen. Ein kleiner Wettbewerb in gemischten Teams kann zusätzlichen Spaß bringen.

6. Lebensereignisse teilen:
Geburtstage, Hochzeiten, Geburten oder Todesfälle – in solchen Momenten spielt die Gemeinde eine wichtige Rolle. Da die App ein geschützter Raum ist, lassen sich solche Nachrichten gut und sicher teilen. Es empfiehlt sich, eine verantwortliche Person dafür zu benennen.

7. Vorteile der digitalen Kollekte aufzeigen:
Kein Bargeld mehr nötig! Besonders bei Online-Gottesdiensten ist das eine einfache, schnelle und sichere Möglichkeit, etwas zur Kollekte beizutragen.

8. Liturgien und Informationen teilen:
Stelle die Liturgie und andere Informationen direkt in der App zur Verfügung – das spart auch Papier.

9. Info-Veranstaltung organisieren:
Plane ein allgemeines Informationsangebot zur App, bei dem ein Verantwortlicher oder Mitinitiator der Einführung die App vorstellt.

10. Zugang für alle sicherstellen:
Siehe dazu den folgenden Abschnitt.

 11. Nutze die @-Funktion:
In der App kannst du andere Personen mit @ in einem Beitrag markieren. Nutze dies um die Schlüsselpersonen auf wichtige Beiträge aufmerksam zu machen. Weiter kannst du daraus auch eine Challenge machen: Erstelle z.B. eine Vorstellungsgruppe und fordere mehrere Personen mit dem @ auf, sich vorzustellen und dies dann anschließend auch zu tun. Dadurch entsteht eine Ereigniskette und Menschen werden einfach und intuitiv an die Funktionen und die Kraft der App herangeführt.

Wie erhalten alle direkten Zugang zur Kirchen-App?

1. E-Mail-Adressen bereitstellen:
Wenn die E-Mail-Adressen der Gemeindemitglieder vorliegen, können diese direkt freigeschaltet werden. Gäste oder noch nicht freigegebene Mitglieder können die App zwar für die Kollekte nutzen, aber nicht auf alle Inhalte zugreifen.

2. Neue Nutzer im Blick behalten:
App-Administratoren können sehen, wer sich registriert hat, aber noch nicht freigeschaltet wurde. Solche Nutzer können trotzdem bereits spenden.

 3. Nicht zu lange warten:
Wenn die Freigabe zu lange dauert, verlieren manche Mitglieder schnell das Interesse. Schnelle Reaktion ist hier wichtig!

Erfahrungsbericht der Protestantischen Gemeinde Zwammerdam

„Wenn du die App einführst, achte darauf, dass sich die Nutzer direkt zurechtfinden – das vermittelt ein Gefühl von Vertrautheit, fast wie ein warmes Bad beim ersten Öffnen der App.“

Wie schreibe ich erfolgreiche Inhalte für mobile Geräte?

Wed, 14 May 2025 09:27:16 GMT

Fügst du Inhalte in Kirchen-Apps ein? Dann haben wir einige Tipps für dich – denn das Schreiben für unsere Apps erfordert eine besondere Herangehensweise.

Deine Zielgruppe effektiv erreichen

Inhalte über eine Kirchen-App zu veröffentlichen, ist eine großartige Chance. Deine Nachricht erscheint direkt auf der Timeline der Gemeinde und wird über eine Push-Benachrichtigung angekündigt. So kannst du gezielt mit der ganzen Kirchengemeinde kommunizieren – oder mit bestimmten Gruppen innerhalb der Gemeinde. Diese Gruppenstruktur ermöglicht es dir, deine Botschaft gezielt an die jeweilige Zielgruppe anzupassen – das macht sie besonders wirksam.

Schnell und einfach konsumierbar

Mobile Apps unterscheiden sich deutlich von Websites, Newslettern oder anderen Medien. Durch Push-Nachrichten und die ständige Verfügbarkeit des Smartphones in der Hosentasche sind sie oft effizienter in der Kommunikation. Aber: Menschen verlieren schnell das Interesse, wenn Inhalte nicht sofort ansprechen. Es ist also wichtig, das Lesen deiner Beiträge so einfach wie möglich zu machen. Wie geht das?

1. Zeig sofort, worum es geht

Jeder zusätzliche Klick, jede erzwungene Interaktion birgt das Risiko, dass jemand abspringt. Verstecke deine Inhalte deshalb nicht hinter einem Link zu einer Website oder in einem PDF-Dokument. Eine Nachricht direkt in der App zu lesen, ist viel niederschwelliger als ein Klick auf einen Link, der den Nutzer aus der App in den Browser führt.

2. Nutze die Kraft von Bildern und Videos

Verwende ein schönes Bild oder ein Video, um deinen Leser*innen visuell zu zeigen, worum es in deiner Nachricht geht. Bilder fallen stärker auf als Text, und unser Gehirn verarbeitet und merkt sich visuelle Informationen schneller. Dazu gibt es zahlreiche Studien – zum Beispiel diese hier . Wenn du also ein gutes Bild oder Video hast – oder erstellen kannst – füge es unbedingt hinzu!

3. Weniger Text bringt oft mehr rüber

Das klingt erstmal widersprüchlich, stimmt aber: Besonders auf dem Handy schrecken lange Textblöcke schnell ab. Formuliere deshalb kurz und prägnant. Oder nutze einen cleveren Einstieg mit einer kurzen Einleitung.

Für weiterführende oder ergänzende Infos kannst du gern auf eine Website oder ein Dokument verlinken.

So bleibt das Lesen angenehm leicht – und wer mehr wissen will, findet den Weg zur vertiefenden Information schnell.

4. Schreib für eine Gemeinschaft – fördere Verbundenheit

Um Leser interessiert und eingebunden zu halten, sollten deine Inhalte spannend, informativ und unterhaltsam sein. Denk darüber nach, Humor, Storytelling oder andere Methoden einzusetzen, die Menschen zum Dranbleiben motivieren. Und noch ein Stück weiter gedacht: Ziel ist es auch, Kirchen untereinander zu inspirieren und Gemeinschaft zu fördern. Also schaffe Interaktionen, stelle Fragen und lade zum Mitmachen ein. Du schreibst nicht für einen einzelnen Zuhörer – sondern für ein aktives Gemeindemitglied, das Teil einer Gemeinschaft ist, die sich gegenseitig stärkt.

Predigt-O-Meter

Tue, 01 Apr 2025 08:00:44 GMT

Das Predigt-O-Meter, unser erstes Physisches Produkt.

Mit dem Predigt-O-Meter™ von Donkey Mobile bringen wir etwas Revolutionäres in die Kirchenbänke: sofortiges, anonymes Feedback zur Predigt. Ein einfaches Gerät mit drei Tasten - aber mit großer Wirkung darauf, wie wir Predigten erleben und verbessern.

�� Funktionen

Nahtlose Integration mit Donkey Mobile
Funktioniert ohne Wifi (über geheime Kirchenfunkfrequenz™)
Unauffälliges Design mit Holzoberfläche
Passt in jede Kirchenbank
Anonymes Datenfeedback für Sprecher.

�� Für Predigende: Daten, die zählen

Nach jedem Dienst erhalten Sie eine Zusammenfassung:

Wie wurde die Predigt aufgenommen?
Wann haben die Leute abgeschaltet?
Welche Worte trafen den Nerv der Zeit?

Nur Verfügbar am 1 April 2025!

Nein, keine Sorge, wir machen kein Predigt-O-Meter™, sondern eine App, die hilft, Menschen zu berühren - echtes Engagement miteinander.

Preek-O-Meter

Tue, 01 Apr 2025 07:20:52 GMT

De Preek-O-Meter, ons eerste fysieke product.

Met de Preek-O-Meter™ van Donkey Mobile brengen we iets revolutionairs naar de kerkbank: directe, anonieme feedback op de preek. Een simpel apparaatje met drie knoppen – maar met grote impact op hoe we preken beleven én verbeteren.

�� Specificaties

Naadloze integratie met Donkey Mobile
Werkt zonder wifi (via geheime kerkradiofrequentie™)
Onopvallend design met houten afwerking
Past in elke kerkbank
Anonieme datafeedback voor sprekers.

�� Voor sprekers: data die ertoe doet

Ontvang na elke dienst een overzicht:

Hoe werd de preek ontvangen?
Wanneer haakten mensen af?
Welke zinnen sloegen aan?

Alleen beschikbaar op 1 april 2025!

Nee hoor, geen zorgen, we maken geen Preek-O-Meter™, maar wel een app die helpt om mensen te raken — echte betrokkenheid op elkaar. Hieronder meer informatie:

Groepen onder de loep

Tue, 25 Mar 2025 13:02:03 GMT

Groepen onder de loep

De kracht van de app zit vaak in kleine keuzes

De groepenstructuur vormt al jaren het hart van de app. Een unieke eigen tijdlijn voor elke gebruiker met als gevolg grotere betrokkenheid. Om dit verder te versterken hebben we de groepenstructuur uitgebreid. Lees hieronder wat er allemaal mogelijk is.

#1 - Besloten groep

De mogelijkheid om een besloten groep te maken, was er al vanaf het begin. Gebruik deze optie wanneer je een veilige, besloten ruimte wil creëren voor een specifieke doelgroep. Alleen groepsbeheerders kunnen leden toelaten.

Ideaal voor:
- Bijbel-, lees-, of huiskringen

- Oudergroepen van de kidsclub

- Bestuur zoals kerkrentmeesters, oudstenraad, etc.

#2 - Open groep

Deze mogelijkheid is nieuw! Kies hiervoor als je een groep wil waar mensen zonder goedkeuring kunnen deelnemen. Hiermee houd je de drempel zo laag mogelijk.

Perfect voor :

- Boekenclub

- Groeten uit

- Interessegroepen zoals koken , wielrennen, etc.

- Gebedsgroep

#3 - Startgroep (alleen voor beheerders

Maak een startgroep indien je gebruikers automatisch wil bereiken voor algemene communicatie.

Voorbeelden:

- Bericht uit de kerkenraad

- Lief & leed

- Welkomstboodschap voor nieuwe gebruikers

#4 - Kerkbrede groep

De kerkbrede groep is de hoofdgroep van de app. Zie het als de basis van de app. Je kunt deze groep als gebruiker als enige groep niet verlaten.

Nieuwe kansen

De flow van een groep aanmaken is vernieuwd en verbeterd. Maak een nieuwe groep in een handomdraai.

Ook is er de mogelijkheid om de aangemaakte groep direct op de tijdlijn te delen.

Hulp nodig? Bekijk de instructievideo.

Overige mogelijkheden

- Je kunt op de groepsdetailpagina (wanneer je op de groepstitel of afbeelding klikt bovenin de app) gemakkelijk de meldingen van de groep dempen, de groep delen of de groep verlaten.

- Per groep kun je meldingen beheren. Kijk hiervoor in je instellingen bij "Meldingen".

- Je kunt als groepsbeheerder door middel van iemand langer ingedrukt houden (of op web met de drie stipjes) een gebruiker groepsbeheerder maken of zijn rechten als groepsbeheerder weer ontnemen.

- Ook kun je op die manier gebruikers uit de groep verwijderen. Let op: met een open groep kunnen gebruikers zelf weer tot de groep toetreden.

- Als contentbeheerder kun je zowel een open groep als een besloten groep op beperkte rechten zetten. Dit houdt in dat alleen groepsbeheerders een post kunnen plaatsen.

- Ook de kerkbrede groep kun je als contentbeheerder op beperkte rechten zitten. Dit kan alleen via de Donkey Stable . Zorg ervoor dat als je dit doet, er voor gebruikers genoeg andere groepen zijn waar wel in gepost kan worden.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Vernieuwde pagina's

Tue, 25 Mar 2025 10:47:47 GMT

Social update van de app

Er staat een nieuwe app-update voor u klaar in uw eigen kerkapp. Lees hieronder wat er is veranderd.

Met deze vier upgrades is de nieuwste versie van de app nóg gebruiksvriendelijker geworden.

#1 - Dubbelklik om te zoeken

Een mooie toevoeging op de ontdek-knop. Dubbelklik en je komt direct in de zoekfunctie terecht waar je kunt zoeken naar groepen maar ook naar eerder geplaatste berichten. Dubbel-tappen maar!

#2 - Start het gesprek met één klik

Op de vernieuwde profielpagina kunt u 0, 1 of 2 buttons terugvinden. De ene button is voor het versturen van een bericht via whatsapp en de andere button is voor het versturen van een e-mail.

Gebruikers kunnen ervoor kiezen hun mobiele telefoonnummer in te vullen: dan is de WhatsApp-button zichtbaar op hun profiel. Als ze geen telefoonnummer hebben ingevuld, is deze button ook niet zichtbaar.

Hetzelfde geldt voor het mailadres: op het moment dat een gebruiker deze zichtbaar in het profiel heeft staan is de e-mailbutton beschikbaar. Als de gebruiker het mailadres op verborgen heeft staan, is ook de button niet zichtbaar.

Door middel van het klikken op deze buttons word je doorverwezen naar het desbetreffende programma en kun je zo met één druk op de knop berichten sturen! Wel zo makkelijk.

#3 - Focus op je eigen profiel

Om optimaal gebruik te maken van de mooie profielfoto's om zo de gemeente beter te leren kennen hebben we met deze update ervoor gekozen de profielpagina aan te passen. De profielfoto is nu in z'n geheel zichtbaar zonder tekstoverlay. Daarnaast heeft een frisse nieuwe look gekregen die naadloos aansluit op de vernieuwde groepsdetailpagina.

#4 - Snelle acties, minder moeite

De vernieuwde groepsdetailpagina zorgt ervoor dat je makkelijk een actie kan uitvoeren. Met één druk op de knop kun je nu je meldingen dempen, de groepstitel en/of afbeelding wijzigen en zelfs als je wil de groep verlaten.

Gebruiksvriendelijkheid voorop

De update past in Donkey Mobile's visie op gebruiksvriendelijkheid. "Een kerkapp moet net zo makkelijk werken als de apps die we dagelijks gebruiken", benadrukt Wienen. "Met deze update zetten we weer een grote stap in die richting. We maken het organiseren van kerkelijke activiteiten zo simpel mogelijk, zodat kerken zich kunnen focussen op wat echt belangrijk is: het bouwen aan gemeenschap."

Beschikbaarheid

De update is per heden beschikbaar voor alle Donkey Mobile gebruikers. Gebruikers met automatische updates hoeven niets te doen. Andere gebruikers kunnen de update downloaden via de App Store of Play Store.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Manifest: Delen is vermenigvuldigen. Collecteren in een digitale tijd.

Mon, 24 Mar 2025 10:43:29 GMT

Manifest: delen is vermenigvuldigen.

Geven in een digitale tijd.

Auteur: Henrik Wienen, Donkey Mobile - April 2025

Wat was de grootste bijdrage van het christendom aan het leven in de oudheid? De Engelse professor Grieks-Romeinse geschiedenis Teresa Morgan was helder:

"Liefdadigheid."

Een levenshouding die millennia later nog steeds in het hart van het christelijk leven staat. De apostel Paulus benadrukte het belang hiervan toen hij in zijn afscheid van de gemeente in Efeze ons wees op woorden van Jezus: "Het is zaliger te geven, dan te ontvangen" ( Handelingen 20:35 ). Het is dan ook geen verrassing dat christenen in ons land structureel meer en vaker aan goede doelen geven dan de gemiddelde Nederlander.

Tegelijk verandert de wereld om ons heen in een snel tempo. De manier waarop we geven digitaliseert - dat is een feit dat we dagelijks ervaren. Ook in de kerk is deze ontwikkeling zichtbaar. Begin april 2025 gingen we bij Donkey Mobile door de grens van 25 miljoen euro aan giften. Bij de Bethlehemkerk in Den Haag kwam in 2019 de collecte nog volledig via contant geld of bonnen binnen, tegenwoordig is 80% van de giften digitaal. In totaal is er via het Donkey Mobile platform al meer dan 25.000.000 euro aan giften gegeven. Als bedrijf dat verantwoordelijk is voor de giften leggen we graag verantwoording af over onze visie op digitaal collecteren. En dagen wij u uit: denk mee over de kansen van de enorme communicatierevolutie die we meemaken!

“ Christenen in ons land geven structureel meer en vaker aan goede doelen dan de gemiddelde Nederlander ”

Er zijn gevaren

De technologische veranderingen van de afgelopen 25 jaar brengen reële gevaren met zich mee. Het is ook voor ons goed om dat te erkennen. Big tech, individualisering, algoritmes, hackers. De lijst is eindeloos. Juist ook bij het geven liggen er valkuilen op de loer. Een van onze nachtmerries is dat wij met onze kerkapp bijdragen aan het verdwijnen van het collectemoment uit de eredienst. Dat het geven straks geruisloos verplaatst naar buiten de kerk. Een geïndividualiseerde en geïsoleerde transactie op een moment dat niks meer met het samenzijn te maken heeft.

Het kan ook anders!

Deze uitdagingen erkennen we volledig, maar ze zijn geen reden om de werkelijkheid te mijden. Integendeel. Ze vormen juist de kernvraag waar we bij Donkey Mobile elke dag mee werken: hoe maken we technologie die dient in plaats van heerst? Die verbindt in plaats van verdeelt? Paulus geeft ons hierin een tijdloze wijsheid mee: " Onderzoek alle dingen en behoud het goede " (1 Tessalonicenzen 5:21). Precies dit principe passen wij toe op digitaal geven. Bij Donkey Mobile maken we onze technologie niet om de kerk te vervangen, maar om deze te verrijken. Dat zien we als de grote kans. Denk aan Spotify, dat muziek toegankelijker maakt, of Strava dat de sportervaring verbetert. De essentie, in de voorbeelden muziek en sporten, blijft hetzelfde maar de ervaring wordt verrijkt. Mits juist ingezet kan de digitalisering ook voor het geven in de kerk juist een enorme kans zijn.

Hoe je de kerkapp het best in kan zetten bij het helpen van goede doelen

Via #DonkeyDelen zijn veel meer artikelen te lezen over de kracht van geven, ervaringen van kerken of handleidingen.

Kruisbestuiving: waarom geven via Donkey Mobile werkt

Het succes van ons platform is geen toeval. Over veel aspecten van het geven is nagedacht. Door het geven te integreren in een bredere gemeenschaps-app hebben we een uniek ecosysteem gecreëerd waar communicatie en collecteren elkaar versterken. Dit noem wij vaak 'kruisbestuiving'; en het werkt als volgt:

Communicatie versterkt collecteren

Een collecte in de kerk is altijd meer dan een kille transactie. Je geeft aan een doel, aan je medemens. Door collectes te integreren in de communicatiestructuur van onze app, maken we het mogelijk om:

Uitgebreide toelichting te geven bij elke collecte. Waar geef je eigenlijk aan?
Collectes te delen op de tijdlijn die het hart van onze app vormt. Zo krijgt de collecte meer aandacht.
Verhalen te delen over wat er met de giften gebeurt. Hoe mooi om op de plek waar je gegeven hebt ook te zien dat de zendingswerker daadwerkelijk een waterpomp heeft gebouwd in het dorp waar hij woont!
Gemeenteleden te betrekken bij de keuze van diaconale doelen. Vraag bijvoorbeeld naar suggesties voor het doel van de zendingsbus of iets dergelijks!

Waar traditionele collectes vaker een gewoonte is, biedt digitaal geven via onze app een rijke ervaring die recht doet aan het Bijbelse principe van bewust en betrokken geven (2 Korintiërs 9:7).

“ Geven is meer dan een kille transactie ”

Geven versterkt communicatie

Het werkt ook andersom! Het bericht van een hulpbehoevend gemeentelid dat gelezen wordt door iemand die zijn saldo op wil waarderen. Iemand die de app heeft ontdekt dankzij het collectemoment en het daarom installeert. Een inzamelingsactie die niet alleen tot geven leidt maar ook tot bewustwording bij leden over de kosten van kerk zijn. Ook dit zijn voorbeelden van die kruisbestuiving. Het geven in de app zorgt voor een breder bereik van de kerkelijke communicatie en versterkt de gemeenschap. Delen is zo dus in alle opzichten vermenigvuldigen.

Onze slimme link: brug tussen gasten en vaste bezoekers

Toen we net onze eerste apps hadden gelanceerd liepen we al snel tegen een probleem aan bij Donkey Mobile. Via de app kon je geven aan de collectes maar dit was natuurlijk niet te gebruiken voor gasten. Niemand gaat tijdens de dienst een app installeren en een account aanmaken alleen om één keertje aan de collecte te geven. Om dit probleem te tackelen kwamen we met iets slims op de proppen, al zeggen we het zelf.

De zogenaamde slimme link. Het werkt als volgt. De kerk krijgt een QR-code of NFC-sticker om mee te collecteren. Zodra je die scant opent deze automatisch de app als je de app hebt geinstalleerd, maar een speciale geefwebsite als je de app niet hebt.

Twee concrete voorbeelden:

Een jonge vrouw bezoekt voor het eerst een kerk. Wanneer de collecte wordt aangekondigd, ziet ze een QR-code of NFC-sticker. Ze scant deze met haar telefoon en wordt direct naar een eenvoudige, gebruiksvriendelijke website geleid waar ze met enkele klikken kan geven. Geen app-installatie, geen registratie, geen drempels.

Diezelfde zondag scant een trouw gemeentelid dezelfde code, maar hij wordt automatisch doorverwezen naar zijn app. Daar staat zijn saldo klaar, waarmee hij kan geven zonder transactiekosten. Het systeem herkent hem en zorgt voor een persoonlijke ervaring.

Wat gebeurt er na het geven? De gast ontvangt een vriendelijke uitnodiging: "Bedankt voor je gift! Wist je dat je volgende keer transactiekosten kunt besparen door onze app te gebruiken?" Zo ontstaat een natuurlijke brug naar diepere betrokkenheid. Terwijl de vaste kerkganger zijn geefgeschiedenis kan zien.

Dat het werkt blijkt uit de praktijk. In bijvoorbeeld de Utrechtse Jacobikerk is ca. 20% van de giften afkomstig van deze gasten en zijn er regelmatig nieuwe aanmeldingen voor de app van mensen die via het collecteren de app hebben leren kennen.

“ Sinds de start van ons platform hebben we naar schatting al meer dan 200.000 euro aan transactiekosten bespaard door dit slimme saldo-systeem. ”

Saldo: geven zonder transactiekosten

Een van de meest gewaardeerde functionaliteiten binnen onze app is het saldo-systeem. Het principe is eenvoudig: gemeenteleden kunnen hun saldo in één keer opladen en vervolgens meerdere keren geven zonder telkens opnieuw transactiekosten te betalen.

Dit slimme systeem heeft sinds de lancering al naar schatting meer dan 200.000 euro (!) aan transactiekosten bespaard - geld dat direct naar de collectedoelen gaat. Zoals rentmeesters in Bijbelse tijden zorgvuldig omgingen met de hun toevertrouwde middelen, zo helpt deze functie kerken om elk dubbeltje effectief te besteden.

Maar het saldo-systeem doet meer dan alleen kosten besparen. Het maakt geven tot een bewustere handeling. Gemeenteleden denken na over hun geefbudget, laden dit als saldo en verdelen het vervolgens weloverwogen over verschillende doelen. Dit sluit prachtig aan bij het Bijbelse principe van doordacht en intentioneel geven, zoals Paulus adviseert in 2 Korintiërs 9:7: "Laat ieder zo geven als hij besloten heeft in zijn hart."

Sowieso zit er voor Donkey Mobile geen verdienmodel op de giften. 100% van wat er gegeven wordt gaat naar het doel. Doordat we de transactiekosten voor een iDeal-transactie bij de gever leggen, motiveren we die ook met een logisch interface om saldo op te waarderen.

“ Sowieso zit er voor Donkey Mobile geen verdienmodel op de giften. 100% van wat er gegeven wordt gaat naar het doel. ”

Donkey Touch: geven blijft zichtbaar in de eredienst

Zoals gezegd, één van onze grootste zorgen was dat digitaal geven zou leiden tot het verdwijnen van het collectemoment uit de kerkdienst. Juist dat moment van zichtbaar geven - als gemeenschap - is een belangrijk onderdeel van de eredienst.

Om dit te behouden én te verrijken, hebben we de Donkey Touch NFC-sticker ontwikkeld:

Fysiek geplaatst in of bij de kerkbanken, zichtbaar voor de gemeente
Een herkenbaar icoon (vergelijkbaar met het wifi-symbool) communiceert direct de functie
Gemeenteleden leggen hun telefoon op de sticker, waardoor de geefhandeling zichtbaar blijft
Dit gemeenschappelijke moment van geven blijft zo behouden binnen de liturgie
Minder afleiding door QR-codes of ingewikkelde procedures
De sticker brengt het digitale en het fysieke samen in één vloeiende beweging

Hiermee bewaren we het beste van beide werelden: de zichtbaarheid en het gemeenschappelijke karakter van het traditionele collectemoment, gecombineerd met het gemak en de efficiëntie van digitaal geven. "Onderzoek alle dingen en behoud het goede" (1 Tessalonicenzen 5:21) in de praktijk. Meerdere kerken rapporteren dat deze fysieke component cruciaal is gebleken om de overgang naar digitaal geven soepel te laten verlopen. Het zorgt ervoor dat digitalisering niet betekent dat tradities verdwijnen - ze transformeren naar een vorm die past bij onze tijd.

De vruchten van digitaal geven: succesverhalen

Sinds de lancering van ons platform is er meer dan 25 miljoen euro gegeven via Donkey Mobile apps. Gasten hadden daarin een substantiële bijdrage. Maar de echte impact van ons platform is het duidelijkst zichtbaar in de concrete verhalen uit onze kerkgemeenschappen:

De Bethlehemkerk in Den Haag zag na de introductie van de app in november 2020 het aandeel digitale giften exploderen tot 90% van alle collectes, terwijl de totale opbrengsten significant stegen. Zoals voormalig kerkrentmeester Tjerk Overduin opmerkt: "De app heeft het geven in een heel hoog tempo veranderd" Lees meer.
In de Pniëlgemeente in Zeist werd nog nooit zo snel het streefbedrag voor de Actie Kerkbalans gehaald. Zij bereiken via de app de Tikkiegeneratie. Lees meer .
In de Jacobikerk in Utrecht werd tijdens de coronacrisis de fysieke zendingsbus vervangen door een digitale variant. In combinatie met een filmpje van de zendingswerker over zijn werk werd er die zondag meer dan 30x meer opgehaald dan gemiddeld daarvoor.
Een Evangelische gemeente liet weten binnen drie uur de benodigde kosten voor een nieuwe piano via een inzamgelingsactie te hebben ingezameld.
In de Sionkerk in Houten haalden ze niet alleen geld op voor Oekraïne maar werd er uiteindelijk zelfs een generator gedoneerd. Lees meer.

Dit soort verhalen zijn eindeloos. Wil jij een concreet succesverhaal delen? Laat het ons weten!

Tot slot: het hart blijft hetzelfde

Te midden van alle technologische veranderingen blijft één ding constant: dat het geven in het hart staat van het christelijk leven. Wat ons betreft verandert digitaal geven niets aan het waarom van ons geven, alleen het hoe.

Door gebruik te maken van de technologische mogelijkheden van deze tijd, kunnen we dit tijdloze principe krachtiger dan ooit in praktijk brengen. En misschien zelfs wel een klein beetje verbeteren. Dan wordt delen nog meer vermenigvuldigen. Als Donkey Mobile geloven we dat de collecte geen overblijfsel is uit een vorig tijdperk, maar juist een krachtig moment van verbondenheid. Een kans om elkaar te herinneren aan genade, aan delen, aan gemeenschap. De toekomst van geven is niet digitaal óf fysiek. Het is digitaal én fysiek.

We hebben vier concrete manieren waarop we geven verrijken:

1. Voor vaste kerkganger en gast!

Iedere kerk met een app op ons platform heeft vanaf nu ook de beschikking over een website om te geven. Deze website hebben we volgens de hoogste standaarden responsive gemaakt. Dat betekent dat hij zich automatisch aanpast aan het scherm waarop hij geopend wordt. Een goede verstaander vindt dit misschien vreemd. Jullie maken toch apps bij Donkey Mobile, waarom dan een website?

2. Delen op de tijdlijn, of via welke andere app dan ook

Zoals we al zeiden, een collecte staat nooit op zichzelf. Dus kun je de collecte delen. Op de tijdlijn, of in een andere app. Vertel het verhaal van de collecte en inspireer mensen om te geven.

3. Inzamelingsacties met eigen pagina

Het is ook mogelijk om terugkerende giften met de app te registreren. Door een samenwerking met de Protestantse Kerk in Nederland worden automatisch de toezeggingen geregistreerd voor bijvoorbeeld de Actie Kerkbalans. Maar ook de vaste vrijwillige bijdrage, of voor welk doel je maar een terugkerende gift wil ontvangen, kan geregistreerd worden via de app.

4. Donkey Touch Stickers

Donkey Touch maakt digitaal geven nog eenvoudiger. Door je telefoon kort tegen een Donkey Touch-sticker te houden, open je direct de kerkapp of een donatiepagina. Gemeenteleden kunnen zo tijdens de collecte geven zonder QR-code of contant geld. De stickers zijn er in verschillende kleuren en vormen en kunnen eenvoudig in de kerk worden geplaatst, bijvoorbeeld op stoelen of collectezakken. Zo wordt geven persoonlijk, snel en herkenbaar.

Nieuwsgierig? Bezoek onze online demonstratie

Elke maand vertelt onder andere oprichter en CEO van Donkey Mobile Henrik Wienen over de mogelijkheden van een kerkapp tijdens een gratis, online webinar.

Meer over Geven

40-dagentijd | Samen onderweg naar Pasen

Mon, 03 Mar 2025 13:53:06 GMT

Samen onderweg naar Pasen

Ideeen voor de veertigdagentijd in de app.

Samen onderweg naar Pasen - dit jaar anders! Op 5 maart 2025 begint de 40-dagentijd weer. Een bijzondere periode waarin we ons voorbereiden op het grootste feest: Pasen. In deze post inspiratie voor de 40-dagentijd in uw kerkapp. We introduceren we een mooie manier om als gemeente verbonden te zijn in deze 40 dagen. Volg samen bijvoorbeeld een dagelijkse kalender, deel je gedachten en ervaringen, en inspireer elkaar om vol te houden. Of kies voor de challenge "40 dagen zonder" of "40 dagen met" - je staat er niet alleen voor. Je gemeente reist met je mee, bemoedigt je als het moeilijk wordt, en viert met je als je volhoudt.

1. Start een groep met een challenge

De vastentijd is van oudsher een periode van bezinning en toewijding. Een tijd om stil te staan bij wat écht belangrijk is en ruimte te maken voor God. Maar laten we eerlijk zijn: alleen is het soms moeilijk om vol te houden. daarom lanceren we dit jaar iets nieuws in onze kerkapp: de 40 Dagen Challenge.

Wat is de 40 Dagen Challenge?

Het concept is simpel maar krachtig. Ieder gemeentelid kiest zelf waar hij of zij40 dagen "zonder" of juist 40 dagen "met" wilt leven: 40 dagen zonder: misschien wil je minderen met social media, stoppen met snacken, of een andere gewoonte doorbreken die je aandacht wegneemt van wat belangrijk is. 40 dagen met: of je kiest voor 40 dagen extra bijbellezen, dagelijks gebed, of een andere gewoonte die je geloof versterkt.

Waarom in groepsverband?

We weten allemaal hoe het gaat. De eerste dagen ben je gemotiveerd, maar dan komt de sleur. daarom doen we het samen! In de app kun je:

Dagelijks delen hoe het gaat
Anderen aanmoedigen die het moeilijk hebben
Inspiratie opdoen uit andermans ervaringen
Samen reflecteren op wat deze tijd met je doet

Paulus schreef al in Hebreeën 10:24-25: " laten we op elkaar letten en elkaar aansporen tot liefde en goede daden ." Het gaat niet alleen om jouw persoonlijke groei, maar om hoe we elkaar kunnen helpen groeien.

Hoe start u een challenge.

Open de kerkapp
Maak een groep aan met de naam "40 Dagen Challenge" u kunt bijvoorbeeld deze afbeelding gebruiken
Deel de groep op de kerkbrede tijdlijn en nodig de gemeente uit om mee te doen.
Deel inspire voor de challenges (zie hieronder).

Inspiratie voor de 40 dagen zonder :

Social media, netflix/streaming, snoep of snacks, alcohol, klagen of negatief praten

Inspiratie voor de 40 dagen met :

Dagelijks 15 minuten bijbellezen, elke dag een handgeschreven kaartje sturen, dagelijks gebed voor specifieke mensen, elke dag iemand bemoedigen, dagelijks een dankbaarheidsmoment noteren.

Samen is sterker

Jezus trok zich 40 dagen terug in de woestijn om zich voor te bereiden op zijn missie. in die tijd werd hij op de proef gesteld, maar kwam er sterker uit. ook wij kunnen deze 40 dagen gebruiken om te groeien - en het mooie is: In de kerkapp hoeven het niet alleen te doen.

40-dagentijdkalenders

Wij bieden drie verschillende kalenders aan met eigen thema's. Zo is er voor ieder wat wils:

1. Nederlands Bijbelgenootschap - Onder de indruk van Jezus – Veertigdagen podcast

Jezus begint zijn openbare optreden met radicale woorden (Lucas 4:18-19). De mensen reageren dan ook eerder onthutst dan enthousiast. Ook in de rest van het Lucas-evangelie roepen de woorden en daden van Jezus vaak onbegrip op. Hij kiest consequent de kant van mensen die aan de rand staan of buiten de boot dreigen te vallen, of dat nu door sociaal onrecht komt of door hun eigen keuzes.

Als het over anderen gaat, is het misschien eenvoudig om Jezus’ perspectief te kiezen. Maar de verhalen houden ons juist ook een spiegel voor. Wanneer heb ík iemand over het hoofd gezien die mij nodig had? Wanneer heb ik vastgehouden aan vooroordelen? Wanneer kreeg ik zelf genade, maar vond ik het lastig om genadig te zijn richting een ander?

Deze podcast is een uitnodiging om in de weken voor Pasen bewust stil te staan bij het appel dat Jezus, zoals we Hem in het Lucas-evangelie ontmoeten, op ons doet. Niet om ons te laten ontmoedigen door onze tekortkomingen, maar om ons aan te moedigen, terwijl we steeds meer onder de indruk raken van het goede nieuws van Gods koninkrijk.

Klik hier om aan uw kerkapp toe te voegen .

2. Petrus (Protestantse Kerk) - Als nieuws

De kalender sluit aan bij het jaarthema ‘Als nieuw! Leven in het licht van Gods koninkrijk’ van de Protestantse Kerk. De verschillende weekthema’s roepen ons op om dat koninkrijk niet passief af te wachten, maar juist in actie te komen. Bijvoorbeeld door te vasten, naar Jezus te komen en ons leven te heiligen. Aan de hand van de bijbelteksten kijken we naar wat de Bijbel ons daarover vertelt en hoe dat ons inspireert in ons eigen leven. Een mooie manier om bewust toe te leven naar Pasen!

Klik hier om aan uw app toe te voegen.

3. Heilige Herrie - Op weg naar Pasen

Tijdens deze 40 dagen vol bezinning gaan we op weg naar Pasen. We dagen je uit om even stil te staan bij de teksten en te luisteren naar de muziek. Wat inspireert jou bij dit nummer en hoe kun jij met deze Bijbeltekst de dag extra glans geven? Deel het in de reacties. Wat krijgt u in de app te zien? Elke dag krijg je een nieuwe overdenking gecombineerd met een prachtige popsong in jullie kerkapp aangeboden. Mooie cross-overs tussen zingeving en de popcultuur.

Klik hier om aan uw app toe te voegen .

4. Kerkpunt - Op weg naar Pasen

Vanaf as-woensdag 5 maart biedt ‘40 dagen hier en nu’ elke dag een korte podcast. De afwisselende inhoud kan bestaan uit een overdenking, een bijbeltekst, een verdiepingsvraag, een lied of een kort gebed. De podcast is praktisch, inspirerend, bemoedigend en prikkelend en wil je helpen om Jezus te volgen in jouw hier en nu. De podcast is geschikt om persoonlijk en als gemeente samen te volgen.

Klik hier om aan uw app toe te voegen .

Abonneer via Inspire

1. Om uw gemeente te abonneren op een 40-dagentijdkalender, maakt u een groep aan in uw kerkapp waar u de 40-dagentijdkalender in wil ontvangen.

2. U gaat naar inspire.donkeymobile.nl , logt in en voegt de kalender van keuze toe aan de groep.

3. Automatisch verschijnen de berichtjes in de groep. Wij wensen u veel inspiratie.

Benieuwd naar andere inspirerende feeds voor uw kerkapp?

Bekijk eens al ons aanbod van diverse uitgevers. Zo kan u de podcast van Eerst Dit toevoegen of elke dag een Bijbelvers ontvangen in uw kerkapp.

Meer over Geloven

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Donkey Inspire How To

Fri, 28 Feb 2025 13:35:31 GMT

Donkey Inspire

Een how-to om Donkey Inspire te gebruiken en te beheren.

Donkey Inspire is een verrijking van uw app. In deze omgeving kunt u van verschillende aanbieders content kiezen om geautomatiseerd aan uw app toe te voegen. Elke gebruiker kan kiezen een groep aan te maken en content aan deze groep toe te laten voegen. Als een gebruiker geen contentbeheerder is, wordt er eerst om goedkeuring gevraagd bij een contentbeheerder.

Een beheerder kan via Donkey Inspire de content beheren en aanvragen behandelen. In deze blog leest u wat de mogelijkheden zijn.

Als u niet ingelogd bent, ziet u bovenstaand scherm. Afhankelijk van het seizoen, staat er iets anders onder 'uitgelicht'. U klikt hier op de grijze button met 'Start' als u een Inspire-plan wil starten.

Een pop-up opent zich waarbij u de juiste kerkapp kiest en inlogt met de voor u bekende app-inloggegevens. Vervolgens kiest u de juiste groep. Als u contentbeheerder bent, of een contentbeheerder keurt uw aanvraag goed, start het Inspire-plan.

Voor beheerders

Als u rechtsboven klikt op Log in verschijnt er een pop-up alwaar u uw app kiest en de voor u bekende app-inloggegevens invoert.

Als u klikt op Log in verschijnt er naast het Donkey Inspire logo linksboven een tweetal tabs. Enerzijds het tabje met 'Aanbod'. Dat is dezelfde inhoud als die u niet-ingelogd zal zijn. Het tweede tab is 'Beheer'.

Als u daarop klikt komt u in de beheer-omgeving. Hier staat nog eens al het aanbod wat u kunt kiezen. Daarnaast zijn nog de opties: Afgekeurd, Aangevraagd en Actief in uw app.

Bij de tab 'Afgekeurd' ziet u Inspire plannen die zijn aangevraagd voor een besloten groep maar zijn afgekeurd. Bij de tab 'Aangevraagd' ziet u openstaande verzoeken van gebruikers van uw app. Deze kunt u hier goedkeuren of afkeuren.

Bij 'Actief in uw app' kunt u zien welke Inspire-plannen in uw app actief zijn. Ook kunt u hier een Inspire-plan verwijderen. Doe dat door op de rode button met 'verwijder' te klikken. Ziet u deze niet direct? Dan is het mogelijk dat u een stukje naar rechts moet scrollen.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

EAK Nordhorn

Thu, 13 Feb 2025 21:10:14 GMT

Gemeindeleben in der App: "Eine Bereicherung für alle Altersgruppen"

Saskia Klompmaker berichtet über die Entscheidung und Nutzung der Kirchenapp.

Lesezeit: 5 Minuten – Veröffentlicht: 13. Februar 2025

Unter dem Hashtag #donkeyteilen geben wir Gemeindemitgliedern die Möglichkeit, ihre Erfahrungen mit der Kirchenapp zu teilen. Dieses Mal ist Saskia Klompmaker, die Initiatorin der Kirchenapp in der Evangelisch-altreformierten Kirchengemeinde Nordhorn, an der Reihe.
Sie bemerkte, dass es in Ihrer Gemeinde viele verschiedene Kommunikationsmittel gab und hier schnell die Übersicht verloren ging.
„Seit wir die Kirchenapp nutzen, erreichen wir jetzt viel mehr Menschen in der Gemeinde.

Veranstaltungen werden bewusster wahrgenommen, es gibt mehr Gespräche darüber und eine höhere Beteiligung .“

Interviewpartner: Saskia Klompmaker
Pastorin: Evangelisch-altreformierte Kirchengemeinde Nordhorn

Dominik: Hallo Saskia, vielen Dank, dass du dir die Zeit nimmst, mit uns zu sprechen. Stell dich und deine Gemeinde doch gerne einmal vor.

Saskia: Ich bin Saskia Klompmaker, Pastorin hier in der Gemeinde in Nordhorn, im westlichen Zipfel Deutschlands. Unsere Gemeinde liegt ländlich, hat aber dennoch eine städtische Struktur. Wir haben derzeit etwa 1.000 Gemeindeglieder, von Jung bis Alt, und bieten daher auch ein sehr vielfältiges Programm an.

Dominik: Welche Herausforderungen gab es in eurer Gemeinde, besonders in Bezug auf die Kommunikation?

Saskia: Unsere größte Herausforderung war, dass jede Gruppe, jeder Verein und jeder Kreis seine eigenen Kommunikationswege hatte. Ich musste als Hauptamtliche mehrere E-Mail-Konten betreuen, WhatsApp nutzen und über soziale Medien erreichbar sein. Diese Vielzahl an Kanälen war extrem aufwendig und unübersichtlich.

Dominik: Wie bist du dann auf Donkey Mobile aufmerksam geworden?

Saskia: Ich habe auf Kirchentagen viele verschiedene Anbieter gesehen, aber nie eine Lösung gefunden, die wirklich zu unserer Gemeinde passt. Da unsere Kirche historisch aus den Altreformierten Kirchen in den Niederlanden stammt, dachte ich, dass es dort vielleicht eine passende Lösung gibt. Also habe ich recherchiert und bin auf Donkey Mobile gestoßen. Es war eine ganz bewusste Suche nach einem Tool, das alle in der Gemeinde verbindet.

Dominik: Was hat dich letztlich davon überzeugt, dass Donkey Mobile die richtige Lösung für euch ist?

Saskia: Schon beim ersten Besuch der Website wurde mir schnell klar, was die App kann. Ich musste nicht lange suchen oder mich durch komplizierte Erklärungen kämpfen – es war direkt verständlich. Und genau das haben wir gebraucht: eine einfache, aber leistungsstarke Lösung für unsere Gemeinde.

Dominik: Wie hat deine Gemeinde auf die Idee einer App reagiert?

Saskia: Die erste Reaktion war: "Noch eine App?!" Aber als wir genauer erklärt haben, welche Vorteile sie bietet, wurde schnell klar, dass sie eine große Chance für uns ist. Alle Generationen waren offen dafür. Die Jugendlichen waren sofort begeistert, aber auch die älteren Mitglieder haben erkannt, dass die App perfekt zu unserer Gemeinde und in unsere Zeit passt.

Dominik: Gab es Herausforderungen bei der Einführung der App, gerade mit der älteren Generation?

Saskia: Tatsächlich hatten wir verschiedene Strategien geplant, um die Senioren gezielt zu unterstützen – aber wir haben sie kaum gebraucht! Die älteren Mitglieder waren unglaublich motiviert und haben ständig nachgefragt, wann es endlich losgeht. Sie haben sich die App eigenständig installiert und kamen direkt gut zurecht.

Dominik: Welche Veränderungen habt ihr durch die App bemerkt?

Saskia: Wir erreichen jetzt viel mehr Menschen in der Gemeinde.

Veranstaltungen werden bewusster wahrgenommen, es gibt mehr Gespräche darüber und eine höhere Beteiligung. Besonders unser digitales Gemeindebuch in der App wird oft genutzt – viele schauen nach, wer dazugehört, oder suchen nach Namen, die sie nicht direkt zuordnen können. Gleichzeitig bleibt alles freiwillig: Niemand muss, aber jeder kann. Und wenn kurzfristig etwas geändert werden muss, reicht ein Klick, um die ganze Gemeinde zu informieren. Die Kommunikationswege sind dadurch viel direkter und einfacher geworden.

Dominik: Vielen Dank für das Gespräch, Saskia! Es freut uns sehr, dass wir dich und euch als Gemeinde mit Donkey Mobile unterstützen können.

Het beheer van de app

Wed, 22 Jan 2025 15:26:43 GMT

App-beheer? Dat doen we samen!

Samen op weg gaan - ook als het gaat om het beheer van de app.

Voor het beheren van de app geldt net als in veel andere kerkelijke activiteiten: beter samen dan alleen.

Welke rollen zijn er en hoe kun je deze activeren op een gebruikersaccount? Lees het hieronder!

Stap 1 - Log in met de super-user

Er zijn slechts een paar kleine dingen die een super-user wel kan in de Stable die je niet kunt bereiken met andere rollen. Een logische daarvan is: rechten toekennen aan gebruikers. Daarom log je in met de super-user. Weet je deze niet meer te vinden? Laat het ons weten .

Stap 2 - Kies de juiste rechten bij de juiste gebruiker

Ga naar Instellingen. Hier staan vier verschillende rollen:

- Gebruikersbeheerder

- Contentbeheerder

- Collectebeheerder

- Donatiebeheerder

- Pastoraal beheerder

Als je in het betreffende kader klikt op de grijze button 'Beheerders toevoegen' opent zich een scherm waarin je gebruikers uit de app als beheerder kan toevoegen.

Je kunt beheerders ook weer verwijderen door op het kruisje achter hun naam te klikken. Het kan zijn (afhankelijk van je schermgrootte) dat je daarvoor in het kader naar rechts moet scrollen om deze zichtbaar te hebben.

Stap 3 - Laat het de gebruikers weten

De volgende stap is de gebruikers te laten weten dat zij vanaf nu in de Donkey Stable kunnen inloggen. Dit doen zij met hun gebruikelijke account. Ze hoeven hier dus geen nieuw account voor aan te maken. Het kan zijn dat ze hun wachtwoord niet meer weten. Om deze te wijzigen volgen ze dit stappenplan .

Als een gebruiker voor het eerst gaat inloggen in de Stable maar nog geen tweestapsverificatie heeft ingesteld, krijgt deze persoon een stappenplan ter instructie om dat alsnog te doen. Dit is niet ingewikkeld, maar vereist wel een authenticator-app. We raden aan deze te gebruiken (Google Authenticator).

Let op: De Donkey Stable is dus iets anders dan de web-omgeving. In de web-omgeving kunnen alle gebruikers de app in de web-versie zien. In de Donkey Stable beheer je de app. Dit is dus echt een andere omgeving.

Belangrijk erbij te melden: Alles wat zij hier doen (bijv. een collecte aanmaken, een gebruiker verwijderen, etc.) gebeurt ook echt. Het is geen zandbakomgeving waarin je dingen kan testen en weer ongedaan kan maken.

Welke rol heeft welke toegangen?

Een ledenbeheerder heeft alleen toegang tot het gebruikersgedeelte in de Stable. Deze persoon kan leden toevoegen, profielen bewerken en exports maken.

Een contentbeheerder heeft toegang tot de groepen en de agenda's. Met deze rol kun je agenda's toevoegen en verwijderen en agenda-items wijzigen. Ook kan je groepen maken, gebruikers toevoegen of verwijderen aan/uit groepen, beheerders toevoegen en verwijderen aan/uit groepen en exports maken van groepsleden.

De collectebeheerder heeft alleen toegang tot het geven-gedeelte, maar beperkter dan de donatie-beheerder.

Een collectebeheerder kan het saldo bekijken (nu of een moment in het verleden), collectes toevoegen, wijzigen of verwijderen, rapportage-ontvangers toevoegen of verwijderen, de QR-code voor de collectes downloaden, exports maken van collectes in de geschiedenis.

Ook kan deze persoon bij de inzamelingsacties een actie aanmaken of verwijderen.

Een donatiebeheerder kan dezelfde dingen als een collectebeheerder maar óók inzien bij inzamelingsacties wie welke donatie heeft gedaan. Dit is vertrouwelijke informatie en daarom niet zichtbaar voor collectebeheerders.

De pastoraal beheerder heeft toegang tot de chat-moderatie. Dit is voor gerapporteerde chat-gesprekken. Deze beheerder kan alleen chat-berichten lezen die gerapporteerd zijn, waarbij uitdrukkelijk is gekozen voor toestemming van het delen van deze berichten.

Wat kan een super-user bovenop de losse rollen?

De super-user is een verzameling van alle bovenstaande rollen en kan daarnaast:

- De juiste rechten instellen op een gebruikersaccount

- Instellingen bewerken m.b.t. koppelingen (bijv. LRP)

Tot slot heeft de super-user in de app alle inzicht. Ter verduidelijking: een super-user heeft geen inzicht in privé-gesprekken. Het is alsnog zeer af te raden deze user buiten het inregelen van de juiste rollen&rechten nog te gebruiken.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Onze grote agenda update!

Fri, 03 Jan 2025 16:00:52 GMT

Onze grote agenda-update!

Er staat een nieuwe app-update voor u klaar in uw eigen kerkapp. Lees hieronder wat er is veranderd.

Communiceren en organiseren worden één in onze grote agenda update! Deze week lanceert Donkey Mobile een belangrijke update voor haar kerkapp die het organiseren van kerkelijke activiteiten fundamenteel ondersteunt. De vernieuwde agenda integreert naadloos met de timeline, waardoor communicatie en organisatie samensmelten.

"Kerken worstelen vaak met het organiseren van activiteiten", vertelt Henrik Wienen, oprichter van Donkey Mobile. "Met deze update maken we het delen van events en het bijhouden van aanwezigheid zo simpel mogelijk. Direct vanaf de timeline zie je wie er komt, zonder extra schermen of gedoe met lijstjes."

Zie de onderstaande video voor een uitleg!

#1 - Koppeling agenda en timeline

De grootste vernieuwing is de directe koppeling tussen agenda en timeline. Gemeenteleden kunnen nu met één tik aangeven dat ze aanwezig zijn bij een activiteit, direct vanaf hun persoonlijke timeline. Voor organisatoren betekent dit direct inzicht in wie er komt, zonder administratieve rompslomp.

#2 - Complete vernieuwing

Naast de timeline-integratie brengt de update meerdere belangrijke verbeteringen:

Een prominentere 'Opslaan in agenda' knop voor snelle toegang
Mogelijkheid voor het aanmaken van terugkerende activiteiten
Slimme meldingen bij aanmeldingen voor je event
Direct delen van agenda-items op de timeline
Overzichtelijk beheer van aanwezigheid

#3 - Specifieke aandacht voor kringen en commissies

Voor kringen, commissies en andere terugkerende activiteiten biedt de update speciale functionaliteit. "We zien dat vooral kringen worstelen met het plannen en communiceren van bijeenkomsten", legt Wienen uit. "Nu kun je in één keer een hele serie bijeenkomsten aanmaken en delen. De leden van je kring zien direct wanneer de volgende bijeenkomst is en kunnen met één tik aangeven of ze erbij zijn."

Beschikbaarheid

De update is vanaf vandaag beschikbaar voor alle Donkey Mobile gebruikers. Kerken met automatische updates hoeven niets te doen. Andere gebruikers kunnen de update downloaden via de App Store of Play Store.

�� Bekijk de demonstratievideo via deze link .
�� Meer weten over de kerkapp? Volg de demo via deze link .

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Die Kirchenapp bringt die Gemeinde in Bewegung

Mon, 28 Oct 2024 09:19:50 GMT

‘Die Kirchenapp bringt die Gemeinde in Bewegung’

Pastor Joël de Bruijn über neue Möglichkeiten mit der Kirchenapp

Lesezeit: 5 Minuten - Veröffentlicht: 28. Okt 2024 - Text: Dominik Ebert

Im Rahmen unserer #donkeydelen-Serie lassen wir Gemeindemitglieder zu Wort kommen, die von ihren Erfahrungen mit der Kirchenapp berichten. Diesmal sprechen wir mit Joël de Bruijn, Pastor der Freikirche "Hart van Brabant" in Tilburg, Niederlande. Als Pastor suchte er nach neuen Möglichkeiten, seine Gemeinde über das Kirchenleben auf dem Laufenden zu halten. "Wir sind eine beziehungsorientierte Gemeinde und treffen uns auch außerhalb der Kirche. Die Kirchenapp hilft uns dabei, diese Momente zu teilen und auf unkomplizierte Weise in Kontakt zu bleiben."

Interviewpartner: Joël de Bruijn

Pastor: Freikirche Herz von Brabant, Tilburg Niederlande

Kontakt als wichtiger Schwerpunkt

Eine Kirchenapp ist für Joël kein unbekanntes Terrain. Vor einigen Jahren entwickelte er selbst einen Prototyp einer Kirchenapp für seine Gemeinde. "Das war ein recht eingeschränktes Tool, aber die Einfachheit war eine schöne Ergänzung zu unseren kirchlichen Kommunikationsmitteln. Der Wunsch nach einer gut funktionierenden App, die die Kommunikation für die Gemeindemitglieder schneller und ansprechender gestalten würde, blieb jedoch bestehen."

"Bei unserer Suche sind wir schließlich auf Donkey Mobile gestoßen", erzählt Joël. "Ein Unternehmen, das eine gut funktionierende Kirchenapp entwickelt und dabei den Kontakt zwischen Gemeindemitgliedern als wichtigen Schwerpunkt setzt. Nach der Entscheidung für die App von Donkey Mobile haben wir einen Einführungsabend organisiert und die App in der Gemeinde eingeführt. Seitdem hat sie nach und nach einen wichtigen Platz in der Kirche eingenommen."

"Heute wird die Kirchenapp auf vielfältige Weise genutzt, und man sieht, wie das Engagement wächst", findet Joël. "Die Anfrage eines älteren Ehepaars, das Hilfe für ihren Garten benötigt, wird jetzt in der App veröffentlicht. Früher habe ich als Pastor solche Ankündigungen hauptsächlich von der Kanzel aus gemacht, aber nicht jeder Gottesdienst eignet sich dafür. Und zu viele solcher Mitteilungen im Gottesdienst tragen nicht zur Lösung bei."

"Über die Kirchenapp kann schneller auf Anfragen aus der Gemeinde reagiert werden"

"Die Möglichkeit, über die Kirchenapp direkt auf solche Mitteilungen zu reagieren, führt oft zu schnelleren Lösungen. Und wenn ich während des Gottesdienstes etwas zu erwähnen vergessen habe, kann ich das der Gemeinde ganz einfach über die App mitteilen. Es ersetzt sicher nicht alle Ankündigungen, die ich während eines Gottesdienstes mit der Gemeinde teile, aber ich sehe es als sehr wertvolle Ergänzung."

'Die Menschen erwarten, dass es in der App steht'
Gemeindemitglieder können sich für gemeindeweit relevante Nachrichten an Joël oder den anderen Administrator wenden. "Wir sorgen dafür, dass die Nachricht dann auf ansprechende Weise in der Kirchenapp erscheint. Dabei fügen wir fast immer ein Foto hinzu, da wir sehen, dass die Menschen das sehr schätzen. Inzwischen entwickelt sich die App zu einem digitalen Mitteilungsbrett, das gut genutzt wird. Die Menschen erwarten auch, dass Informationen in der Kirchenapp veröffentlicht werden. Das sehe ich als eine positive Entwicklung der Kirchenapp im Gemeindeleben."

"Darüber hinaus wird die Kirchenapp auch für viele andere Zwecke genutzt", erzählt Joël. "Wir haben eine Gruppe für Menschen eingerichtet, die speziell für Gebetsanliegen beten. Dort werden Gebetsanliegen von Gemeindemitgliedern geteilt, und die Menschen wissen dadurch, dass wirklich für ihre Sorgen gebetet wird. Auch der Jahreskalender ist jetzt in der Kirchenapp sichtbar. Früher konnten die Menschen das nur auf der Website sehen. Das war hinter einem geschützten Bereich versteckt, wodurch es umständlich war und lange dauerte. In der App geht das viel einfacher, und die Menschen sind schneller über die Gemeindeveranstaltungen informiert."

"Die Kirchenapp bringt die Gemeinde in Bewegung"

Abschließend beobachtet Joël, wie das Engagement durch die Kirchenapp wächst. "Jetzt, wo wir immer mehr kirchliche Aktivitäten in der App teilen, merken wir, dass Gemeindemitglieder zumindest ein bisschen dabei sein können, auch wenn es physisch nicht immer möglich ist. Es ist eine Kunst als Kirche, Menschen im Gemeindeleben eingebunden zu halten. Die Kirchenapp hat dabei enorm geholfen und bringt die Gemeinde in Bewegung", erzählt Joël begeistert. "Das ist letztendlich das, was wir als Kirche erreichen wollen."

Tipps von Joël

1. Der Mehrwert von Fotos

Um Menschen erleben zu lassen, dass sie ein bisschen dabei waren, versuchen wir immer Fotos zu Beiträgen in der Kirchenapp hinzuzufügen. Nicht jeder hat die Möglichkeit, bei bestimmten Aktivitäten dabei zu sein, aber in der Kirchenapp können sie sehen, wie es war. Eine kleine Ergänzung von großem Mehrwert.

2. Geburtsanzeigen in der App

Mitteilungen über Geburten von Kindern sind auch wunderschön in der App zu teilen. Es ist natürlich nicht möglich, als komplette Gemeinde einen Babybesuch zu machen, aber durch solche Nachrichten in der Kirchenapp können alle mitfühlen.

3. Weiterleitung zu anderen Plattformen

Während der Corona-Zeit mussten wir die Gottesdienste online übertragen. Es war nicht immer für jeden einfach, den Ort zu finden, an dem die Gottesdienste übertragen wurden. Über die App haben wir den Link in der Kirchenapp platziert, sodass die Menschen einfach zu dieser Plattform weitergeleitet wurden. So verstärkt jeder Kanal den anderen in der Gemeinde.

Neugierig auf unsere Kirchenapp? Besuchen Sie unsere monatliche Live-Präsentation? Klicken Sie hier

Auch für Sie interessant

Jacob Moret berichtet über die Entscheidung und Nutzung der Kirchenapp.

Gemeindeleben sichtbar in der App: "Es steigert das Engagement"

Implementieren von A(pp) bis Z

Wed, 16 Oct 2024 09:12:08 GMT

Implementieren von A(pp) bis Z

01 Kommunikation im voraus

Sie haben sich für eine Kirchen-App entschieden – wir richten sie gemeinsam mit Ihnen ein.

Unser Ziel ist es, Sie dabei zu unterstützen, eine klare und effektive Struktur aufzubauen.

Dabei teilen wir unsere Erfahrungen, zeigen Ihnen, was sich in der Praxis bewährt hat, und geben ehrliches Feedback, wo Optimierungen sinnvoll sein könnten.

Musterplanung

Einführung Ihrer App in der Kirchengemeinde. Hier finden Sie einen Beispielplan, mit dem Sie arbeiten können, um die App in einem Monat live zu bringen.

Artikel für die (wöchentlichen) Gemeindebriefe:

Um die App richtig vorzustellen, empfehlen wir, vorab zu kommunizieren, dass eine App verfügbar sein wird! Platzieren Sie zunächst einen Artikel in den von Ihnen verwendeten Medien: Denken Sie an einen Newsletter, eine Website, eine Kirchenzeitschrift, ein Magazin usw. Was veröffentlichen Sie wann, in den wöchentlichen Nachrichten?

Artikel 1

Unsere Kirche bekommt ihre eigene App!

Sie wird uns helfen, die Kommunikation zu vereinfachen, einen besseren Überblick über all unsere Aktivitäten zu behalten und Spenden noch unkomplizierter zu organisieren.

Bleibt gespannt – weitere Infos folgen in Kürze!

Artikel 2

Wie Sie letzte Woche gelesen haben, wird unsere Kirche eine eigene Kirchen-App bekommen! Es wird unsere eigene [Name]-App sein. Wir werden diese nutzen, um besser miteinander zu kommunizieren, einen besseren Überblick darüber zu haben, was wir gemeinsam in der Kirche tun, und einfacher zu sammeln.

Es enthält alle Arten von Funktionalitäten wie eine Agenda und eine Mitgliederliste und vieles mehr. Wir halten Sie über die Entwicklungen auf dem Laufenden.

Artikel 3

Haben Sie schon von der Kirchen-App gelesen? Unsere Gemeinde wird bald die [Name]-App haben!

Hier listen wir für Sie auf, was Sie mit dieser App machen können:

Finden Sie mithilfe des digitalen Gemeindebuches ganz einfach andere Kirchenmitglieder
Leisten Sie noch einfacher Ihren Beitrag zur Sammlung
Durch die Agenda genau wissen, was wann ist
Tauschen Sie Nachrichten miteinander in verschiedenen Gruppen wie „Gebetsgruppe“, aus
Alle Gruppen erhalten außerdem einen eigenen Platz in der App
Sie können selbst entscheiden, woran Sie teilnehmen möchten und wo nicht!

Nehmen Sie teil? Werden Sie teilnehmen? Registrieren Sie sich hier mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse, um sofortigen Zugriff zu erhalten!

Artikel 4

Haben Sie schon von der Kirchen-App gelesen? Unsere Gemeinde wird bald die [Name]-App haben!

Es ist fast soweit! Der Start der [Name]-App! Die App kann ab dem [Datum] heruntergeladen und genutzt werden. Wir erklären Ihnen, wie das funktioniert.

Sobald Sie die App heruntergeladen haben, können Sie Ihr eigenes Profil erstellen: so vollständig, wie Sie möchten. Schön, wenn Sie ein Foto, Ihren Geburtstag, Ihre Adresse und ein paar lustige Fakten über sich hinzufügen! Dies erscheint in der Mitgliederliste in der App. Mit der App können Sie in der Mitgliederliste nach Personen aus der Gemeinde suchen. So ist es plötzlich ganz einfach, jemandem zum Geburtstag eine Karte zu schicken!

Sie können auch Mitglied in allen Arten von Gruppen werden, die wir eingerichtet haben: [Anzahl der Gruppen]. Haben Sie eine gute Idee für eine Gruppe? Diese können Sie direkt in der App erstellen.

Selbstverständlich helfen wir allen bei Bedarf, damit wir in der App wirklich miteinander kommunizieren können. Haben Sie Fragen dazu? Fragen Sie einfach einen von uns!

Benötigen Sie Hilfe bei der Installation? Nehmen Sie das Telefon oder Tablet am [Datum] oder [Datum] mit in die Kirche.

Artikel 5

Endlich ist es soweit! Die [Name]-App ist live! Hast du es schon heruntergeladen?

Sobald Sie die App heruntergeladen haben, können Sie Ihr eigenes Profil erstellen: so vollständig, wie Sie möchten. Schön, wenn Sie ein Foto, Ihren Geburtstag, Ihre Adresse und ein paar lustige Fakten über Sie hinzufügen! Dies erscheint in der Mitgliederliste in der App. Mit der App können Sie in der Mitgliederliste nach Personen aus der Gemeinde suchen. So ist es plötzlich ganz einfach, jemandem zum Geburtstag eine Karte zu schicken!

Haben Sie es noch nicht geschafft, die App herunterzuladen? Scannen Sie diesen QR-Code, um es sofort zu tun. Wenn das nicht funktioniert, können Sie Ihr Telefon oder Tablet am [Datum] mit in die Kirche nehmen und wir helfen Ihnen dabei.

Artikel 6

Die [Name]-App ist jetzt voll funktionsfähig. Bist du schon dabei? Andernfalls können Sie die App weiterhin herunterladen, indem Sie diesen QR-Code scannen.

Wir hoffen, dass die App für viel Anschluss sorgt. Wenn Sie Fragen haben, können Sie jederzeit zu einem von uns kommen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

[Projektgruppennamen]

Testphase:

Stellen Sie sicher, dass Sie vor dem Starttermin mit den Beteiligten bzw. den App-Administratoren und Sammlungsmanagern einen Termin einplanen (dies geht natürlich auch online), um die App gemeinsam anzusehen und zu testen. Auf diese Weise können Sie sehen, was auf Sie zukommt, und Sie können uns Fragen stellen, die Ihnen später möglicherweise auch gestellt werden.

Geben Sie den App-Administratoren und Sammlungsmanagern außerdem eine klare Erklärung darüber, was von ihnen erwartet wird.

Dies ist auch die Phase, in der Ihnen klar wird, dass das Hochladen der Kirchenagenda, aber auch die Erstellung und Vorbereitung von Gruppen für Ihre Mitglieder einen echten Mehrwert bietet. So kommen sie wirklich in eine vertraute Umgebung. Vergessen Sie nicht, der Gruppe ein Gruppenbild hinzuzufügen! Das ist mindestens genauso wichtig wie eine gute Gruppenbeschreibung.

Welche Art von Gruppen fallen Ihnen ein? Wir raten auf jeden Fall immer: Wählen Sie, was zu Ihrer Gemeinde passt, welche Gruppen es dort natürlich gibt.

Haben Sie eine gute Idee für eine Gruppe? werden Sie aktiv!

Vorbereitung:

Was gut funktioniert, ist ein Startmoment. Ein echter Moment, wenn Ihre App live geht und die Leute die App sofort herunterladen können.

Sie könnten dies beispielsweise am Ende des Gottesdienstes einplanen oder daraus ein echtes Ereignis machen. Der Vorteil des Gottesdienstes besteht darin, dass die meisten Menschen anwesend sind. Der Vorteil einer Einführungsveranstaltung besteht darin, dass Sie sich mehr Zeit dafür nehmen können.

Während des Gottesdienstes

Nehmen Sie sich zum Beispiel nach dem Sammlungsmoment einen Moment der Präsentation. Wir stellen Ihnen eine Folie mit einem QR-Code zur Verfügung. Durch das Scannen dieses Codes gelangen Sie zum AppStore oder Playstore und können die App sofort herunterladen. Lassen Sie die Leute sich sofort anmelden. Wenn Sie sich entschieden haben, keine Mitgliederliste hochzuladen, ist es jetzt an der Zeit, dass App-Administratoren zeigen, was sie in der Testphase gelernt haben. Sie müssen zu diesem Zeitpunkt allen Mitgliedern Zugang gewähren. Wenn Sie die Mitgliederliste bereitgestellt haben, können Mitglieder sofort die gesamte App einsehen.

Startevent

Wählen Sie einen Zeitpunkt, der Ihnen am besten passt, um die App zu starten. Sie könnten daraus einen Jung-Alt-Abend machen, an dem Sie junge Menschen mit älteren Menschen paarweise zusammenbringen, um gemeinsam die App zu entdecken. Das ist nicht nur äußerst praktisch, sondern verbindet auch die Generationen! Stellen Sie ihnen Herausforderungen, damit sie die App und sich gegenseitig besser kennenlernen. Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Fragen zu beantworten.

Beispiele

Machen Sie ein Selfie und posten Sie es in der Jung-Alt-Gruppe (das Sie speziell für diesen Abend erstellen können)
Lassen Sie die junge Person ihren/ihren Lieblingsbibeltext in der Gruppe posten und lassen Sie die ältere Person auf diese spezifische Nachricht mit ihrem/ihrem Lieblingsbibeltext antworten
Lassen Sie die junge Person in ihrer Beschreibung im Profil eine Quizfrage über sich selbst stellen und lassen Sie die ältere Person die Antwort über eine Nachricht in der Gruppe erraten

Startphase:

In dieser Phase ist es wichtig, dass die Kirchengemeinschaft den Mehrwert der App selbst erfährt. Das passiert nicht automatisch. Die App anzubieten und dabei zu belassen, trägt nicht dazu bei, die Verbindung über die App zu erhöhen. Dafür sind einige Dinge wichtig:

Erstellen Sie eine Willkommen-in-der-App-Gruppe, in der Sie Ihre Regeln teilen und Erklärungsvideos posten können
Stellen Sie sicher, dass die App-Administratoren die App kennen, damit sie für Fragen zur Verfügung stehen.
Stellen Sie sicher, dass die Tagesordnung der Kirche vollständig ist, damit Kirchenmitglieder einen Grund haben, die App zu besuchen
Falls Sie noch keine haben: Stellen Sie sicher, dass es relevante Gruppen gibt. Denken Sie zum Beispiel an eine Marktplatzgruppe, eine Gebetsgruppe oder eine Gruppe junger Familien. Aber auch konkreter: die Techniker, eine Gruppe für Kaffeeausgießer. Fügen Sie die richtigen Mitglieder den richtigen Gruppen hinzu.
Fügen Sie die richtigen Kalender den richtigen Gruppen hinzu. Wer an der Reihe ist, Kaffee zu servieren, ist für die Kaffeeausgießer sehr relevant, nicht jedoch für die Besucher und umgekehrt.
Teilen Sie in der kirchenweiten Gruppe interessante Informationen, wie zum Beispiel die Liturgie oder Ankündigungen zu Kollekten
Teilen Sie Freude und Leid miteinander. Meilensteine der Hochzeit, Geburten, Todesfälle: Das alles ist Teil des kirchlichen Lebens und daher in der App enthalten. Gehen Sie als App-Administrator mit gutem Beispiel voran und die Gemeinde wird Ihnen folgen.
Fragen Sie auch eine Reihe von Personen in der Gemeinde in der App. Denken Sie zum Beispiel an einen Pfarrer, einen Seelsorger, einen Jugendbetreuer, einen Liedleiter usw. Fragen Sie ihn, ob er in der Startphase (dem ersten Monat) wöchentlich Inhalte bereitstellen möchte. So stellt die App auch bei Rückstand der Kommune regelmäßig neue Inhalte bereit. Dadurch kehren die Leute immer wieder zur App zurück.
Überlegen Sie sich für die ersten Monate eine monatliche Aufgabe, die über die App verteilt wird, aber auch einen Bezug zur App hat. „Um die Funktionalitäten anzukündigen, werden wir in diesen Wochen mehrmals eine kleine Aufgabe in der App platzieren, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.“

Beispiel hierfür:

Personalisieren Sie Ihr Profil! Sie können Ihr persönliches Profil in der App anpassen:
Klicken Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf den Profiltipp.
Klicken Sie auf Profil bearbeiten.
Fügen Sie die Informationen hinzu, die Sie teilen möchten. Gemeindemitglieder können Sie auf diese Weise leicht finden. Sie können auch eine schöne Beschreibung hinzufügen.
Fügen Sie Ihren Lieblingsbibeltext in Ihr Profil ein
Veröffentlichen Sie (in der zu diesem Zweck erstellten Gruppe „Aufgabe drei“) Ihr bestes Foto der letzten Woche.

Auswertung:

Nachdem die App betriebsbereit ist, können Sie verfolgen, wie sie verwendet wird. Einige Vorschläge, auf die Sie achten sollten:

Welche Arten von Nachrichten erhalten viele Antworten?
Sind Trends erkennbar?
Fehlen Gruppen?
Wie viel Sammelgeld wird über die „Spendenfunktion“ gesammelt? Was hat das mit Abholbelegen, Überweisungen, Zahlungslinks oder anderen Zahlungsmethoden zu tun?
Fehlt eine Funktionalität?
Werden alle Funktionen genutzt?
Wie viele Benutzer hat die Kirchen-App im Laufe der Zeit hervorgebracht? Behalten Sie dies während der ersten Periode wöchentlich im Auge.
Wird die gesamte Kirche mit der Kirchen-App bedient?
Wie viele Personen haben ihr Profil ausgefüllt? Ermutigen Sie die Benutzer, dies so vollständig wie möglich auszufüllen. Auf jeden Fall mit einem erkennbaren Foto (und nicht von Ihrem Haustier, Ferienhausansicht, Enkelkindern). Das Abschließen von Funktionen ist sehr nützlich. Bei wenigen Einträgen ist die Funktionalität des Gemeindeführers eingeschränkt.

Machen Sie weiter Werbung! Machen Sie nach dem Einführungsmoment immer auf die Kirchen-App aufmerksam. Erwähnen Sie beispielsweise in den Ankündigungen, dass die Spende an die Kollekte ganz einfach über die Kirchen-App erfolgen kann. Das Veröffentlichen von Nachrichten und das Reagieren darauf regt die Nutzung der Kirchen-App an. Eine wichtige Lektion ist, dass diese Interaktion am Anfang wirklich gefördert werden muss. Beauftragen Sie einige Leute, die regelmäßig Beiträge veröffentlichen, bis dies zur Gewohnheit wird und die Kirchenmitglieder anfangen, selbst Beiträge zu veröffentlichen. Schaffen Sie einen Mehrwert, indem Sie auch persönliche Nachrichten veröffentlichen, die die meiste Resonanz erhalten.

Posten Sie auch über neue Funktionen, die herauskommen, und fordern Sie Benutzer auf, diese neuen Funktionen zu nutzen.

Jacobikerk Utrecht

Die Jacobi-Kirche stellte vorab keine Mitgliederliste zur Verfügung, sondern plante während des Gottesdienstes an einem Sonntagmorgen einen Moment ein, in dem jeder sein Telefon in die Hand nehmen und die App herunterladen konnte. Sie erreichten an diesem Tag die Spitze der am häufigsten heruntergeladenen Apps im App Store!

Gemeindeleben sichtbar in der App

Mon, 14 Oct 2024 18:02:50 GMT

Gemeindeleben sichtbar in der App: "Es steigert das Engagement"

Jacob Moret berichtet über die Entscheidung und Nutzung der Kirchenapp.

Lesezeit: 5 Minuten – Veröffentlicht: 14. Oktober 2024

Unter dem Hashtag #donkeyteilen geben wir Gemeindemitgliedern die Möglichkeit, ihre Erfahrungen mit der Kirchenapp zu teilen. Dieses Mal ist Jacob Moret, der Initiator der Kirchenapp in der Reformierten Gemeinde Klaaswaal, an der Reihe. Er bemerkte, dass es in seiner Kirche viele Initiativen gab, von denen jedoch nicht alle Bescheid wussten. „Seit wir die Kirchenapp nutzen, dient sie als eine Art Sammelplattform, auf der das Gemeindeleben sichtbar wird und bereichert wird.“

Interviewpartner: Jacob Moret
App-Verwalter: Reformierte Gemeinde Klaaswaal

Eigene Initiativen der Gemeindemitglieder

Auf die Frage, wie er seine Gemeinde beschreiben würde, denkt Jacob einen Moment nach. "Es ist eine sehr diverse Kirche. Wir haben die ältere Generation, aber auch Leute, die eher evangelisch geprägt sind – wie ich selbst", sagt Jacob scherzhaft. "Das sorgt für tolle und interessante Gespräche, aber auch für Herausforderungen, wenn es um neue Kommunikationsformen geht, die wir in der Kirche einführen wollen. Während der Corona-Pandemie wurde ein Ausschuss gegründet, um eine neue Kommunikationsform zu finden, und schnell kamen wir auf die Idee einer Kirchenapp."

„Damals fiel es uns jedoch schwer, eine endgültige Entscheidung zu treffen. Als die Idee einer Kirchenapp ein wenig in den Hintergrund gerückt war, hörte ich Henrik im Radio bei Groot Nieuws Radio", erzählt Jacob. Groot Nieuws Radio ist ein christlicher Radiosender in den Niederlanden, der sich darauf spezialisiert hat, Menschen mit inspirierenden Botschaften und Musik auf ihrem Glaubensweg zu begleiten. „Ich war sofort begeistert von den Vorteilen, die Henrik für Kirchen nannte, und beschloss, die App näher anzuschauen. Schließlich stellte ich sie dem Kirchenrat vor, und wir entschieden uns für Donkey Mobile."

„Henriks Geschichte weckte mein Interesse“

„Bei der Einführung merkten wir schnell, dass nicht die Technik, sondern die Menschen die größte Herausforderung waren“, findet Jacob. „Wir haben aktive Gemeindemitglieder gebeten, uns bei der Bekanntmachung der App zu unterstützen. Das half enorm, und als Ergebnis sahen wir immer mehr Initiativen von Gemeindemitgliedern, die in der App zusammenkamen.“

Gemeinsamer Kalender und aktive Gruppen

„Die Buchungen der Gemeinderäume, andere Termine oder die Planung von Jugendgruppen wurden früher oft getrennt voneinander organisiert. Mit der App können wir dies nun übersichtlich in einem gemeinsamen Kalender teilen, was einen enormen Mehrwert hat“, berichtet Jacob. „Nicht nur aus praktischen Gründen, sondern auch, um das Gemeindeleben für alle sichtbar zu machen.“ Auch die gemeindeweite Timeline trägt laut Jacob dazu bei, schöne Momente miteinander zu teilen. „Die Funktion, Fotos und Videos zu posten, wird immer beliebter“, erzählt Jacob begeistert. „Vor einiger Zeit haben wir viele Fahrräder gesammelt und an eine Missionsgemeinde gespendet. Dies wurde mit einer Nachricht und einem Foto in der App geteilt, was viele positive Reaktionen auslöste.

So schafft man Engagement, und das ist in einer Gemeinde sehr wichtig.“Gemeinsamer Kalender und aktive Gruppen „Die Buchungen der Gemeinderäume, andere Termine oder die Planung von Jugendgruppen wurden früher oft getrennt voneinander organisiert. Mit der App können wir dies nun übersichtlich in einem gemeinsamen Kalender teilen, was einen enormen Mehrwert hat“, berichtet Jacob. „Nicht nur aus praktischen Gründen, sondern auch, um das Gemeindeleben für alle sichtbar zu machen.“ Auch die gemeindeweite Timeline trägt laut Jacob dazu bei, schöne Momente miteinander zu teilen. „Die Funktion, Fotos und Videos zu posten, wird immer beliebter“, erzählt Jacob begeistert. „Vor einiger Zeit haben wir viele Fahrräder gesammelt und an eine Missionsgemeinde gespendet. Dies wurde mit einer Nachricht und einem Foto in der App geteilt, was viele positive Reaktionen auslöste. So schafft man Engagement, und das ist in einer Gemeinde sehr wichtig.“

"Es ist jetzt viel deutlicher, welche Initiativen es gibt und was alles in der Gemeinde organisiert wird, weil es in der App sichtbar ist. Das ist von unschätzbarem Wert und stärkt das Gemeindeleben", schließt Jacob ab.

Tips von Jacob

1. Nicht drängen, sondern attraktiv machen

Natürlich wäre es schön, wenn jedes Gemeindemitglied die App nutzt, aber die Realität sieht anders aus. Manche Menschen haben persönliche Gründe, die App nicht zu verwenden. Wir möchten sie nicht zwingen, die App zu installieren, sondern sie so attraktiv gestalten, dass sie sich letztlich selbst dafür entscheiden.

2. Digitales Spenden für zusätzliche Kontaktpunkte

In den ersten Gesprächen mit Donkey Mobile wurde uns geraten, auch das digitale Spenden über die App zu ermöglichen. Das war zunächst nicht unser Plan, aber rückblickend sind wir sehr froh, dass wir es getan haben. Es kommt in der Gemeinde sehr gut an, und während der Kollekte gibt es immer einen neuen Kontaktpunkt in der App.

3. Fragen? Wenden Sie sich an Donkey Mobile

Die Einführung einer Kirchenapp war für uns völlig neu. Das führte zu vielen Fragen, die wir aber stets schnell und unkompliziert bei Donkey Mobile klären konnten. Scheuen Sie sich also nicht, den Kontakt zu suchen – Norman hilft Ihnen gerne bei allen Fragen weiter!

Zion Kirche und Ukraine

Mon, 07 Oct 2024 13:30:56 GMT

‘In kürzester Zeit ein Bus voller Lebensmittel gefüllt’

Sander van Bezooijen über die Hilfe für Ukrainer mit der Kirchen-App.

Lesezeit : 5 Minuten - Veröffentlicht : 9. September 2022 - Text : Dominik Ebert

Über #donkeydelen lassen wir Kirchen zu Wort kommen, die über ihre Erfahrungen mit der Kirchen-App berichten. Dieses Mal Sander van Bezooijen von der Zion Kirche in Houten. Als der Krieg in der Ukraine ausbrach, haben einige Gemeindemitglieder die Initiative ergriffen, Flüchtlinge in Houten aufzunehmen. „Es kamen mehr als zehn Familien nach Houten (und auch nach Nieuwegein), die schnell untergebracht werden mussten. Mithilfe der Kirchen-App konnten wir sofort reagieren und diesen Menschen helfen."

Interviewpartner : Sander van Bezooijen
App-Verwalter : Zion Kirche, Houten

Etabliertes Kommunikationsmittel

Wir nutzen die Kirchen-App jetzt seit anderthalb Jahren in unserer Gemeinde. Seitdem hat sich die Nutzung der App immer mehr in unserer Kirche etabliert. Sie wird beispielsweise für Geburtsmitteilungen, die Predigt der Woche und demnächst für eine Gebetsgruppe verwendet. Ich bekomme viele Rückmeldungen von Gemeindemitgliedern, die dies sehr schätzen, weil es eine einfache und unkomplizierte Möglichkeit ist, miteinander in Kontakt zu bleiben.

Einige Gemeindemitglieder pflegen schon seit Jahren durch Austauschprogramme und eine Stiftung eine Verbindung zu einer Kirche in einem ukrainischen Dorf nahe der Front. Das Dorf liegt in der Nähe einer Militärbasis, weshalb dort viel gekämpft wird. Große Familien durften zu diesem Zeitpunkt das Land noch verlassen und kamen unter anderem nach Houten. Wir haben zehn Wohnungen und ein großes Haus organisiert, um diese Menschen unterzubringen, und als weitere Einrichtungsgegenstände benötigt wurden, erwies sich die Hilfe über unsere Kirchen-App als äußerst praktisch und effizient.

Wir haben einen Koordinator ernannt, der den Überblick in der Kirchen-App behalten sollte. So konnten wir ganz einfach sehen, wie viele Dinge bereits angeboten wurden. Anstatt 86 E-Mails über dieselben Gegenstände zu erhalten, konnten die Gemeindemitglieder nun direkt sehen, ob etwas von der Liste schon vorhanden war.

“Anstatt 86 E-Mails kann jetzt jeder direkt sehen, was bereits eingegangen ist.”

Ukrainer in der Kirchen-App

Irgendwann haben wir einem der ukrainischen Flüchtlinge Zugang zur Kirchen-App gegeben. Er postet regelmäßig Updates oder Gebetsanliegen über sein Dorf in der Ukraine. Über die Kirche in diesem Dorf wurde ein Bus organisiert, um Dinge und Lebensmittel aus den Niederlanden abzuholen. Nach einem Aufruf in der Kirchen-App war der Bus innerhalb von drei Tagen komplett mit Lebensmitteln und Medikamenten gefüllt, die dort zu diesem Zeitpunkt sehr knapp waren. Und durch eine Zahlungsanfrage hatten wir schnell über 600 Euro für die Benzinkosten gesammelt. Wir sahen eine enorme Interaktion, was die Verbundenheit in der Kirchen-App stark förderte.

Über die Kirchen-App wurde geteilt, wie die gespendeten Sachen bei den bedürftigen Familien ankamen, wodurch die geleistete Hilfe sehr sichtbar wurde: Ein Paket Makkaroni, das jemand am Sammelpunkt in der Kirche abgab, wurde zwei Wochen später in der ukrainischen Partnergemeinde verteilt. Durch die Rotary in Houten wurde ein zweiter Bus gekauft, der ebenfalls mit Lebensmitteln, Medikamenten und anderen Hilfsgütern beladen nach die Ukraine ging. Zwei Wochen später kam der erste Bus erneut nach Houten, und zum Zeitpunkt des Schreibens ist ein vierter Bus auf dem Weg zurück in die Ukraine.

"Ein Paket Makkaroni wird zwei Wochen später in der Ukraine verteilt"

Jedes Mal wurde die App genutzt, um den Bus vollzubekommen und Geld für Kraftstoff zu sammeln. Außerdem sehen wir viele Ukrainer sonntags zu den Gottesdiensten kommen. Es werden Fürbitten für die Situation in der Ukraine gehalten, und wir sorgen für Übersetzungen der Liturgie. Es ist wunderbar, sie so in das Gemeindeleben einzubeziehen.

Tipps von Sander

1. Nutze die App für direkte Anfragen

Wir haben festgestellt, dass E-Mails oft vergessen wurden, während die Menschen über die Kirchen-App bei einer Aktualisierung oder Anfrage direkt eine Benachrichtigung erhalten. Das funktionierte viel besser und führte zu mehr Interaktion.

2. Sorge für Foto-Updates

Beim Bringen von Sachen, dem Verteilen von Essen oder dem Teilen von Neuigkeiten über die Partnergemeinde in der Ukraine versuchen wir immer, Fotos zu veröffentlichen. Dadurch wird die Hilfeleistung nicht nur sichtbar, sondern es dient auch regelmäßig als Erinnerung, um Unterstützung für das Projekt zu leisten.

3. Gib auch Rückmeldungen

Neben der Kirche wurde ein Apartmentkomplex gebaut. Über die Kirchen-App wurde ein Aufruf gestartet, unseren neuen Nachbarn mit einem kleinen Geschenk willkommen zu heißen. Das führte zu sehr positiven Reaktionen und schönen Gesprächen. Auch das haben wir über die App wieder an die Gemeinde zurückgemeldet.

Interessiert, ob die App auch für Sie geeignet ist? Nehmen Sie kostenlos an unserem monatlichen Webinar teil.

Erneuert kommunizieren in der Kirchen-App

Mon, 30 Sep 2024 13:27:35 GMT

‘Absolut ein Volltreffer’

Berrie de Mik über erneuertes Kommunizieren mit der Kirchen-App.

Leestijd: 5 minuten - Gepubliceerd: 30 sep 2024 -

Über #donkeyteilen lassen wir Kirchen zu Wort kommen, die ihre Erfahrungen mit der Kirchen-App teilen. Dieses Mal Berrie de Mik, Ältester (Mitglied des Kirchenvorstands) bei der Nieuwe Rank in 's-Gravenzande. Er entwickelte eine Kommunikationsstrategie für seine Kirche. „Die Website ist wie ein Schaufenster für alle, die an unserer Kirche interessiert sind und wo wir die Kirche ins Rampenlicht stellen wollen. Aber in der Kirchen-App bildet sich die Kirchengemeinschaft.“

Geïnterviewter: Berrie de Mik

App-Administrator: Der neue Spross, 's-Gravenzande

Kontakt während der Corona-Pandemie

Als Pionierkirche innerhalb der PKN (die PKN, Protestantische Kirche in den Niederlanden, ist die größte protestantische Kirche in den Niederlanden, wie die EKD) suchte die Kirche von Berrie nach neuen Möglichkeiten, um mit Gemeindemitgliedern zu kommunizieren. „Wir finden, dass Kommunikation sehr wichtig ist, und als wir vor etwa anderthalb Jahren die Kirchen-App eingeführt haben, stellte sich heraus, dass dies ein Volltreffer war“, erzählt Berrie. „Wir befanden uns mitten in der Corona-Pandemie. Die Menschen merkten schnell, dass die App ein praktisches Mittel war, um in Kontakt zu bleiben. Es wurden viele Nachrichten geteilt und ich sprach mit begeisterten Menschen, die die App heruntergeladen hatten.“

Die Kirchen-App löste auch ein anderes Problem. „Vor dieser Zeit hatte ich einen Kommunikationsplan für die Kirche geschrieben. Ich bemerkte, dass auf der Website Nachrichten geteilt wurden, die nicht den neuen DSGVO-Vorschriften entsprachen. Um das zu beheben, mussten Nachrichten mit persönlichen Daten von Gemeindemitgliedern auf einer geschützten Plattform wie einer Kirchen-App geteilt werden. Die Website hingegen sollte ein Schaufenster sein, das 24/7 für jeden offen ist, der sich für die Nieuwe Rank interessiert.“

„Menschen fühlen sich unterstützt, indem sie Freud und Leid teilen“

„Die größte Entwicklung in der Kirchen-App war der Zustrom aktiver Nutzer“, lässt Berrie wissen. „Während der Corona-Zeit ging das sehr schnell, aber auch jetzt sehe ich, dass neue Mitglieder der Kirche gerne in die Kirchen-App wollen. Es wird einfacher kommuniziert, und immer häufiger wird die App genutzt, um Freud und Leid zu teilen. Gemeindemitglieder können so Anteil nehmen, was den Betroffenen Unterstützung gibt.“

Kommunikation als Person oder Funktion
Da die Kirchen-App nun häufig genutzt wird, kommen auch Fragen zur Art der Kommunikation auf. „Eine häufige Anfrage ist, dass Gemeindemitglieder aus ihrer Funktion heraus kommunizieren können, statt aus einem persönlichen Account. Hier haben wir bewusst eine Entscheidung getroffen. Jeder hat als Individuum eine Daseinsberechtigung in der Kirche und übernimmt Aufgaben in der Kirche. In der Gemeinschaft geht es um den persönlichen Charakter. Der große Vorteil ist, dass die Menschen sehen, wer man ist, und nicht nur die Funktion, die man in der Kirche bekleidet“, erklärt Berrie.

„Manchmal höre ich von Menschen, dass sie keine Nachrichten in der Kirchen-App posten, weil sie es schwierig finden, gute Texte zu schreiben. Dann sage ich sofort, dass wir jedem dabei helfen wollen. Gerade diese Unterstützung, damit die Menschen gut in der App kommunizieren können, ist sehr wertvoll. So unterstützen wir auch andere Ausschüsse in der Kirche bei der Förderung von Aktivitäten.“

„Kirche-Sein endet nicht am Sonntag, sondern geht während deiner wöchentlichen Tätigkeiten weiter“

Abschließend findet Berrie, dass die App zur Gemeinschaft innerhalb seiner Gemeinde beiträgt. "Wir lassen die Menschen frei, die Kirchen-App zu entdecken und eigene Gruppen zu erstellen. Während der Corona-Zeit ist beispielsweise eine Frage-und-Angebot-Gruppe entstanden. Man könnte sich fragen, ob das in eine Kirchen-App passt. Meine Argumentation ist, dass dies gerade zum Gemeindeleben beiträgt. Denn Kirche-Sein endet nicht am Sonntag, sondern geht während deiner wöchentlichen Tätigkeiten weiter. Dabei hat die Kirchen-App uns als Gemeinde sehr geholfen."

Tipps von Berrie:

1. Persönliche Kommunikation

Die Menschen bilden deine Gemeinde. Zeige sie so, wie sie sind und was sie tun. Erstelle daher keine Accounts für Funktionen, sondern lasse die Menschen über ihr persönliches Profil Nachrichten senden. So weiß jeder, wer sie sind und welche Funktion sie in der Gemeinde haben.

2. Hilf Gemeindemitgliedern und Ausschüssen

Indem du ein paar einfache Richtlinien für die Kirchen-App erstellst, hilfst du anderen Gemeindemitgliedern und Ausschüssen, klar in der App zu kommunizieren. So wird es ihnen einfacher gemacht, gute Nachrichten zu verfassen, und die Menschen in der App können diese angenehmer lesen.

3. Überdenke die Gruppenstruktur

Wir hatten zunächst bewusst beschlossen, die App nicht mit Gruppen zu überladen, sondern die Menschen selbst Gruppen erstellen zu lassen. So konnten die Gemeindemitglieder den Nutzen der Kirchen-App selbst entdecken und nach ihren eigenen Bedürfnissen gestalten. Das funktionierte, bis die App so beliebt wurde, dass sie zu einer großen Whatsapp-Gruppe wurde. Dann haben wir die Gruppenstruktur geschickt eingesetzt.

Schluss mit sozialen Medien: 'Die Kirchen-App ersetzt und bereichert'

Mon, 23 Sep 2024 11:38:11 GMT

Schluss mit sozialen Medien: ‘Die Kirchen-App ersetzt und bereichert’

Soziale Medien werden in der Offenen Kirche nicht mehr genutzt. Pastor Tim Laurey erklärt warum.

Lesezeit: 5 Minuten - Veröffentlicht: 16. Jan. 2023

Über unsere Site lassen wir Gemeindemitglieder zu Wort kommen, die von ihren Erfahrungen mit der Kirchen-App berichten. Diesmal ist es Tim Laurey, Pastor der Offenen Kirche im belgischen Lommel. Nach seinen persönlichen Erfahrungen und Gesprächen mit Jugendlichen aus seiner Gemeinde stellt Tim fest, dass soziale Medien eine große Gefahr für eine gesunde Beziehung zu Jesus darstellen können. "Deshalb haben wir die Nutzung sozialer Medien komplett eingestellt und nach einer neuen Möglichkeit gesucht, mit der Gemeinde zu kommunizieren."

Interviewter: Tim Laurey

Pastor von Open Kerk ( Offene Kirche), Lommel (Belgien)

Evangelisation in Belgien

"Von allen Gemeinden, die eine Kirchen-App von Donkey Mobile haben, sind wir in mindestens einem Punkt wirklich einzigartig", erzählt Tim. "Lommel liegt nämlich direkt hinter der belgischen Grenze, wodurch wir Gemeindemitglieder aus beiden Ländern willkommen heißen. In einer Region, in der es noch wenig Affinität zum protestantischen Glauben gibt, bin ich unglaublich dankbar, dass wir in diesem Jahr unser 40-jähriges Bestehen mit einer leidenschaftlichen Gemeinde feiern dürfen."

Dass Tim als Pastor diese Leidenschaft teilt, war nicht immer selbstverständlich. "Obwohl ich in einer Pastorenfamilie aufgewachsen bin, habe ich mich erst mit 25 Jahren wirklich bekehrt", teilt Tim mit. "Ich bin Gott gefolgt, habe in Australien bei der Hillsong Church studiert und bin zurückgekommen, um gemeinsam mit meiner Frau diese Kirche in Lommel zu leiten."

"Likes, Views und 'gut gekleidete Pastoren': Ich will da nicht mitmachen"

"Das hat mir enorm viele Einsichten gegeben, auch über die Rolle sozialer Medien in der Evangelisation. In vielen modernen westlichen Kirchen beeinflussen soziale Medien eine Kultur, in der Likes, Views und 'gut gekleidete Pastoren' zu viel Aufmerksamkeit bekommen; alles muss im Zeichen der Popularität stehen, und da will ich nicht mitmachen."

Erneuertes Glaubensverständnis
"Als Pastor spreche ich oft mit Jugendlichen aus meiner Gemeinde, und ich merke, dass sie häufig auf der Suche nach Wahrheit sind", erklärt Tim. "Die Frage ist dann: Wie geht man als Kirche damit um? Denn ich sehe in diesem Hunger nach Wahrheit eine wunderbare Chance für die Kirche. Dabei ist es wichtig, sich als Gemeinde in diese Zielgruppe hineinzuversetzen und zu schauen, wie wir sie auf eine vertraute Weise erreichen können. Da kommt man früher oder später doch zum Smartphone, aber darin liegt auch direkt eine Gefahr."

"Pornografiesüchte oder Suizidgedanken gab es unter Jugendlichen in meiner Kirche"

Suchtwirkung
Tim stellt schnell fest, dass Jugendliche stark von sozialen Medien auf ihren Mobiltelefonen beeinflusst werden. "Pornografiesüchte, Suizidgedanken oder Perfektionismus: Ich war schockiert, denn selbst in meiner Gemeinde gab es das unter Jugendlichen. Die Ursache scheint oft die suchterzeugende Wirkung sozialer Medien zu sein. Und dann habe ich gesagt: Wir hören damit auf. Kein Instagram, Facebook oder YouTube mehr von der Offenen Kirche. Wir wollen nicht bei diesen süchtig machenden Plattformen mitmachen, und bei der Suche nach einer geeigneten Alternative sind wir schnell auf Donkey Mobile gestoßen."

Kommunizieren mit Vision
"Seit Januar 2023 nutzen wir die Kirchen-App, und sie dient sofort als wichtiger Bestandteil unserer Kommunikationsstrategie", erzählt Tim begeistert. "Die Website ist nach wie vor unser Schaufenster nach außen, aber die interne Kommunikation mit Gemeindemitgliedern läuft jetzt hauptsächlich über die App. Sie hat nicht die Verlockungen, die soziale Medien haben. Und selbst der neue Engagement-Button in der Kirchen-App schaut nicht auf Zahlen, wie Instagram oder Facebook es tun. Darüber wurde gut nachgedacht, und die Kirchen-App ersetzt nicht nur die alten Kanäle, sondern bereichert auch das Gemeindeleben", schließt Tim ab.

Tipps von Tim

1. Gemeinsam über Bibeltexte nachdenken

In der Kirchen-App habe ich eine Gruppe gestartet, in der ich ab und zu einen schönen Bibeltext zusammen mit einem kurzen Gedanken und einer Frage teile. Es ist sehr besonders zu sehen, dass Mitglieder dieser Gruppe ihre Meinungen in den Kommentaren teilen und sich dadurch gegenseitig ermutigen.

2. Kurze und prägnante Nachrichten

Was wir von sozialen Medien lernen können, ist die Notwendigkeit kurzer und prägnanter Nachrichten. Denn die Kirchen-App ist nicht dazu gedacht, endlos lange Texte zu kommunizieren. Deshalb schreibe ich immer eine Nachricht von etwa 100 Zeichen, mit einem Anreiz, einer Frage oder einem Foto, in der Hoffnung, dass die Menschen die Nachricht lesen und die Botschaft verstehen.

5 leuke groepen voor in uw kerkapp!

Tue, 03 Sep 2024 12:17:17 GMT

5 leuke groepen voor in uw kerkapp

De zomervakantie is voorbij. Het kerkelijke seizoen gaat weer beginnen. Tijd voor nieuwe groepeninspiratie!

Leestijd: 3 minuten - Gepubliceerd: 3 september 2024 - Tekst: Mariëlle Mijnheer

Op zoek naar inspiratie voor leuke of handige groepen? Zoekt niet langer verder! Wij hebben vijf groepen op een rijtje gezet.

#1 - Informatie over de kerk

Wanneer is de deadline ook alweer voor het kerkblad? Welke lettergrootte moet ik ook alweer aanhouden als ik iets aanlever bij het beamerteam? Soms heeft u bestandjes die u graag wilt delen met de hele gemeente, maar u wilt ook dat ze makkelijk terug te vinden zijn. Dat kan in de Informatie over de kerk-groep.

Bekijk deze blog .

#2 - Lief & leed

Het is de meest gebruikte groep in onze kerkapps en deze groep mag ook zeker niet in uw kerkapp ontbreken : de groep Lief & leed. Hoe mooi is het om als gemeenteleden met elkaar mee te leven en naar elkaar om te zien? De groep Lief & leed is hier uitermate geschikt voor.

In deze groep kun je lief en leed delen: van geboortenieuws en jubilea tot updates over ziekenhuisbezoeken of een bedankje voor kaarten. Ook jongeren die geslaagd zijn, worden hier genoemd. Een plek voor alle mooie én moeilijke momenten in de gemeente.

Lees hier meer over deze groep.

#3 - Scheppingspracht

De schoonheid van Gods schepping kunnen we met elkaar delen door middel van de kerkapp. Als we om ons heen kijken, is er zoveel moois te zien en daarin zien we hoe mooi God alles heeft gemaakt. Samen mogen we ons verwonderen over de schepping. Misschien ziet u op vakantie wel heel mooie bergen of is er een prachtige zonsondergang. Maak er een foto van en deel het in deze groep.

Bekijk hier hoe u deze groep aanmaakt.

#4 - Kerkenpad

Een dagje weg of op vakantie: de kans is groot dat u dan een kerk tegenkomt. Hoe leuk is het om hier een quiz van te maken?

Samen gaan we op reis in kerkenland. Wie herkent de kerk op de foto?

Over het kerkenpad vertellen we meer in deze blog .

#5 - EHBA - Eerste Hulp Bij Appgebruik

Elkaar een handje helpen zodat jullie de app nog beter gebruiken? In dit artikel leggen we uit hoe u dat kunt aanpakken. De app wordt nog meer een succes in de gemeente als iedereen de functionaliteiten goed kent. Daar kunt u uw gemeenteleden mee helpen.

Inmiddels zijn er heel wat uitlegvideo's opgenomen met handige tips voor in uw kerkapp. Deel deze video's in de groep en abonneer u op het kanaal om op te hoogte te blijven van nieuwe uitlegvideo's.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Groepeninspiratie: Kerkenpad

Tue, 03 Sep 2024 09:54:33 GMT

Groepeninspiratie: Kerkenpad

Samen gaan we op reis in kerkenland. Wie herkent de kerk op de foto?

Een dagje weg of op vakantie: de kans is groot dat u dan een kerk tegenkomt. Hoe leuk is het om hier een quiz van te maken? In dit artikel vertellen we daar meer over.

Stap 1: maak een groep aan.

1. Maak een groep aan en noem deze groep Kerkenpad.

2. Plaats in de groepsbeschrijving de volgende tekst: Een dagje weg of op vakantie: de kans is groot dat u dan een kerk tegenkomt. Deel de foto van een kerk in deze groep. Gemeenteleden mogen raden waar u bent geweest!

3. Zoek een toepasselijke groepsafbeelding.

4. Deel de groep op de tijdlijn zodat gemeenteleden toegang kunnen vragen of maak alle gemeenteleden automatisch lid.

Stap 2: als er één schaap over de dam is...

Goed voorbeeld doet goed volgen. Plaats als eerste een foto in de groep en vraag waar deze foto gemaakt is.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Een nieuwe beheerder

Tue, 03 Sep 2024 08:24:06 GMT

Een nieuwe beheerder

Wat moet u regelen?

U wilt het appbeheerderschap overdragen aan een volgende beheerder. Waar moet u aan denken?

#1 - Draag de credentials over

Om in te loggen in de Stable heeft de volgende beheerder de inloggegevens nodig van de super-user. Draag deze over. Deel ook de authenticator-app gegevens. Kom je hier niet uit? Laat het ons weten via de Jira Servicedesk, dan helpen we verder.

Ook de Apple ID is belangrijk over te dragen. Deel ook hiervan de credentials, maar vergeet niet het telefoonnummer van de tweestapsverificatie te wijzigen. Dat kan gemakkelijk via de stappen in deze blog .

#2 - Draag de kennis over

Laat de volgende beheerder weten waar u uw kennis vandaan haalt. Deel hiervoor de supportpagina voor beheerders en het Youtubekanaal voor nuttige video's.

Geef ook de gegevens door aan ons , zodat we deze nieuwe beheerder kunnen toevoegen aan het ontvangen van de updates waarin zinvolle tips voor beheerders staan.

Laat ook de nieuwe beheerder in zijn/haar toevoegen dat deze nu appbeheerder is. Wel zo handig als gemeenteleden vragen hebben en een beheerder zoeken!

#3 - Deel het enthousiasme

Als laatste genoemd maar niet het minst belangrijke: deel uw enthousiasme. De app op zichzelf functioneert prima, maar het hart van de app wordt bepaald door de gemeente. Als u hierin het goede voorbeeld geeft en met plezier gebruik maakt van de app, doen anderen dat ook.

Maak er een gewoonte van om de voorganger een inkijkje in z'n preekvoorbereiding te geven , deel lief & leed met elkaar of organiseer prachtige kerkelijke activiteiten via de app .

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Groepeninspiratie

Mon, 02 Sep 2024 13:10:30 GMT

Ontdek nieuwe groepen voor in uw kerkapp:

Inspiratie ABC

Leestijd: 2 minuten - Gepubliceerd: 17 nov 2021 - Tekst: Roos Bruins

Hieronder volgt een lijst van groepen, ter inspiratie. Er is een breed scala aan groepen mogelijk en ze kunnen ook verschillende doelen dienen. Groepen ter bevordering van gemeenschap, om met elkaar mee te leven, praktische ondersteuning of om gemeenteleden van informatie te voorzien. Bekijk de lijst hieronder om nieuwe inspiratie op te doen! We raden altijd aan een groepsafbeelding erbij in te stellen en ook een duidelijke groepsbeschrijving in te voeren.

Groep aanmaken, hoe zat het ook al weer?

In de app kunt u onder 'Mijn kerk' klikken op Ontdek groepen. Hier staan alle groepen die in de app te vinden zijn. Ziet u een groep waar u nog geen lid van bent maar wel zou willen? Vraag toegang!

U kunt hier ook groepen aanmaken. Dit doet u door te kiezen voor 'Maak nieuwe groep'. U kunt nu een groepsfoto instellen, een groepsnaam kiezen en de groepsbeschrijving invullen. Als u app-beheerder bent krijgt u ook nog de mogelijkheid beheerdersinstellingen toe te passen.

Inspiratielijst groepen

Inspiratiegroepen (op alfabetische volgorde).
Bij de namen met een link vind je een profielfoto voor deze groepen.

Adventstijd (Vraag via Donkey Inspire een adventsleesplan aan! )
Algemene kerkgroep (Logo/foto van de kerk of gemeente)
Alphacursus

Appbeheerders

Autovervoer gemeenteleden

Bakken & koken ( Lekker recept? Deel ‘m hier! Bekijk dit voorbeeld )

Bakkie doen? ( Vind jouw match voor een lekker kopje koffie. Geef je beschikbaarheid en locatie op en wacht op reactie!)

Band

Beamerteam

Belijdeniscatechesatie

Bespreek de preek ( Lees hier hoe u als predikant de kerkapp kunt gebruiken)

Bezoekersteam

Biddag (verzamel gebedspunten met Biddag )

BHV

Bijbel in 1 jaar ( Vraag de feed aan via Donkey Inspire )

Bijbelkring(en)

Bloemengroet

Boekenclub (Lees hier meer over de boekenclub )

Cantorij
Catechese

Communicatieteam
Complimentendag ( lees meer via deze link )

Creagroep

Creche (bekijk deze blog )

Diaconie

Duurzame doeners ( Deel hier je tips over jouw duurzame keuzes of vraag Groen Doen en Leven van Genoeg aan bij Donkey Inspire )

EHBA ( eerste hulp bij appgebruik )

Foto van de week

Gavenbank (in deze blog vertellen we meer)

Gebedsgroep

Geboortenieuws

Gemeentegids ( Voorstellen nieuwe leden )
Gemeentedag
Groeten uit... (Vakanties, vrijwilligerswerk ver weg: hier blijf je op de hoogte!)

Hulp geboden/gezocht (Zoek je oppas? Kun je goed timmeren? Heb je een verhuizing gepland staan? Vraag hier om hulp of bied je diensten aan!)

Ideeënbus

Jeugdgroep

Jeugdleiders

Jeugdraad

Jonge gezinnen

Kerkbalans

Kerk in Actie

Kerkbladredactie

Kerkenpad (deel foto's van kerken, lees meer! )
Kerkenraad

Kerkrentmeesters

Kinderkoor (In deze groep delen we liedjes en oefeningen om ook thuis te blijven zingen)

Kindernevendienst

Klusteam

Koffieschenkvrijwilligers
Kom je bij me eten? (Of organiseer een Running Dinner )

Kosters
Kring

Lief & Leed (bekijk deze blog )

Liturgisch bloemschikken

Mannengebedsgroep

Marktplaats ( vraag & aanbod )

Mededelingen

Mediateam

Missionair

Moderamen

Moeders voor moeders

Mountainbikers

Muziekgroep

Nieuwjaarswensen delen ( lees meer! )

Nieuws uit de raad (bekijk deze blog )

O
Op weg naar... (Pasen, Kerst, biddag, dankdag etc.)
Organisten

Ouderenbijbelkring

Ouderlingen

Oudstenraad

Pastoraal team

Pastorale hulp

Praatcafe

Preekaantekeningen ( Wat is jou bijgebleven van de preek? Deel je aantekeningen hier!)

Prikbord
Podcasts ( voeg via

Inspire mooie podcasts toe )

Quotes ter inspiratie

10.000 redenen voor dankbaarheid ( leuk voor dankdag! )
Redactie weekbrief

Rommelmarktteam

Schoonmaakteam

Scheppingspracht ( Deel foto's van de mooie schepping )

Seniorenmiddag

Social Mediateam

Spelletjesavond (Welk spel staat bij jou te verstoffen? Laten we het spelen! Deel een datum en locatie en het spel en wacht op reactie.)

Spontane ideeën

Sportgroep

Startzondag

Streamteam

Te veel gekookt
Tekst van de dag ( Diverse bronnen aan te vragen via Inspire )

Theetuintje

Thuisfrontcommissie

Tienergroep ( Met een foto van de tienersgroep zelf is het leukst! )

Vacaturemuur (lees hier meer)

Vakantiebijbelweek

Verbouwgroep ( Op de hoogte blijven van de verbouwing van de pastorie? Daar is deze groep voor!)

Verdieping ( voeg bronnen toe aan deze groep via Inspire )

Verjaardagsgroep (doe hier inspiratie op)

Voorbede

Vorming & toerusting

Vrijwilligersrommelmarkt

Vrouwengebedsgroep

Woensdagochtendkoffie

Zangerscommissie

Zending ( Op dit moment zijn Pietje en Pukje in Afrika. Wekelijks sturen ze hier een update!)

Zomergroeten ( lees hier meer )

Groepeninspiratie: Informatie over de kerk

Wed, 03 Jul 2024 14:55:21 GMT

Groepeninspiratie: Informatie over de kerk

Soms heeft u bestandjes die u graag wilt delen met de hele gemeente, maar u wilt ook dat ze makkelijk terug te vinden zijn. Dat kan in de Informatie over de kerk-groep.

Wanneer is de deadline ook alweer voor het kerkblad? Welke lettergrootte moet ik ook alweer aanhouden als ik iets aanlever bij het beamerteam? Dat vindt u vanaf nu terug in de groep Informatie over de kerk. In dit artikel leggen we uit hoe dit in zijn werk gaat.

Stap 1: maak een groep aan.

1. Maak een groep aan en noem deze groep Informatie over de kerk.

2. Plaats in de groepsbeschrijving de volgende tekst: In deze groep plaatsen we informatie over de kerk. Heeft u belangrijke informatie die niet mag ontbreken? Stuur de scriba een e-mail met de informatie.

3. Zorg dat alleen een beperkt aantal mensen berichten kan plaatsen in deze groep, zodat het overzichtelijk blijft.

4. Zoek een toepasselijke groepsafbeelding.

5. Maak alle gemeenteleden automatisch lid.

Stap 2: geef het goede voorbeeld.

Zorg dat er bij het opstarten van deze groep een bericht is geplaatst zodat mensen weten wat ze kunnen verwachten van deze groep.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Groepeninspiratie: EHBA-groep - Eerste Hulp Bij Appgebruik

Wed, 03 Jul 2024 13:52:07 GMT

Groepeninspiratie: EHBA - Eerste Hulp Bij Appgebruik

Elkaar een handje helpen zodat jullie de app nog beter gebruiken? In dit artikel leggen we uit hoe u dat kunt aanpakken.

De app wordt nog meer een succes in de gemeente als iedereen de functionaliteiten goed kent. Daar kunt u uw gemeenteleden mee helpen. We vertellen u hoe u dit kunt doen.

Om de appgebruikers een eindje op weg te helpen, kunt u ervoor kiezen om een groep open te zetten of dicht te zetten. Beide opties hebben zo zijn voordelen. Bedenk wat het beste bij jullie gemeente past.

Maak een speciale groep aan

1. Verzin een leuke naam voor jullie groep, bijvoorbeeld 'Helpdesk' of 'Eerste Hulp Bij Appgebruik'.

2. Kies een toepasselijke groepsfoto.

3. Nu is het belang om te beslissen of jullie willen dat gemeenteleden vragen kunnen stellen of dat jullie zelf tips geven.

Als jullie willen dat gemeenteleden vragen kunnen stellen, kies dan als groepsbeschrijving: Stel hier uw vraag over het gebruik van de kerkapp. We helpen u graag!

Als jullie niet willen dat gemeenteleden vragen stellen, kies dan de volgende groepsbeschrijving: In deze groep zal de kerkappcommissie tips delen zodat we nog beter gebruik kunnen maken van de mogelijkheden van de app!

4. Tik op de beheerdersinstellingen. Kies ervoor om alle gemeenteleden lid te maken van deze groep. Afhankelijk van wat jullie hebben gekozen bij stap 3, kunnen jullie ervoor kiezen om de rechten wel of niet in te perken.

5. Deel een startbericht in de groep, bijvoorbeeld: Als kerkapp willen we u graag helpen om beter te begrijpen hoe de kerkapp werkt. Daarom zullen we de komende tijd tips delen waardoor we beter gebruik kunnen maken van alle mogelijkheden die de kerkapp ons biedt. Deze tips zullen we delen in de groep Helpdesk. Zo zijn de tips geordend en zijn de tips eenvoudig terug te vinden voor nieuwe appgebruikers.

of:

Als kerkapp willen we u graag helpen om beter te begrijpen hoe de kerkapp werkt. Komt u ergens niet uit? Vraag het in deze groep! We willen u graag helpen.

6. Deel regelmatig een tip. Doe inspiratie op in de nieuwsbrief of leg iets uit door een schermvideo te maken.

Deel de uitlegvideo's in uw kerkapp

Inmiddels zijn er heel wat uitlegvideo's opgenomen met handige tips voor in uw kerkapp. Deel deze video's in de groep en abonneer u op het kanaal om op te hoogte te blijven van nieuwe uitlegvideo's.

Organiseer een helpdeskavond of doe een oproep om te helpen.

Organiseer bij de lancering van de app een helpdeskavond. Vraag jongeren of ze ouderen willen helpen met het installeren van de kerkapp. Dit zorgt gelijk voor een leuk bezoekje over generaties heen. Zo zijn er gelijk aan het begin al veel appgebruikers van verschillende leeftijden.

Wil iemand wel de kerkapp, maar weet hij dit voor elkaar krijgt? Doe een oproep in de groep of iemand wil helpen met het installeren van de kerkapp.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Er staat weer een update voor u klaar!

Wed, 26 Jun 2024 14:55:01 GMT

App-update: geven door gasten aan acties

Er staat een nieuwe app-update voor u klaar!

Het geefgedeelte heeft nieuwe functionaliteiten gekregen. In deze blog vertellen we u wat er is veranderd.

#1 - Geven door gasten aan inzamelingsacties

Gasten konden al bijdragen aan de collectes, maar het is nu ook mogelijk om als gast te geven aan de inzamelingsacties. Dat betekent dus dat u de QR-code voor de inzamelingsactie kunt verspreiden en dat zowel appgebruikers als gasten kunnen bijdragen.

U kunt dit bijvoorbeeld in september inzetten met Open Monumentendag. Maak een inzamelingsactie aan voor Onderhoud kerkgebouw. Creëer de QR-code via uw kerkapp of de Stable en print hem uit. Op meerdere plekken kunt u de QR-code ophangen in uw kerkgebouw zodat de bezoekers kunnen bijdragen. Dit kunt u ook doen bij een trouwdienst. Dan hoeft u niet de lopende collectes te beëindigen.

#2 - Happy flow

Als een appgebruiker voor de eerste keer wilde bijdragen aan de collecte, stond er onderin het scherm dat de appgebruiker een saldotekort had van het ingevulde bedrag. Aangezien een tekort psychologisch gezien een negatieve ervaring geeft, is dit weggehaald. Nadat de gebruiker op ‘geef’ tikt, krijgt de gebruiker de aanbevolen optie om saldo op te waarderen en te geven of om direct te geven, met transactiekosten. Deze nieuwe manier van geven zorgt voor een positieve ervaring bij de appgebruiker.

#3 - Geven met creditcard

Daarnaast kunt u binnenkort geven met meerdere betaalmethodes, bijvoorbeeld met een creditcard en PayPal. Net als de bovengenoemde feature vergroot dit het aantal mensen dat kan bijdragen aan de collecte of inzamelingsactie. Zeker voor internationale kerken is dit een enorme verrijking. Vraag via support@donkeymobile.app of deze functie aangezet kan worden voor jullie kerkapp.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

5 inspirerende leesplannen voor deze zomer

Wed, 26 Jun 2024 11:49:04 GMT

5 inspirerende leesplannen voor deze zomer

De zomer is een moment van stilstand en een goed moment om u geestelijk te verdiepen. Er staan vijf nieuwe Inspireplannen voor u klaar. We geven u van elk Inspireplan een sneakpreview.

Het Nederlands-Vlaams Bijbelgenootschap en de IZB hebben nieuwe Inspireplannen voor u beschikbaar gesteld. Eén voor één gaan we ze bij langs. Vraag ze aan voor uw kerkapp en lees ze met de hele kerk of met uw Bijbelstudiegroep.

#1 - First Love

First Love inspireert je om Jezus te volgen en helpt je je geloof te verdiepen en te delen. Het doel: meer mensen gaan meer van Jezus zien. Met schrijvers als Andries Knevel, Els van Dijk en Marianne Grandia wordt er telkens een persoonlijk verhaal gedeeld die u laat nadenken over onze eerste liefde: Jezus.

#2 - S peciaal voor jongeren - G eloofstwijfel

Onlangs is de jongerenbijbel in de NB21 uitgekomen. Bij deze bijbel zit ook een leesplan voor jongeren over Geloofstwijfel .

Heb je wel eens getwijfeld aan je geloof of aan dingen die je over God hebt geleerd? Dat is heel normaal. Sterker nog, twijfel kan je geloof zelfs sterker maken.

Twijfel is een kans om dieper na te denken over je geloof. God wil dat je eerlijk tegen Hem bent over je twijfels, want dat maakt jullie relatie echter. Door je vragen te stellen, leer je meer en kan je geloof groeien.

Met dit leesplan ga je 7 dagen op zoek naar antwoorden met bekende personen uit de Bijbel.

#3 - De Binnenkamer

Wat is bidden? Hoe doe ik dat precies? Diepe inzichten en praktische tips helpen je om het gebed en verstilling een plaats te geven in het geloofsleven. In elke Gebedsvlog neemt Ron van der Spoel je mee in een ander aspect van het gebed.

#4 - Op weg gaan en thuiskomen

Het leesplan Op weg gaan en thuiskomen is speciaal voor in de vakantie. Of u nu thuis blijft of op vakantie gaat.

‘Vreemdeling zijn’ en ‘vreemdelingen welkom heten’ trekt als een rode draad door de verhalen, wetten en profetieën van het Oude Testament. En het Nieuwe Testament voegt daar nog een dimensie aan toe: als volgelingen van Christus is ons thuis niet op aarde, maar vormen we allemaal samen een volk met een hemels paspoort.

Ontdek in 21 dagen steeds iets nieuws over hoe de Bijbel hierover spreekt. De uitleg en persoonlijke vragen helpen je om de teksten toe te passen in je eigen leven.

#5 - Groen Doen

Via Groen Doen worden tips en ervaringen gedeeld over hoe rentmeesterschap er concreet uit kan zien. Zorgen voor de schepping is een missie die de mensheid meekreeg toen zij werd geschapen. Maar waar begin je? En hoe kun je hierin groeien?

Via de tips en ervaringen bij Groen Doen kun je dicht bij huis kleine stapjes zetten, en ontdek je ook hoe anderen dat doen. Daarnaast helpen we je om je keer op keer te verwonderen over Gods goede schepping. Zo word je geïnspireerd om via de zorg voor mens én milieu God te dienen en te verheerlijken.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Groepeninspiratie: Scheppingspracht

Wed, 19 Jun 2024 12:38:27 GMT

Groepeninspiratie:

scheppingspracht

In dit artikel laten we u zien hoe we de schoonheid van Gods schepping met elkaar kunnen delen door middel van de kerkapp.

Zie ik de hemel, het werk van uw vingers,

de maan en de sterren door u daar bevestigd.

Wat is dan de sterveling dat u aan hem denkt,

het mensenkind dat naar hem omziet?

- Psalm 8: 4-7

Als we om ons heen kijken, is er zoveel moois te zien en daarin zien we hoe mooi God alles heeft gemaakt. Samen mogen we ons verwonderen over de schepping. Misschien ziet u op vakantie wel heel mooie bergen of is er een prachtige zonsondergang. Maak er een foto van en deel het in deze groep.

Stap 1: maak een groep aan.

1. Maak een groep aan en noem deze groep Scheppingspracht.

2. Plaats in de groepsbeschrijving de volgende tekst: Deel hier foto's of filmpjes van mooie landschappen, bijzondere dieren of ander beeldmateriaal van de prachtige schepping: dichtbij of ver weg.

3. Je kunt bij de instellingen van deze groep de meldingen beheren. Zorg dat alle gemeenteleden hier een bericht kunnen plaatsen.

4. Zoek een toepasselijke groepsafbeelding, bijvoorbeeld een foto van de zee.

5. Deel de groep in de algemene groep van uw kerk of stel in dat alle gemeenteleden automatisch lid worden.

Stap 2: Goed voorbeeld doet goed volgen.

Start dus als eerste met het plaatsen van een bericht en benader ook even die fotograaf uit je kerk of de biologiedocent die veel weet van dieren om mooie foto's te delen.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Groepeninspiratie: Lief & leed

Wed, 19 Jun 2024 10:22:30 GMT

Lief & leed

Het is de meest gebruikte groep in onze kerkapps en deze groep mag ook zeker niet in uw kerkapp ontbreken.

In dit artikel vertellen we u meer over de groep Lief & leed.

Hoe mooi is het om als gemeenteleden met elkaar mee te leven en naar elkaar om te zien. De groep Lief & leed is hier uitermate geschikt voor.

In deze groep is er ruimte om mooie, maar ook verdrietige berichten te delen. Dit kan bijvoorbeeld geboortenieuws zijn of huwelijksjubilea, maar ook een update van een ziekenhuisbezoek kan hier gedeeld worden of een bedankje voor de bloemengroet of ontvangen kaarten. Uiteraard mogen we de jongeren die geslaagd zijn voor de eindexamens niet vergeten. In deze groep is dus gelegenheid voor al het lief en leed in de gemeente.

Stap 1: maak een groep aan.

1. Maak een groep aan en noem deze groep Lief & leed.

2. Plaats in de groepsbeschrijving de volgende tekst: Deel hier de mooie maar ook de verdrietige berichten. Denk bij mooie berichten aan geboortenieuws, huwelijken, huwelijksjubilea. Ook is hier voor nieuwe gemeenteleden de ruimte om zich voor te stellen.

3. Zorg dat alle gemeenteleden in deze groep een bericht kunnen plaatsen. U kunt bij de instellingen van deze groep de meldingen beheren. Deel dit ook met de kerk.

4. Zoek een mooie groepsafbeelding, bijvoorbeeld een foto met een hartje.

5. Maak alle gemeenteleden automatisch lid.

Stap 2: stimuleer uw gemeenteleden om een bericht te plaatsen.

Als appbeheerder speelt u een belangrijke rol om te zorgen dat gemeenteleden een bericht delen.

Benader eens de pastorale ouderlingen en vraag of ze een foto willen maken als ze de bloemengroet hebben bezorgd.
App dat nieuwe stel in de gemeente dat onlangs is getrouwd of ze een foto willen plaatsen van hun bruiloft.
Vraag of iemand die hoogzwanger is een berichtje wil plaatsen als hun kindje geboren is.
Nieuwe gemeenteleden in de kerk? Vraag ze om zich voor te stellen. Dit leidt ongetwijfeld tot een praatje na de kerkdienst.

Soms hebben gemeenteleden een duwtje nodig, maar als er één schaap over de dam is...

Meer over Verbinden

Wat gebeurt er met het saldo van een overleden gebruiker?

Fri, 03 May 2024 14:42:37 GMT

Wie kan er gebruik maken van de Donkey Mobile Webapplicatie?

Als een gebruiker verwijderd wordt uit de app (bijvoorbeeld doordat deze persoon is overleden of is verhuisd) maar er staat nog wel saldo op het account, dan krijgt de rapportage-ontvanger een mailtje met daarin de informatie die nodig is.

Belastingtechnisch gezien is het opgewaardeerde saldo al een gift aan de kerk en daarom mag de kerk op het moment dat dit gebeurt hier een bestemming aan toewijzen. Zo voorkomt u dat het saldo altijd in saldo in omloop blijft.

Apple licentie vernieuwen

Thu, 02 May 2024 12:06:49 GMT

De licentie van de Appstore vernieuwen

In dit artikel leggen we u uit hoe u de licentie voor de Appstore kunt vernieuwen. Een jaarlijks terugkerend item.

Om in te loggen in het Apple Developersaccount heeft u nodig:
- De Apple ID (een mailadres wat er meestal zo uit zal zien: app.[naamkerk]@gmail.com

- Het bijbehorende wachtwoord

- Toegang tot het gekoppelde 06-nummer

Stappenplan:

1. Open in de browser deze website en klik rechtsboven op 'Account'

U kunt nu inloggen.

Als u eenmaal bent ingelogd ziet u het volgende scherm:

Rechtsboven staat de naam waarmee ooit geregistreerd is en de rechtsgeldige naam van de kerk/organisatie. U kunt vanaf 30 dagen vóór het verlopen van de licentie deze verlengen.

2. Klik op de blauwe button: "Renew membership" Er ontstaat nu een pop-up in uw scherm. Deze ziet er zo uit:

3. Klik op de blauwe balk "Renew membership with fee waiver"

Uw licentie is nu weer voor een jaar verlengd. Vergeet u de datum niet in uw agenda voor volgend jaar te noteren?

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Donkey Mobile meets Kerkdienstgemist

Thu, 18 Apr 2024 09:25:50 GMT

Donkey Mobile meets Kerkdienstgemist

Meer weten over de samenwerking tussen Donkey Mobile en Kerkdienstgemist

In deze blog leggen we u uit hoe u kunt zorgen dat de mensen die jullie kerkdienst via Kerkdienstgemist bekijken een button zien zodat ze kunnen geven. Ook leggen we uit hoe u de uitzendingen van Kerkdienstgemist.nl ontvangt in uw kerkapp.

Hoe voegt u het klik en geeficoon toe aan Kerkdienstgemist?

1. Log in op Kerkdienstgemist.nl met het beheerdersaccount van jullie kerk.

2. Ga naar Beheer. U komt automatisch terecht bij Overzicht.

3. Kies voor instellingen --> Wijzigen

Nu komt u op een pagina terecht waar u de giving-link kunt invullen. (Deze is te vinden in de Stable bij 'Geven' of in de app bij 'Geven' --> Pijltje rechtsboven en dan kiezen voor 'Kopieer link')

4. Plak de link in de daarvoor bestemde balk en klik op Opslaan.

Et voila! Op de pagina van uw kerkdienstgemist.nl ziet u nu het Klik en Geef-icoon.

Komt u er niet uit? Neem dan contact op met Roos .

Waarom is het handig om deze koppeling toe te voegen?

Als uw kerk de erediensten uitzendt via Kerkdienstgemist, komen kijkers regelmatig terecht op jullie kerkpagina van Kerkdienstgemist. Door het Klik en geeficoon toe te voegen aan deze pagina, kunnen die mensen gelijk bijdragen aan de collecte.

Mensen zonder kerkapp of die de Kerkdienstgemist openen op een laptop of computer komen terecht op de geefwebsite. Mensen met kerkapp en een Kerkdienstgemistapp komen terecht in het geefgedeelte van hun kerkapp.

Kortom: stimuleer het geven door middel van dit icoon. Een kleine reminder om bij te dragen aan de collecte voor de mensen die thuis of vanaf een vakantieadres meekijken.

Hoe voegt u de uitzending van Kerkdienstgemist toe aan uw kerkapp?

De kerkdiensten van Kerkdienstgemist kunt u ook ontvangen in uw kerkapp. Maak een speciale groep met bijvoorbeeld als titel KerkTV.

Als Kerkdienstgemist gekoppeld is, verschijnt nadat de kerkdienst is afgelopen, de uitzending in de kerkapp.

Om dit toe te voegen aan jullie kerkapp hebben we de RSS-feed van jullie Kerkdienstgemist nodig. Hoe u die RSS-feed kunt vinden, leest u hier in de handleiding van Kerkdienstgemist.nl.

Deze link kunt u sturen naar Roos of indienen in de Jira Servicedesk . We voegen deze dan zo snel mogelijk toe.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Zomerse tips voor uw kerk én kerkapp!

Tue, 09 Apr 2024 13:38:10 GMT

8 zomerse tips voor uw kerk en uw kerkapp

Langzaam maar zeker naderen we de zomer. Het kerkelijke leven komt tot rust en we trekken eropuit. Een mooie periode om verbindende activiteiten te stimuleren met uw kerkapp.

Leestijd: 4 minuten - Gepubliceerd: 9 april 2024 - Tekst: Mariëlle Mijnheer

Geef een impuls aan het gemeenteleven met tips die de onderlinge verbondenheid stimuleren. We hebben 8 zomerse tips voor u op een rijtje gezet.

Tip 1: organiseer een Running Dinner

Nog op zoek naar een leuke activiteit voor de komende maanden? Wat dacht u van een Running Dinner? Samen eten en samen delen. Als u nog niet weet wat een Running Dinner inhoudt? Klik dan snel op de link om erachter te komen. Weet u al wel wat het inhoudt en wilt u weten hoe u de kerkapp hierbij kunt inzetten? Klik dan ook op de link ;).

Tip 2: ga samen een bakkie doen!

Een ander laagdrempelig, soortgelijk initiatief is om samen een bakkie te doen. Na kerktijd samen koffiedrinken. U organiseert het op dezelfde manier als het Running Dinner, maar het enige verschil is dat u nu maar één keer gasten krijgt: alleen na kerktijd op de koffie. Deel foto's in de speciale groep Bakkie doen in de kerkapp. Leuk om te zien wie bij wie op de koffie is geweest.

Tip 3: blijf op de hoogte van het jeugdkamp

De zomer is ook een perfecte gelegenheid om een jeugdkamp te organiseren. Laat de jongeren zelf vertellen wat ze hebben gedaan tijdens het kampweekend. Hiermee stimuleer je jongeren om een account aan te maken in de kerkapp waardoor zij ook op de hoogte van alles wat er gebeurt in de gemeente. Het is mooi om op deze manier op de hoogte te blijven van het jeugdkamp.

Tip 4: deel foto's van het kamperen bij Opwekking

Elk jaar weer is het groot feest in Biddinghuizen. Duizenden christenen komen samen tijdens de Pinksterconferentie van Stichting Opwekking. Of u kampeerder bent of liever van de zijlijn meekijkt: met de kerkapp kan het allebei!

Tip 5: herbeleef de EO-jongerendag

Een soortgelijke activiteit is de EO-jongerendag. Deel als u ouder bent via de kerkapp herinneringen van vroeger over de EO-jongerendag of spreek de jongere, die op de foto staat van de groep jongeren die naar de EO-jongerendag is geweest, die zondag aan en vraag hoe hij het vond.

Tip 6: regel een ontbijtservice, bijvoorbeeld met Moederdag of Vaderdag

Organiseer namens uw gemeente een ontbijtservice. Verras elkaar met een ontbijtje of juist iemand die heel eenzaam is. Zorg dat dit een lokaal initiatief is en dat ook niet-gemeenteleden meedoen. Bekijk de website van Kerk in Actie voor meer informatie over het opzetten van de ontbijtservice.

Tip 7: plaats vakantiefoto's in Groeten uit...

De tassen zijn gepakt. Tijd om te vertrekken! Op uw vakantieadres komt u een prachtige kathedraal tegen of ziet u een mooie zonsondergang. Doe de groeten uit... en wens andere gemeenteleden een fijne vakantie toe. Dit zorgt ook voor leuke gesprekken in de kerk na uw vakantie!

Tip 8: organiseer spontaan een barbecue en nodig mensen uit via de kerkapp

Zonnig weer? Perfect barbecueweer! Hoe leuk is het om een oproepje te doen in de kerkapp wie er mee wil eten? Onverwacht (hopelijk ;)) een leuke avond voor u én voor gemeenteleden die u misschien nog nooit heeft gesproken!

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Opwekking in je kerkapp

Fri, 05 Apr 2024 07:19:28 GMT

Opwekking
in je kerkapp

Hoe je de kerkapp kan inzetten om met elkaar de Pinksterconferentie Opwekking te beleven.

Elk jaar weer is het groot feest in Biddinghuizen, duizenden christenen komen samen tijdens de Pinksterconferentie van St. Opwekking. Of u nou kampeerder bent of liever van de zijlijn meekijkt: met de kerkapp kan het allebei! Roos geeft hier tips over hoe je dit kan aanpakken.

Maak twee groepen aan

Maak één voor de echte kampeerders en één voor alle meelevenden. Je kunt dan namelijk de ene groep heel praktisch houden: “Wie heeft er een oplader te leen bij de douches op kampeerveld B?” “Gaat er iemand mee frietjes halen op het grote veld?” "Jochem (8) weet even niet meer waar zijn tentje te vinden is, kan iemand helpen?” Dit soort praktische zaken zijn namelijk hartstikke handig om met elkaar te delen, maar niet interessant voor alle thuisblijvers. Die zijn juist geïnteresseerd in wat er inhoudelijk gebeurt.

In de andere groep kun je dus delen wat je meemaakt: “Wow, het avondmaal vieren met zoveel andere gelovigen was echt bijzonder!” “De tieners hebben ontzettend genoten tijdens het concert van Eline Music in The Great Place. Ze waren onder de indruk van de goedheid van God.”

Meer Tips van Roos

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

De collecterevolutie in de Betlehemkerk

Tue, 02 Apr 2024 07:55:59 GMT

De collecterevolutie in de Betlehemkerk

Hogere opbrengsten voor de collectes bij de Bethlehemkerk in Den Haag. Wat is het geheim? U leest het in dit artikel.

Leestijd: 4 minuten - Gepubliceerd: 2 april 2024 - Tekst: Mariëlle Mijnheer

De Bethlehemkerk is een veelkleurige Protestantse gemeente in Den Haag. Sinds de komst van de kerkapp wordt er steeds meer digitaal gegeven en stijgen de opbrengsten via de app, van deze kerk. Daar willen we natuurlijk graag meer van horen. Daarom spreek ik met Tjerk Overduin en Wim Voskamp.

Besmet met het enthousiasme

Vanuit de prachtige Bethlehemkerk in Den Haag vonden Tjerk en Wim, allebei voormalig ouderling-kerkrentmeesters, hun weg naar Donkey Mobile. Aanvankelijk sceptisch over 'kerkapps', veranderde een bezoek aan het Donkey Mobilekantoor alles. Wim deelt: "Vergeleken met andere apps, bood Donkey Mobile iets unieks - een intuïtieve, professionele aanpak, geïnspireerd door ervaringen uit de bedrijfswereld. Henriks passie en de deskundigheid van zijn team maakten ons direct enthousiast."

“De passie en de deskundigheid van het Donkey Mobile team maakten ons direct enthousiast.”

Tjerk vult aan: “Ik herinner me dat ook nog wel. Wij hadden ons inderdaad georiënteerd en we hadden nog een gemeentegids op papier. Dat moet je ook één keer in de twee, drie of vier jaar weer in elkaar timmeren. Dat probeerden we allemaal zo digitaal als mogelijk te doen, maar dat was toch allemaal wel erg behelpen.

“De collectes zag ik eigenlijk zelf niet voor me, dus ik was eigenlijk wel een beetje kritisch”

Toen Wim ons vertelde over zijn enthousiasme vroeg ik me direct af: maar hoe gaat dat dan met die collectes? Ik zag het eigenlijk zelf niet voor me, dus ik was eigenlijk wel een beetje kritisch, maar volgens mij hebben we toen wel besloten: we moeten wel wat. Wim was natuurlijk bij Donkey Mobile geweest en had best het idee dat dat anders was dan de andere kerkapps. Ik weet nog dat hij dat zei en daarna zijn we inderdaad ingestapt tot op de dag van vandaag.”

Hoe het was: tijdrovend en complex

Tjerk licht toe hoe de situatie was voor de introductie van de kerkapp: 'De diaconie regelde de logistiek rondom de collectes, een tijdrovend en complex proces. Voorheen vertrouwden we op contant geld en collectemunten, een verre van ideale oplossing. Met de komst van corona schakelden we over op betaalverzoeken met QR-codes, maar schrokken van de hoge transactiekosten. Dit, gecombineerd met de wirwar van losse bankstortingen, zorgde voor complete chaos.'

De revolutie sinds de start van de kerkapp wordt in deze grafiek duidelijk weergegeven. In november 2020 werd er gestart met de kerkapp.

Aandeel app explodeert en inkomsten nemen toe

“Toen kwam de app en zag je dat het aandeel via de app explodeerde. Dat maakte het leven voor iedereen, zowel voor de gevers, als de diaconie en de kerkrentmeesters, natuurlijk een stuk makkelijker. Zowel in coronatijd als nu. Het is maar één keer opladen. We zaten op een gegeven moment richting de 90% van de gemeente die gaf via de kerkapp. Dat betekent dat de QR-code ook op een heel andere manier ingezet kon worden. Meer als een laatste reddingsboei”, benoemt Tjerk.

“Nu maken er ook nog wel wat mensen het geld over per bank of geven ze zondags cash en dat mag ook. Er wordt niet meer rondgegaan, maar de collectezakken staan wel nog bij de uitgang. De app heeft het leven in een heel hoog tempo veranderd en een heel groot deel van de collecteinkomsten is via de app gaan lopen.”

In de grafiek zien we de totale collecteopbrengsten van deze kerk voor het eerste kwartaal en tweede kwartaal van het jaar. De data van na Q3 2022 ontbreekt nog vandaar de vergelijking op de eerste twee kwartalen. Wel weten we dat in de app de groei zich ook in 2023 en 2024 heeft doorgezet (!)

Financieel meebewegen met doelen die je aanspreken

Wim gaat verder: “Wat een enorm voordeel is, is dat je natuurlijk niet beperkt bent in wat je aan geld bij je hebt. Als een doel je aanspreekt, dan kun je bijvoorbeeld meer geven. Je kunt meebewegen als je dat wil of als je ergens door aangesproken wordt. Het kan natuurlijk ook later, maar dan wordt het mogelijk vergeten. Met de app kan je betalen wat je wil."

“Wat een enorm voordeel is, is dat je natuurlijk niet beperkt bent in wat je aan geld bij je hebt. Als een doel je aanspreekt, dan kun je bijvoorbeeld meer geven.”

Dankzij de collectefunctionaliteit kunnen gemeenteleden dus ongelimiteerder en langer geven. “Dat was iets waar ik vooraf van dacht: 'hoe gaat dat dan precies?' maar het is echt enorm laagdrempelig”, vertelt Tjerk tot slot.

Ook interessant voor u

#DonkeyGeven

Vraag een gratis collecteplan met tips voor kerken aan en haal meer uit de collecteopbrengsten in uw kerk.

Tweestapsverificatie instellen voor gebruikers

Tue, 05 Mar 2024 13:20:40 GMT

Hoe beveilig ik mijn account met tweestapsverificatie?

Wilt u uw gebruikersaccount beter beschermen? Activeer dan tweestapsverificatie (2FA) met een authenticatorapp.

Download een authenticatorapp

Mocht u nog geen authenticatorapp hebben, dan moet u eerst een authenticatorapp downloaden in de Google PlayStore of App Store. Er zijn verschillende authenticatorapps die u kunt gebruiken, bijvoorbeeld Microsoft Authenticator, Google Authenticator of Last Pass Authenticator. Het kan zijn dat u de vraag krijgt om een e-mailadres in te vullen. Dit mag een eigen e-mailadres zijn en hoeft geen e-mailadres te zijn van de kerk.

Gebruikt u al een authenticatorapp? Dan kunt u deze app gebruiken. In deze beschrijving maken we gebruik van Google Authenticator.

Open nu uw kerkapp

1. Ga naar uw profiel (profielicoon rechtsboven)

2. Tik op Instellingen.

3. Ga naar Mijn account.

4. Tik op tweestapsverificatie.

5. Op dit moment staat er dat de authenticator-app inactief is. Tik hierop.

6. Bij stap 2 in uw kerkapp staat er dat u een code moet kopiëren. Kopieer de code. Dit kan door op de twee blokjes te klikken. Dan wordt de code automatisch gekopieerd.

Open nu de authenticatorapp.

1. Tik op het plusteken. Daar verschijnt de tekst Instelsleutel invullen.

2. Tik op Instelsleutel. Er verschijnen twee invulvelden.

3. Bij Accountnaam geeft u een duidelijke naam in zodat u later weet dat dit de code is van uw account in de kerkapp.

4. Plak vervolgens bij Je sleutel de code die u zojuist heeft gekopieerd uit uw kerkapp.

5. Selecteer bij type sleutel Op basis van tijd en tik op Toevoegen.

6. Tik nu op de zescijferige code. De code wordt gekopieerd.

7. Ga terug naar uw kerkapp. Als het scherm nog op de drie stappen staat, tikt u op Volgende.

8. Hier plakt u de zescijferige code en vervolgens tikt u op 'verifieer'.

9. Hierna tikt u op Doorgaan. De tweestapsverificatie is ingesteld. Dit moet u eenmalig doen.

Zodra de koppeling is bevestigd, is tweestapsverificatie geactiveerd voor uw account. Voortaan zal er bij het inloggen in de kerkapp of de webversie naast uw wachtwoord ook een code uit de authenticatorapp nodig zijn.

Door het volgen van deze stappen heeft u een extra beveiligingslaag toegevoegd aan uw account. Dit helpt u te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang en houdt uw digitale gegevens veilig.

Meer Tips van Roos

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Zo werkt tweestapsverificatie voor de Stable via de autheticatorapp

Tue, 05 Mar 2024 12:48:13 GMT

Tweestapsverificatie voor de Stable

In dit artikel leggen we u uit hoe u tweestapsverificatie instelt via een authenticatorapp zodat u kunt inloggen in de Stable.

Voor het inloggen van de Stable maken we gebruik van een authenticatorapp.

Download een authenticatorapp

Mocht u nog geen authenticatorapp hebben, dan moet u die eerst downloaden in de Google PlayStore of App Store. Er zijn verschillende authenticatorapps die u kunt gebruiken, bijvoorbeeld Microsoft Authenticator, Google Authenticator of Last Pass Authenticator. Het kan zijn dat u de vraag krijgt om een e-mailadres in te vullen. Dit mag een eigen e-mailadres zijn en hoeft geen e-mailadres te zijn van de kerk.

Gebruikt u al een authenticatorapp? Dan kunt u deze app gebruiken. In deze beschrijving maken we gebruik van Google Authenticator.

Open nu uw kerkapp. Bent u nog ingelogd met uw eigen account? Meld u dan af. Ga naar profiel, vervolgens naar instellingen, hierna naar Mijn account en tik op Afmelden.

1. Log nu in met het superuseraccount (dus niet uw eigen account) in jullie kerkapp.

2. Ga naar het profiel (profielicoon rechtsboven)

3. Tik op Instellingen.

4. Ga naar Mijn account.

5. Tik op tweestapsverificatie.

6. Kies Doorgaan.

7. Op dit moment staat er dat de authenticatorapp inactief is. Tik hierop.

8. Bij stap 2 in uw kerkapp staat er dat u een code moet kopiëren. Kopieer de code. Dit kan door op de twee blokjes te klikken. Dan wordt de code automatisch gekopieerd. Let op: het is belangrijk dat u deze code ook bewaart in uw notities. Hier komen we later op terug.

Open nu de authenticatorapp.

1. Tik op het plusteken. Daar verschijnt de tekst Instelsleutel invullen.

2. Tik op Instelsleutel. Er verschijnen twee invulvelden.

3. Bij Accountnaam geeft u een duidelijke naam in zodat u weet dat dit de code is van het superuseraccount voor de Stable.

4. Plak vervolgens bij Je sleutel de code die u zojuist heeft gekopieerd uit uw kerkapp.

5. Selecteer bij type sleutel Op basis van tijd.

6. Tik nu op de zescijferige code. De code wordt gekopieerd.

7. Ga terug naar uw kerkapp. Als het scherm nog op de drie stappen staat, tikt u op volgende.

8. Hier plakt u de zescijferige code en vervolgens tikt u op 'verifieer'.

9. De tweestapsverificatie is ingesteld. Dit hoeft u eenmalig te doen.

Open nu de Stable

1. Vul het e-mailadres in van het superuseraccount.

2. Vul vervolgens het wachtwoord in.

3. Nu krijgt u de melding om de tweestapsverificatie in te vullen. Vul de code in die op dat moment verschijnt in uw authenticatorapp en kies voor doorgaan. Nadat u de code hebt ingevuld, bent u ingelogd in de Stable.

4. Hierna logt u uit op het superuseraccount via de kerkapp en logt u weer in met uw persoonlijke account.

Hoe kunt u met meerdere gebruikers inloggen?

De code die u heeft geplakt in uw notities kunt u sturen naar mensen die ook in de Stable moeten kunnen inloggen. Zij kunnen de stappen 1 tot en met 6 volgen onder het kopje Open nu de authenticaterapp. Vervolgens kunnen zij de stappen 1 tot en met 3 volgen onder Open nu de Stable. Daardoor kunnen jullie met meerdere personen in de Stable inloggen door middel van tweestapsverificatie.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Biddag

Tue, 27 Feb 2024 14:50:09 GMT

Biddag

Op 13 maart 2024 is het biddag voor gewas en arbeid. Ook met de kerkapp kan u bij deze speciale dag stilstaan. Lees dit artikel voor tips over hoe u dit kan aanpakken.

Op 13 maart is het biddag voor gewas en arbeid en komen in veel kerken christenen bijeen om te bidden. Bidden voor Gods zegen over ons werk, voor wat komen gaat, voor dat wat we uit handen geven in Zijn handen. We zijn van Hem afhankelijk en daar staan we op deze dag extra bij stil. Als gemeente kunt u hier al naar toeleven door het maken van een speciale gebedsgroep voor biddag.

Wees over niets bezorgd, maar vraag God wat U nodig hebt en dank Hem in al Uw gebeden.

Filippenzen 4:6

Stap 1: Maak een groep aan

1. Maak een nieuwe groep aan en noem deze groep: Biddag 2024.

2. Zet in de groepsbeschrijving: Op 13 maart is het biddag en bidden we voor Gods zegen over ons werk, voor onze familie en vrienden en voor alles wat komen gaat. Wat is jouw gebedspunt?

3. Je kunt bij de instellingen van deze groep de meldingen beheren. Vergeet ook niet de groepsafbeelding in te stellen!

4. Deel de groep in de algemene groep van uw kerk of stel in dat alle gemeenteleden automatisch lid worden.

Stap 2: Geef het goede voorbeeld

Goed voorbeeld doet goed volgen. Start als groepsbeheerder met het plaatsen van een bericht in deze groep.

Tip voor predikanten: neem de gebedspunten mee tijdens de voorbede!

Promotietip:
- Laat in de weken voor biddag tijdens de kerkdienst afkondigen dat er een speciale gebedsgroep is voor Biddag en dat mensen lid kunnen worden.
- Toon tijdens de beamerpresentatie een slide met het nieuws dat gemeenteleden zich kunnen aanmelden voor deze groep of laat de informatie opnemen in de liturgie of nieuwsbrief.

- Vergeet de groep niet te delen op de tijdlijn.

Meer van Geloven

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Hoe schrijf ik succesvolle content voor kerkapps

Fri, 23 Feb 2024 15:33:10 GMT

Bereik meer, met minder woorden.

Hoe schrijf ik succesvolle content voor mobiel?

Leestijd: 4 minuten

Voegt u inhoud toe aan kerkapps? Bijvoorbeeld via de Donkey Inspire omgeving? Dan hebben we tips, want het schrijven van content voor onze apps vraagt een specifieke benadering.

Effectief uw doelgroep bereiken

Publiceren van inhoud via een kerkapp is een geweldige kans. Zo komt je bericht direct op de tijdlijn van de gemeente en worden zij daar op gewezen via een push-notificatie. Zo kun je gericht communiceren met de hele kerkelijke gemeente maar ook met specifieke groepen binnen de gemeente. Deze groepenstructuur maakt het mogelijk om je boodschap aan te passen aan de doelgroep, wat zeer effectief is.

Snel en makkelijk te consumeren

Mobiele apps zijn anders dan websites, nieuwsbrieven en andere media. Door push notificaties en de handigheid van een smartphone in je zak, zijn ze efficiënter in het communiceren dan andere opties. Maar omdat mensen snel afhaken als ze iets niet interessant vinden, is het belangrijk om het makkelijk te maken voor lezers om je berichten te lezen. Hoe doe je dat?

1. Toon direct uw belangrijkste boodschap

Bij iedere klik, iedere verplichte interactie voor een lezer, is een risico op afhaken. Verstop dus niet de content achter een website-url of in een pdf. Een berichtje in de app lezen voelt laagdrempeliger dan op een url klikken waarvan de gebruiker weet dat deze hem uit de app naar zijn browser zal leiden.

2. Gebruik de kracht van foto's en video's

Gebruik een mooie afbeelding of afbeeldingen om visueel uw lezer duidelijk te maken waar het bericht over gaat. Afbeeldingen vallen niet alleen meer op dan tekst, maar ons brein is sneller in het analyseren en ook in het onthouden van afbeeldingen. Hier is zijn veel onderzoeken naar gedaan, zoals deze . Dus als u een goede afbeelding of video heeft of kan maken, voeg hem toe!

3. Minder tekst zorgt ervoor dat u meer informatie overbrengt

Dat klinkt tegenstrijdig, maar vooral op mobiel schrikt een lang stuk tekst uw lezer sneller af. Wees kort en bondig. Of, maak slim gebruik van een goede introductie-alinea.

Link eventueel door naar een website of document voor meer of ondersteunende informatie.

Zo houdt u het lezen van uw bericht laagdrempelig. Terwijl de geïnteresseerde lezer snel doorverwezen wordt naar verdere informatie.

4. Schrijf voor een gemeenschap, stimuleer betrokkenheid

Om gebruikers geïnteresseerd en betrokken te houden, moet de inhoud interessant, informatief en vermakelijk zijn. Overweeg het gebruik van humor, verhalenvertelling of andere betrokken technieken om gebruikers geïnteresseerd te houden in je content.

Een tandje verder de diepte in: het is ook bedoeld om kerken te stimuleren op elkaar betrokken te zijn en elkaar te inspireren. Zorg dus voor interactie, stel vragen en daag uit. Begrijp dat je niet schrijft voor één toehoorder, maar voor een lid van een groep die je samen wil versterken.

Heeft u veel eigen content om aan te bieden in de kerkapp van Donkey Mobile?

Daar helpen we u graag bij. U kunt nu al RSS-feeds bij ons aanleveren. In de nabije toekomst komen er nog veel meer mogelijkheden.

Wilt u op de hoogte blijven? Abonneer op onze nieuwsbrief .

Wilt u weten hoe u het beste een RSS feed kunt opzetten?

Makkelijk en snel een goede RSS feed maken

Wilt u van online tools gebruik maken of zelf een RSS feed bouwen? Lees hier hoe.

Een kijkje in de telefoon van Tijs van den Brink

Fri, 23 Feb 2024 15:02:44 GMT

Een kijkje in de telefoon van Tijs van den Brink:

‘Tijdens kerkdiensten gebruik ik mijn telefoon steeds vaker’

Geïnterviewd door Henrik Wienen - Leestijd: 2 minuten

WhatsApp, Twitter, Google Maps en mail: we gebruiken onze telefoon tegenwoordig voor alle onderdelen van ons dagelijks leven. Maar welke rol speelt ons geloof daarin en hoeveel tijd houden we daar nog voor over tussen alle andere bezigheden? In deze rubriek nemen we een kijkje in de telefoons van bekende christenen om deze vraag te stellen. Dit keer journalist en presentator Tijs van den Brink: “Ik zie de christelijke aanwezigheid op mijn telefoon groeien.”

In de tuin van de Evangelische Omroep spreek ik met Tijs af en ik vraag hem hoeveel tijd hij die dag al aan zijn telefoon heeft besteed. “Oei, dat vind ik lastig om in te schatten. Ik heb vanmorgen via de navigatie-app Waze een stuk gereden en tijdens een vergadering mijn Twitter bijgehouden. Ik schat dat het ongeveer twee uur is?”

Tijs zit er niet ver vanaf en heeft rond 11:00 uur ‘s ochtends zijn telefoon al 2:35 uur gebruikt. Waze (Navigatie), Twitter, WhatsApp en Podcasts staan in de top 5. “Ik vind het fijn om tijdens het rijden een podcast te luisteren, bijvoorbeeld eentje van de Evangelische Omroep. Daarnaast ben ik ook met mijn geloof bezig via de MijnBijbel app. Ik gebruik het nog niet zo lang, maar ik merk dat er tijdens de kerkdiensten vaak verschillende vertalingen worden gebruikt. Via de app heb ik die allemaal bij de hand.”

“Via mijn mobiel heb ik alle Bijbelvertalingen bij de hand”

“Mijn telefoon vervangt bijvoorbeeld ook het liedboek in de kerk, naast de beamers die nu overal gebruikt worden. Dus ook tijdens kerkdiensten groeit het gebruik van mijn telefoon.”

Benieuwd naar het telefoongebruik van Gert-Jan Segers? Wij spraken hem over politieke appjes, zijn kijk op mobiele geloofsbeleving en hoe hij werk en privé gescheiden houdt op zijn telefoon. Lees het hier .

Andere Afleveringen

Aflevering 2

Een kijkje in de telefoon van Gert-Jan Segers

Aflevering 3

Een kijkje in de telefoon van Paulien Vervoorn

Hoe werkt het voor het eerst registreren in Donkey Mobile Web?

Fri, 05 Jan 2024 10:00:11 GMT

Hoe werkt het voor het eerst registreren in Donkey Mobile Web?

Als u voor het allereerst de web-app opent, en de app ook nog niet op uw telefoon of tablet heeft, moet u zich registreren. Dit kunt u doen door de volgende instructies te volgen.

Klik op "Heeft u nog geen account? Account aanmaken"
Vul uw e-mailadres in en klik op volgende
Kies een wachtwoord (van minimaal zes karakters met één getal) en klik op volgende
U komt in het scherm "Bevestig uw account" U ontvangt vervolgens in uw mailbox een bevestigingsmail. Als u op de button in de mail klikt komt u vanzelf terug op de inlogpagina.
Log in met de door u aangemaakte gegevens en klik op Login
U kunt nu uw profiel aanmaken. Kies een voor- en achternaam en voeg een foto toe. Klik vervolgens op account aanmaken.
Uw account is aangemaakt! Nu is het even wachten tot een ledenbeheerder u goedkeurt tenzij uw e-mailadres al bekend was bij de ledenbeheerder van de app.

Ik weet mijn wachtwoord niet meer?

Fri, 05 Jan 2024 08:10:59 GMT

Wie kan er gebruik maken van de Donkey Mobile Webapplicatie?

Als u uw wachtwoord vergeten bent kunt u zowel in de app als op het web uw wachtwoord herstellen.

Bent u ingelogd in de app op uw iPhone? Ga dan naar Profiel --> Instellingen --> Mijn account --> Wachtwoord wijzigen. Hier wordt gevraagd uw huidige wachtwoord in te vullen. Hieronder staat: "Wachtwoord vergeten? Herstel" Klik daarop. U krijgt nu een scherm te zien met "Herstellink verstuurd". Volg de verdere instructies in uw scherm.

Bent u ingelogd in de app op uw Androidtoestel? Ga dan naar Profiel --> Instellingen --> Mijn account --> Afmelden. Klik opnieuw op 'Aan de slag' en vul uw e-mailadres in. Onder het wachtwoord invul-veld staat: "Wachtwoord vergeten? Herstel" Klik daarop. U krijgt nu een scherm te zien met "Herstellink verstuurd". Volg de verdere instructies in uw scherm.

Bent u op het inlogscherm van Donkey Mobile Web? Daar staat onder het wachtwoord veld "Wachtwoord vergeten? Herstel" Klik hierop en volg de verdere instructies.

Hoe kan ik meldingen beheren op Donkey Mobile Web?

Fri, 05 Jan 2024 08:10:57 GMT

Wie kan er gebruik maken van de Donkey Mobile Webapplicatie?

U kunt ongelezen reacties en geplaatste berichten terugvinden bij “Meldingen” maar u krijgt hier geen notificatie van. U hoeft deze meldingen dus niet te beheren.

Hoe kom in Donkey Mobile Web op mijn eigen profiel?

Fri, 05 Jan 2024 08:10:56 GMT

Wie kan er gebruik maken van de Donkey Mobile Webapplicatie?

Linksboven ziet u de door u ingestelde foto. Klikt u daarop, dan kunt u ‘profiel’ selecteren.

Wat gebeurt er als ik niet uitlog op Donkey Mobile Web?

Fri, 05 Jan 2024 08:10:54 GMT

Wie kan er gebruik maken van de Donkey Mobile Webapplicatie?

Je wordt na een bepaalde tijd automatisch afgemeld. Na hoeveel tijd dat gebeurt, hangt af van je keuze bij het inloggen. Heb je de checkbox aangezet met 'Onthoud mij op dit toestel'? Dan zal je twee dagen ingelogd blijven.

Heb je dat niet aangezet? Dan word je na een uur automatisch afgemeld.

Je kunt natuurlijk ook jezelf afmelden. Kies rechtsboven "Afmelden".

Hoe kan ik zien welke tijdlijn ik bekijk op Donkey Mobile Web?

Fri, 05 Jan 2024 08:10:52 GMT

Wie kan er gebruik maken van de Donkey Mobile Webapplicatie?

Afhankelijk van de grootte van uw scherm, heeft u aan de linkerkant van het scherm, of de bovenkant een selecter die dan wel met een grijs vlak of een gekleurde letter en onderstreping de groep aangeeft waarvan u de tijdlijn bekijkt. Standaard staat de “Mijn kerk” tijdlijn ingesteld alwaar u een verzameling van berichten ziet uit alle groepen waar u lid van bent.

Wie kan er gebruik maken van de Donkey Mobile Webapp?

Fri, 05 Jan 2024 08:10:50 GMT

Wie kan er gebruik maken van de Donkey Mobile Webapplicatie?

In principe kan iedereen met een smartphone, tablet, laptop of PC, de app openen. Echter geldt nog steeds: alleen mensen met een toegelaten account kunnen de inhoud van de app zien.

Hoe kan ik via web aan de collectes geven?

Fri, 05 Jan 2024 08:10:47 GMT

Slimme QR-code: Meer geven, meer gemeenschap

Je kunt via de webversie niet aan de collectes meedoen. Wel kun je in de browser naar jullie geef-pagina gaan. Dat kan via de link die aan jullie eigen QR-code gekoppeld zit.

De webversie voor beheerders

Thu, 04 Jan 2024 15:22:36 GMT

Donkey Mobile Web: zo wordt het een succes!

Simpel en snel aan de slag!

Met enige trots delen we de laatste toevoeging aan Donkey Mobile. Met deze stap maken we ons platform nog toegankelijker en gebruiksvriendelijker. Dit is voor mevrouw van Zetten die een groot scherm fijner vindt. Voor dominee de Vries die berichten typen op een smartphone maar gepriegel vindt. Dit is voor Jan die principieel tegen de smartphone is. Voor Annet van de nieuwsbrief die makkelijk een bijlage wil delen. Dit is voor jou. Dit is voor iedereen.

We presenteren u: Donkey Mobile Web!

In deze blog: hoe kunt u zorgen dat web een succes wordt binnen uw gemeente? Aan de slag!

Belangrijk: de webversie is vanaf maandag 15 januari beschikbaar. Tot die tijd is hij nog beveiligd en niet toegankelijk.

1. Voorbereiding is het halve werk

Zorg dat de web-versie van de app te benaderen is vanaf jullie website. Dit door een duidelijke aanmeld-knop op de homepagina van de website te plaatsen. Zie de afbeelding ter illustratie. Rechtsboven in bij de pijl zit een button met "Mijn Kerk". Door hier op te klikken komen gebruikers direct op de inlogpagina van de kerkapp. Beter idee? Laat het ons weten!

Bent u zelf niet de websitebeheerder? Stuur dan dit berichtje naar de webmaster: Goedendag! Tegenwoordig biedt Donkey Mobile onze kerkapp niet alleen op mobiel of tablet aan, maar ook via web! Wil jij zorgen dat onze eigen link gemakkelijk te openen is vanaf de website met een button? Onze eigen URL is: [vul hier uw URL in]. Zie bijgaande afbeelding ter illustratie van wat we zouden willen. Alvast dank!

2. Opnieuw de app lanceren

Het is van essentieel belang dat de gemeenteleden van deze web-versie weten. Zorg daarom voor een vernieuwd lanceermoment. U creëert direct meer aandacht voor de app dus ook gemeenteleden die eerst niet aangehaakt waren, kunnen nu instappen in het digitale gemeenteleven.

Kies een moment tijdens of na de dienst of plan een gemeente-middag of avond waarin u met behulp van de QR-code mensen het makkelijk maakt alsnog de app te downloaden op hun smarthphone. Maar laat ook zien hoe leden vanaf jullie website de web-versie kunnen benaderen. Lees hier meer over de frisse start.

3. Communicatie = key

De app is al geïntegreerd in de communicatie-mix. Maar nu de webversie ook mogelijk is, kun je ook mensen zonder smartphone of tablet bereiken. Schakel de nieuwsbrief-redactie in en laat hen zien hoe je de nieuwsbrief in de app kunt delen. Maar ook: moedig hen aan om de nieuwsbrief niet meer te zien als statisch document dat elke vrijdag verschijnt, maar geef ze een groep die een dynamisch nieuwsoverzicht voortbrengt. Leg ook uit dat ie nu makkelijk app berichten kan kopiëren en plakken in de nieuwsbrief.

Vertel ook andere belangrijke figuren zoals de voorganger, kerkenraad, en de persoon in jullie gemeente die altijd alles van iedereen weet dat de webversie in gebruik is! Als jij het niet vertelt, weten ze het niet en kunnen ze het ook niet gaan gebruiken. Laat hen zien hoe ze groepen kunnen aanmaken. Zorg dat alle groepsbeheerders weten hoe de app werkt zowel op de smartphone als op het web.

Neem een moment in de dienst om het te vertellen, laat het op de beamer zien, zet het in de liturgie. Denk niet: ze weten het wel, of nu hebben ze het wel gehoord :-) De ervaring leert dat je het niet vaak genoeg kan noemen en er altijd wel mensen zijn die het weer voor het eerst horen.

Alle voordelen: nog even op een rijtje

De app is met de komst van de webversie op meerdere devices toegankelijk. Daar waar de app in eerste instantie alleen voor mobile gebouwd is, en een vergrote versie toonde op tablets, is er nu een geschaalde versie van de app.

Een tweede voordeel is het grotere bereik: ook gemeenteleden zonder telefoon of tablet kunnen een account maken in de app.

Daarnaast is voor veel predikanten de wens om berichten te kunnen typen op een toetsenbord, in plaats van via de telefoon. Dit is nu ook mogelijk in de webversie!

Tot slot hoef je voor de web-versie niet eerst een programma te downloaden, het bespaart dus ruimte op je apparaat.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Hoe geef ik via Donkey Touch?

Wed, 03 Jan 2024 13:28:43 GMT

Handleiding voor het eerste gebruik:

Geven met Donkey Touch

Doneren via Donkey Touch. Dat kan makkelijk en snel door uw toestel tegen de stikker aan te houden. Het kan zijn dat u voor het eerste gebruik eenmalig een telefooninstelling moet activeren om daarna altijd direct via Donkey Touch te kunnen geven. Lees hier hoe u dit kunt doen.

Voor Android

Hoe werkt het geven via android?

Ontgrendel uw toestel.
Let het midden van uw toestel op de sticker. (dit kan per toestel verschillen. Houd de verschillende hoeken van uw telefoon tegen de stikker om goed te testen.)
Open de pop up dat verschijnt en geef!

Opent uw toestel geen pop-up?

Dit kan verschillende redenen hebben. U kunt dit oplossen door het volgende te doen;

Open de systeem instellingen van uw toestel.
Gebruik de zoekfunctie in instellingen en zoek naar "NFC".
Zet deze instelling aan.
Scan de stikker opnieuw en geef!

Kunt u op uw telefoon NFC instelling niet vinden?

Dan het zijn dat uw telefoon relatief oud is en NFC technologie niet ondersteunt. Of uw telefoon gebruikt een andere benaming hiervoor. Wat kunt u doen?

Google: ondersteund [vul uw telefoon type hier in] NFC.

Voorbeeld: Ondersteund samsung galaxy S10 NFC.

Dan zal Google u vertellen of/hoe uw op uw telefoon NFC aan kunt zetten.

Voor iPhones

iPhone 11 en nieuwer.

Alle iPhones vanaf de iPhone 11 en nieuwer kunnen direct Donkey Touch stikkers lezen, zonder dat u iets hoeft te doen.

Ontgrendel uw iPhone
Houd de bovenkant van uw toestel tegen de stikker
Open de pop-up dat verschijnt en geef!

iPhone 7, 8 en X

Deze iPhones kunnen Donkey Touch stikkers lezen door het volgende te doen.

Ontgrendel uw iPhone.
Open het bedieningspaneel van uw toestel (waar u ook uw schermhelderheid en volume aan kunt passen).
Druk op het NFC icoon en houd uw telefoon bij de Donkey Touch stikker.
Open de pop up en geef!

Ziet u het NFC icoon niet in uw bedieningspaneel?

Dan moet u het in uw telefoon instellingen aanzetten.

Open uw telefoon instellingen.
Ga naar 'Bedieningspaneel' ('Control centre' in het Engels).
Voeg NFC tag reader toe.

Geefoverzicht

Tue, 02 Jan 2024 14:38:57 GMT

Jaaroverzicht

Handig voor de belastingaangifte

In de app kun je gemakkelijk geven aan de collectes door middel van het saldo. Op je bankafschrift staat netjes welk bedrag je aan de kerk hebt gegeven. Als de belastingaangifte weer ingediend moet worden is het soms even zoeken naar welk bedrag je in kan vullen bij giften. Voor uw bijdrage via de kerkapp is dat makkelijk terug te vinden.

Uw persoonlijke jaaroverzicht

In de app staat uw geef-geschiedenis: Het bedrag waarmee u uw saldo heeft opgewaardeerd, maar ook welk bedrag u vervolgens aan welk doel heeft gegeven. Al het opgewaardeerde saldo en alle losse transacties en bijdrages aan eventuele inzamelingsacties, incl. de transactiekosten, vormen samen uw jaaroverzicht, het bedrag wat u kunt opgeven voor de belastingdienst.

Om het u makkelijker te maken hebben we dit bedrag voor u klaargezet. U hoeft dit overzicht niet te downloaden, u kunt het bedrag gebruiken wat voor u klaarstaat. Het is allemaal op dezelfde rekening gestort en daarom volstaat dit totaalbedrag.

Waar vindt u uw persoonlijke jaaroverzicht?

In de app, in het geefgedeelte ziet u rechtsboven in een aantal icoontjes. De meest rechtse, een soort klokje met een pijltje erom heen staat voor de geefgeschiedenis. Als u hierop klikt, komt u in uw geefgeschiedenis terecht. Linksboven staat uw huidige saldo en rechtsboven staat "Jaaroverzicht [jaartal]". Daar bevindt zich een getal. Dit is het bedrag wat u kunt gebruiken voor uw belastingaangifte.

Klik door voor meer informatie

Er staat een informatie-icoontje of rode uitroepteken naast dit bedrag. Dat betekent dat u er op kunt klikken voor meer informatie. Het rode uitroepteken krijgt u als u ook heeft bijgedragen aan inzamelingsacties middels een toezegging die maandelijks geïncasseerd wordt. Deze incasso's worden niet meegerekend in het totaalbedrag van uw jaaroverzicht.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Beyond Mobile: de webversie is beschikbaar!

Fri, 29 Dec 2023 14:15:14 GMT

Beyond Mobile!

Uw kerkapp, nu ook beschikbaar op uw laptop, computer en browser. Vergroot het bereik van uw gemeente.

De kracht van de kerk wordt zichtbaar waar mensen samenkomen. Samen bouwen we als kerken aan de toekomst van Zijn kerk. Die drive om samen de schouders er onder te zetten, leidt tot onderlinge verbondenheid die we keer op keer zien bij de kerken die onze kerkapp gebruiken. Toch was er nog één ding wat bij veel kerken hoog op de wensenlijst stond: een webversie van de kerkapp zodat nóg meer mensen verbonden kunnen zijn met hun kerk. Nu is het moment daar. We hebben de laatste hand gelegd aan de meest gevraagde feature. Het is revolutie in de geschiedenis van Donkey Mobile: de kerkapp van Donkey Mobile is beschikbaar als webversie. We zetten de grootste voordelen voor u op een rij:

Beyond Mobile: via meerdere devices toegankelijk

Tot voor kort kon de kerkapp alleen gebruikt worden op mobiel of tablet. Er was wel één kanttekening: de interface van de kerkapp was namelijk volledig op maat gemaakt voor mobiel. Vanaf nu is dit niet langer het geval. Op welk apparaat u uw kerkapp opent: de kerkapp wordt automatisch geschaald naar het apparaat dat u op dat moment gebruikt. Als u liever de kerkapp liever opent op uw tablet of via web is er nu een responsive design dat speciaal is ontworpen voor tablet én web. Een grandioze ontwikkeling!

Groter bereik: ook de gemeenteleden zonder mobiel

Niet iedereen vindt het scherm van de telefoon of de tablet fijn, maar wil iets graag ook even teruglezen op de laptop of de PC. Dit is mogelijk! Iedere kerk heeft een eigen webomgeving. Gemeenteleden kunnen hetzelfde als in de app, alleen op een veel groter scherm. Hiermee maken we de app toegankelijker voor een veel grotere doelgroep en bereiken we mensen die anders buiten de boot zouden vallen!

Enorm voordeel voor predikanten

Als predikant heeft u goud in handen. De kerkapp is een geweldig middel om uw kerk te betrekken bij de kerkdiensten. Een berichtje op uw telefoon typen kost nu eenmaal meer tijd dan op uw laptop. Zeker als u ook nog een bijlage wilt toevoegen. Dat terwijl u de tijd goed kunt gebruiken. Dit is nu nog eenvoudiger. Met de webversie kunt u als predikant heel eenvoudig een bericht typen op uw computer of laptop of een bijlage toevoegen. Laat deze kans zeker niet onbenut!

End of an era: omslachtig een bericht typen is verleden tijd

Via mobiel kan het lastig zijn om een uitgebreid bericht te typen en te plaatsen of een bijlage toe te voegen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een verslag van de kerkenraad. Dankzij de webversie is hier nu een eind aan gekomen. Het schrijven van berichten en koppelen van bestanden doet u straks gewoon via de webversie en is dus een fluitje van een cent!

Bespaar ruimte: een app downloaden op uw computer is overbodig

Voor de webversie van de kerkapp hoeft u niet eerst een programma te downloaden. U logt namelijk in via de browser. Een enorm voordeel, want hiermee kunt u wel via uw laptop of computer inloggen en bespaart u ruimte op uw apparaat.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Tip van Roos | Gavenbank

Fri, 17 Nov 2023 11:29:27 GMT

De helpende handen van uw kerk

De ervaring leert dat bij veel kerkapps de groep Vraag en aanbod of Marktplaats een populaire groep is. Nu is dat ook niet gek in de kerk, daar zitten vaak genoeg helpende handen. Herkent u dit? Roos deelt een handige tip voor u!

Om al het vraag en aanbod in de kerk te ordenen is het behulpzaam om verschillende groepen aan te maken. Waarom? Roos legt het in dit artikel stap voor stap uit!

Maak een gavenbank aan!

De kerk draait op vrijwilligers. Als geen ander weten wij dat, want vrijwel al onze appbeheerders en de communicatiecommissies zijn vrijwilligers. Deze groep is daarom heel relevant in de kerkapp. Maak een speciale groep aan waarin je gemeenteleden op openstaande 'vacatures' kan wijzen. Een echte vacaturebank of in kerkelijk jargon: de gavenbank. Het biedt een plek voor mensen om hun berichtjes te plaatsen als ze iemand zoeken voor het jeugdwerk, voor de techniek of voor het koffieschenkrooster. Zet ook in de groepsomschrijving waar de groep voor dient: “Plaats in de gavenbank een vacature voor de openstaande plek in jullie commissie. Op deze manier ziet iedereen waar nog helpende handen nodig zijn en misschien is deze taak wel net iets voor u of jou! Vele handen maken licht werk en de gemeente bouwen doen we samen.”

Na het aanmaken van de groep is het belangrijk dat de gemeenteleden weten dat de groep bestaat. Deel daarom altijd ook even de groep op de kerkbrede tijdslijn. Bijvoorbeeld met de tekst: "Het kerkelijk seizoen is weer begonnen. Heb je nog iemand nodig voor een commissie of project? Deel je oproep hier!"

Vraag en aanbod : twee groepen?

"Kan iemand mevrouw Jansen komende dinsdag wegbrengen naar haar doktersafspraak?" of "Wie spaart ook de plaatjes van supermarkt X?" Dit zijn allebei berichten die passen binnen de Vraag en aanbod-groep maar die wel verschillend van aard zijn. Als de groep overloopt met berichten, kan het een goede zet zijn om de groep te onderverdelen in twee aparte groepen: Vraag en aanbod van spullen en Vraag en aanbod van diensten .

Sowieso kan de kerkapp een ideale plek zijn voor het delen van spullen en diensten. De Inspire-feed van Leven van Genoeg geeft wekelijks inspiratie over hoe dit eruit kan zien en hoe je bewust kan consuminderen door te delen.

Bij de tip van twee verschillende Vraag en aanbod-groepen is het goed om af te wegen wat relevant is voor in uw kerkapp. Valt het aantal berichten in de Vraag en aanbod-groep wel mee? Dan is het eerder storend wanneer er allerlei nieuwe subgroepen worden aangemaakt.

Roos legt uit

Op ons Youtubekanaal vindt u alle uitlegvideo's van Roos. Handig voor appbeheerders maar juist ook voor kerkappgebruikers. Deel de video's in de supportgroep van jullie kerkapp.

Meer Tips van Roos

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Werkt Donkey Touch ook voor gasten?

Thu, 12 Oct 2023 15:31:46 GMT

Slimme QR-code: Meer geven, meer gemeenschap

Ja zeker! In deze video laten we zien hoe Donkey Touch ook voor gasten zeer makkelijk te gebruiken is.

Wat is het verschil met de QR-code voor de collecte?

Thu, 12 Oct 2023 15:28:38 GMT

Slimme QR-code: Meer geven, meer gemeenschap

De overeenkomst van de NFC en QR-code is dat het beide ervoor zorgt dat je in het geef-gedeelte van de app terecht komt, of als gast op de slimme website die hierbij hoort.

Het verschil zit 'm vooral in gebruiksgemak. Daar waar je met de QR-code precies achter de paal zit, of net te ver om de code te scannen zorgen deze NFC-chips ervoor dat je altijd binnen handbereik de collecte vindt. Ook zorgt het ervoor dat je geen enkele afleiding meer hebt. Je hoeft niet eerst je camera-app te openen Plaats je je telefoon tegen de chip, dan opent de pop-up naar het geef-gedeelte (of slimme website). Ook kan je geven aan de collecte nadat de dia slide waarop de QR code staat verdwenen is.

Is Donkey Touch speciaal voor onze app?

Thu, 12 Oct 2023 15:26:07 GMT

Is Donkey Touch speciaal voor onze app?

Ja, de Donkey Touch stickers die jullie bestellen worden vooraf ingesteld op jullie app.

Ze zullen dus jullie app openen als deze op uw telefoon staan, of de geven website van uw kerk voor gasten, wanneer u de app niet op uw telefoon heeft staan.

Waar staat NFC voor en hoe werkt de technologie erachter?

Thu, 12 Oct 2023 15:24:05 GMT

Slimme QR-code: Meer geven, meer gemeenschap

NFC staat voor near-field-communication oftewel korte-afstandscommunicatie. Deze technologie maakt het mogelijk om draadloos informatie tussen de sticker en uw telefoon uit te wisselen op een afstand van een aantal centimeters; in dit geval de informatie van de collectes in uw kerk. Het enige wat u hoeft te doen is uw mobiel voor de sticker te houden en een pop-up verschijnt die u naar het geefgedeelte brengt.

Wist u dat u waarschijnlijk al dagelijks gebruik maakt van deze functionaliteit? Bijvoorbeeld iedere keer als u contactloos betaalt in de supermarkt, gaat dat via een NFC-chip.

Technische uitleg

In iedere moderne smartphone zit een NFC chip. Deze kan communiceren met de NFC tag dat in de Donkey Touch sticker. De tag in de sticker heeft geen batterij nodig, hij wordt gevoed via inductie van uw telefoon er dichtbij houdt. Redelijk vergelijkbaar met het wireless opladen van uw smartphone. Omdat de data dat op de tag zit zo minimaal is, is het houden van uw telefoon tegen de sticker al genoeg om de chip te activeren, waardoor uw telefoon zelf de data op de tag kan uitlezen.

Zijn de stickers weer te verwijderen?

Thu, 12 Oct 2023 15:14:00 GMT

Slimme QR-code: Meer geven, meer gemeenschap

Ja, dat kan.

Net de sticker geplaatst?

Dan is hij vrij makkelijk met de hand er af te halen zonder de ondergrond te beschadigen.

Zit de sticker al (lang) vast?

Als het er al een lange tijd op zit en u zeker wilt zijn dat er geen beschadiging optreedt, kunt u iets verwarmends zoals een föhn gebruiken voor de zekerheid. Warmte maakt de lijm los waardoor u het makkelijk los kunt krijgen zonder te krassen. Zorg dat de sticker goed warm is wanneer u hem los probeert te halen.

Op welk materiaal kan ik de sticker plakken?

Thu, 12 Oct 2023 15:09:43 GMT

Slimme QR-code: Meer geven, meer gemeenschap

Donkey Touch stickers zijn permanent hechtend en watervast. Maar toch zijn er enkele ondergronden waarop we afraden om de stickers te gebruiken.

Geschikt voor op:

Hout
Plastic
Glas
Steen
Andere egale materialen

Niet geschikt voor gebruik op:

Metaal
Oneffen ondergronden

Metalen ondergronden zorgen ervoor dat de electro-magnetische inductie waardoor de NFC technologie werkt ondermijnd wordt.

Wanneer u de Donkey Touch sticker op een metalen ondergrond plakt zal dit resulteren in een zwak of niet reagerende sticker.

Stof, zoals collectezakken
Stickers op stof (zoals een collectezak) plakken kan ook, maar heeft weer andere bij-effecten. Het is veel gemakkelijker de sticker te 'touchen' op een stilstaand object dan op iets waarvan je het eigenlijk weer snel door wil geven om geen vertraging te veroorzaken.

Dit is Donkey Touch!

Thu, 05 Oct 2023 13:54:15 GMT

Donkey Touch

Vandaag lanceren wij Donkey Touch: geven is een gebaar. Vanaf nu beschikbaar voor in uw kerk, te bestellen via onze webshop.

Sinds een aantal jaar is in veel kerken digitaal geven de norm, maar het is ook nog vaak een zoektocht: wat is de beste manier daarvoor? Via bankoverschrijvingen, via aparte collecteapps, via QR-codes in liturgieën of op beamers, via de kerkapp of fysiek via de collectezak? Wij blijven doorontwikkelen om kerken de makkelijkste én beste oplossing aan te kunnen bieden. Ontdek nu Donkey Touch!

Maak geven nog makkelijker met Donkey Touch

Iedereen in de kerk kan vanaf vandaag de kracht en het gemak van het digitaal geven via de Donkey Touch NFC-stickers ervaren. Deze stickers met herkenbaar geef-icoon kunnen op de stoelen of banken geplakt worden. Tijdens het collectemoment houdt de kerkganger zijn of haar mobiel ertegenaan en verschijnt er een pop-up om te kunnen geven. Iedereen komt in de geefomgeving van uw kerk terecht; gasten op een speciale webpagina, kerkappgebruikers in hun eigen kerkapp. Geen gedoe meer met het installeren van aparte collecteapps met hoge afdrachtkosten, geen gedoe meer met allemaal verschillende inkomstenbronnen van uw collectes, geen gedoe meer met het niet kunnen scannen van de QR-code op de beamer door de komst van Donkey Touch!

De voordelen in het kort:

Direct herkenbaar : het Donkey Touch-symbool is ontworpen snel herkend te worden, zodat geven nog intuïtiever wordt.
Snel en handig : geen camera meer nodig! Vergeet het scannen van QR-codes; met Donkey Touch geeft u in een handomdraai dankzij de gebruikte NFC technologie.
Zonder afleidende tussenstappen , zodat zowel vaste gemeenteleden als gasten hun bijdrage in volle aandacht kunnen geven.
Altijd beschikbaar : zelfs nadat de collecteslide met de QR-code verdwenen is, blijft geven via Donkey Touch mogelijk.
Voor iedereen : voor gemeenteleden opent de eigen kerkapp en gasten worden naar een gebruiks-vriendelijke webomgeving geleid.

Upgrade nu uw collecteproces met Donkey Touch. Een klein gebaar met een grote impact!

Henrik over zijn zoektocht naar de beste manier voor geven:

" Graag neem ik u mee naar Pinksteren dit jaar in mijn eigen gemeente: de Jacobikerk in Utrecht.

Het was die dag niet alleen Pinksteren; we vierden ook een belijdenisdienst. De kerk was gevuld met vaste leden en gasten, waaronder ook mijn eigen familie vanwege mijn zwager die die dag belijdenis deed. Naast mij in de kerkbank zaten mijn oom en nicht, gasten in onze gemeente. Toen het tijd was om te geven, hield ik - als maker van de technologie achter het geven - mijn adem in. Ik keek met, keurig verhuld, afgrijzen toe hoe zowel mijn ervaren oom van 59 als mijn 'digital native' nichtje van 25 niet de camera gebruikte, maar vruchteloos probeerde om de QR-code met hun bankieren-app te scannen.

Een korte anekdote om een van de momenten te illustreren waarop ik werd 'uitgedaagd' om een betere oplossing te verzinnen. Maar er waren meer van dat soort momenten. Ik was al tijden op zoek naar een manier om de fysieke kerkdienst op een rijke en doeltreffende manier met de kerkdienst te verbinden. Donkey Touch moet precies dat doen. "

Hoe werkt het?

We bieden NFC-stickers aan in vier verschillende kleuren: Donkey-goud, zwart, wit en groen. Heb je voorkeur voor een specifieke kleur? Neem dan contact met ons op! We bieden twee vormen aan, deze kleuren stickers zijn rond of vierkant verkrijgbaar en hebben en doorsnede van 4 centimeter. Bestel ze nu in onze webshop:

Informeer de gemeenteleden goed

Als de geef-stickers van uw kerk binnen zijn, kan u ze direct opplakken en gebruiken. Wij hebben de stickers al goed ingesteld zodat het meteen naar het geefgedeelte van uw kerk leidt. Daarin hoeft u dus niets meer te doen. Belangrijk is wel dat u de kerkgangers meeneemt in de communicatie. Gebruik het eerste collectemoment om het direct goed uit te leggen, u kan het dan even voor doen. Verzoek uw gemeente hun mobiel te pakken en het meteen te proberen, zo kunnen mensen elkaar ook helpen. Deel ook de tip om de bovenkant van de telefoon bij de sticker te houden om de pop-up te laten verschijnen, ook kan het helpen als u uw mobiel plat op de sticker legt.

Veelgestelde vragen

Sinds de lancering komen er ook vragen over Donkey Touch voorbij en die beantwoorden wij natuurlijk graag. Henrik beantwoord in deze video's twee veelgestelde vragen. De eerste video gaat over of je kan geven als gast in de kerk via Donkey Touch. De tweede video gaat over een Donkey Touch-sticker op de collectezak. Heeft u nog meer vragen? Stel ze gerust !

Wat is NFC?

Wist u dat u waarschijnlijk al dagelijks gebruik maakt van deze functionaliteit? Bijvoorbeeld iedere keer als u contactloos betaalt in de supermarkt, gaat dat via een NFC-chip. NFC staat voor near-field-communication oftewel korte-afstandscommunicatie . Deze technologie maakt het mogelijk om draadloos informatie tussen de sticker en uw telefoon uit te wisselen op een afstand van een aantal centimeters; in dit geval de informatie van de collectes in uw kerk. Het enige wat u hoeft te doen is uw mobiel voor de sticker te houden en een pop-up verschijnt die u naar het geefgedeelte brengt.

Meer over Geven

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Oppasgroep in de kerkapp: ‘De tijdlijn en agenda bieden structuur en een veilig gevoel’

Wed, 27 Sep 2023 08:05:52 GMT

Oppasgroep in de kerkapp: ‘De tijdlijn en agenda bieden structuur en een veilig gevoel’

Marianne Versluis-Jansen deelt haar ervaring met de oppasgroep in de kerkapp

Leestijd: 5 minuten - Gepubliceerd: 27 sep 2023

Via #DonkeyDelen laten we gemeenteleden aan het woord die hun ervaringen delen over de kerkapp. Deze keer is het de beurt aan Marianne Versluis-Jansen, een gemeentelid en tevens de coördinator van de oppasgroep bij de Ontmoetingskerk in Bergambacht. Ze benut de voordelen van een kerkapp voor de oppasgroep. "Doordat wisselingen van oppassers nu up-to-date zijn, heb ik altijd recente informatie bij de hand. Daarnaast nodig ik jonge ouders die net hun eerste kindje hebben gekregen uit om lid te worden van de groep. Zo kunnen zij alvast een idee krijgen hoe het er bij de oppas aan toegaat."

Geïnterviewde: Marianne Versluis-Jansen

Oppascoördinator: Ontmoetingskerk , Bergambacht

Verlengde van de gemeente

Toen Marianne met haar gezin lid werd van de Ontmoetingskerk in Bergambacht, merkte ze al snel dat de gemeente een kerkapp gebruikte. "Dat was in eerste instantie lastig omdat er vaak verwezen werd naar de kerkapp die voor mij nog onbekend was. Gelukkig werden we snel toegevoegd, en ik merkte dat de kerkapp echt als een verlengstuk van de gemeente fungeerde. Foto's van activiteiten, hulpvragen van gemeenteleden en de gemeentelijst met profielfoto's zorgden ervoor dat wij als nieuwe leden snel op de hoogte waren van wat er allemaal in de kerk gebeurde."

“Het werd voor mij onduidelijker wie er op welke zondag aanwezig zou zijn"

"Een gemeentelid heeft na de coronapandemie de crèche weer opgezet, nadat het een tijd gesloten is geweest. Toen het eenmaal weer liep, heeft ze mij gevraagd het over te nemen," vertelt Marianne. "Dat vond ik ontzettend leuk, en een van de eerste zaken die ik wilde aanpakken, was de manier van communiceren: waar deel je informatie, hoe geef je wijzigingen door en waar is dat dan zichtbaar? Op dat moment gebruikten we zowel WhatsApp als de kerkapp als communicatiekanaal. Twee communicatiekanalen gebruiken voor één groep werd onoverzichtelijk en ik wilde daarom graag één kanaal goed gebruiken."

Altijd recente informatie

Het besluit om de kerkapp te gebruiken en de WhatsApp-groep op te heffen, werd daarom snel genomen door Marianne. "Het rooster deel ik nu één keer als bestand in de kerkapp en ik noteer de oppassers in de agenda van de kerkapp. Waarbij ik aangeef dat ze wijzigingen zelf kunnen aanpassen in de oppas-agenda van de kerkapp," legt Marianne uit. "Bij vragen kunnen leden onder het bericht in de kerkapp reageren, zodat niet iedereen bij elke reactie een melding krijgt. En doordat wisselingen van oppassers nu altijd up-to-date zijn, heb ik altijd recente informatie bij de hand om te zien of degene die op het rooster staat er ook daadwerkelijk is. En voor de oppassers werkt dit ook goed, omdat zij altijd weten met wie ze die ochtend samenwerken."

“Foto’s van kinderen bij de oppas worden alleen in de kerkapp geplaatst"

"Daarnaast nodig ik jonge ouders die net hun eerste kindje hebben gekregen uit om lid te worden van de groep. Zo kunnen zij alvast een idee krijgen van hoe het er bij de oppas aan toegaat," vertelt Marianne. "Het delen van foto's van kinderen tijdens de oppasdienst gebeurt alleen in de kerkapp, omdat dit een veilige omgeving is binnen de gemeente."

De reacties op het gebruik van de kerkapp zijn positief. "Tieners wennen er snel aan, omdat het lijkt op de bekende sociale media. De combinatie van de actuele agenda en de overzichtelijke tijdlijn met foto's vinden ze erg handig, en het maakt mijn werk als coördinator een stukje gemakkelijker," sluit Marianne af.

Tips van Marianne

1. Gebruik één communicatiekanaal

Ik heb opgemerkt dat het gebruik van meerdere communicatiekanalen onnodige verwarring kan veroorzaken. Overweeg zorgvuldig de voors en tegens en maak een keuze om verder te gaan met één kanaal. Vanwege de agenda, de interactieve tijdlijn en de veilige omgeving die speciaal bedoeld is voor de kerk, hebben wij besloten om de kerkapp te gebruiken. Daarbij is het belangrijk om de deelnemerslijst goed in de gaten te houden en iedereen toe te voegen die betrokken is.

2. Foto’s delen, zonder te downloaden

Het mooie van de kerkapp is de wijze waarop foto's worden weergegeven. Het delen van foto's of video's op de tijdlijn zorgt er niet automatisch voor dat deze bestanden ook op je telefoon worden opgeslagen. Hierdoor blijven foto's van bijvoorbeeld kinderen bij de oppasdienst veilig binnen de vertrouwde omgeving van de kerkapp.

3. Enorme betrokkenheid

Het delen van berichten die een inkijkje bieden in het kerkelijk leven kan aanzienlijk bijdragen aan betrokkenheid. Niet alle gemeenteleden kunnen alles bijwonen, daarom kan de kerkapp een unieke kijk geven op diverse gebeurtenissen.

Meer weten over de Ontmoetingskerk? Klik hier

Ook interessant voor u

#DonkeyDelen:

Waarom steeds meer kerken overstappen van WhatsApp naar een eigen kerkapp

De kerkapp als gouden kans voor predikanten

Wed, 20 Sep 2023 12:22:19 GMT

De kerkapp als gouden kans voor predikanten

Ds. E.J. de Groot uit Katwijk gebruikt de kerkapp in zijn voorbereiding en verwerking van de preek en ziet het als een groot voordeel. Lees hier waarom.

Leestijd: 4 minuten - Gepubliceerd: 20 september 2023 - Tekst: Mariëlle Mijnheer

Vroeger was het kerkblad het enige communicatiemiddel in de gemeente. Daarin werd alvast een tipje van de sluier gegeven over de preek. Met de komst van de kerkapp in de gemeente heeft u als predikant een unieke mogelijkheid om de gemeente te betrekken bij de dienst. Daarom sprak ik dominee E.J. (John) de Groot van hervormd Katwijk aan den Rijn over zijn ervaringen als predikant met de kerkapp.

“Als predikant vind ik de kerkapp een gouden kans, de kerkapp biedt namelijk veel mogelijkheden. Naar aanleiding van een preek, maar ook voorafgaand aan de preek kun je de gemeente bij de dienst betrekken. Ik heb bijvoorbeeld een prekenserie over de zonen van Jakob gehouden in mijn gemeente. Toen ik in Israël was, heb ik foto’s genomen van de ramen van Chagall. Dat is in een ziekenhuis in Jeruzalem waar alle afbeeldingen van de zonen van Jakob op staan. Op de beamer kun je dat laten zien, maar dan is de afbeelding niet goed te zien. Daarom deel ik de afbeelding na de dienst in de kerkapp. Dat werkt veel beter en je krijgt ook reacties op de preek. Ik heb ook weleens vooraf een vraag gedeeld, bijvoorbeeld: zondag gaat het daar en daar over. Denk er al eens over na.”

Een bericht kan ook al leiden tot mooie gesprekken vooraf. Daarover vertelt dominee De Groot: “Onlangs heb ik gevraagd of iemand een boekje had dat ik wel eens zelf wilde lezen om een preek voor te bereiden over de vraag of God altijd geneest. Daarvoor helpt de app ook enorm goed, want binnen de kortste keren kreeg ik al reacties van: "Ik heb dat boekje wel." Het scheelt mij weer om dat boek aan te schaffen en het is ook beter voor het milieu. Bovendien heb je gelijk een goed gesprek daarover met meerdere gemeenteleden en vragen ze: “Wanneer houdt u die preek dan?” Je kunt ook gespreksvragen in de app zetten, dus er zijn heel veel mogelijkheden. Dat zijn een paar voorbeelden hoe ik al heel veel plezier heb gehad van deze app.”

"De kerkapp zorgt voor verbinding van de zondag
met de rest van de week."

Ds. E.J. (John) de Groot

Met de gemeente communiceren op een besloten plek

Op deze manier de gemeente bij de diensten te betrekken was niet nieuw voor dominee De Groot. Voorheen deed hij dit via Facebook en Instagram. “Via de app bevalt me veel beter, want het is een besloten app en daardoor ben je er tegen beschermd dat mensen die je niet kent met jou een discussie aangaan. De kerkapp voorkomt dat en iedereen is ook herkenbaar, omdat je een foto van jezelf moet laten zien. Dat voorkomt dat mensen anoniem kunnen reageren en je dus door buitenstaanders aanspreekbaar bent op wat je zegt. Dat vind ik wel echt een enorm voordeel.”

Op diverse manieren de gemeente bij de dienst betrekken

“Met de app bereik je ook een heel ander publiek, dus dat is het mooie van de kerkapp, want je bereikt in principe alle leeftijden. Gemeenteleden weten zich door de app toch betrokken op de dienst. Je hoort er ook echt bij, ook al zit je niet fysiek in de kerk. Er is al bijna een grotere groep die meekijkt dan die echt daadwerkelijk in de kerk zit. Door die app heen besef je dat er nog een hele grote groep is die thuis of op een andere plek meekijkt. Dat zie je natuurlijk niet in de kerk of als je de camera inkijkt.”

Naast het betrekken van gemeenteleden van verschillende plekken, kan de gemeente ook op verschillende manieren bereikt worden. “In de kerk richt je je vooral op mensen die cognitief aangelegd zijn. In principe is een preek toch een beetje een lezing, maar mensen die veel meer beeldend denken, spreek je misschien minder aan. Als je een schilderij, een foto of een gedicht in de app zet, en daar is die app natuurlijk ook ontzettend geschikt voor, dan spreek je ook die mensen aan. Je triggert deze mensen op deze manier meer dan met een lezing van een half uur en die reacties krijg ik ook wel terug.”

Kleine moeite, grote impact

“Het mooie is ook dat je er heel weinig tijd mee kwijt bent en er heel veel mee bereikt. Het is echt minutenwerk. Op de zondag lees ik de preek toch altijd even door en dan kan je heel makkelijk nog even een berichtje in de app zetten. Dan zijn er toch nog mensen die vlak voor de kerk toch nog even dat bericht lezen, merk ik. Vaak doe ik het wel in de week voorafgaand, maar ook als je vlak voor de kerk nog een berichtje stuurt, zijn er toch nog heel wat mensen die het als pop-up op het scherm krijgen en er dan nog even op reageren.”

Verbinding met elkaar en met de rest van de week

“Ik merk dat de kerkapp ook echt de band onder elkaar versterkt, dus dat je niet alleen op zondag bij elkaar zit. De vakantiegroeten is daar een mooi voorbeeld van. Daarnaast kun je veel sneller mensen bereiken dan met een kerkblad. Als er een foutje in staat, kan je het makkelijk in de app zetten en dan weet heel snel de hele gemeente het, ook de mensen die niet in de app zitten.

Tijdens de jeugddienst bij ons in de kerk was er een ongelukje gebeurd. Een glow stick knapte en spoot precies in het oog van een gemeentelid, die naar het ziekenhuis moest. Na afloop van de dienst kon ik via de app de geschrokken gemeenteleden geruststellen dat er geen blijvend letsel was en dat hij ontslagen was uit het ziekenhuis.

De kerkapp zorgt voor verbinding van de zondag met de rest van de week. Je kan iemand triggeren om alvast na te denken over de preek van die zondag. Dus niet: we gaan de kerk in en dat was de preek en we gaan er weer uit zoals we gekomen zijn, maar de kerkapp kan echt helpen om goed voor te bereiden en daarna ook echt te verwerken.”

Leer meer

Wilt u doorpraten over uw preken verrijken?

Schuif aan bij onze online inspiratie-uur met Paulien Vervoorn, Henrik Wienen en andere voorgangers.

Een kerkapp, wat kun je ermee?

2 oktober 2023 - 10 tot 11 uur

Doe gratis mee met de kortingscode: geloofwaardigspreken

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Hoe onze kerkapp Hervormd Heerde verrijkt en verbindt

Mon, 18 Sep 2023 14:49:35 GMT

Zo verrijkt en verbindt onze kerkapp Hervormd Heerde

Henrik reist weer Door Het Hele Land en klopt dit keer aan bij de Johanneskerk in Heerde.

In de vorige aflevering van Donkey Mobile Door Het Hele Land gingen we op bezoek bij de Protestantse Gemeente Boskoop om te horen over hun communicatieplan voor de kerk waarin de kerkapp onmisbaar is geworden. Ditmaal gingen we richting het noordoosten en werden we verwelkomd door William van de Vrugt, kerkrentmeester in Heerde. Hij vertelt over hoe zij de introductie van de kerkapp in hun gemeente hebben aangepakt maar ook wat hun kerkapp inhoudelijk voor betekenis heeft gekregen in de onderlinge verbondenheid. Reis met ons mee naar de Johanneskerk in Heerde!

Introductie kerkapp in Hervormd Heerde

De knoop was doorgehakt na het volgen van verschillende demo's en vergelijken van meerdere aanbieders: ze kozen voor Donkey Mobile. Maar... wat dan? William vertelt dat ze even zoekende waren naar manieren om de kerkapp goed te introduceren in de gemeente. Met behulp van Roos hebben ze het stap voor stap aangepakt:

1. Communiceer alvast over de komst van een eigen kerkapp op de plekken die nu de voornaamste vorm van communicatie in de kerk zijn. Een weekbrief, mails of in het geval van Hervormd Heerde: het kerkblad .

2. Zorg ervoor dat de betrokken (groepen) mensen de nodige kennis hebben van de mogelijkheden en functionaliteiten van de kerkapp. In Hervormd Heerde zijn ze op vergaderingen langs geweest met commissieleden van de kerkapp om presentaties te geven.

3. Op deze manier zorg je ervoor dat er sleutelfiguren zijn die het touw kunnen trekken aan het begin en ook het goede voorbeeld kunnen laten zien. Ook creeër je zo dat gemeenteleden het elkaar kunnen uitleggen.

4. Kies vervolgens een geschikt moment uit om het te introduceren aan heel de gemeente , waarbij je hen kan uitnodigen ook op dat moment de kerkapp te downloaden en henzelf aan te melden. Dit kan door middel van een QR-code op de beamer of de liturgie bijvoorbeeld. Hervormd Heerde heeft destijds zelf een video gemaakt en gepresenteerd.

De kracht van samen kerk-zijn

Soms zie je niet direct de impact van een eigen kerkapp, maar nu William na een jaar terugblikt kan hij met volle overtuiging zeggen dat de kerkapp de onderlinge verbondenheid en het kerkzijn heeft verrijkt. Hij denkt aan een actie voor een gezin dat gevlucht was uit Oekraïne: "Onze pastorie stond leeg en wij konden daar een Oekraïens gezin opvangen." De pastorie moest wel nog ingericht worden. "Eén of twee berichtjes in de kerkapp en het begon te lopen. En eigenlijk binnen 24 uur tot maximaal 48 uur was het hele huis compleet ingericht. Mensen kwamen spullen brengen en twee dagen later kon het gezin erin. Dat was echt een kippenvel moment. Zelfs een warme maaltijd aan het eind en een bosje bloemen op tafel." Dat is ook de kracht van de kerk. Hierbij kan het digitale de fysieke verbinding prachtig ondersteunen.

Donkey Inspire: precies op het juiste moment

Door zich te abonneren op onze nieuwsbrief kwam deze gemeente achter het bestaan van Donkey Inspire en daar maken ze nu dankbaar gebruik van. Een speciaal leesplan met Advent en Pasen, maar ook de afbeeldingen van Dagelijkse Broodkruimels ontvangen zij in hun kerkapp. Naast actuele leesplannen en dagelijkse teksten biedt Donkey Inspire nog meer aan: van podcasts tot video's, korte wekelijkse overdenkingen tot boeiende theologische content.

Tip: Bezoek eens in de zoveel tijd weer eens de Inspire pagina , er komen steeds weer nieuwe feeds bij!

Heeft u ook een mooi verhaal over jullie kerkapp?

Stuur ons een mailtje en dan reist Henrik binnenkort Door Het Hele Land onderweg naar uw kerk! Zo helpt u andere kerken ook weer om de kerkapp goed in te zetten en te kunnen gebruiken.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Nieuwe app-update: zoeken!

Thu, 07 Sep 2023 13:34:15 GMT

U kan nu zoeken!

Het gebruiksgemak van de app blijft toenemen met deze nieuwe functionaliteit. Bent u benieuwd wat er verbeterd en vernieuwd is? Lees dit artikel en deel het met andere kerkappgebruikers!

Vandaag is de dag, wij hebben met ons team hard gewerkt aan deze mooie en veelgevraagde app-update. Wij hebben een zoekfunctionaliteit toegevoegd aan de kerkapp! Wij leggen u in dit artikel uit wat er is vernieuwd en waar u kan zoeken (of beter gezegd; kan vinden).

Een nieuwe app-update staat voor u klaar!

In deze nieuwe update zit heel veel werk achter de schermen door ons team, maar ook onze appgebruikers hebben meegeholpen bij deze update. Maar liefst 500 kerkappgebruikers werkten mee! Deze kerkappgebruikers hebben een aantal maanden geleden de prototypes voor een zoekfunctie getest. Belangrijke informatie voor ons, want daaruit kwam naar voren wat de meest gebruiksvriendelijke zoekfunctie is voor onze kerkapps. Het resultaat kan u nu bewonderen in uw eigen kerkapp. In de uitlegvideo hieronder legt Roos stap voor stap uit hoe u kan zoeken en ontdekken.

Ontdek button

U ziet in onze bottom bar (de balk onderin met 5 tabjes) een nieuw icoon: ontdek. Bij de oude ontdekknop vond u alleen de groepen waar u nog geen lid van was. Nu is de ontdekknop beter vindbaar en ziet u hier een overzicht van alle groepen in uw kerkapp. U komt na het klikken op deze knop terecht in onze zoek- en ontdekomgeving.

Zoeken naar berichten in de kerkapp is voorgoed verleden tijd! U vindt hier alle berichten en groepen met gemak terug.

Zoeken met één druk op de knop

Naast het zoeken achter de ontdekknop, hebben we de zoekfunctie toegevoegd op uw beginscherm. Zo kan u direct uw zoekopdracht uitvoeren. Waar u de zoekfunctie kan vinden verschilt per besturingssysteem:

Android

U heeft wellicht al opgemerkt dat er twee icoontjes zijn toegevoegd naast het notificatiecentrum bovenin. In het midden ziet u het zoekicoon, klikt u hierop dan kan u direct gaan zoeken! Rechts ziet u het icoon van uw profiel. Als u hierop klikt, komt u op uw eigen profiel en kan u gegevens toevoegen of uw foto wijzigen. Roos legt in deze video uit hoe u dit doet.

Apple (iOS)
Op uw iPhone kan u op het beginscherm uw tijdlijn naar beneden swipen (sleep uw scherm naar beneden). Bovenin verschijnt een zoekbalk, u kan direct aan de slag! Ook ziet u op uw toestel naast het notificatiecentrum een icoon van uw profiel. Als u hierop klikt, komt u op uw eigen profiel en kan u gegevens toevoegen of uw foto wijzigen. Roos legt in deze video uit hoe u dit doet.

Deel de update met gemeenteleden

We sturen bij elke grote nieuwe update een pushbericht met informatie. Deze verschijnt in de kerkapps die op onze app updates-feed geabonneerd zijn. Dit is erg handig, zodat iedereen die gebruik maakt van de kerkapp ziet wat er nieuw en geüpdate is. U kunt via deze link uw kerk daar ook op abonneren.

Bent u daar nu nog niet op geabonneerd? U kan deze korte video in de kerkapp plaatsen of de uitlegvideo van Roos . Natuurlijk is de link naar dit artikel ook perfect om uw gemeenteleden op de hoogte te brengen van deze update.

Hoe krijg ik de nieuwe update in mijn kerkapp?

Als u automatische updates aan heeft staan, ziet u de update vanzelf in uw app. Staat dit niet aan? Zoek uw kerkapp in de App Store of Play Store en download de update.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

5 tips om de preek te verrijken met de kerkapp

Mon, 28 Aug 2023 13:04:59 GMT

5 tips om uw preek te verrijken met de kerkapp

De online wereld biedt veel kansen. Bijvoorbeeld om als kerkelijke gemeente makkelijker in contact te komen en te blijven.

97 % van de mensen checkt zijn smartphone binnen vijf minuten na het wakker worden, en de rest van de dag doen we dat nog zo’n 150 keer. Daar kun je natuurlijk van alles van vinden, maar online liggen er óók veel kansen. Paulien Vervoorn en Henrik Wienen willen predikanten helpen de online kansen te benutten. In deze blog geven zij vijf tips om de preek te verrijken met een app.

Stap 1: Vóór de preek - deel inspiratie

Als predikant, voorganger of pastoor ben je de hele week bezig met het voorbereiden van een preek. Je luisteraars horen die pas op zondag. Een app stelt je in staat om in de week ervoor al te communiceren met de kerkgangers. Maak het niet te ingewikkeld. Jouw gemeenteleden krijgen een pushnotificatie en zijn even nieuwsgierig, maar de smartphone leent zich er niet voor om direct de diepte in te duiken. Beperk jezelf daarom tot een plaatje, een Bijbeltekst of een inspirerende gedachte. Of gebruik een korte enquête of een snelle poll. Interessant om de uitslagen te delen tijdens de preek! Bovendien blijkt uit statistieken dat 85% van de gebruikers de berichten in onze app binnen een week leest. Dit percentage ligt dus veel hoger dan in een gemiddeld het kerkblad. Bovendien bereikt u als predikant diverse leeftijden met de kerkapp.

2. Tijdens de preek: nodig uit tot interactie

Met interactie verhoog je de betrokkenheid. Je kunt vragen stellen en mensen laten antwoorden. Maar ook kun je in een app zoals Donkey Mobile makkelijk tools delen die gemaakt zijn voor interactie, zoals Mentimeter of Kahoot.

3. Na de preek: stuur een reminder

De preek zakt vaak snel weg in het leven van alledag. De app is een mooie gelegenheid om de kerkelijke gemeenschap nog even stil te zetten bij de lessen van de preek. Ook dit hoeft niet ingewikkeld te zijn. Denk bijvoorbeeld aan het delen van een paar oneliners of kernpunten, een plaatje, de uitslagen van de poll of de activerende afsluiting.

4. Na de preek: geef de mogelijkheid tot verdieping

Via de app kun je ook verdieping bieden. In de vorm van artikelen bijvoorbeeld. In de app van Donkey Mobile kun je ook heel makkelijk groepen aanmaken op basis van interesse. Hoe?

1. Maak als voorganger een groep aan voor de verdieping.

2. Geef gemeenteleden de mogelijkheid lid te worden, maar voeg niet automatisch iedereen toe.

3. Praat na met de mensen van de groep en bied verdiepingsmateriaal aan. Denk aan links naar artikelen, links naar video’s en/of boeken.

Stap 5 : Bouw een community rondom de preek

De grote kans van een app ligt in het vormen van een gemeenschap, een community. Tijdens de week delen gemeenteleden via de app een hoop met elkaar, zoals een overlijden of een geboorte, zorgen en zegeningen. Via de app kun je als voorganger de thermometer in de gemeenschap steken: wat leeft er en waar kan ik op inspelen?

1. Vraag mensen foto’s te delen.

2. Stel vragen waarop mensen kort kunnen reageren.

3. Deel hoe actualiteiten je bezighouden. Niet alles hoeft een rechtstreeks verband met de preek of het geloof te hebben. Het geeft inzicht in wat er leeft binnen de gemeente.

Meer over Voorgangers

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Met vliegende vaart het nieuwe kerkelijk seizoen ingaan!

Wed, 16 Aug 2023 13:18:26 GMT

Een frisse start!

De blaadjes zullen oranje gaan kleuren, de scholen gaan beginnen en ook het gemeenteleven start weer op! Donkey Mobile heeft vijf tips op een rijtje gezet om de kerkapp in te zetten bij deze frisse start. Kerk ben je niet alleen op zondag, maar de hele week. De app is de ideale tool om in verbinding met elkaar te blijven en de start van het komende seizoen is een mooi moment om daar weer mee te beginnen. Vijf tips om fris aan het gemeenteleven te beginnen!

Tip 1: Por de sleutelfiguren nog maar eens flink op

Sleutelfiguren in de gemeente blijken cruciaal voor de werking van de app. Gebruikt de predikant of voorganger de app al rond de preek ? Plaatst ie überhaupt berichten? Of weet de diaconie al dat ze collectes kunnen delen ? Dit kan een mooi moment zijn om hen nog eens te wijzen op de mogelijkheden. Geef hen en alle andere sleutelfiguren in de gemeente bijvoorbeeld als tip om #DonkeyDelen eens te bekijken waar heel veel inspiratie is verzameld.

Tip 2: het onmisbare belang van goede groepen

De groepenstructuur is de ruggengraat van de app. Wij merken dat groepen met een specifiek onderwerp populair zijn. De zomergroeten, de boekenclub, kerkleden in de media en ga zo maar door. Denk eens na over jullie groepen en of er nog inspiratie te vinden is. Kijk ook kritisch naar de bestaande groepen. Het Jeugdkamp 2021 kan misschien wel weg? Welke groepen zouden een interessante toevoeging kunnen zijn? En weten de groepsbeheerders wat ze moeten doen? Is er behoefte aan een verjaardagsgroep of een verdiepingsgroep? Betrek ook de app-leden hierin door de vraag te stellen groepen aan te maken die zij missen! Meer inspiratie? Geef u op voor ons webinar op 17 september.

Tip 3: Inspireer! Mensen lezen graag de berichten in de kerkapp

Uit onze statistieken blijkt dat meer dan 85% van alle(!) appgebruikers binnen een week de berichten lezen. Daarom is het belangrijk om voor een diversiteit aan mooie berichten te zorgen. Het beste werken persoonlijke berichten. Daag mensen dus uit om zelf dingen te delen of kijk in onze Inspire-omgeving of er interessante content bij zit voor jullie gemeente.

Tip 4: Richt een jong-voor-oud-helpdesk in na de dienst of op een gemeenteavond

Het kan slim zijn de app nogmaals groot onder de aandacht te brengen. Mensen kunnen het gemist hebben en laten we eerlijk zijn: niet iedereen steekt direct bij introductie z'n vinger op voor hulp maar zijn na een paar jaar toch nieuwsgierig geworden. Extra waarde krijgt het als je jongeren uit de gemeente vraagt om de ouderen te helpen. Een jong-voor-oud avond. Zo verzorg je voor verbinding tussen de generaties en verander je de dynamiek. De jongeren worden ineens experts!

Bonus: Verzin wat creatiefs!

Op de een of andere manier zijn mensen vaak ineens heel erg gemotiveerd als er iets op het spel staat. Bedenk dus een leuke challenge waarin je de app nodig hebt. Voorbeelden:

Maak een foto-van-de-week-groep aan waarin men hun mooiste foto’s kan insturen. Gebruik de betrokkenheidsbutton om te stemmen op elkaars foto’s en zo heb je elke week een winnende foto!
Koppel gemeenteleden aan elkaar door een kaartenactie. Het ene gemeentelid stuurt een kaartje en het andere gemeentelid plaatst daarvan een foto in de groep. Het duo (de kaartstuurder en de fotoplaatser) met de eerste of origineelste foto winnen een pot drop.
Gebeds-Estafette: geïnspireerd door 1 Tessalonicenzen 5:17
Geef gebed een centrale plek met een inspirerende gebedsestafette. Start een nieuwe groep en kondig de estafette aan via de tijdlijn. Voeg in de agenda (bijvoorbeeld) 24 slots van 30 minuten toe en nodig gemeenteleden uit zich aan te melden met onze nieuwe aanmeldbutton. Zodra iemand zich gemeld heeft is hij of zij verantwoordelijk voor dat slot. Zo vullen jullie samen (bijv.) een halve dag van onafgebroken gebed. Iedere deelnemer plaatst na zijn of haar gebedsmoment een korte zin of dankpunt in de groep. Zo ontstaat er een zichtbaar spoor van gebeden en betrokkenheid.
Bent u al bekend met het concept van Running Dinner ? Dit deden ze in Hervormd Heerde aan de hand van de kerkapp en dit werkte enorm verbindend tussen de gemeenteleden!

Tip 5: Deel deze video in de app voor een vliegensvlugge uitleg van de app

We hebben een video gemaakt die jullie helpt om de werking van de app nog een keer uit te leggen. Sommige functies zijn voor sommige gebruikers heel vanzelfsprekend terwijl het voor anderen echt een eye-opener kan zijn. Daarom lopen we ze nog even in een prettig tempo langs om iedereen er mee bekend te maken. Download de video via deze link en deel hem in uw eigen app.

Meer Tips van Roos

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Donkey Mobile Kirchenapp jetzt auch vollständig auf Deutsch verfügbar!

Mon, 14 Aug 2023 12:15:08 GMT

Kirchenapp jetzt auch vollständig auf Deutsch verfügbar!

Es ist uns eine große Freude, eine spannende Entwicklung bei Donkey Mobile bekannt zu geben: Wir sind jetzt vollständig auf Deutsch verfügbar!

Guten Tag! Es ist uns eine große Freude, eine spannende Entwicklung bei Donkey Mobile bekannt zu geben: Unsere Kirchenapp ist jetzt vollständig auf Deutsch verfügbar!

Seit unserer Gründung haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Kirchen bei ihrer Anpassung an die digitale Welt zu unterstützen. Dank des Feedbacks und der Begeisterung unserer Nutzer haben wir erlebt, wie wertvoll unsere Kirchenapp für niederländische Kirchengemeinschaften ist. Dies hat uns motiviert, über die Grenzen hinauszuschauen und Kirchen in anderen Ländern denselben Wert zu bieten.

Warum Deutschland?

Deutschland verfügt über eine reiche Kirchengeschichte und eine lebendige christliche Gemeinschaft. Wir sahen die Gelegenheit, diese Gemeinschaften mit unseren technologischen Lösungen zu bedienen, angepasst an ihre einzigartigen Bedürfnisse und Kultur.

Was bedeutet das für unsere Nutzer?

Unsere App ist jetzt vollständig für deutsche Nutzer lokalisiert, was bedeutet, dass sowohl die Benutzeroberfläche als auch der Kundensupport jetzt auf Deutsch verfügbar sind. Darüber hinaus haben wir auch eine spezielle deutsche Website gestartet, um deutschsprachigen Nutzern einen einfacheren Zugang zu Informationen und Support zu bieten.

Sonstiges

Wir möchten uns bei allen Beteiligten bedanken, die uns bei dieser Erweiterung unterstützt haben, und freuen uns auf die vielen inspirierenden Geschichten und Erfahrungen, die aus unserer neuen deutschen Nutzergemeinschaft entstehen werden. Möchten Sie mehr über unsere Verfügbarkeit auf Deutsch erfahren oder sind Sie an einer Zusammenarbeit in Deutschland interessiert? Besuchen Sie unsere deutsche Website oder kontaktieren Sie uns!

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Running Dinner: "Tof om (nieuwe) mensen beter te leren kennen"

Wed, 05 Jul 2023 10:26:59 GMT

Aan tafel!

Elise en René Samsen van de Hervormde Gemeente in Heerde organiseerden onlangs een Running Dinner via de kerkapp. Dit sloeg aan bij de gemeente: enthousiaste reacties en al aanmeldingen voor volgend jaar!

Leestijd: 2 minuten - Gepubliceerd: 3 juli 2023 - Tekst: Mariëlle Mijnheer

“Weer een gevoel van dankbaarheid dat ik me zo thuis mag voelen in deze gemeente.”

Zo maar wat reacties die René en Elise Samsen via de kerkapp ontvingen nadat zij een Running Dinner hadden georganiseerd. Hierbij hebben zij de kerkapp ingezet en dat leidde tot interactie tijdens de avond en mooie reacties. Ze leggen ons uit wat het Running Dinner precies inhoudt en vertellen ons over hun ervaringen. Een uiterst geschikt concept voor het begin van het winterwerk!

Samen aan tafel in de Bijbel

“Al in de Bijbel staan verschillende voorbeelden van mensen die samen aan tafel gingen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan Jezus die ging eten bij Zacheüs of aan het laatste Avondmaal van Jezus en Zijn discipelen. Jezus liet zien dat samen eten een mooie manier is om elkaar te ontmoeten, het gesprek aan te gaan en gastvrij te zijn, ook voor de mensen die je misschien niet goed kent.”

“Wij zijn René en Elise Samsen en sinds ruim een jaar wonen wij in Heerde en zijn wij lid van de Johanneskerk. In een vorige gemeente heeft Elise het Running Dinner georganiseerd, waarbij gemeenteleden samen gaan eten. Dat hebben wij nu weer opgepakt!”

Hoe werkt een Running Dinner?

Afgelopen juni hebben zij het Running Dinner georganiseerd zodat gemeenteleden elkaar beter leerden kennen. Elise en René vertellen: “Een Running Dinner houdt eigenlijk in dat we samen met elkaar aan tafel gaan. Het Running Dinner hebben we gehouden op een vrijdagavond. Om 18:00 uur aten we een voorgerecht, om 19:00 uur een hoofdgerecht en om 20:30 uur het nagerecht. Hoe deze avond er voor de gemeenteleden uitziet, is afhankelijk van de rol die u heeft. Gemeenteleden kunnen zich namelijk aanmelden als gastadres of als gast. Het gastadres verzorgt drie verschillende gangen: een voor-, hoofd- en nagerecht. Bij iedere gang schuiven steeds vier andere mensen aan. De gasten nuttigen elke gang bij een nieuw adres. De samenstelling van de groepjes gasten wisselt telkens per adres.”

Enthousiaste deelnemers van alle leeftijden

Op vrijdagavond 16 juni 2023 was onze Running Dinner. Ondanks de vakantietijd hadden 50 mensen zich aangemeld! Via de groep Running Dinner in de kerkapp konden alle gemeenteleden met een kerkapp de avond mee beleven. “Van tevoren hadden we een groep aangemaakt in de kerkapp en hebben we informatie gedeeld. Daarbij hebben we ook gevraagd of mensen tijdens de maaltijden foto’s wilden delen. Tijdens de gesprekken bleek dat de gasten de kokers al hadden opgezocht in de gemeentegids. Bij iedere gang werden er foto’s gedeeld van alle groepjes, want niemand wist precies wie bij wie zou gaan eten. Dit zorgde voor een extra dimensie aan de avond, want anders hadden de deelnemers van het Running Dinner alleen de mensen gezien die zij die avond tegengekomen waren. Nu kreeg je de hele avond mee en wist je ook waar andere gemeenteleden naartoe gingen als je die tegenkwam op de fiets. Jong en oud kwamen met elkaar in gesprek en er was zelfs een mevrouw van 91 jaar die meedeed. Mensen die niet aanwezig konden zijn, reageerden op de foto’s en berichten dat ze het zo leuk vonden om alles mee te krijgen en dat ze een volgende keer zeker mee wilden doen. Na afloop van de avond werden er allemaal berichten gedeeld hoe leuk het was.”

4 tips voor het organiseren van een Running Dinner in uw kerk

Tip 1: Maak een groep aan

Maak in de app een aparte groep aan voor het Running Dinner en maak iedereen automatisch lid. Het is een gemeentebreedinitiatief, dus iedereen is welkom: van tieners tot aan 100+!

Tip 2: Vraag om foto's te delen

Vraag aan de deelnemers of zij bij elke gang van het Running Dinner een foto in de kerkapp willen plaatsen. Dit zorgt voor verbinding en betrokkenheid!

Tip 3: Deel inspiratie voor de gesprekken

Plaats in de kerkapp een Bijbelgedeelte, overdenking, lied of mooie kennismakings- en geloofsvragen die de deelnemers ter inspiratie voor de avond kunnen gebruiken.

Tip 4: Gebruik de kerkapp van begin tot eind

Gebruik (ook) de kerkapp voor de organisatie van begin tot eind. Denk hierbij aan de uitnodiging, een tussenstand van het aantal deelnemers, een bericht over de planning en een evaluatie achteraf.

Op zoek naar andere ideeën voor de start van het seizoen?

Fris het nieuwe seizoen beginnen in uw gemeente? Uw kerkapp helpt daarbij! Roos geeft u tips.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Zo bereikt PKN Zeist de 'tikkiegeneratie'

Mon, 26 Jun 2023 14:17:56 GMT

Bereik ook de tikkiegeneratie!

Met de kerkapp van Donkey Mobile kun je geven aan Actie Kerkbalans. De Oude Kerk in Zeist gebruikte de functionaliteit en zag dat het een perfect middel was om deze generatie te bereiken.

Leestijd: 3 minuten - Gepubliceerd: 26 juni 2023 - Tekst: Mariëlle Mijnheer

We laten u graag kennis maken met alle mogelijkheden van geven via onze kerkapp. Hiervoor interviewde ik Reinier Eilander, appbeheerder en kerkrentmeester bij de Oude Kerk in Zeist. Afgelopen jaar hebben zij voor het eerst een hybride Actie Kerkbalans gehouden. “Vorig jaar was het allemaal nog op papier en dat was de enige manier waarop je kon bijdragen. Afgelopen jaar hebben we deze actie gelukkig ook via de app kunnen houden, maar we hebben wel alle mensen ook gewoon op papier een envelop met een folder en een formulier toegestuurd."

De opbrengsten: meer en sneller dan ooit

Het effect van deze hybride manier van geven werd al snel zichtbaar. “Wat we nu merkten is dat we nog nooit zo snel ons streefbedrag hebben behaald. Het bedrag dat we hebben opgehaald was ook vele malen hoger. Nu kan dat komen doordat we een extra pleidooi hebben gehouden vanwege de energieprijzen waar we tegenaan liepen, maar ik heb ook het idee dat het gebruiksgemak van de app daar zeker een rol in heeft.”

Het één sluit het ander niet uit

De hervormde gemeente Pniël heeft gekozen voor deze mogelijkheid omdat ze een doelgroep willen bedienen die van goede wil is, maar die het gewoonweg vergat. Lachend: “De zogenaamde ‘tikkiegeneratie’. Dan moet je er achteraan en dat vinden zij niet leuk en dat vinden wij niet leuk. Daarnaast wilden we uiteraard ook meer geld ophalen.”

Volgens Reinier is het daarom belangrijk om goed na te denken of je alle groepen in de kerk kunt bedienen op een manier die bij hen past. “Ik zie de gemeente als een gemeente die op te delen is in groepen. Je hebt mensen zoals ik die je geen papieren formulier moet voorhouden die ik moet invullen en in een envelopje moet stoppen en dan weer ergens naartoe moet brengen. Dat proces past niet bij mij, want ik raak dat formulier kwijt. Maar ik heb wel een smartphone en als ik ergens wil of aan moet bijdragen, en dat vind ik hartstikke leuk om te doen en dat doe ik ook graag, maar doe me dan even een tikkie. Dat is de doelgroep die we met die app goed bedienen: mensen die wel willen, maar te druk zijn en geen tijd hebben voor een ingewikkeld formulier waarbij je moet inloggen. Deze mensen willen gewoon een tikkie via de app. Daarnaast is er een groep die wel zorgvuldig via een formulier de informatie wil invullen met een pen en een handtekening eronder en tot slot heb je nog een groep die wel digitaal is, maar dat even rustig achter de pc wil regelen. Via e-mail kan je ook die groep bedienen. Zo kun je op alle mogelijke manieren de gemeente bereiken.

"Ik heb wel een smartphone en als ik ergens wil of aan moet bijdragen, vind ik dat hartstikke leuk om te doen en dat doe ik ook graag, maar doe me dan even een tikkie ."

Reinier Eilander over de tikkiegeneratie

Digitaal geven is de toekomst

Na de ervaringen van de hybride Actie Kerkbalans van afgelopen jaar, wil de Protestantse Gemeente Zeist volgend jaar de actie nog verder digitaliseren. “Afgelopen jaar heeft 70% via de app gegeven en dan is er nog 30% die met collectebonnen, contant of via bankoverschrijving geeft. Volgend jaar willen we naast de app de papieren editie helemaal terugbrengen naar de mensen die niet digitaal zijn en willen we de gemeente zowel via de app als via e-mail laten bijdragen.”

“De app is er afgelopen jaar bij ons als extra betaalgebruiksgemak bijgekomen. Als er acties zijn, bijvoorbeeld voor de clubs en verenigingen zoals de ouderbijdrage, dan doen we dat ook via de app. Die actie delen we dan binnen de groep van ouders van jongeren en die kunnen dan op die manier betalen.

De kracht van goede promotie

We hebben altijd een folder gemaakt, maar in deze folder hebben we wel aangegeven dat mensen digitaal kunnen geven. Naast het bestaande, passen we dus het nieuwe toe. Zowel in de folder als in de nieuwsbrief is het belangrijk om aandacht te geven over de digitale actie via de app.

Wilt u nu weten hoe u de Actie Kerkbalans digitaal kunt houden en hiermee dus kunt aansluiten bij de verschillende behoeften van uw kerkgangers? Iedere eerste maandag van de maand houden we een demo en leggen wij dit graag aan u uit. Meld u hier aan voor de volgende demo-avond!

Meer over Geven

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Veelgestelde vragen over Ontwerp

Fri, 23 Jun 2023 12:24:22 GMT

Ontwerp

Lees hier veelgestelde vragen over Ontwerp

Met zoveel kerken die al gebruik maken van de app, worden ook vaak dezelfde vragen gesteld. Wij hebben ze gebundeld en alvast de antwoorden hierop gegeven. Wel zo makkelijk :-)

1. Moet het logo in .SVG?

Het liefst ontvangen we het logo in .svg. Dit heeft als reden dat het daardoor nog schaalbaar is. Voor de app is het logo in verschillende formaten nodig en dat schaalt het makkelijkst in svg. Toch kunnen we ook prima aan de slag als je alleen een .png of .jpeg hebt.

Sommige ontwerpers bewaren alleen het originele bestand, het bronbestand. Dat is meestal een .ai of .psd. Ook daarmee kunnen we wel uit de voeten.

Belangrijkste is: zorg er in ieder geval voor dat de kwaliteit goed is.

2. Hoe weet ik of de kwaliteit goed genoeg is?

Als je het logo in kan zoomen en het blijft een scherp beeld, dan zal het wel goed zitten met de kwaliteit. Is het pixelig of zijn de letters slecht leesbaar? Dan is het beter om een versie te zoeken van betere kwaliteit. Vraag degene die het logo ontworpen heeft bijvoorbeeld om het bronbestand. Dat is het originele bestand van het logo.

Vaak is het niet goed genoeg om het logo uit de header van briefpapier te ‘knippen’ of van de website te halen.

3. Is het app-icoon hetzelfde als het logo?

Het kan hetzelfde zijn. Maar vaak zie je in een logo ook tekst zoals bijvoorbeeld de naam van de kerk. In het app-icoon is het én overbodig en vanwege de grootte vaak ook niet leesbaar. Dan raden we aan alleen het beeldmerk van het logo te gebruiken. Zo past het app-icoon 100% bij het logo.

Het app-icoon is dus echt bedoeld als icoontje voor op je telefoon. Het plaatje waar je op klikt om de app te openen. Het logo komt in het startscherm. De eerste keer dat je de app opent verschijnt hier het logo en weten mensen direct: dit is de goede app want dit logo is van onze kerk.

4. Welke kleur moet ik kiezen?

Aan te raden is het kiezen van een kleur die bij je logo/app-icoon past. Voor de uniformiteit in de communicatie kun je bijvoorbeeld ook kijken naar de kleur die op de website gebruikt wordt voor balken, onderstreepte linkjes etc.

De kleur die je gaat kiezen wordt geen achtergrondkleur van de app. Het gaat echt om een accentkleur: de buttons, meldingsbolletjes en onderstreepte linkjes zullen deze kleur zijn.

5. Kan ik meerdere kleuren kiezen?

Je kunt in de app slechts één accentkleur kiezen. Mocht je twijfelen welke kleur het beste is, kun je ze wel allebei insturen. We maken dan met beide kleuren voorproefjes en leggen de keuze voor. Nu kun je meteen zien wat de kleur in de app doet en of het aansluit bij het logo/app-icoon.

6. Kan ik later de stijl nog aanpassen?

Het is zeker mogelijk om te veranderen van logo, app-icoon, kleur en/of naam. Echter is dit handwerk en zullen hier mogelijk kosten aan verbonden zitten. Het is dus van belang een goede, weloverwogen keuze te maken.

Tip: abonneer je op #DonkeyDelen

#DonkeyDelen is ook beschikbaar als feed voor uw kerkapp. Berichten van #DonkeyDelen verschijnen dan automatisch op de tijdlijn van een groep. Deze feed is niet zo geschikt voor de hele gemeente maar wel voor de groep waarmee je de app onderhoud. Voeg #DonkeyDelen toe aan uw groep via deze pagina .

Meer over V erbinden

Veelgestelde vragen over Registratie

Fri, 23 Jun 2023 12:23:59 GMT

Registratie

Lees hier veelgestelde vragen over Registratie

Met zoveel kerken die al gebruik maken van de app, worden ook vaak dezelfde vragen gesteld. Wij hebben ze gebundeld en alvast de antwoorden hierop gegeven. Wel zo makkelijk :-)

1. Wie is de tekenbevoegde?

In ieder geval is degene die het contract getekend heeft, tekenbevoegd namens de gemeente om te tekenen. Deze persoon weet ook meestal wie mogelijk anderen zijn die deze rechten hebben.

Mensen met een rol zoals secretaris, scriba, penningmeester, voorzitter oudstenraad, voorzitter kerkrentmeesters hebben meestal deze rechten.

Mocht je het niet uit kunnen vinden, kun je dit altijd opvragen in de Kamer van Koophandel.

2. Mogelijk wijzigt later de rol van deze persoon en is hij/zij niet meer tekenbevoegd.

Dat is geen probleem. Het gaat om de geldigheid van deze rol tijdens het registratieproces.

3. Mag ik mijn ID afschermen?

Je mag je ID afschermen volgens de Nederlandse wet- en regelgeving. Zie hier de richtlijnen.

4. We willen eerst de app zonder het collecteergedeelte gebruiken. Moeten we dan nog steeds het bankafschrift insturen?

Om de app te kunnen bouwen moeten we de achterkant volledig inrichten, dus met geefgedeelte. Daarom is de bankafschrift altijd vereist.

5. Kan ik later de bankafschrift nog wijzigen?

Het is zeker mogelijk om te wijzigen van bankrekeningnummer. Het kan zijn dat hiervoor wel weer een nieuwe verklaring nodig is voor onze betaalpartner.

6. Wie is de betaalpartner?

Onze betaalpartner, ook wel Payment Service Provider genoemd, is Buckaroo. Wij maken voor jullie een account aan bij Buckaroo. Daar is de Verklaring Kerkgenootschap voor: zodat Buckaroo weet dat wij dit voor jullie mogen doen om jullie geldstroom in goede banen te kunnen leiden. Meer weten over hun voorwaarden en service? Bekijk het hier .

Tip: abonneer je op #DonkeyDelen

Meer over V erbinden

Veelgestelde vragen over Inrichting

Fri, 23 Jun 2023 12:23:33 GMT

Inrichting

Lees hier veelgestelde vragen over Inrichting

Met zoveel kerken die al gebruik maken van de app, worden ook vaak dezelfde vragen gesteld. Wij hebben ze gebundeld en alvast de antwoorden hierop gegeven. Wel zo makkelijk :-)

1. Kan iedereen groepen aanmaken?

Ja, elke gebruiker kan groepen aanmaken. Komt er dan geen wildgroei aan groepen? Nee, de praktijk leert dat er geen wildgroei aan groepen ontstaat. Je kunt hier op verschillende manieren mee omgaan:

- Stel spelregels voor de app op, en neem daarin regels hierover op

- Laat het gebeuren: in de praktijk maakt iemand alleen een groep aan als dat een reden heeft. Als appgebruiker zie je alleen de groepen waar jij lid van bent en zo heeft dus niemand 'last' van alle groepen die er zijn.

Als appbeheerder kun je er natuurlijk voor zorgen dat je eens in de zoveel tijd even door de groepen heen loopt om te kijken of er geen dubbelingen zijn ontstaan of dat er groepen tussen zitten die weer opgeheven kunnen worden.

2. Met welk mailadres moet men zich opgeven?

Het is aan te raden zoveel mogelijk met persoonlijke mailadressen in de app in te loggen. Als je het vervelend vindt dat anderen je mailadres kunnen zien, kan je er voor kiezen deze te verbergen. Het kan namelijk zijn dat de rol van bijv. de scriba wijzigt en het e-mailadres aan iemand anders wordt overgedragen. Het is dan mogelijk om het mailadres te wijzigen voor deze gebruiker, maar makkelijker is het als dit mailadres meteen goed staat.

3. Hoe zit het met de AVG?

Uiteraard kunnen wij alleen een app publiceren als we voldoen aan de wet- en regelgeving omtrent de AVG. Dit moeten en willen we ook te allen tijde waarborgen. We sluiten daartoe ook met elkaar een verwerkersovereenkomst.

4. Hoe werkt de koppeling met LRP?

Koppelen met LRP heeft met het juiste gebruik een aantal voordelen. Het kent echter ook nadelen als je de koppeling niet op de goede manier inzet.

LRP werkt vanuit de gemeentelijke basisregistratie. Hierdoor kent een gemeente vaak op papier veel meer leden dan dat er actief betrokken kerkgangers zijn. Op dit moment hebben beperkt mensen toegang tot alle gegevens in het LRP. Je zou dus de toestemming moeten uitvragen van al die leden om de ledenlijst één op één over te nemen. Wat je dan krijgt in de app is een hele grote ledengids met allemaal leden die wel officieel lid zijn, maar niet bekend zijn bij de kerkgangers. Hiermee creëer je een minder veilige omgeving voor de app-gebruikers die je beoogd hebt.

Waar je de koppeling wel goed voor zou kunnen gebruiken is voor het goedkeuren van leden en inzamelingsacties die aan fondsen gekoppeld zijn. Als de koppeling aan staat, kun je gemakkelijk iemand die toegang vraagt tot de app controleren aan de hand van het LRP-nummer. Meer informatie over het koppelen kunt u hier lezen.

Tip: abonneer je op #DonkeyDelen

Meer over V erbinden

Veelgestelde vragen over Communicatie

Fri, 23 Jun 2023 12:22:40 GMT

Communicatie

Lees hier veelgestelde vragen over Communicatie

Met zoveel kerken die al gebruik maken van de app, worden ook vaak dezelfde vragen gesteld. Wij hebben ze gebundeld en alvast de antwoorden hierop gegeven. Wel zo makkelijk :-)

1. Is er promotiemateriaal beschikbaar?

Ja! Jullie krijgen van ons een QR-code die zowel naar de AppStore als de PlayStore leidt. Ook ontvangen jullie een digitale flyer en diaslide in de stijl van jullie app.

Daarnaast krijgen jullie ook een diaslide en QR-code voor het collecteren. Zeer aan te raden deze ook te gaan gebruiken.

2. Hebben jullie voorbeeldtekst voor de nieuwsbrief?

Ja. De communicatie vooraf is ook erg belangrijk. Je kunt bijvoorbeeld onderstaand berichtje gebruiken. Kijk voor meer communicatietips in de Implementatieguide.

Het is bijna zover… onze eigen kerk-app! Maar wat kunnen we nou eigenlijk met deze app?

Je kunt zodra je de app hebt gedownload je eigen profiel aanmaken: zo compleet als je maar wil. Leuk als je een foto, je verjaardag, je adres en wat leuke weetjes over jou toevoegt! Dit verschijnt in de ledenlijst die in de app zit. Iedereen uit de gemeente met de app kun je op zoeken in de ledenlijst. Zo wordt het ineens makkelijk iemand een kaartje te sturen met zijn/haar verjaardag! Ook zit er een agenda-functie in. Alle roosters staan dus in de app! Je ziet in één oogopslag welke spreker aan de beurt is en wie de beamer bedient.

Daarnaast wordt aan de collecte geven nog makkelijker. Het geven gaat via de app, maar dat wordt allemaal vanzelf duidelijk en gaan we nog uitleggen als we live zijn.

Het leukste van de app is natuurlijk het sociale gedeelte. We zullen verschillende groepen maken, zoals bijvoorbeeld een marktplaats, een gebedspuntengroep, een groep voor jonge ouders en noem het maar op.

Heb je een goed idee voor een groep? Stuur ‘m in en dan voegen we die vast toe! Ook is er één groep waar iedereen in zit. Hier plaatsen we berichtjes in die voor de hele kerk relevant zijn.

Uiteraard gaan we iedereen helpen waar nodig zodat we echt met elkaar in de app contact kunnen hebben. Heb je er nog vragen over? Stel ze gerust aan een van ons!

Tip: abonneer je op #DonkeyDelen

Meer over V erbinden

Acht redenen waarom kerken WhatsApp inruilen voor Donkey Mobile

Mon, 19 Jun 2023 12:13:22 GMT

Bouw uw eigen kanaal

Acht redenen waarom kerken WhatsApp inruilen voor Donkey Mobile

Welk communicatieplatform biedt voor kerken de beste oplossing? WhatsApp wordt alom geprezen om zijn eenvoud en gebruiksvriendelijkheid. Maar er zijn grenzen, vooral als het gaat om grote groepen en een kerk is per definitie een grotere groep. Bovendien zijn er belangrijke zorgen op het gebied van privacy en gegevensbescherming. Donkey Mobile daarentegen is speciaal ontworpen met kerken in gedachten. Alle reden dus om eens te kijken naar de voordelen van de Donkey Mobile-app ten opzichte van WhatsApp.

Reden 1: Privacy, controle en dataveiligheid

Donkey Mobile biedt kerken een veilig platform voor hun communicatie. We sluiten een verwerkersovereenkomst met elke kerk om ervoor te zorgen dat zij de eigenaar blijven van hun data en dat deze niet voor andere doeleinden wordt gebruikt. WhatsApp is onderdeel van Meta (vroeger Facebook) een bedrijf dat geld verdient door data door te verkopen en aan te bieden aan adverteerders. Bij een eigen afgesloten kerkapp van Donkey Mobile blijft de data van uw kerk en leggen we juridisch vast dat Donkey Mobile dat niet mag gebruiken voor andere doeleinden dan het functioneren van de kerkapp.

Reden 2: Breed scala aan functionaliteiten

Donkey Mobile gaat verder dan alleen berichten sturen. Het heeft een breed scala aan functies die ontworpen zijn om kerkgemeenschappen te ondersteunen, van een geïntegreerde agenda en collecteren tot een actuele gemeentegids . Als kerk heeft u meer behoeftes dan WhatsApp kan voorzien, met Donkey Mobile bouwt u echt aan uw gemeente.

Reden 3: Dynamische tijdlijn, gemeenschapsvorming en ontdekfunctie

In tegenstelling tot WhatsApp, waar berichten in een lineaire chatlijn staan en ieder nieuw bericht een notificatie is, biedt Donkey Mobile een dynamische tijdlijn waarop berichten worden gedeeld. Dit moedigt interactie en betrokkenheid aan, wat de kern is van een kerkelijke gemeenschap. Maar het zorgt er ook voor dat ieder thema een eigen thread krijgt. Bijvoorbeeld de verjaardag van Piet. Iemand zegt Piet gefeliciteerd en dan krijg je niet de hele dag meldingen van alle felicitaties want die gebeuren onder het bericht. De app heeft ook een ontdekfunctie, die leden helpt om andere groepen in hun gemeente te vinden en zich daarbij aan te sluiten.

Reden 4: Naadloos beheer

Met Donkey Mobile kun je gemakkelijk grote groepen bedienen en beheren. Hierdoor blijft de communicatie binnen de kerk overzichtelijk, zelfs als je gemeente groeit. Als beheerder kun je in de app zelf en in onze stable-omgeving het overzicht behouden en zien wat er speelt en wat er nog ontbreekt binnen de gemeente.

Reden 5: Specifieke kerkelijke behoefte

Donkey Mobile speelt in op specifieke kerkelijke behoeften. We hebben bijvoorbeeld een speciale betrokkenheidsbutton ontwikkeld. We kregen veel vragen naar een like-achtige knop maar wilden niet blind de negatieve effecten kopiëren. Het resultaat is unieke iconen geïnspireerd door geloof, hoop en liefde.

Reden 6: Eigen branding

Met Donkey Mobile kan je kerk haar eigen app ontwerpen en branding aanbrengen. Dit vergroot het gevoel van verbondenheid en maakt de app aantrekkelijker voor de leden. Met name ouderen zullen eerder iets downloaden onder naam van de eigen kerkelijke gemeente dan lid worden van een groep op Whatsapp.

Reden 7: Donkey Inspire

Via Donkey Inspire kunnen kerken inspirerende content delen met hun leden. Dit helpt de gemeenschap om samen te groeien en te leren. Bijvoorbeeld 'de Bijbel in één jaar' van het Nederlands Bijbelgenootschap. Veel mensen merken op hoe fijn het is dit in de app te kunnen volgen. Met een speciale podcast en de uitgeschreven tekst leveren ze content op maat voor de kerkapp.

Reden 8: Geïntegreerde collecte functie

De collectefunctie van Donkey Mobile is een uniek kenmerk dat niet alleen helpt bij het inzamelen van fondsen, maar ook de opbrengst kan verhogen. Het geeft kerken ook de mogelijkheid om collecte-acties te delen op de tijdlijn, wat kan leiden tot meer betrokkenheid en steun.

Conclusie

Het wordt iedere dag belangrijker dat kerken hun gemeenschappen ook digitaal op een veilige, effectieve en betrokken manier kunnen bereiken. Terwijl WhatsApp een begin biedt, blijft het beperkt in zijn mogelijkheden en biedt het niet de bescherming en controle die kerken nodig hebben. Donkey Mobile, daarentegen, gaat verder. Het biedt niet alleen een platform voor communicatie, maar ook een ruimte voor groei, inspiratie en ontdekking. Het respecteert de privacy van de gebruiker en biedt tegelijkertijd een scala aan functies die specifiek zijn ontworpen om kerken te ondersteunen in hun missie. Dit alles in een eigen app.

Schrijf u in voor de eerstvolgende demonstratie

Iedere maand demonstreren we in een toegankelijk webinar de werking van onze kerkapp. In de praktijk spreekt de meerwaarde ten opzichte van WhatsApp nog duidelijker.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Zomergroeten: verbonden op afstand

Thu, 08 Jun 2023 08:49:16 GMT

Vlieg uit, kom samen

Verbinding in de gemeente met zomergroeten in de kerkapp.

De zomer staat voor de deur en dat betekent dat veel gemeenteleden eropuit trekken, op zoek naar ontspanning, verwondering en avontuur. Maar hoe kunnen we deze uitgewaaide gemeenschap toch dicht bij elkaar houden? De oplossing ligt binnen handbereik en is verrassend eenvoudig: met onze Zomergroetengroep in de Donkey Mobile kerkapp!

Deze zomer nodigen we alle kerken op ons platform uit om een speciale Zomergroetengroep aan te maken in hun kerkapp. Hier kunnen leden foto's, verhalen en inspiratie delen, waar ze zich ook bevinden.

Waarom een Zomergroetengroep?

Het is een fantastische manier om de gemeenschap levendig en verbonden te houden, zelfs als leden ver weg zijn. Appbeheerder Reinier Eilander van de Oude Kerk in Zeist geeft aan dat het de gemeenschap dichterbij elkaar bracht: "Betrokkenheid op elkaar in de vakanties, inspirerende ontdekkingen, veel werd gedeeld maar er werd ook meer over gepraat na terugkomst in de gemeente. Mensen wisten iets van elkaar!"

Met een Zomergroetengroep, brengen we de kerk en gemeenschap op een leuke, boeiende manier samen met de vakantie van uw leden. Terwijl sommige leden misschien met een camper door Europa toeren, en anderen juist besluiten om deze zomer thuis te blijven, biedt de Zomergroetengroep een ruimte om met elkaar in contact te blijven en te delen wat ze meemaken en inspireert.

Tip van Mariëlle (Appbeheerder in Hervormd Heerde):

Wij noemen de groep niet 'Zomergroeten' maar 'Groeten uit..'. Zo kunnen we hem het hele jaar gebruiken. Na de zomer wilde namelijk iedereen dat de groep zou blijven.

Oproep tot bezinning en verwondering

Overal ter wereld, komen christenen al eeuwenlang samen en het geloof heeft kunstenaars geïnspireerd tot het creëren van prachtige bouwwerken, schilderijen en standbeelden. Ook de majestueuze bergen en andere natuurschoon wijzen ons naar God. Waarom zouden we deze verwondering niet delen?

Als extra tip raden we aan om in uw Zomergroetengroep leden uit te nodigen om foto's te delen van de christelijke kunst, architectuur en natuurschoon die ze tijdens hun reizen tegenkomen. Juist in een vaak compleet andere context de kracht van ons geloof zien en dat te delen kan inspireren om ook in de plaatselijke gemeente samen achter Jezus aan te gaan.

Stap 1: maak een nieuwe groep aan

Dit doet u door bij "ontdek groepen" bovenin te klikken. Kies hier een groepsnaam: 'Zomergroeten' of andere naam naar keuze. Kies een groepsafbeelding of download deze hier. Zet in de groepsbeschrijving:

"Laten we deze zomer verbonden blijven. Deel een zomergroet vanaf jouw vakantielocatie: thuis of ergens op de wereld. Wens elkaar een goede reis en doe de groetjes met een leuke foto. Geen meldingen ontvangen? Zet deze uit bij de groepsinstellingen."

Stap 2: kies de groepstype

Je kunt kiezen om iedereen automatisch lid te maken of het een open groep te laten zijn. Communiceer duidelijk hoe je de meldingen kunt beheren of hoe je de groep kunt verlaten als je kiest voor een startgroep (dit kunnen alleen contentbeheerders). Kies op de groepsdetailpagina voor Bewerk groep --> Beheerdersinstellingen --> zet 'Maak iedereen automatisch lid' aan.

Wordt het een open groep? Deel dan zeker de groep op de tijdlijn! Hierdoor kunnen mensen zelf kiezen of ze lid willen worden van de groep of niet. Wel zo leuk om het te stimuleren. Dit kun je doen door naar de groepsdetails te gaan en dan op het pijltje linksboven te klikken.

Stap 3: gebruik de groep

Nu de groep er is, is het nog van belang deze te gaan gebruiken. Zorg dat wat sleutelfiguren en vroege vakantiegangers de eerste foto's plaatsen. Refereer eraan in de dienst om niet te vergeten een vakantiekiekje te delen in de Zomergroetengroep! Succes gegarandeerd!

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Drie tips om de eerste gebruikers op gang te helpen

Thu, 01 Jun 2023 10:49:25 GMT

Drie tips om de eerste gebruikers op gang te helpen

Help nieuwe gebruikers om zich wegwijs te maken in de kerkapp

De app is live, de eerste gebruikers hebben de app gedownload en nu wil je ze goed op gang helpen. Maar hoe doe je dat? In deze blogpost geven we 3 tips om de eerste interactie op gang te helpen en tegelijk de functionaliteit onder de aandacht te brengen. Als bonus krijg je er afbeeldingen bij om in de app te plaatsen.

Tip 1: vraag de gebruikers hun profiel te updaten

Een levendige ledenlijst is een prachtig visitekaartje van de app. Iedereen die de app voor het eerst bezoek heeft direct iets om naar te kijken en de gemeenteleden kunnen in de profielomschrijvingen ook hun creativiteit kwijt. Wij krijgen vaak de opmerkingen dat leden de ledenlijst zo leuk vinden om even doorheen te lopen en te kijken wie de andere gemeenteleden zijn en wat ze over zichzelf zeggen.

Deze afbeelding kun je downloaden en in de app plaatsen (rechtsklik afbeelding opslaan). Hij wordt dan precies zo uitgesneden dat de tekst zichtbaar is. De tekst erbij kan ook helpen (kopieer en plak deze in de app):

"Om de functionaliteiten bekend te maken zullen we deze weken een aantal keer een klein opdrachtje in de app zetten om jullie op gang te helpen.

Vandaag het profiel! Je kunt je persoonlijke profiel in de app aanpassen.

1️⃣ Klik op het profiel tap rechtsonder op het scherm.

2️⃣ Klik op bewerk profiel.

3️⃣ Voeg de informatie toe die je wilt delen. Gemeenteleden kunnen je op deze manier makkelijk vinden. Je kunt ook een leuke beschrijving toevoegen.

��Bonus: als je in de ledenlijst op het profiel van anderen klikt krijg je allerlei mogelijkheden. Navigeer naar het adres of voeg een verjaardag toe aan je agenda!"

Tip 2: leg de collecte functionaliteit uit

Het collecteren werkt met een saldo. Dat is voordelig voor de kerk en voor degene die wil geven. Maar vraagt wel enige uitleg. Deze uitleg kun je gerust ook een aantal keer herhalen. Alle benodigde informatie staat eigenlijk al in de afbeelding en mensen kunnen reageren met specifieke vragen.

"Voor de nieuwkomers in de app een kleine uitleg bij het collecteren via de app.

�� TIP: Als je op het naampje van de collecte klikt zie je meer informatie over het doel waar je aan geeft

Meer informatie vindt u op:

Eventueel link naar de website

Het geven is uiteraard anoniem!"

Veel kerken gebruiken een informatiepagina op de website om het extra uit te leggen. Kijk voor inspiratie bijvoorbeeld op de website van de Open Hof in Scherpenzeel: https://cgkdeopenhof.nl/app/

Tip 3: leg uit hoe je kunt reageren

Het reageren op een bericht. Voor mensen die gewend zijn aan apps en social media is het gesneden koek, maar anderen moet even ontdekken dat je ook op een specifiek bericht kunt reageren. Dat moet je dus even uitleggen en de beste manier om dat te doen is door een bericht te plaatsen waar ze op kunnen reageren.

"In onze app kun je berichten plaatsen. Dat is leuk en een mooie vorm van betrokkenheid. Om te voorkomen dat er heel veel berichten worden geplaatst kun je ook op berichten reageren. Bijvoorbeeld onder dit bericht.

1️⃣ Klik op het bericht waarop je wilt reageren.

2️⃣ Onderaan zie je de balk "Schrijf een reactie"

3️⃣ Tik in die balk je bericht en klik op het pijltje rechts om de reactie te versturen.

Alleen de schrijver van het bericht en anderen die een reactie hebben geplaatst krijgen een melding van een reactie. Dit in tegenstelling tot een bericht dat gaat automatisch naar alle leden van de groep. En als je het in de 'Mijn kerk' groep plaatst, naar de hele kerk."

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Nieuwe alinea

Berichten vertalen in de kerkapp

Fri, 26 May 2023 14:17:49 GMT

Inspiratie voor uw app:

Vertalen

Leestijd: 3 minuten - Gepubliceerd: 3 jun 2022 - Tekst: Roos Bruins

Welkom bij een nieuwe #donkey-delen. U wist misschien al dat u de app in verschillende talen kon gebruiken. Zowel in het Engels, Nederlands, Pools, Frans, Duits als Fries is de app te gebruiken. Maar wist u dat u ook berichten kunt vertalen in uw app? Dit kan in alle talen die beschikbaar zijn op uw telefoon.

Stap 1: Ga naar het bericht wat u wilt vertalen.

Klik op dit bericht en selecteer de tekst.

Stap 2: Kies voor 'Vertaal'

Er opent nu een pagina waarop u de taal kunt kiezen waarin u dit berichtje wilt vertalen. Kies de taal van uw voorkeur.

Optioneel stap 3: Kopieer het bericht

Nu heeft u de mogelijkheid om de tekst te kopiëren met de knop 'Kopieer'.

Ook interessant voor u

#Donkey-Delen:

De app in het Frysk

De kerkapp vanaf nu ook in het Frysk!

Wed, 24 May 2023 13:11:39 GMT

It giet oan!

De tweede taal van Nederland kon niet ontbreken in onze kerkapp! Lees hier hoe je het Frysk kan instellen als taal in de kerkapp.

Graach melde wy jo dat de tsjerke-app no ek yn it Frysk beskikber is! Wij blijven continu werken aan de optimalisering van onze kerkapps, en daar kan de Friese taal niet missen natuurlijk. Vanuit de Jacobikerk in Wommels-Hidraad kwam de vraag of de kerkapp ook beschikbaar is in het Fries. We kunnen u nu vertellen: ja, het moment is daar! Dankzij meerdere gemeenteleden van Jacobikerk in Wommels-Hidaard die de teksten in de kerkapp hebben vertaald, is de kerkapp nu ook beschikbaar in het Fries.

Het stappenplan:

Henrik legt jullie uit hoe u dit instelt bij uw kerkapp in deze video.

Deel deze video in uw kerkapp of plaats onderstaande tekst:

U kunt uw kerkapp ook instellen in het Fries. Dat kan als volgt:

iOS:

Open de Instellingen van uw telefoon.
Tik hier op de naam van uw kerkapp in het zoekbalkje.
Ga naar de voorkeurstaal* en wijzig dit naar Fries.
* Staat de voorkeurstaal er niet onder? Dan moet u bij de taalinstellingen van uw mobiel nog een extra willekeurige taal toevoegen naast het Nederlands. Dan staat vervolgens de optie voorkeurstaal wel eronder! Bekijk hieronder het filmpje van Roos voor een stap-voor-stap uitleg.

Android:

Open de Instellingen van uw telefoon.
Tik op Algemeen beheer.
Tik vervolgens op Talen en invoer en vervolgens op app-talen.
Selecteer de app die u wilt wijzigen en wijzig de taal naar Fries.

Extra uitleg iOS

Roos legt u hier uit wat u moet doen als de optie voorkeurstaal er niet bij staat:

Nu is de taal van uw kerkapp gewijzigd naar het Fries. In protte wille!

Meer Tips van Roos:

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Kan ik op meerdere apparaten tegelijkertijd ingelogd zijn met hetzelfde account?

Wed, 17 May 2023 08:40:57 GMT

Kan ik de kerkapp op meerdere apparaten gebruiken?

De kerkapp is op meerdere apparaten te gebruiken. Lees hieronder hoe.

Tegenwoordig hebben steeds meer mensen naast hun smartphone ook andere apparaten waar apps op geïnstalleerd kunnen worden. De kerkapp is gelukkig niet gebonden aan één apparaat, maar kan op meerdere toestellen gebruikt worden. Ook kan de app met de komst van Donkey Mobile Web via uw laptop of PC geopend worden.

Android, iOS, Tablet of iPad

De kerkapp is te gebruiken op allerlei verschillende apparaten. Het is dus mogelijk om de kerkapp op je telefoon en tablet te gebruiken met hetzelfde account. Of gebruik de kerkapp op twee telefoons met hetzelfde account; dit is allemaal mogelijk.

In- en uitloggen op meerdere apparaten

Bij het uitloggen in de kerkapp, worden alle account die actief zijn uitgelogd. Dat betekent dat alle apparaten die ingelogd zijn met hetzelfde account, niet meer direct toegang hebben tot de kerkapp. Per apparaat moet er opnieuw ingelogd worden. Echter als u via web ingelogd bent en zich daar afmeldt, wordt u niet op andere devices uitgelogd.

Ook interessant

De theologie podcast nu ook in uw kerkapp!

Thu, 04 May 2023 08:45:29 GMT

Inspiratie en verdieping

Voor u als voorganger, maar juist ook voor geïnteresseerde gemeenteleden bieden wij nu De theologie podcast aan in uw kerkapp.

Via Donkey Inspire bieden wij verschillende bronnen aan die als verdieping en inspiratie kunnen dienen in uw gemeente. Wij hebben bronnen die zich richten op dagelijkse inspiratie, we bieden podcasts aan en ook voor de jongeren is er mooie content om toe te voegen aan de kerkapp. In dit artikel vertellen we wat meer over de verdiepende podcast van Theologie.nl.

Ondergedompeld in de wereld van de theologie

De theologie podcast dompelt je iedere twee weken drie kwartier onder in een theologisch onderwerp of debat. Aan de podcast werken toonaangevende Nederlandse theologen van dit moment mee. De focus van De theologie podcast ligt op actuele theologische publicaties in de breedste zin van het woord. De podcast wordt gepresenteerd door Elsbeth Gruteke, Tom Mikkers en Tabitha van Krimpen.

Elke aflevering is er een nieuwe gast in de podcast en gaan ze in op een bepaald thema. Zoals Israël, klimaatrechtvaardigheid of pastoraat en dementie, maar ook een p leidooi tot bijvoorbeeld herwaardering van de Bijbelse oproep tot omkeer, persoonlijk en maatschappelijk. Een breed scala aan onderwerpen passeren de revue, maar het raakt allemaal aan het overkoepelende onderwerp: theologie.

Over de makers

Theologie.nl biedt mensen handvatten voor bezinning op het leven en verdieping in de theorie en praktijk van christelijke tradities. We hopen daarmee iets toe te voegen waar we steeds minder van denken te zien: ruimte voor dialoog en mogelijkheid tot verdieping.

Theologie.nl heeft voor elk wat wils. Voor de predikant, priester of voorganger zij er preekschetsen en exegeses – die voor de verdieping zoekende leek evengoed interessant zijn. Daarnaast hebben we artikelen uit tijdschriften met verschillende interessegebieden, zoals spiritualiteit, bijbelwetenschappen of geloofsopbouw. Maar ze plaatsen niet alleen bestaand materiaal. Als redactie werken ze met theologen aan columns, soms actueel, soms juist de waan van de dag overstijgend, ze plaatsen boekrecensies en delen blogs. Last but not least: De theologie podcast! Voeg 'm toe aan de kerkapp om ook samen met geïnteresseerde gemeenteleden het te luisteren en erop te reageren, om samen van gedachten te wisselen over de inhoud.

De podcast aanvragen? Volg dan deze stappen:

Ga naar Donkey Inspire om de podcast en eventueel nog meer bronnen aan te vragen.
Voeg de podcast toe aan een specifieke groep. Het kan een bestaande groep zijn waar de inhoud goed bij past, of een nieuwe aparte groep voor deze podcast.
Deel vervolgens de groep op de tijdlijn, want anders weten de gemeenteleden niet dat de podcast beschikbaar is. Rechtsboven op de groepsdetailpagina bevindt zich een deel-icoon. Maak hiervan gebruik om de groep onder de aandacht te brengen op de kerkbrede tijdlijn en gemeenteleden uitnodigen mee te doen.

Meer van Voorgangers

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Nieuwe release: Geven vanuit je hart én geheugen

Tue, 25 Apr 2023 14:18:55 GMT

Nieuwe update

Kijk je geefgeschiedenis terug in de app

Wat is er nieuw?

In het tab 'Geven' is de geefgeschiedenis toegevoegd

Uw jaaroverzicht van 2023

Al sinds de app is gelanceerd, wordt er gevraagd: kan ik ook terugzien wat ik heb gegeven? Op de bankrekening kun je gelukkig altijd zien wat je aan saldo hebt opgewaardeerd. In de app was dit nog niet mogelijk.

Maar deze veelgevraagde feature is nu ontwikkeld. We hebben 'm zo gemaakt dat je gemakkelijk en snel kunt kijken wat en wanneer jij gegeven hebt.

Vanaf eind 2023 kun je ook je jaaroverzicht inzien. Één getal voor de belastingdienst, wel zo makkelijk!

Kijk uw g eefgeschiedenis terug

Ga simpelweg naar het geefgedeelte in de app en klik rechtsboven op het klokje. Hier vind je alles terug wat jij aan saldo hebt opgewaardeerd, wat je aan losse transacties hebt gedaan voor bijvoorbeeld inzamelingsacties en wat je aan welke collecte gegeven hebt. Wel zo handig, als je even vergeten bent of je al gedoneerd had.

Ook interessant

Wat kan ik doen tegen "spam" in de app?

Tue, 25 Apr 2023 13:16:07 GMT

Wat kan ik doen tegen spam in de kerkapp?

Irrelevante berichten in de tijdlijn of te veel notificaties ontvangen kan vervelend zijn, maar is wel op te lossen.

De tijdlijn in de kerkapp is de plek waar alle berichten samenkomen. Dat kunnen er soms meerdere op één dag zijn, doordat er in berichten in verschillende groepen geplaatst worden. Of als gemeenteleden nog niet helemaal begrijpen hoe ze het beste kunnen communiceren via de kerkapp. Gelukkig is het vrij gemakkelijk om deze spam aan te pakken met een paar simpele handelingen.

Meldingen per groep beheren

Niet alle berichten zijn even belangrijk, maar het zou zonde zijn om alle meldingen van de kerkapp uit te zetten. Het is namelijk ook mogelijk om voor een specifieke groep de meldingen uit te zetten, zodat de andere meldingen nog wel zichtbaar zijn. Dit kan door op het bel-icoontje rechtsboven te klikken, zodat je in het notificatiecentrum komt. Klik daarna in dezelfde hoek op het tandwieltje om de instellingen van meldingen te zien. Hier kun je per groep aangegeven of je meldingen wilt ontvangen bij een nieuw bericht of andere activiteit.

Verrijk de kerkapp met de groepenstructuur

Door groepen aan te maken, verrijk je de kerkapp met oneindig veel nieuwe mogelijkheden: van een Marktplaats groep tot Bijbelstudies. En het helpt om berichten per groep te filteren, zodat de algemene groep niet voor alles wordt gebruikt.

Inspiratie nodig voor groepen?

De groepenstructuur blijven promoten

De groepenstructuur omvat een enorm handige oplossing tegen spam. Gebruikers kunnen hierdoor hun berichten aan een specifieke groep mensen stellen, zodat niet alle berichten in de algemene groep worden gesteld. Hiervoor is het belangrijk om hen op regelmatige basis te informeren over de werking van de groepenstructuur en het reageren op berichten. Zo blijft de algemene tijdlijn 'schoon' en krijg je geen stormvloed aan meldingen door simpelweg te blijven informeren.

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

‘Gemeenteleven stopt niet op zondag.’

Thu, 20 Apr 2023 13:33:39 GMT

‘Gemeenteleven stopt niet op zondag, maar is er altijd’

Saapke Boorsma-Zagema vertelt waarom de kerkapp het onzichtbare, zichtbaar maakt.

Leestijd: 5 minuten - Gepubliceerd: 20 april 2023

Via #DonkeyDelen laten we gemeenteleden aan het woord die iets vertellen over hun ervaringen met de kerkapp. Dit keer Saapke Boorsma-Zagema, gemeentelid en medeverantwoordelijke voor de communicatie van de Christelijke Gereformeerde Kerk in Dokkum. Stapje voor stapje wordt de kerkapp door steeds meer gemeenteleden gebruikt. “Niet alleen voor het lezen van gemeentenieuws, maar ook als geloofsvoeding door de Dagelijkse Broodkruimels of Bijbel in 1 Jaar, die gekoppeld zijn aan onze kerkapp.”

Geïnterviewde: Saapke Boorsma-Zagema

Communicatieverantwoordelijke: CGK , Dokkum

Passende communicatie

Tijdens de coronapandemie krijgt Saapke via de pr-commissie van haar kerk een linkje doorgestuurd van Donkey Mobile. “In die tijd ging vrijwel alles digitaal: kerkdiensten werden uitgezonden via YouTube en nieuws werd gedeeld via e-mails”, vertelt Saapke.

Kerkcommunicatie werd opeens een belangrijk gespreksonderwerp en laagdrempeligheid kwam hierin vaak terug. “Als kerk wil je iedereen meenemen in het gemeenteleven op een manier dat bij hen past. In de kerkapp van Donkey Mobile zagen we potentie om daarin een rol te spelen.”

“Informatie uit bestaande communicatiemiddelen wordt nu los in de kerkapp belicht”

“Bij de lancering van de kerkapp hebben we duidelijke afspraken gemaakt hoe groot de rol van de kerkapp zou zijn in de communicatiestrategie”, legt Saapke uit. “We wilden niet stoppen met het papieren kerkblad of de liturgie, maar de informatie die daarin werd vermeld juist opnieuw belichten.

Ik deel het kerkblad nu in drie delen: voor de ouderen die dat wensen als papieren versie, degenen zonder kerkapp door een e-mail en de rest via de kerkapp. Daarnaast wordt de rubriek over het honderdjarige bestaan van de kerk of de verjaardagen van de oudere gemeenteleden nu los in de kerkapp gedeeld.”

Sluimerende kerkleden

“Na de coronapandemie is niet iedereen weer geregeld in de kerk te vinden. Er is ook een grote groep gemeenteleden die veel voldoening haalt uit de online kerkdiensten”, vertelt Saapke. “Erg mooi, maar daarbij ook een beetje jammer, want het gemeenteleven is niet alleen het volgen van kerkdiensten op zondag. Juist daarin helpt de kerkapp ook, door deze groep te laten zien wat er allemaal buiten de zondag om gebeurt.”

Saapke vertelt dat er regelmatig foto’s en verhalen worden geplaatst over de verbouwing van de kerk. Of dat de kinderkerk laat zien waar de kinderen aan hebben gewerkt. “Gemeenteleden hebben steeds vaker de gedachte; ‘laat ik dit eens delen in de kerkapp’. Dat zorgt vaak voor verbinding, want veel activiteiten zijn onzichtbaar als het niet wordt gedeeld. Nu voelt het alsof iedereen er toch even bij was."

"Daarnaast wordt de kerkapp ook gebruikt om elke dag goed te beginnen met een Dagelijkse Broodkruimel of het lezen van de Bijbel in 1 Jaar. Alles bij elkaar zorgt dat voor zoveel verrijking van het gemeenteleven dat ik enorm blij ben dat de kerkapp er is”, vertelt Saapke enthousiast.

Donkey Inspire: christelijke content in de kerkapp

Via Donkey Inspire is het mogelijk om, net als de CGK Dokkum, berichten van onder andere Dagelijkse Broodkruimels en Bijbel in 1 Jaar automatisch in uw kerkapp te ontvangen.

Benieuwd welke content we nog meer aanbieden?

Mond-tot-mondreclame

Dat enthousiasme wil Saapke graag delen met gemeenteleden. Maar zoals ze het zelf noemt, vergt de ‘Friese nuchterheid’ soms een andere aanpak. “Ik noem mijzelf weleens een wandelende gemeentegids”, vertelt Saapke lachend. " Al meer dan twintig jaar houd ik de ledenadministratie bij en daardoor ken ik vrijwel iedereen in de gemeente. Sommige mensen vinden het oude prima, omdat dit altijd al goed is gegaan. Enthousiasmeren voor de kerkapp is dan lastig, maar vaak krijg ik onverwachts hulp van gemeenteleden.”

“Stapje voor stapje wordt de meerwaarde van de kerkapp steeds duidelijker"

“Veel mensen uit mijn kerk vertellen aan anderen hoe leuk ze het vinden om via de kerkapp op de hoogte te blijven. Daardoor is mond-tot-mondreclame erg belangrijk om de kerkapp te promoten. Ondanks dat ik daar weinig invloed op heb, merk ik dat steeds meer gemeenteleden de meerwaarde van verbinding via de kerkapp inzien. Dat gaat stapje voor stapje, maar kijkend naar het resultaat, dan vind ik dat helemaal niet erg”, sluit Saapke af.

Tips van Saapke

1. Spreek elkaar aan

Tijdens het koffiedrinken na een kerkdienst maak ik vaak even een praatje met gemeenteleden. Dit is bij uitstek een moment om ook iets te vertellen over de kerkapp. Soms help ik iemand direct met het installeren en wegwijs maken in de app, omdat ze het soms zelf wat lastig vinden.

2. Groepenstructuur introduceren

Stapje voor stapje zijn we steeds meer berichten gaan plaatsen in de kerkapp door verschillende rubrieken en groepen te introduceren. Dat werkte goed om gemeenteleden te laten wennen aan de kerkapp, maar inmiddels maken gemeenteleden zelf ook groepen aan en werkt de groepenstructuur erg goed. Een goede uitleg over de groepenstructuur versnelt dat proces, dus dat raad ik andere kerken zeker aan.

3. Geestelijke voeding via de kerkapp

Sinds kort biedt Donkey Mobile de mogelijkheid aan om berichten van bijvoorbeeld Dagelijkse Broodkruimels of het NBG in de kerkapp te zetten. Dit is een prachtige manier om naast gemeentenieuws ook dagelijks een mooie tekst of een stukje uit de Bijbel tot je te nemen. Dit wordt door veel gemeenteleden in mijn kerk erg gewaardeerd.

Meer weten over de CGK Dokkum? Klik hier

Ook interessant voor u

#DonkeyDelen:

Groepsinspiratie: de Marktplaats-groep

5 uitgelichte features: dit kan ook met de kerkapp!

Wed, 19 Apr 2023 14:41:09 GMT

Ken jij deze 5 features in de kerkapp al?

Roos licht een aantal functionaliteiten voor je uit: van handige tools tot must-knows!

De app kent heel veel functionaliteiten. En soms krijg ik functionaliteiten gesuggereerd, die er al zijn. Dan blijken ze net een beetje verstopt in de app te zitten. Daarom vandaag deze functionaliteiten in het zonnetje. Ken jij ze al?

#1 Agenda-items in je persoonlijke agenda opslaan

Heel handig, die agenda’s en roosters in de app. Zo kun je altijd zien wanneer je aan de beurt bent voor het koffieschenken of stoelen klaarzetten. Maar soms vergeet je even in de app te kijken. Dan is het extra handig dat je de agenda-items kan synchroniseren met je persoonlijke agenda.

Ga naar de agenda en klik op het desbetreffende item. Klik rechtsboven op de drie puntjes. Er verschijnt een menuutje waar je kunt kiezen voor ‘Opslaan in agenda’. Als je dat doet is de activiteit toegevoegd aan je persoonlijke telefoon-agenda.

#2 Bericht sturen naar persoon

Een bericht sturen naar iemand persoonlijk. In de app zelf zit geen chatfunctie. Toch is het heel makkelijk om iemand persoonlijk een bericht te sturen.

Hoe? Ga naar de profiel van deze persoon en 'tap' op het nummer. Nu verschijnen de opties 'Bel', 'Stuur bericht', 'Kopieer' of 'Voeg toe aan contacten'. Kies je hier voor 'Stuur bericht', dan word je buiten de app geleid naar een berichtenservice naar keuze.

#3 Delen van ontdek-groepen

De ontdek-groepen knop zit een klein beetje verborgen. Als u op de kerkbrede tijdlijn zit, zult u deze niet zien staan. Gaat u echter naar ‘Mijn kerk’ waar uw fotootje bij staat, dan verschijnt naast ‘Schrijf bericht” een nieuwe button met “Ontdek”. Daar kunt u alle groepen ontdekken die in uw kerkapp zijn waar u nog niet lid van bent.

Sommige groepen kunt u direct toegang toe krijgen, sommige groepen moet u even wachten op goedkeuring van de groepsbeheerder.

Er worden door de tijd heen steeds nieuwe groepen aangemaakt. Daarom is het zo leuk om de ontdek-groepen button maandelijks te delen op de tijdlijn.

Dat kan door het pijltje rechtsboven te gebruiken. Als u daarop klikt verschijnt een sharesheet. Kies hier voor de kerkbrede groep en schrijf: “Ontdek hier de groepen van onze kerk. Wilt u ergens lid van worden? Vraag toegang! Samen zijn we de kerk.”

#4 Navigeren naar adres

Zowel op je profiel als bij een agenda-item kan je een adres invoeren. Deze wordt op basis van een locatie-picker gekoppeld aan Google Maps en Apple Kaarten. Als je in de app op het adres tapt, opent Google Maps of Apple Kaarten (naar je eigen voorkeur). Zo weet je zeker dat je op de goede locatie van het event bent, of het kaartje door de juiste brievenbus gooit!

#5 Over deze app

Om alle functionaliteiten van de app te zien en te ontdekken hebben we op de website heel wat artikelen staan die deze functionaliteiten uitlichten.

Via de app kun je hier makkelijk komen. Klik op je profiel --> Instellingen --> Over deze app. Hier krijg je in ieder geval de mogelijkheid om de app te delen met mensen waarvan u denkt dat ze gebaat zijn bij een kerkapp! Het helpt ons natuurlijk enorm als u dat doet.

Bij het icoontje van het boek, ziet u staan: "Leer meer over uw app". Als u daarop klikt komt u op onze supportpagina terecht. Hier staan video's en handleidingen waardoor u de app nog beter leert kennen.

Meer Tips van Roos

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Hoe ontdek ik groepen die al bestaan?

Thu, 06 Apr 2023 15:02:51 GMT

Deel Ontdek-groepen

Attendeer de gemeenteleden op de aanwezige groepen in de app!

Alle groepen waar je nog geen lid van bent verzamelen zich in de Ontdek groepen. Maar wat nou als je niet van het bestaan weet? Dan valt er weinig te ontdekken. Daarom hebben we in het leven geroepen: deel de Ontdek-groepen! Hoe u deze kunt delen ziet u uitgelegd op de blogpost.

Ontdek-groepen

In elke app zit 'ie: de Ontdek-groepen! Toch is het een functionaliteit die nog door lang niet iedereen ontdekt is. Daarom brengen we 'm graag onder uw aandacht. Maar dat niet alleen: we hebben ook iets slims bedacht zodat u het weer onder de aandacht kan brengen in de gemeente.

Stap 1: Open de app

Open de app en ga op de tijdlijn, linksboven naar 'Mijn kerk'.

Stap 2: Klik op Ontdek

Naast 'Schrijf bericht' verschijnt nu ook 'Ontdek groepen'. Klik daarop.

Stap 3: Deel deze functie

Rechtsboven in beeld verschijnt een pijltje. Klik daarop. Kies de kerkbrede-groep.

Stap 4: Schrijf een bericht

Schrijf een berichtje met de uitleg van de Ontdek groepen.

TIP! Doe dit met enige regelmaat. Zo is iedereen steeds op de hoogte van de groepen die er zijn.

Meer over Geloven

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Column - Judge a book by its cover?

Wed, 05 Apr 2023 11:34:34 GMT

Column - Judge a book by its cover?

Henrik deelt hoe Apple en Maarten Luther hem dezelfde les leerden.

Leestijd: 2 minuten - Gepubliceerd: 5 april 2023 - Tekst: Henrik Wienen

Iedereen kent het merk Apple. Sterker nog: grote kans dat u een iPhone in uw broekzak heeft zitten of een MacBook op uw bureau heeft staan. Vijftig jaar geleden had nog niemand ervan gehoord. Logisch, toen bestonden ze nog niet. Maar dat veranderde na de oprichting in 1976 snel. Door de opkomst van de computer uiteraard, maar ook door de unieke manier waarop Apple marketing bedrijft.

Naam: Henrik Wienen

Functie: CEO en oprichter van Donkey Mobile

Toeschrijven

Apple werkt met een strategie die is gebaseerd op een aantal principes. Het derde principe wil ik uitlichten omdat christenen daar wat van kunnen leren. Dat principe heet ‘toeschrijven’ en het wordt als volgt uitgelegd:

“People DO judge a book by its cover!"

Als je een fantastisch product hebt gemaakt, met de soepelste werking en de beste software, maar je presenteert het op een slordige manier dan zal iedereen dat op je product projecteren. Als je het daarentegen op een creatieve manier professioneel presenteert zullen ze dát aan je toeschrijven!

De kwaliteit van hun producten wordt dus gereflecteerd door de kwaliteit van hun communicatie. Een tweeslag die zeer succesvol is gebleken.

Maarten Luther

Dat brengt me bij Maarten Luther. Die spijkerde in 1517 zijn beroemde stellingen op een kerkdeur en startte daarmee de Reformatie. Dat verhaal kennen we allemaal. Maar heeft u zich weleens afgevraagd hoe het eigenlijk kon dat een onbeduidende professor uit Wittenberg — bepaald niet het centrum van de wereld — een beweging kon starten die een continent veranderde? Een deel van het antwoord is: hij maakte op een enorm slimme manier gebruik van een nieuwe technologie. Namelijk die van de boekdrukkunst.

“De inhoud van het christelijke boek is al 2000 jaar levensreddend, hoe zit het met de cover?”

In het boek Brand Luther legt journalist Andrew Pedigree uit hoe Luther naast zijn vernieuwende theologische inzichten ook ideeën had over de verspreiding van zijn boeken. Weinig mensen weten dat Luthers oog voor kwaliteit in de presentatie van zijn werk in hoge mate bijdroeg aan de razendsnelle verspreiding van de Reformatie. Hij toverde het plaatsje Wittenberg om tot een centrum van de boekdrukkunst waar een derde van alle boeken die in die tijd in het Duitse rijk verkocht werden vandaan kwam.

Net als Luther leven we in een tijd van ongekende technologische vernieuwing. De onwaarschijnlijke combinatie van Apple en Luther leert mij dezelfde les: we moeten er ons meer van bewust zijn dat de manier waarop we communiceren als christenen zijn weerslag heeft op de boodschap die wij verkondigen.

De inhoud van het christelijke boek is al 2000 jaar levensreddend, hoe zit het met de cover?

Deze column wer d gepubli c eerd in Tijding een uitgave van de IZB

Liever apps maken voor kerken dan voor merken

Met succes verkoopt Henrik tussen 2016 en 2018 apps aan prachtige merken als Marlies Dekkers, Denham the Jeanmaker en G-Star. Maar ondertussen ontstaat in zijn hoofd het idee voor een nieuwe, baanbrekende mobiele oplossing. Alleen dan eentje voor kerken, niet voor merken. Benieuwd naar Henriks verhaal?

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Groepeninspiratie: marktplaats

Tue, 04 Apr 2023 08:30:42 GMT

Groepeninspiratie:

de Marktplaatsgroep

Spullen hebben we allemaal genoeg. Maar weggooien is vaak lastiger. Misschien kunt u er een ander blij mee maken! Of misschien bent u juist wel op zoek naar een nieuw stoeltje en heeft iemand er precies nog een over in uw smaak.

In de groep Marktplaats bieden de gemeenteleden, zoals de naam al doet impliceren, spullen aan elkaar aan. Hierbij een aantal tips hoe deze groep goed te gebruiken. Laat deze groep verbindend werken en gun elkaar het mooiste. Succes!

Tips voor de groep: Marktplaats

Maak iedereen automatisch lid van deze groep maar communiceer in de groepsbeschrijving de vrijheid van mensen om de meldingen te beheren en de groep te kunnen verlaten
Stel wat regels op hoe de groep te gebruiken. Zo werkt het voor iedereen het fijnst.

Spelregels voor de groep
Hierbij een aantal voorbeelden:

Heb je meerdere items die je kwijt wil? Plaats het in meerdere berichten.
Heb je meerdere foto's van één item? Plaats deze in één bericht.
Degene die het eerst reageert heeft het eerste "recht".
Heeft iemand gereageerd? Zoek onderling met elkaar contact, maak daarvoor niet een nieuw topic in de groep aan.

Stap 1: Maak een groep aan

1. Maak een nieuwe groep aan en noem deze 'Marktplaats'. Een andere naam die herkenbaar voor uw gemeente is, is ook een goed idee.

2. Zet in de groepsbeschrijving: In deze groep kun je spullen weggeven of krijgen. Let op de spelregels: [plak hier jullie regels] Je kunt de groeps-instellingen hieronder beheren.

3. Je kunt bij de instellingen van deze groep de meldingen beheren.

4 . Vergeet ook niet de groepsafbeelding in te stellen. Ga je voor het herkenbare marktplaatslogo? Of wordt het een andere leuke afbeelding ?

5 . Deel de groep in de algemene groep van uw kerk of stel in dat alle gemeenteleden automatisch lid worden.

Stap 2: Geef het goede voorbeeld

Goed voorbeeld doet goed volgen: start als groepsbeheerder met het plaatsen van een bericht in deze groep.
Houd je natuurlijk aan de door jullie opgestelde spelregels.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Hoe kan de app ingezet worden voor geestelijke inspiratie?

Mon, 03 Apr 2023 13:29:53 GMT

Hoe kan de app ingezet worden voor geestelijke inspiratie?

Kent u Donkey Inspire al? Wij bieden daar meerdere bronnen aan om toe te voegen aan uw kerkapp ter inspiratie en verdieping. Begin de dag met een tekst en overdenking uit een van de leesplannen, luister onderweg een inspirerende podcast of volg met uw kring de video's van Bible Project.

Ondersteun en inspireer uw gemeente. Van bijbelstudies tot inspirerende podcasts: hier vindt u het aanbod dat helpt om de gemeente op te bouwen, toe te rusten en te verdiepen.

Ontdek Donkey Inspire!

Bij Donkey Mobile zetten wij ons in om gemeenschap te stimuleren. Om samen kerk te zijn, ook doordeweeks. Door de bronnen van Donkey Inspire toe te voegen aan uw kerkapp, heeft u uw christelijke inspiratie op één plek én kan u dit samen met gemeenteleden lezen, reageren en elkaar inspireren.

U kan deze bronnen toevoegen aan kerkbrede groepen of aan specifieke groepen. Zo kan u ook een bron toevoegen aan uw kring-groep of aan de speciale groep 'Podcasts' voor gemeenteleden die graag daarnaar luisteren. Heeft u een bron die u graag in de kerkapp zou willen zien? Geef dat aan ons door, dan gaan wij kijken wat daarin mogelijk is.

Voor de leesplannen raden wij een aparte groep aan, dan kan u zelf kiezen of het een kerkbrede groep is of dat gemeenteleden zelf lid kunnen worden.

Tip voor predikanten en voorgangers:
Gebruik de app ook voor geestelijke inspiratie door de week heen. Een voorbereidende vraag op de preek van zondag, of een video over het thema dat u naderhand deelt met de gemeente.

Meer verdieping binnen uw kerkapp

Wilt u meer opbouwende content voor uw gemeente? Voeg deze bronnen toe en ontvang automatisch inspirerende content in uw kerkapp.

Leesplannen in uw kerkapp

Leest u ook wel eens met een kalender of leesplan een stukje uit de Bijbel met een uitleg? Met name rondom Kerst en Pasen zijn er veel leesplannen te vinden. Wij bieden nu meerdere leesplannen aan die u kan aanvragen voor uw gemeente. Als u dit heeft aangevraagd, krijgt u elke dag automatisch een bericht in je tijdlijn. Zo bieden wij de mogelijkheid om deze tijd van bezinning en verdieping te delen met elkaar. Volg samen een kalender, deel uw gedachten, inspireer elkaar om als gemeente toe te leven naar Kerst of Pasen.

Samen op weg naar Pasen

Benieuwd wat er voor leesplannen zijn? Dit boden wij aan in de 40-dagentijd van 2023.

Wie kan mijn persoonsgegevens inzien?

Fri, 31 Mar 2023 14:46:29 GMT

Hoe zit het met de veiligheid van de app?

Het delen van persoonsgegevens in de kerkapp kan enorm handig zijn om op een makkelijke manier contact te leggen met gemeenteleden. Het beveiligen van deze gegevens is voor ons erg belangrijk en daarom delen we graag de belangrijkste feiten rondom privacy, AVG en persoonsgegevens.

Je hebt zelf controle welke gegevens je in de app deelt

Wil je niet dat gemeenteleden je persoonsgegevens zien? Geen zorgen, want je bepaalt zelf welke gegevens er zichtbaar zijn in je profiel. Alleen de gegevens die jij kiest om te delen, worden zichtbaar voor anderen. Zo kun je bijvoorbeeld je e-mailadres verbergen als je dat wilt. Deze persoonlijke controle zorgt ervoor dat je met een gerust hart de app kunt gebruiken.

De gemeente als veilige en vertrouwde omgeving

Alleen gemeenteleden hebben toegang tot de kerkapp, wat betekent dat je gegevens binnen een vertrouwde kring blijven. De kerkappbeheerders van je gemeente zorgen ervoor dat alleen geautoriseerde personen toegang krijgen tot de app, en dat ongewenste personen buiten de deur worden gehouden. Dit geeft je de zekerheid dat je je gegevens veilig kunt delen.

Een app: bij uitstek veilig voor het delen van persoonsgegevens

In tegenstelling tot andere digitale middelen zoals een website, waarbij informatie breed verspreid kan worden, biedt onze kerkapp een veilige en gecontroleerde omgeving voor het delen van je persoonsgegevens. Je gegevens worden niet openbaar op het internet gedeeld, maar alleen met de mensen die toegang hebben tot de app. Dit maakt de app een ideale manier om je gegevens veilig te delen binnen je gemeente.

Persoonsgegevens achter slot en grendel

De gegevens die je aan je profiel toevoegt, blijven veilig binnen de muren van je eigen gemeente. Alleen jij en de kerk hebben toegang tot deze gegevens. Ze worden nooit doorverkocht of gebruikt voor commerciële doeleinden. Onze database is gevestigd in Europa en voldoet volledig aan de strenge AVG-regelgeving. Daarnaast wordt de veiligheid van de app en de database regelmatig gecontroleerd door onafhankelijke experts, van Secura , om ervoor te zorgen dat alle mogelijke veiligheidsrisico's in kaart worden gebracht en aangepakt. Ook bij grote nieuwe updates vinden er dergelijke audits en en testen plaats.

Extra beveiliging door twee-factor-authenticatie

Voor gebruikers die hun account nog beter willen beveiligen, biedt de kerkapp de mogelijkheid van twee-factor-authenticatie (2FA). Met 2FA voeg je een extra beveiligingslaag toe aan je account, zodat alleen jij toegang hebt, zelfs als iemand anders je wachtwoord kent. Lees hier hoe dat moet.

Verwijderen van je account

Wanneer je je account verwijdert, worden al je persoonsgegevens permanent verwijderd. Dit betekent dat je gegevens niet kunnen worden hersteld en dat je volledige controle hebt over wat er met je informatie gebeurt. Alleen gegevens die wettelijk moeten worden bewaard, zoals donatiegegevens, worden tijdelijk opgeslagen volgens de regels van de belastingdienst. Na de wettelijke bewaartermijn worden ook deze gegevens automatisch verwijderd.

Donkey Support

Vind meer handige artikelen om het meeste uit uw kerkapp te halen.

NIEUW: Donkey Dating!

Thu, 30 Mar 2023 11:10:07 GMT

Donkey Dating

GESCHRAPT WEGENS 1 APRIL!

Benieuwd of de singles in je kerk open staan voor een date? Of wil je verder zoeken naar jouw match binnen andere kerken? Het kan nu! Met deze crossover tussen kerkapps date je binnenkort binnen of buiten je denominatie. Wij verklaren de huwelijksmarkt officieel voor geopend!

Hoe werkt het?

Na #DonkeyDelen en Donkey Inspire bieden we jullie onze nieuwste feature aan: Donkey Dating!

1. In de gemeentegids kan je met onze nieuwste update ook je huwelijkse staat instellen: ben je single? Dan kan je met jouw profiel in onze Donkey Dating-app!

2. In je profiel kan je wat meer over jezelf vertellen en stel in wat je zoekt in je toekomstige partner: leeftijd, regio, denominatie, favoriete groep in de kerkapp. De belangrijke dingen om van iemand te weten!

3. In plaats van swipen kan je iemand de rechter- of linkerwang toekeren.

4. We hebben natuurlijk ook in onze Donkey Dating-app verschillende groepen waar je lid van kan worden. Ideeën voor originele dates of vraag (relatie)advies aan een van onze experts. In de groep Blind dates koppelt onze Roos mensen aan elkaar. Ze is niet voor niets onze Church Success Manager uiteraard!

Single sign on met Donkey Mobile

Staat u te popelen om te beginnen? Dat snappen we!
Op 1 april komt deze nieuwe feature live. Mis het niet!

Meer over Verbinden

Groepeninspiratie: leer elkaar kennen

Mon, 27 Mar 2023 14:57:44 GMT

Groepeninspiratie:

Leer elkaar beter kennen

Misschien bladert u weleens door de gemeentegids en ziet u bekende of onbekende gezichten: met deze groep kan u uw gemeenteleden nog beter leren kennen.

In de groep Leer elkaar kennen leert de gemeente, zoals de naam het eigenlijk al wel zegt, elkaar beter kennen. Daarom hebben wij verschillende tips en zelfs een challenge voor deze groep op een rijtje gezet. In het stappenplan lees je hoe je dit kan aanpakken in de kerkapp. Succes!

Tips voor de groep: Leer elkaar kennen

Vraag rond een belijdenis- of doopdienst wat de belijdenis- of dooptekst was die gemeenteleden hebben meegekregen. Dit zorgt voor leuke reacties met teksten en is het meteen fijn om eens op te frissen;
Laat nieuwe gemeenteleden zich voorstellen in deze groep. Zo weten de mensen in de kerk gelijk wie toch dat nieuwe gezicht is;
Een pasgeboren zoon of dochter? Plaats een foto of geboortekaartje in deze groep!

Challenge : stel een kort interviewformat op met een aantal vragen en vraag iemand of hij of zij deze vragen wil beantwoorden in de groep Leer elkaar beter kennen. Deze persoon nomineert vervolgens een ander gemeentelid. Als jullie dit wekelijks doen, leren jullie binnen korte tijd heel veel gemeenteleden kennen! Daarnaast is het een leuke rubriek om de onderlinge verbondenheid te stimuleren.

Leer elkaar kennen rubriek
Voorbeeldvragen voor het interview:

Vertel in een paar regels kort iets over jezelf.
Wat doe je in het dagelijks leven?
Wat betekent het geloof voor jou?
Bij welke activiteiten in de kerk ben jij betrokken?
Wat is je favoriete Bijbeltekst?

Stap 1: Maak een groep aan

1. Maak een nieuwe groep aan en noem deze 'Leer elkaar kennen'. Een andere naam die herkenbaar voor uw gemeente is, is ook een goed idee. Had uw gemeente ooit een papieren smoelenboek of gemeentegids, dan kan u deze groep ook daarnaar vernoemen!

2. Zet in de groepsbeschrijving: Misschien bladert u weleens door de gemeentegids en ziet u bekende of onbekende gezichten: in deze groep leren we elkaar (nog beter) kennen!

3. Je kunt bij de instellingen van deze groep de meldingen beheren.

4 . Vergeet ook niet de groepsafbeelding in te stellen. Download 'm hier .

5 . Deel de groep in de algemene groep van uw kerk of stel in dat alle gemeenteleden automatisch lid worden.

Stap 2: Geef het goede voorbeeld

Goed voorbeeld doet goed volgen: start als groepsbeheerder met het plaatsen van een bericht in deze groep.
Als jullie de rubriek in het leven roepen met het interviewformat, kan je het best daar zelf mee beginnen en direct het stokje doorgeven aan de volgende.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Hoe promoot ik de kerkapp?

Tue, 14 Mar 2023 14:08:09 GMT

Hoe promoot ik de kerkapp?

Een kerkapp bereikt pas echt zijn potentieel als mensen de app gaan gebruiken. Maar hoe zorg je daarvoor?

Het promoten van de kerkapp kan op allerlei manieren. We zien bij veel kerken dat ze een eigen idee hebben gebruikt om gemeenteleden te informeren over de kerkapp. Die tips willen we natuurlijk graag delen. Mocht je zelf een origineel idee hebben om de kerkapp te promoten? Klik dan hier en laat het ons weten , zodat we onderstaande lijst met tips kunnen aanvullen.

10 tips voor het promoten van de kerkapp

1. Zorg voor een heldere aankondiging . Vertel de kerkgangers dat er een app aankomt en waar ze die voor kunnen gebruiken. Gebruik hiervoor de bestaande communicatiekanalen en maak het zo makkelijk mogelijk om de app te downloaden. Bijvoorbeeld door middel van een link in een mailtje of een QR-code in een fysieke nieuwsbrief.

2. Zorg dat sleutelfiguren binnen de kerk zoals de predikant, voorganger of pastoor bekend zijn met de functionaliteit en een plan hebben hoe deze te gebruiken. Een voorbereiding op de preek of een speciale groep voor nabespreking zijn goede voorbeelden. Maar er zijn meer mensen die u op de hoogte wilt stellen: jeugdleiders, muziekteamleden, koffieschenkers, etc.

3. Maak gebruik van het unieke Donkey Mobile promotiemateriaal. Vind onze voorbeeld exemplaren door op de link te klikken! Deze posters en beamerslide kunnen ook goed in uw fysieke communicatie gebruikt worden.

4. Via deze website kun je een QR code aanmaken die naar de app verwijst. Deze kun je voor de communicatie (kerkblad, mailing, posters) gebruiken.

5. Organiseer een "Jong voor oud"-avond , waarbij jongeren in de kerk de functionaliteit van de app kunnen uitleggen aan ouderen in de kerk. Naast enorm praktisch ook nog eens verbindend tussen de generaties. Organiseer op deze avond bijvoorbeeld challenges voor de duo's.

6. Zorg dat verjaardagen, huwelijken, geboortes, overlijden en dergelijke in de app gedeeld worden. Op dit soort hoogte- en dieptepunten in ons leven is de kerk belangrijk. De gemeente leeft mee en doordat de app een veilige afgesloten omgeving is kun je makkelijk dit soort informatie met elkaar delen. Het kan verstandig zijn om een verantwoordelijke aan te wijzen.

7. Wijs de gemeente op de voordelen van digitaal collecteren . Fysiek geld is niet meer nodig. Zeker tijdens het kijken van een online kerkdienst is dat een makkelijke, snelle en veilige manier van geven aan de kerk.

8. Deel liturgieën en informatie in de app. Dit bespaart uiteraard ook papier.

9. Hou een algemeen informatie moment over de app. Laat een van de initiatiefnemers erover vertellen.

10. Zorg dat iedereen toegang heeft tot de app. Zie daarvoor het volgende kopje.

Protestantse Gemeente Zwammerdam over promoten

"Als je de app gaat uitrollen, zorg dan dat gebruikers herkenbaarheid ervaren, hierdoor komen ze in een “warm bad” terecht, wanneer ze voor het eerst de kerkapp gaan gebruiken."

Hoe krijgt iedereen direct toegang tot de kerkapp?

1. Lever de mailadressen van gemeenteleden aan zodat ze toegang hebben tot de app. Gemeenteleden of gasten die nog niet goedgekeurd zijn kunnen wel de app gebruiken om collecte te geven, maar hebben geen toegang tot alle communicatie.

2. Houd goed in de gaten wanneer nieuwe mensen toegang vragen tot de app. Als app administrator kun je zien wie een account aangemaakt heeft met een e-mailadres dat nog niet goedgekeurd is. Gebruikers die nog op goedkeuring wachten, of die geweigerd zijn, kunnen nog steeds de app gebruiken om collecte te geven.

3. Wacht niet te lang met mensen goedkeuren! Hierdoor kunnen gemeenteleden snel interesse verliezen.

4 manieren hoe Donkey Mobile u verder helpt

Mon, 13 Mar 2023 15:33:40 GMT

4 manieren hoe Donkey Mobile u verder kan helpen

Als u de kerkapp eenmaal heeft, waar moet u dan beginnen? Roos heeft vier tips op een rijtje gezet waarmee Donkey Mobile u wegwijs maakt in het gebruik en beheer van de kerkapp.

Met plezier help ik kerken het optimale uit hun kerkapp te halen om zo hun gemeente te kunnen dienen. Wist u al dat wij op verschillende manieren u van informatie en inspiratie voorzien of vragen beantwoorden? Lees de volgende 4 tips om te weten waar u altijd terecht kan bij onduidelijkheid of vragen!

Tip 1: Lees de handleidingen voor gebruikers en beheerders

Als u nieuw bent met de kerkapp, neem dan eens een kijkje bij onze handleidingen. Zowel voor gebruikers als voor beheerders staan er handleidingen op onze website die u verder kunnen helpen met het gebruiken of beheren van de kerkapp.

Ook staan er op onze website antwoorden op veelgestelde vragen. Dit kan al veel onduidelijkheden weg nemen en u voorzien van de informatie die u zoekt.

Tip 2: Servicedesk speciaal voor beheerders

Bent u als beheerder al bekend met onze servicedesk ? Tijdens de onboarding heeft u een mail gekregen om een account hiervoor aan te maken. Na het inloggen ziet u verschillende categorieën waar de servicedesk mee van dienst kan zijn: een nieuwe agenda toevoegen, om een foutmelding aan ons door te geven of juist een voorstel ter verbetering van de kerkapp zoals een nieuwe functionaliteit. Deze servicedesk is uitsluitend bedoeld voor de contactpersoon van de kerk met Donkey Mobile.

Tip 3: Blijf op de hoogte van de nieuwste app-updates

Wij blijven uw kerkapp continu verbeteren en daarom komen er regelmatig nieuwe updates uit. Abonneer u op de app-updates zodat u op de hoogte blijft van de nieuwste features van uw app. Dit kan via Donkey Inspire. U en de gemeenteleden weten zo direct wat er is verbeterd en wat dat voor u betekent. Het kan toegevoegd worden aan de kerkbrede tijdlijn, of bijvoorbeeld aan een specifieke groep die gericht is op het gebruik van de kerkapp.

Tip 4: Maak gebruik van de aangeboden content

Want waarom zelf steeds het wiel moeten uitvinden? Wij bieden content van verschillende bronnen aan voor in de kerkapp en delen verhalen van voorgangers, kerkapp-beheerders en gebruikers samen met tips vanuit ons team:

Donkey Inspire

Bent u op zoek naar content om de gemeente te verdiepen en op te bouwen? Maak dan gebruik van de inspirerende content in de Donkey Inspire-omgeving. Deze omgeving beschikt over dagelijkse inspiratie, leesplannen, Bijbelstudies, verdieping en podcasts. Zo is er dus voor ieder wat wils.

#DonkeyDelen
Andere kerkapp-beheerders en gebruikers delen met ons tips en ervaringen met de app via #DonkeyDelen. Ook deelt Roos maandelijks haar tips of leggen wij functionaliteiten uit. Bent u op zoek naar manieren waarop u optimaal gebruik maakt van de kerkapp? Neem hier eens een kijkje en word geïnspireerd!

Komt u er echt niet uit?
V raag onze Church Success Manager om hulp!

We hebben de beste tip voor het laatst bewaard: Roos . De kerkapp is een nieuwe communicatietool in uw gemeente en dat vraagt om een nieuwe manier van communiceren. Roos is onze Church Success Manager en neemt u stap voor stap mee in het proces en beantwoord graag de vragen waar u het antwoord niet op heeft gevonden. Samen met u kijkt ze hoe de kerkapp jullie gemeente het beste kan dienen.

Meer Tips van Roos

Stoppen met sociale media: ‘De kerkapp vervangt en verrijkt’

Fri, 10 Mar 2023 12:07:26 GMT

Stoppen met sociale media: ‘De kerkapp vervangt en verrijkt’

Sociale media worden niet meer gebruikt in de Open Kerk. Voorganger Tim Laurey vertelt waarom.

Leestijd: 5 minuten - Gepubliceerd: 16 jan 2023 -

Via #donkeydelen laten we gemeenteleden aan het woord die iets vertellen over hun ervaringen met de kerkapp. Dit keer Tim Laurey, voorganger bij de Open Kerk in het Belgische Lommel. Na zijn persoonlijke ervaringen en gesprekken met jongeren uit zijn gemeente, merkt Tim dat sociale media een groot gevaar kan zijn voor een gezonde relatie met Jezus. “Daarom zijn we volledig gestopt met sociale media en zochten we naar een nieuwe manier om met de gemeente te communiceren.”

Geïnterviewde: Tim Laurey

Voorganger: Open Kerk, Lommel (België)

Evangeliseren in België

“Van alle gemeenten die een kerkapp hebben van Donkey Mobile zijn wij in ieder geval op één punt echt uniek”, vertelt Tim. “Lommel ligt namelijk net over de Belgische grens, waardoor we gemeenteleden uit beide landen verwelkomen. In een regio waar nog weinig affiniteit is met het protestantse geloof, ben ik ontzettend dankbaar dat we dit jaar onze veertigjarig bestaan mogen vieren met een passievolle gemeente.”

Dat Tim als voorganger die passie deelt, is niet altijd zo vanzelfsprekend geweest. “Ondanks dat ik ben opgegroeid in een voorgangersgezin, ben ik pas echt bekeerd toen ik vijfentwintig jaar oud was”, deelt Tim. “Ik ben God achterna gegaan, in Australië bij de Hillsong Church gaan studeren en teruggekomen om samen met mijn vrouw deze kerk in Lommel te leiden.

“Likes, views en ‘goed geklede voorgangers’: ik wil daar niet in meegaan”

"Dat heeft mij enorm veel inzichten gegeven, ook over de rol van sociale media in evangelisatie. In veel moderne westerse kerken beïnvloed sociale media een cultuur waarin likes, views en 'goed geklede voorgangers' te veel aandacht krijgen; het moet allemaal in het teken staan van populariteit en daar wil ik niet in meegaan.”

Vernieuwde geloofsinvulling
“Als voorganger spreek ik veel jongeren uit mijn gemeente en ik merk dat zij vaak op zoek zijn naar waarheid”, legt Tim uit. “De vraag is dan: hoe ga je daar als kerk mee om? Want ik zie in die honger naar waarheid een prachtige kans voor de kerk. Daarin is het belangrijk om je als gemeente in te leven in deze doelgroep en te kijken hoe wij hen op een vertrouwde manier kunnen bereiken. Dan kom je vroeg of laat toch bij de smartphone uit, maar daar zit ook direct een gevaar.”

“Pornoverslavingen of suïcidale gedachten speelde onder jongeren in mijn kerk”

Verslavend effect
Tim komt er al gauw achter dat jongeren enorm beïnvloed worden door sociale media op hun mobiele telefoon. “Pornoverslavingen, suïcidale gedachten of perfectionisme: ik schrok ervan, want zelfs in mijn gemeente speelde dit onder jongeren. De oorzaak blijkt vaak de verslavende werking van sociale media te zijn. En toen heb ik gezegd: we stoppen ermee. Geen Instagram, Facebook of YouTube meer van de Open Kerk. We willen niet meegaan met deze verslavende platformen en tijdens de zoektocht naar een geschikt alternatief kwamen we al gauw bij Donkey Mobile uit.”

Communiceren met een visie
“Sinds januari 2023 zijn we gestart met de kerkapp en het dient gelijk als een belangrijk onderdeel van onze communicatiestrategie”, vertelt Tim enthousiast. “De website is nog steeds onze etalage naar buiten, maar interne communicatie met gemeenteleden gaat nu vooral via de app. Het heeft niet de verleidingen die sociale media wel hebben. En zelfs de nieuwe betrokkenheidsbutton in de kerkapp kijkt niet naar cijfers, zoals Instagram of Facebook wel doet. Daar is goed over nagedacht en de kerkapp vervangt niet alleen de oude kanalen, maar verrijkt ook het gemeenteleven”, sluit Tim af.

Tips van Tim

1. Gezamenlijk napraten over Bijbelteksten

In de kerkapp ben ik een groep gestart waar ik af en toe een mooie Bijbeltekst deel samen met een korte gedachte en vraag. Het is heel bijzonder om te zien dat leden van die groep hun meningen delen in de reacties en hierdoor elkaar bemoedigen.

2. Kort en krachtige berichten

Wat we wel kunnen leren van sociale media is de noodzaak van korte en krachtige berichten. Want de kerkapp is niet bedoeld om ellenlange teksten te communiceren. Daardoor schrijf ik altijd een bericht rond de 100 tekens, met een trigger, een vraag of een foto, zodat ik hoop dat mensen het bericht lezen en de boodschap begrijpen.

Protestantse Gemeente Boskoop vond hun missing link

Wed, 22 Feb 2023 13:06:24 GMT

Protestantse Gemeente Boskoop vond hun missing link

We gaan op reis, dwars door Nederland op zoek naar bijzondere verhalen van kerken en hun kerkapp. Dit keer naar de Protestantse Gemeente Boskoop.

In een nieuwe video van Donkey Mobile door het hele land reizen we af naar Boskoop. Daar hebben we een afspraak met vader en zoon, Hans en Christian van Eck van de Protestantse Gemeente Boskoop. We ontmoeten elkaar in de dorpskerk waar Hans en Christian ons laten zien waarom de kerkapp inmiddels onmisbaar is geworden in hun gemeente. Kijk, of lees onder de video, verder.

Communicatieplan

“Binnen de gemeente ben ik verantwoordelijk voor het appbeheer”, vertelt Christian. “En samen met Hans houd ik mij ook bezig met alle vormen van communicatie.” Hans is grafisch vormgever van beroep en werkt als beheerder bij de PG Boskoop. Samen ontwikkelden ze een uitgebreid plan hoe een kerkapp zou passen in een vernieuwd communicatieplan.

Drie-eenheid

“We hebben het toendertijd gecommuniceerd als een drie-eenheid”, legt Christian uit. “Een heel andere drie-eenheid die we natuurlijk kennen, maar wel net zo met elkaar verbonden. De website zien we als venster voor iedereen, ook niet-leden die informatie zoeken over onze gemeente.” Hans sluit zich daarbij aan en vertelt dat het belangrijk is om de mogelijkheid te bieden, als etalage voor wat de gemeente wil uitdragen.

“We kregen al gauw de vraag, die we al verwachtten, of het kerkblad zou verdwijnen bij de introductie van de kerkapp”, zegt Hans. “Gelukkig niet, want het is juist een belangrijk onderdeel van die drie-eenheid. Het kerkblad dient als informatiebron die je op een vast moment krijgt als gemeentelid en nog altijd een belangrijke plek heeft in de kerk. We plaatsen vaak verhalen van gemeenteleden in dat kerkblad, die passen bij dat platform. Maar waar het kerkblad na een week al verouderd kan zijn, blijft een kerkapp altijd up-to-date.”

Waarom 'Donkey Mobile door het hele land'?

Ondanks dat iedere kerkapp in de basis gelijk is, wordt de kerkapp door gemeenten op een eigen manier ingevuld. We zijn enorm nieuwsgierig om een stukje van die originaliteit te proeven en te delen ter inspiratie voor andere kerken.

“Ze vervangen niet, maar versterken elkaar”

Hans en Christian leggen uit dat de drie communicatie-uitingen elkaar niet vervangen, maar juist versterken. “Daar ligt de kracht en focus van dit communicatieplan”, vertelt Christian enthousiast. “We zijn nu volop bezig om dit plan ook in de praktijk uit te voeren en inmiddels hebben we ook een compleet nieuwe vormgeving voor de kerk.” Zo zie je dit al terug in het kerkblad en in het logo van de kerkapp die op het homescreen van de gemeenteleden prijkt. En als laatste onderdeel nemen ze de website onder handen. “En we zien dat de rol die kerkapp heeft in het communicatieplan goed werkt, dus daar zijn we erg blij mee”, sluit Hans af.

Mogen we langskomen?

Wij reizen de komende tijd weer verder naar een andere kerk. Heb je net als Hans en Christian een bijzonder verhaal, een uitgedacht plan of een creatieve invulling aan de kerkapp? Laat het ons hier weten en wie weet komen we een keer langs in Donkey Mobile door het hele land.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Complimentendag

Wed, 15 Feb 2023 13:36:30 GMT

Complimentendag

1 maart is het Nationale Complimentendag. In dit artikel inspiratie voor uw kerkapp, want: "vriendelijke woorden zijn als honing, zoet voor de ziel en gezond voor het lichaam." - Spreuken 16:24

Een groeiende database vol ideeën die jullie app nóg succesvoller gaan maken. Dat is #DonkeyDelen. In deze Tip van Roos: 1 maart Nationale Complimentendag. Vorig jaar bleek deze groep in veel kerken een groot succes te zijn. Wanneer neem je anders de tijd om even de groep technici te complimenteren voor hun inzet zodat jij altijd de livestream kan volgen als je ziek thuis zit. Of de kinderoppas dat jij ongestoord de dienst kan volgen terwijl de kids vermaakt worden. Of de leuke hoed van mevrouw Haantjes mag ook eens benoemd worden toch? En zo is er nog veel meer te bedenken.

1 maart: Nationale Complimentendag

In Spreuken 12:25 staat: "Bezorgdheid maakt een mens neerslachtig, een hartelijk woord beurt hem op."

Soms lijkt het makkelijker om uit te spreken wat beter kan of wat we nog missen, maar stilstaan bij wat er wél is en dat benoemen is heel goed. Immers, we kunnen allemaal op z'n tijd wel een complimentje gebruiken. Op 1 maart is het Nationale Complimentendag, dus de perfecte gelegenheid om dit in de praktijk te brengen. Wie ga jij blij maken door een vriendelijk woord te spreken?

Stap 1: Maak een groep aan

1. Maak een nieuwe groep aan en noem deze Nationale complimentendag.

2. Zet in de groepsbeschrijving: "In Spreuken 25:12 staat "Iemand die zich zorgen maakt, wordt treurig. Maar van een vriendelijk woord wordt een mens blij." Zo kunnen we allemaal op z'n tijd wel een complimentje gebruiken. Op 1 maart is het Nationale Complimentendag. Wie ga jij blij maken door een vriendelijk woord te spreken?

3. Je kunt bij de instellingen van deze groep de meldingen beheren.

4 . Vergeet ook niet de groepsafbeelding in te stellen. Download 'm hier .

Stap 2: Geef het goede voorbeeld

Zoek een vrolijke foto, of gebruik deze en plaats een berichtje: "Wie geef jij op 1 maart een compliment?"

Geef het goede voorbeeld door zelf ook iemand een compliment te geven :-)

Ik begin alvast: Wat mooi dat jij je inzet voor de gemeente als kerkappbeheerder!

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

40-dagentijd | Samen onderweg naar Pasen

Wed, 08 Feb 2023 15:23:05 GMT

Samen onderweg naar Pasen

Wij bieden drie 40-dagentijdkalenders aan om ook in de kerkapp toe te leven naar Pasen.

Op 22 februari 2023 start de 40-dagentijd, een tijd die in het teken staat van bezinning en toeleven naar Pasen. Dit kan individueel en op verschillende manieren. Veel mensen vasten in deze periode of volgen een kalender om zich te bezinnen. Wij brengen graag uw gemeente samen, onderweg naar Pasen. Wij bieden in de kerkapp de mogelijkheid om deze tijd te delen met elkaar. Volg samen een kalender, deel uw gedachten, inspireer elkaar om ook als gemeente toe te leven naar Pasen.

40-dagentijdkalenders

Wij bieden drie verschillende kalenders aan met eigen thema's. Zo is er voor ieder wat wils:

1. Petrus (PKN) - Samen op weg naar Pasen
Wil je samen met je gemeente bewust naar Pasen toeleven? In de online veertigdagentijdkalender van Petrus vind je elke dag een inspirerende bijbeltekst, korte overdenking en prikkelende video.
Centraal staan verschillende bijbelgedeelten rond het jaarthema ‘Aan tafel!’ Zo staan we stil bij Jezus’ laatste avondmaal en zijn opdracht om steeds opnieuw brood en wijn met elkaar te delen. Het zet ons stil bij zijn overvloedige liefde voor ons, maar ook bij de opdracht om te delen van wat we zelf ontvangen hebben.

2. Nederlands Bijbelgenootschap - Wie is Jezus?
De weken voor Pasen zijn traditioneel een tijd van inkeer en bezinning. Veel mensen laten bepaalde dingen staan – alcohol, suiker, vlees – of beperken de tijd die ze doorbrengen met televisie of social media. Dat geeft ruimte om van een afstandje naar ons leven te kijken en na te denken over vragen die er echt toe doen. ‘Wie is Jezus?’ is zo’n vraag, en misschien nog belangrijker: ‘Wie is Hij voor mij en voor jou?’

De veertigdagentijd is een uitgelezen moment om stil te staan bij ons antwoord op die vraag.

3. Heilige Herrie - Op weg naar Pasen

Tijdens deze 40 dagen vol bezinning gaan we op weg naar Pasen. We dagen je uit om even stil te staan bij de teksten en te luisteren naar de muziek. Wat inspireert jou bij dit nummer en hoe kun jij met deze Bijbeltekst de dag extra glans geven? Deel je ontdekking op school, op je werk, via onze social media-kanalen, met wat vrienden of thuis in het gezin. Elke dag krijg je een nieuwe overdenking gecombineerd met een prachtige popsong in de app aangeboden. Mooie cross-overs tussen zingeving en de popcultuur.

Abonneer via Inspire

1. Om uw gemeente te abonneren op een 40-dagentijdkalender, gaat u naar de Inspire pagina. U kan hieronder de optie van uw keus aanklikken of via ons menu naar Ontdek > Inspire gaan.

2. Op de pagina leest u meer informatie over de kalender en kan u op de knop 'Aanvragen' klikken. Vul de gegevens van uw kerkapp in en verstuur het formulier.

3. Wij zorgen dat deze kalender in uw kerkapp komt zodat u samen met uw gemeenteleden samen toe kan leven naar Pasen.

Benieuwd naar andere inspirerende feeds voor uw kerkapp?

Bekijk eens al ons aanbod van diverse uitgevers. Zo kan u de podcast van Eerst Dit toevoegen of elke dag een Bijbelvers ontvangen in uw kerkapp.

Meer over Geloven

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Geven via de kerkapp: alleen maar voordelen

Tue, 07 Feb 2023 11:56:56 GMT

Geven via de kerkapp: alleen maar voordelen

Digitaal geven of collecteren is een belangrijk onderdeel van de kerkapp en biedt alleen maar voordelen.

Het geven aan collectes is een van de meest gebruikte functies in de kerkapp. En dat is niet gek als er al meer dan 4 miljoen (!) euro aan giften is verwerkt via ons platform. De voordelen van geven via de app reiken verder dan een simpele handeling tijdens de collecte. Hieronder delen we samen met een aantal kerken waarom het geven via de kerkapp enorm kan bijdragen.

Verviervoudiging giften en toename gebruikers

Na de introductie van de QR-code om het digitaal geven nóg gemakkelijker te maken, kregen we veel positieve reacties van van kerken en we kunnen ook zeggen dat het positieve effecten laat zien. Zo zijn de giften via de kerkapp verviervoudigd, maar is het aantal gebruikers ook toegenomen. Starten met geven via de kerkapp zorgt dus niet alleen voor hogere collecte-opbrengsten, maar ook in een toename van gebruikers.

Gemakkelijk geven, ook voor gasten

Het gemak dat gemeenteleden ervaren met het geven, is ook voor gasten beschikbaar. Via een gekoppelde QR-code kunnen zij met een paar simpele handelingen geven aan collectedoelen. We zijn erg blij dat deze optie beschikbaar is voor kerken en dat enthousiasme zien we terug, bijvoorbeeld in de Christ Church Amsterdam:

“ De collectiefunctie in onze kerkapp is een verrijking. Veel digitale collecte-oplossingen zijn ingewikkeld in gebruik, maar het geven in de kerkapp is heel eenvoudig. En dankzij de aan iDeal gekoppelde QR-codes kunnen ook gasten makkelijk doneren ” , vertelt Marc Teerlink.

Minder contant geld = iedereen blij

Een bedrag invullen, op geven drukken en het geld is binnen no-time bij je kerk: zo makkelijk kan het zijn! En niet alleen voor de gebruiker wordt dat gemak vanzelfsprekend, want ook de penningmeester zal het verminderen van contant geld enorm waarderen. In de Hervormde Gemeente in Hasselt is dit goed zichtbaar geworden:

" De collectefunctie wordt veel gebruikt en is erg handig voor die mensen die nooit kleingeld op zak hebben, maar wel willen bijdragen. Ook voor de kerkrentmeesters trouwens, want er zijn in de omgeving steeds minder plekken waar je makkelijk kleingeld kunt afstorten. Door de app realiseer je je vaker even, ook buiten de reguliere contactmomenten om, dat je samen deel uitmaakt van de gemeente ” , deelt Jos Zomer.

Geven en communiceren: een versterkend effect

Wij vinden dat geven een belangrijk onderdeel is van het kerkelijk leven. We beschouwen het niet als een kille transactie, maar als belangrijk onderdeel van de kerkelijke gemeenschap. Daarom is het delen van collectedoelen in de kerkapp ook heel makkelijk gemaakt. Zo communiceer je waar de collecte voor bedoeld is en verhoog je betrokkenheid.

Dat resulteert in hogere collecteopbrengsten, maar ook in nieuwe contactmomenten in de kerkapp. De collecte is voor veel mensen aanleiding om de app te openen en zij krijgen dan ook de laatste nieuwsberichten, oproepen en verzoeken mee. Een belangrijke win-winsituatie die enorme impact kan hebben. Lees hier ons manifest over digitaal geven via de kerkapp.

Eenvoudig starten met digitaal geven

Net als het geven via de kerkapp, is ook het starten voor appbeheerders met het digitaal geven erg gemakkelijk. Een QR-code aanvragen, het collecteschema uploaden in de kerkapp of het financiële overzicht bekijken is gemaakt met gemak als onderliggende gedachte. Lees hier hoe je start met geven in de kerkapp.

Vragen over digitaal geven?

Heb je na het lezen van dit artikel vragen over digitaal geven? Of ben je nog niet helemaal overtuigd? We komen graag met je in contact door hier te klikken .

Meer over Geven

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Rapportages en overboekingen

Mon, 06 Feb 2023 10:07:47 GMT

Rapportages en overboekingen

Alles wat u wilt weten over de inkomsten rapportages en geldstromen.

Heeft u een rapportage per mail ontvangen, of kijkt u in de Stable naar hoeveel gedoneerd is? Maar waar is dat geld heen gegaan, hoe verhoudt het zich tegenover het bedrag dat op de bankrekening gestort is en het saldo in omloop van onze leden? We vertellen u hier hoe alles werkt.

In dit artikel lees u over:

1. Ontvangen geld op de rekening , waaruit is dat opgebouwd?

2. Rapportages , h oe verhoudt dit zich tot de overboekingen op onze rekening?

3. Controle , hoe weten we zeker dat alles klopt?

1. Ontvangen geld op de kerk rekening

Iedere woensdag ontvangt u op de door u opgegeven rekening een bedrag. Dit bedrag is opgebouwd uit alle bedragen die app gebruikers en gasten vanuit de app of slimme website hebben overgemaakt naar uw gemeente.

Dit bedrag kan bestaan uit twee manieren van doneren;

1. Saldo opwaarderingen

Een gebruiker kan zijn of haar saldo opwaarderen waardoor er een tegoed in zijn of haar wallet komt. Het geld dat de gebruiker aan saldo "koopt" wordt dan naar u overgemaakt. De gebruiker geeft dit nog niet direct uit aan collecten.

Zo ontstaat het "saldo in omloop" dat u in de Stable kunt zien op de geven-overzichtspagina.

2. Directe donaties (niet vanuit saldo)

Wanneer een gebruiker doneert met een directe overboeking wordt geen saldo opgeladen. In dit geval kiest een gebruiker hoeveel hij/zij aan de collecten wilt geven (of hoeveel ze aan een inzamelingsactie willen doneren) en wordt een directe donatie gedaan. De gebruiker krijgt geen saldo op het account, het geld krijgt direct een doelbestemming toegewezen. Ook kan dit vanaf de slimme website voor gasten.

Sommige inzamelingsacties ondersteunen periodieke donaties. Deze laatste optie komen we zo op terug, deze donaties zitten namelijk niet in de overboeking die u iedere woensdag op uw rekening gestort krijgt.

Hoe wordt het geld overgemaakt?
Al deze manieren van geven in de app resulteren in hetzelfde: er komt geld bij u op de rekening binnen. Dit geld gaat niet via Donkey Mobile B.V. Hier hebben wij een betaalpartner voor. Deze partij heet Buckaroo. U kunt hier meer informatie over hun voorwaarden vinden.

Elke woensdag ontvangt u van Stichting Derdengelden Buckaroo een bedrag op uw bankrekening.

Deze is in de beschrijving voorzien van een Buck-ID.

Hoe is het bedrag opgebouwd?

Het bedrag dat op uw rekening gestort wordt bevat het totaal van alle bankoverboekingen van afgelopen 7 dagen. De exacte sluitingsdatum van een batch varieert enigszins. Een missend bedrag kan dus altijd in de volgende uitbetaling zitten. De bankoverboekingen zijn de twee verschillende overboekingen die hier boven beschreven staan (1. Saldo opwaarderingen, 2. Directe donaties).

Let op:

Wanneer gebruikers aan een collecte doneren vanuit hun saldo is dit dus niet terug te zien op de overboeking die u 's woensdags krijgt. Gebruikers hebben misschien maanden geleden saldo gekocht waarvan in de week na hun opwaardering het geld al op uw rekening gestort is.

Hierdoor komt het bedrag dat u 's woensdags ontvangt vrijwel nooit overeen met het bedrag dat u op de rapportage ziet. Dat is het bedrag wat ingezameld is voor de collecte of inzamelingsactie .

Voorbeeld:

Jan Pieterse waardeert op vrijdag 2 juni zijn saldo met €250,00 op.

Evelien van Vliet draagt op zondag 4 juni €25,00 bij aan collecte 1 en €25,00 aan collecte 2, door middel van een iDEAL betaling.

Hans van Es en Dorine Emmer dragen beide op maandag 5 juni €10,00 bij aan de inzamelingsactie.

Op woensdag 7 juni ontvangt u als kerk €320,00 op uw bankrekening .

2. Rapportages

Nadat een collecte of inzamelingsactie in de app stopt wordt automatisch een rapportage verstuurd waarop het totaal gedoneerde bedragen te zien zijn. In de Stable kunt u instellen wie deze rapportages mogen ontvangen (dit kunt u doen op de geven-overzichtspagina).

Wat u in de rapportages ziet kunt u ook altijd in de Stable terugvinden. De geschiedenis van donaties worden altijd opgeslagen.

Wanneer ontvangt u een rapportage?

In de meeste gevallen lopen collectes een week (totdat de volgende collecten ingepland staan). Inzamelingsacties worden door collecte-beheerders gestart en gestopt vanuit de app of Stable. Deze kunnen dus dagen, weken of maanden in de app zichtbaar zijn. Pas op het moment dat in de app of vanuit de Stable de actie gestopt wordt en deze niet meer zichtbaar is in de app wordt de rapportage met het totaal gedoneerde bedrag verstuurd naar alle rapportage-ontvangers. Het geld echter wat door de weken heen gegeven is, wordt steeds al wekelijks bij u op de rekening gestort.

Waaruit is het bedrag op de rapportage opgebouwd?

Op de rapportage staan de collectes vermeld en het bedrag wat aan deze collectes is gegeven. Het bedrag wat aan deze collectes is gegeven bestaat uit donaties vanuit saldo en directe overboekingen.

Dit betekent dat het bedrag dat u woensdags op de bankrekening gestort krijgt, niet hoeft te corresponderen met het bedrag wat er die week aan de collectes is gegeven. Het geld dat vanuit saldi gedoneerd is kan al weken of maanden geleden op uw rekening gestort zijn.

Het bedrag dat op de rapportage getoond wordt is wat in totaal door mensen gedoneerd en toegezegd is en staat los van de overboekingen op woensdagen.

Doorgaand op het voorbeeld van hierboven: Jan Pieterse waardeert op vrijdag 2 juni zijn saldo met €250,00 op. Hij geeft €2,50 aan collecte 1 en €10,00 aan collecte 2. Evelien van Vliet draagt op zondag 4 juni €25,00 bij aan collecte 1 en €25,00 aan collecte 2, door middel van een iDEAL betaling. Hans van Es en Dorine Emmer dragen beide op maandag 5 juni €10,00 bij aan de inzamelingsactie.

Op woensdag 7 juni ontvangt u als kerk €320,00 op uw bankrekening. De collecte-rapportage zal het volgende vermelden:

Collecte 1: €27,50

Collecte 2: €35,00

------------------------

TOTAAL: €62,50

3. Controle

Enerzijds ontvangt u dus geld en anderzijds ontvangt u rapportages wat er met dat geld mag gebeuren. Belangrijk om te weten: wij beheren hier bij Donkey Mobile nooit uw geld. Overboekingen worden direct gedaan en wekelijks komt dat geld bij de kerk terecht.

U kunt altijd kijken of deze getallen nog kloppen. Als u alle bedragen die er binnenkomen bij elkaar optelt komt daar een getal (A) uit. Als u alle bedragen van de collecte-rapportages optelt komt daar ook een getal uit (B). Het laatste getal (C) is de saldo in omloop. Deze staat vermeld in de Stable. Selecteert u daar een dag uit het verleden, dan wordt het saldo getoond op die dag om 23:59.

De som die u dan kunt maken: A-B=C

Het kan zijn dat het soms afwijkt, bijv. als er een handmatige terugboeking is geweest naar een gebruiker, of als er collectes en/of inzamelingsacties openstaan in de app, waarvan de rapportage nog niet verstuurd is, maar het net woensdag is geweest en u al wel directe donaties aan dit doel ontvangen hebt op uw rekening. Check dus altijd goed of er nog inzamelingsacties open staan, want ondanks dat u pas bij het afsluiten van de inzamelingsactie een rapportage ontvangt, ontvangt u wel wekelijks het geld wat in die tijd is gegeven aan deze acties.

Ook deze getallen kunt u altijd in de Stable terugvinden en de correcties kunt u allemaal toepassen op de som.

Volledigheidshalve is het goed om op te merken dat er bij de verrekening van de transactiekosten altijd een klein verschil (afhankelijk van de hoeveelheid transacties 1-10 cent) kan ontstaan in het voordeel van de kerk.

Meer over geven.

Donkey Support

Vind meer handige artikelen om het meeste uit uw kerkapp te halen.

NIEUW: Donkey Mobile door het hele land

Thu, 02 Feb 2023 15:25:21 GMT

NIEUW: Donkey Mobile door het hele land

We gaan op reis, dwars door Nederland op zoek naar bijzondere verhalen van kerken en hun kerkapp.

Van het uiterste noorden in Groningen tot zelfs in België: kerken met een eigen kerkapp van Donkey Mobile zijn overal te vinden. Iedere kerk met een uniek verhaal dat we graag met je willen delen. In ‘Donkey Mobile door het hele land ’ nemen we je mee op reis en laten we verschillende manieren zien om de kerkapp te gebruiken.

In den beginne…

Eindelijk was het zover, de eerste kerk ging live met hun app! Zwammerdam mocht het spits afbijten en al snel volgden meer kerken in heel Nederland. We bouwen nog elke dag aan de kerkapp om nieuwe features toe te voegen en het te blijven optimaliseren. Inmiddels zijn we drie jaar, meer dan 280 kerken en 60.000+ gebruikers verder en is er veel veranderd. Ook in het gebruik van de kerkapp en we zijn verrast door de vindingrijkheid die kerken daarin terug laten komen.

Originele invullingen

Ondanks dat iedere kerkapp in de basis gelijk is, wordt de kerkapp door gemeenten op een eigen manier ingevuld. Bijvoorbeeld in de naam van de kerkapp. Zo zien we de kerkapp Ûnderweis (onderweg, in het Fries) terug, ‘KerkKlets’ uit Sliedrecht of ‘Leef! Mijdrecht’. In plaats van een algemene naam voor de kerkapp, kiest elke gemeente een naam die past bij hun gemeente. Dit laat zien dat iedere kerk en elke gemeente uniek is en een originele invulling geeft aan de kerkapp.

De naam is niet het enige onderscheid, want ook elke gemeente heeft hun eigen karakter en dat zie je terug in hoe de kerkapp wordt gebruikt. Sommige kerken maken nieuwe groepen aan rondom feestdagen om zo stil te staan bij deze feestdag met elkaar. Bijvoorbeeld Kerk Delfgauw rondom Eeuwigheidszondag.

We hoorden over een logeerbeer die op avontuur gaat bij de jongste kinderen van de gemeente en de gemeente wordt daar op de hoogte van gehouden door foto’s en verhalen in de kerkapp. Ontzettend leuk om de gemeente zo ook bij het leven van de jongste gemeenteleden te betrekken. Een andere gemeente heeft door de kerkapp veel kunnen organiseren voor hulp aan Oekraïne.

Eerste stop

Onze eerste stop was bij PG Boskoop. App-beheerders én vader en zoon Hans en Christian van Eck vonden in de kerkapp de missing link in hun communicatieplan. Zij werkten een duidelijke visie uit op communicatie in hun gemeente. Wie is de doelgroep en wat zijn de middelen? Bekijk de video hieronder om te zien hoe ze dat aangepakt hebben. Of klik hier en lees hun verhaal.

Geregeld horen we over mooie initiatieven rondom de introductie van de kerkapp aan de gemeente. We worden enthousiast van alle verhalen die de gebruikers van de kerkapp met ons delen en we geven deze inspiratie graag door.

Mogen we langskomen?

We zijn als Donkey Mobile erg benieuwd om iets van die originaliteit te proeven. We komen dan ook graag langs om te kijken hoe je gemeente gebruikmaakt van de kerkapp en we willen dit in een video #DonkeyDelen ter inspiratie voor andere gemeenten. Vind je het leuk om ons te verwelkomen in je kerk? Klik dan hier en laat je gegevens achter. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Wie weet, tot snel!

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Groepeninspiratie: De verjaardagsgroep

Wed, 18 Jan 2023 14:01:45 GMT

Hiep hiep hoera!

Elkaar feliciteren in de kerkapp

Welkom bij een nieuwe #DonkeyDelen .

Waarin we proberen inspiratie te geven voor berichten die je kunt delen in de app. Aan het begin van het nieuwe jaar een mooie gelegenheid alle verjaardagen er in te zetten!

De verjaardagen

"Vier uw hoogtijdagen", zo staat het in Nahum 1:15. Een verjaardag kan voor de één een echte feestdag zijn met taart en cadeautjes en voor de ander een moment waarop de eenzaamheid nog dichterbij voelt. Hoe mooi is het als er dan toch aan je gedacht wordt in de kerkapp? Een verjaardagsgroep is dan ook echt een groot succes in vele kerkapps. Hoe werkt dat?

Stap 1: Maak een groep aan

Maak een groep aan: "Hiep hiep hoera" "Verjaardagengroep" "De jarigen in [kerknaam]" of wat anders naar keus.

Zet in de omschrijving: “In deze groep kun je elkaar feliciteren. In de agenda staan alle verjaardagen. Wilt u geen meldingen? Scroll iets naar beneden, kies voor meldingen en schakel ze daar uit."

Stap 2: Groepsafbeelding en andere instellingen

Voeg een afbeelding toe. U kunt kiezen voor deze afbeelding . Of er zelf een zoeken natuurlijk.

Kies als beheerder hier om iedereen automatisch lid van deze groep te maken.

TIP! Vergeet de groep niet te delen op de tijdlijn voor meer interactie

(Optioneel) Stap 3: Agenda toevoegen

In de Stable kunt u een export maken van de leden. Selecteer deze op wie zijn/haar geboortedatum heeft ingevuld! Voeg deze informatie samen in de template van de agenda en upload deze in de groepsagenda van de Hiep-hiep-hoera groep. Deze stap kan ook overgeslagen worden, maar vraagt wel nog meer inzet van alle groepsleden.

Stap 4: Bericht met uitleg

Zorg vanaf het begin dat duidelijk is waar de groep voor bedoeld is. Plaats een berichtje met de vraag of iedereen zijn/haar verjaardag wil toevoegen met een uitleg hoe dat kan. Bijvoorbeeld: "Wil iedereen die er nog niet in staat zijn of haar verjaardag toevoegen in de agenda? Je kunt dat doen door naar de agenda te navigeren daar te kiezen voor "Voeg een activiteit toe..." Zet bij de titel je naam, selecteer 'De hele dag', kies voor herhaal elk jaar en voeg je verjaardag toe." Gebruik daar als voorbeeld deze foto bij.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Nieuwe release: Meer focus op de gemeente

sietze-jan@donkeymobile.app (Sietze-jan Sietzema) — Tue, 17 Jan 2023 16:37:24 GMT

Nieuwe update

Swipe door de gemeente en meer!

Wat is er nieuw?

Nieuwe functionaliteit om snel door de ledenlijst te navigeren en iedereen te leren kennen
Betere weergave van lange berichten op de tijdlijn.

Swipe door de gemeente

Één van de meestgebruikte functionaliteiten in de kerkapps is de gemeentegids. Snel even iemand zijn contactgegevens opzoeken, of even kijken wie er in de gemeente zitten.

Voor dit laatste hebben we een leuke update gemaakt! Je kunt nu nog makkelijker ontdekken wie er allemaal in de gemeente zitten en zo gemeenteleden leren kennen die je eigenlijk niet zo vaak ziet.

Ga simpelweg naar de gemeentegids in de app en klik op iemands profiel. De twee pijltjes links en rechts op de foto laat zien dat je nu makkelijk door alle gemeenteleden kan swipen! Het is niet meer nodig om iedere keer weer terug naar de ledenlijst te gaan.

Verbeterde leeservaring op de tijdlijn

Lange berichten werden in het verleden altijd op de tijdlijn afgebroken met een aantal puntjes, om zo aan te tonen dat er meer te lezen is dat op de tijdlijn getoond werd. Nu is dat niet altijd even duidelijk, aangezien die puntjes niet zo opvallen.

Ook kwam het nog eens voor dat die drie puntjes niet getoond werden door een bug!

Vanaf nu is dit verbeterd!

Met een simpele 'lees meer' wordt nu duidelijk en consistent aangegeven wanneer er daadwerkelijk meer te lezen is. De bug is dus ook opgelost dat zelfs de 3 puntjes niet getoond werden waardoor het in het verleden nog wel eens leek alsof het bericht korten was dan de werkelijkheid was.

Ook interessant

Het gemeenteleven zichtbaar in de kerkapp

Mon, 16 Jan 2023 15:06:44 GMT

Gemeenteleven zichtbaar in de app: 'Het vergroot de betrokkenheid'

Jacob Moret vertelt over hun keuze en inzet van de kerkapp.

Leestijd: 5 minuten - Gepubliceerd: 16 jan 2023

Via #donkeydelen laten we gemeenteleden aan het woord die iets vertellen over hun ervaringen met de kerkapp. Dit keer Jacob Moret, initiatiefnemer voor de kerkapp in de Hervormde Gemeente Klaaswaal. Hij merkte dat er veel initiatieven waren in zijn kerk, maar dat niet iedereen daar van wist. “Sinds dat we de kerkapp gebruiken, dient het als een soort verzamelplatform waar het gemeenteleven zichtbaar en verrijkt wordt.”

Geïnterviewde: Jacob Moret

App beheerder: Hervormde gemeente Klaaswaal

Eigen initiatieven van gemeenteleden

Als ik Jacob vraag om zijn gemeente te omschrijven, moet hij even nadenken. “Het is een enorm diverse kerk. Met de oude garde, maar ook evangelische ketters waar ik mijzelf ook onder schaar”, zegt Jacob gekscherend. “Dat zorgt wel voor heel mooie en interessante gesprekken, maar soms ook uitdagingen als het gaat over nieuwe vormen van communicatie die we willen introduceren in de kerk. Tijdens de coronapandemie is er een commissie opgericht om te kijken naar zo’n nieuwe communicatievorm en kwamen we al gauw bij een kerkapp uit.”

“Toch was het toendertijd lastig om een definitieve keuze te maken. Toen het idee van een kerkapp wat was verdrongen naar de achtergrond, hoorde ik Henrik op Groot Nieuws Radio”, vertelt Jacob. “Ik werd meteen enthousiast van de meerwaarde voor kerken die hij benoemde, dat ik op eigen initiatief naar deze kerkapp ben gaan kijken. Uiteindelijk heb ik dit gepresenteerd aan de kerkenraad en is de keuze gemaakt voor Donkey Mobile.”

“Het verhaal van Henrik op Groot Nieuws Radio wekte mijn interesse”

“Bij de introductie kwamen we er al gauw achter dat niet de techniek, maar de mensen de grootste uitdaging zou zijn”, vindt Jacob. “We hebben daarvoor actieve gemeenteleden gevraagd om ons te helpen met het bekendmaken van de kerkapp. Dat hielp enorm en een gevolg was dat we meerdere initiatieven van gemeenteleden zagen, die samenkwamen in de kerkapp.”

Gezamenlijke agenda en actieve groepen
“De boekingen van de kerkzalen, de overige agendapunten of de planning van jeugdgroepen werden in eerste instantie vaak los van elkaar geregeld. Door de kerkapp kunnen we dit nu overzichtelijk in een gezamenlijke agenda delen en dat heeft een enorme meerwaarde”, vertelt Jacob. “Niet alleen voor praktische doeleinden, maar ook om het gemeenteleven zichtbaar te maken voor iedereen.”

De kerkbrede tijdlijn helpt volgens Jacob ook om mooie momenten met elkaar te delen. “De functie om foto’s en video’s te plaatsen, wordt steeds beter gevonden door gemeenteleden”, vertelt Jacob enthousiast. “Zo hebben we een tijdje terug veel fietsen verzameld en naar een zendingsgemeente gebracht. Dit werd met een bericht en foto toegelicht in de kerkapp, wat voor mooie reacties zorgde. Zo creëer je betrokkenheid en dat is erg belangrijk in een gemeente.”

“Het is nu veel duidelijker wat voor initiatieven er zijn en wat er allemaal wordt georganiseerd in de gemeente, omdat het zichtbaar is geworden in de kerkapp. Dat is enorm waardevol en draagt bij aan het gemeenteleven”, sluit Jacob af.

Tips van Jacob

1. Niet duwen maar aantrekkelijk maken

Natuurlijk zou het mooi zijn als ieder gemeentelid gebruik zal maken van de kerkapp, maar de realiteit is anders. Sommige mensen hebben een persoonlijke reden om de kerkapp niet te gebruiken. We willen hen niet dwingen om de app te installeren, maar de kerkapp wel aantrekkelijk voor hen maken. Zo hopen we dat ze uiteindelijk zelf de keuze maken om de kerkapp te gebruiken.

2. Geven voor extra contactmoment

Tijdens de eerste gesprekken met Donkey Mobile werd ons erg aangeraden om ook digitaal te gaan collecteren via de kerkapp. Dat was eerst niet onze intentie, maar achteraf zijn we enorm blij dat we dit wel gedaan hebben. Het slaat enorm aan in de gemeente en tijdens de collecte is er altijd een nieuw contactmoment in de kerkapp.

3. Vragen? Zoek contact op met Donkey Mobile

Het introduceren van een kerkapp was natuurlijk compleet nieuw voor ons. Dat zorgde voor veel vragen, maar die konden we altijd gemakkelijk en snel neerleggen bij Donkey Mobile. Schroom dus ook niet om hiervan gebruik te maken, want Roos wil je met alle vragen helpen.

Incasseer periodieke donaties

Tue, 10 Jan 2023 16:37:21 GMT

Incasseer periodieke donaties

Dit kan eenvoudig via automatische incasso's in de Stable.

Incasseer via de Stable

Als een inzamelingsactie in de app herhaaldelijke donaties toestaat, zullen deze donaties geïncasseerd gaan worden. Maar hoe werkt dit en wat moet u als beheerder hiervoor doen? Gelukkig niet veel! Als beheerder hoeft u alleen uit de Donkey Stable een incassobatch voor de huidige maand te downloaden en deze batch in te leveren in uw online bankierenomgeving.

Wat heeft u nodig?

- Toegang tot de Donkey Stable

- Toegang tot de online bankierenomgeving van uw bank.

Wat is een incassobatch?

Een incassobatch is een term die door banken gebruikt wordt voor een bestand waarin alle te incasseren bedragen staan. Dit bestand kunt u bij uw bank inleveren in de online bankierenomgeving. De bank kan dit bestand verwerken en de incasso's uitvoeren. U hoeft alleen het bestand te downloaden en in te leveren.

Wat zit er in een incassobatch?

Een incassobatch is altijd gekoppeld aan een kalendermaand. Alle maandelijkse toezeggingen die leden voor een specifieke maand gedaan hebben zitten in één incassobatch. Vandaar dat u in de Stable voor iedere maand een incassobatch kunt downloaden.

Alle periodieke donaties zitten samen in één maandelijkse batch. Ook als u toezeggingen heeft gedaan voor meerdere inzamelingsacties of als de acties niet meer te zien zijn in de app.

De incassobatch is gekoppeld aan de incassant-ID (incassorekening) die u heeft opgegeven in de Stable. Heeft u nog geen incassorekening opgegeven? Lees hier hoe u dat kunt doen.

Belangrijk!

Lever uw incassobatch voor de huidige maand in voordat de volgende maand begint. Het is aan te raden om dit rond de 25e van iedere maand te doen. Zo worden uw gemeenteleden iedere maand netjes geïncasseerd. Als u een keer te laat bent, kunt u altijd nog achteraf incasseren. Binnen één maand dubbel incasseren is alleen niet zo prettig voor uw leden.

Stap 1: Download de laatste incassobatch

1. Login in de Donkey Stable .

2. Open de 'geven'-pagina en navigeer naar de 'incasso's'-subpagina.

3. U ziet hier links bovenin het scherm staan of er incasso's geïncasseerd kunnen worden (zie de afbeelding hieronder). Klik op de knop 'download batch'.

Stap 1: Lever het batchbestand in bij uw bank

1. Log in bij de online bankierenomgeving van uw bank.

2. Selecteer de bankrekening waarvan u gaat incasseren. Let op dat u een rekening selecteert waarmee u bij uw bank een incassocontract heeft. Heeft u maar één rekening? Dan kunt u deze stap overslaan.

3. Zoek de optie in uw internetbankieren om incassobatches te uploaden. Dit zal bij iedere bank net wat anders werken. Zoek naar een functie getiteld 'incasseren'. Neem contact met uw bank op als u deze optie niet kunt vinden.

4. Upload de incassobatch en rond het stappenplan dat uw online bankierenomgeving geeft af.

Wat als er wordt gestorneerd?

Storneringen kunnen regelmatig voorkomen bij het verwerken van automatische incasso's. U krijgt dan van uw bank te horen dat niet alle bedragen uit de incassobatch geïncasseerd kunnen worden. Dit kan veroorzaakt worden doordat een gemeentelid niet genoeg saldo op de rekening heeft staan of omdat hij via de eigen bank moet instellen dat toekomstige incasso's van de rekening geweigerd moeten worden.

Hoe u hiermee omgaat. kunt u zelf bepalen. Hier een paar opties:

Ons advies is om contact op te nemen met de persoon van wie het bedrag gestorneerd is om de reden te achterhalen. Misschien zit iemand financieel krap of is er een andere reden om ook toekomstige incasso's van deze persoon stop te zetten.
Misschien biedt uw bank de mogelijkheid om een nieuwe poging te doen om de gestorneerde bedragen te innen. Dan kunt u een paar dagen wachten om het opnieuw te proberen.
U kunt natuurlijk ook niet doen en gewoon de volgende maand weer de nieuwe incassobatch bij uw bank inleveren en kijken of er weer door deze persoon gestorneerd wordt.

Start inzamelingsacties in uw kerkapp

Tue, 10 Jan 2023 15:48:21 GMT

Handleiding

Start inzamelingsacties in uw kerkapp

Voor een eenmalige gift en maandelijkse donaties aan speciale doelen zoals noodhulp en Actie Kerkbalans.

Een actie in de app starten kan natuurlijk altijd, maar wilt u een actie starten waaraan gebruikers maandelijks kunnen doneren of dat een LRP-fonds zoals Actie Kerkbalans wordt ondersteund? Dat ook! Dan moet u de actie vanuit de Stable aanmaken.

Dit stappenplan helpt u bij:

1. Een actie aanmaken.

2. Maandelijkse donaties ondersteunen (automatische incasso's).

Wat heeft u nodig?

- Toegang tot de Donkey Stable

- Incassocontract bij de bank van uw gemeente. (alleen voor het ondersteunen van maandelijkse donaties)

Stap 1

Maak een nieuwe inzamelingsactie aan in de Stable

1. Login in de Donkey Stable .

2. Open de 'geven'-pagina en navigeer naar de 'inzamelingsacties'-subpagina.

3. Klik op de knop: 'Inzamelingsactie toevoegen', rechts bovenin het scherm.

Stap 2

Inhoud van de actie

1. Kies een actietitel, beschrijving en voeg optionele bijlagen toe .

2. Klik op 'volgende'.

Ziet u op dit scherm een melding dat u nog geen incasso rekening heeft toegevoegd? Dan kunnen inzamelingsacties nog geen maandelijkse donaties ondersteunen. Wilt u dit mogelijk maken? Volg dan deze handleiding om een incasso rekening toe te voegen.

Stap 3

Instellingen van de actie

1. Actie inplannen.

U krijgt de optie te zien wanneer u de actie wilt weergeven. Bepaal zelf wanneer de actie in de app getoond mag worden. Appgebruikers kunnen gedurende deze periode directe giften geven of toezeggingen voor maandelijkse donaties insturen. Laat het tweede veld (achter de 'tot') leeg om de actie blijvend in de app te tonen. U kunt dan altijd zelf vanuit de app via de stable de actie stoppen, maar dit zal dan niet automatisch gebeuren.

2. Koppelingen

De kans is aanwezig dat u de optie "Koppelingen" niet terugziet in uw stable-omgeving. Geen zorgen, dit kunt u negeren. Met een koppeling kunt u uw actie koppelen met een fonds uit uw externe bron zodat donaties automatisch in uw externe bron geregistreerd worden.

Lees hier onze handleiding voor het starten van een LRP-fonds in uw app.

Lees hier onze handleiding voor het koppelen van LRP met de stable , zodat u de te koppelen fondsen kunt zien en koppelen.

Start de actie!

Als u geen automatische incasso's kunt of wilt ondersteunen voor deze actie kunt u nu de actie starten! De startdatum van de actie zal bepalen wanneer de actie in de app te zien zal zijn en dan kunnen uw gemeenteleden starten met doneren!

U kunt altijd in de Stable zien hoeveel er is ingezameld voor uw actie. Ga simpelweg in de Stable naar 'Geven', 'Inzamelingsactie' en selecteer uw actie. Hier kunt u zien hoeveel er al is opgehaald en wie gegeven heeft. Ook kunt u hier al uw instellingen wijzigen.

Lees hieronder hoe u doorgaat met het aanmaken van de actie wanneer u automatische incasso's ondersteunt.

Stap 4

Activeer automatische incasso's

Zet de toggle aan om automatische incasso's te ondersteunen. Dit geeft de gemeenteleden de mogelijkheid om zelf te kiezen of ze een eenmalige gift willen doen of automatische incasso te laten autoriseren.

U ziet hier het rekeningnummer waarop uw incasso's geïncasseerd gaan worden. Ziet u de optie niet om automatische incasso's aan te zetten of wilt u op een andere rekening incasseren? Lees dan hier hoe u een incassorekening toevoegt of wijzigt.

Stap 5

Incassolooptijd

Nu u automatische incasso's heeft geactiveerd, kunt u kiezen over welke maanden de incassomomenten mogen plaatsvinden. Dit doet u door een "van" en "tot" datum in te vullen.

Incasso's inplannen

Van: de maand dat u hier opgeeft zal de eerste maand zijn waarin u kunt incasseren.

Tot: de laatste maand waarin u kunt incasseren.

Leden die maandelijks doneren zullen iedere maand een donatie doen tussen de twee maanden die u heeft opgegeven. Wanneer een lid er bijvoorbeeld voor kiest om twee maanden na de eerste incasso pas toe te zeggen, doneert hij maandelijks in de overgebleven incassomaanden.

Incasseren zonder einddatum

Het is ook mogelijk dat u incasso's zonder einddatum start. In dat geval klikt u de knop "Geen einddatum" aan. Hierdoor doneren alle leden die een maandelijkse donatie doen totdat ze opzeggen. Dit betekent dat zij iedere maand zullen blijven geven, totdat zij aan u vragen of hun maandelijkse donaties stopgezet kunnen worden.

Start de actie!

En dat is het! Uw actie is aangemaakt en leden kunnen de app gebruiken om herhaaldelijke donaties te doen!

Volgende stap: incasseren

Lees onze volledige handleiding met alle informatie over het incasseren, storneringen en meer.

Automatische incasso instellingen

Tue, 10 Jan 2023 14:52:10 GMT

Automatische incasso instellingen en uitleg

Een actie met automatische incasso's ondersteunen betekend dat uw leden periodieke betalingen kunnen doen.

Zij machtigen dan vanuit de app uw kerk/organisatie om maandelijks de door hen toegezegde bedrag te incasseren via automatische (euro) incasso. Deze incasso's kunt u gemakkelijk vanuit de stable downloaden en inleveren bij uw bank.

In dit artikel vindt u uitleg over de volgende instellingen die u aan uw actie kunt meegeven.

1. Incasso rekening

2. Incasso looptijd

3. Hoe werkt incasseren

Incasso rekening

U ziet hier de rekeningnummer waarop uw incasso's geïncasseerd gaan worden.

Ziet u de optie niet om automatische incasso's aan te zetten of wilt u op een andere rekening incasseren? Lees dan hier hoe u een incasso rekening toevoegt of wijzigt.

Incasso looptijd

Wanneer een gemeentelid een maandelijkse incasso toezegging doet moet er bepaald worden hoeveel incasso momenten er plaats gaan vinden. De incasso looptijd bepaald de eerst mogelijke en de laatste incasso maanden.

Zonder einddatum (tot wederopzegging)

Als u dit aanzet zullen gemeenteleden die een maandelijkse toezegging doen iedere maand geincasseerd worden tot ze zelf bij u aangeven dat ze willen stoppen. Dit is een handige instelling voor vaste donaties aan de kerk, zoals vaste vrijwillige bijdrage en tienden (tithes).

Te incasseren maanden (incasseren met eind datum)

Geeft u als eerste incasso maand januari 2023 op, met de laatste incasso maand december 2024. Dan is het maximale aantal afschrijving momenten dus 12. Doet een gemeentelid dan in februari 2023 een maandelijkse toezegging in de app, dan is er al 1 incasso moment geweest en verspreid deze persoon zijn donatie over 11 periodes. In de app ziet het gemeentelid altijd over hoeveel perioden de donatie verspreid zal worden.

Let op:

de incasso looptijd verschilt dus van de "actie planning" in stap 2 tijdens het aanmaken in de stable. De actie planning bepaalt alleen wanneer de actie zichbaar is in de app. Zo kunt u een actie in de app toonbaar maken in januari en februari 2023, maar de incasso looptijd over heel 2023 laten lopen.

Hoe werkt incasseren

Zodra een maandelijkse toezegging gedaan is zult u deze in de stable terugzien onder Geven, Inzamelingsacties, waar u uw actieve inzamelingsactie zult terugzien. Hier kunt u zien wie welk bedrag gaat geven als u kijkt onder de tablad 'donateurs'.

Download uw incasso batch voor 1 maand

Voor het incasseren kunt u naar het menu item getiteld 'Incasso's' gaan.

Hier ziet u een overzicht van zogenaamde 'Incasso batches' voor iedere maand. Iedere maand kunt u eenmalig een incasso batch downloaden waarin dan alle donaties van die maand in genoteerd staan. Dus ook als u meerdere acties heeft lopen waaraan leden maandleijks doneren, zitten alle donaties van alle acties in dit ene bestand.

Belangrijk: lever uw incasso batch voor de huidige maand in voordat de volgende maand begint. Het is aan te raden dit rond de 25e van iedere maand te doen. Zo worden uw gemeenteleden iedere maand netjes geïncasseerd. Maar geen zorgen als u een keer te laat bent, u kunt altijd achteraf nog incasseren, alleen is dit minder fijn voor uw leden als zij in 1 maand dubbel geïncasseerd worden.

Lever de batch in bij uw bank

Log in bij het internet bankieren van uw bank en selecteer de rekening waarvan u een incasso rekening heeft opgegeven in de stable. En upload daar uw incasso batch. Uw bank gaat dan aan de slag met het incasseren!

Meer weten over het incasseren?

Lees onze volledige handleiding met alle informatie over het incasseren, storneringen en meer.

Incassocontract | Fondsenwerving in kerk app

sietze-jan@donkeymobile.app (Sietze-jan Sietzema) — Tue, 10 Jan 2023 09:27:33 GMT

Incassocontract aanvragen en instellen

Maak maandelijks doneren mogelijk in uw kerkapp

Om maandelijkse donaties in uw kerkapp te ondersteunen, heeft u een incassocontract bij uw bank nodig. Wanneer een appgebruiker een toezegging doet voor een maandelijkse donatie, geeft hij u goedkeuring om geld te incasseren van de rekening die door hem is opgegeven.

Heeft u al een incassocontract?

Mooi! Dan kunt u deze in de Stable opgeven als incassorekening . Lees hieronder hoe u dit kunt doen en wat u hiervoor nodig heeft.

Waarom is het nodig om in de Stable uw incassocontract op te geven?

Wanneer u een incassocontract heeft, kunt u iedere maand vanuit de Stable een bestand downloaden met alle maandelijkse donaties en dit bestand inleveren bij uw bank. Dan incasseert uw bank voor u het geld. In dit bestand moet het juiste incassant-ID en bijbehorend rekeningnummer vermeld staan. Ook de donateur moet een overzicht ontvangen waarin het incassant-ID van de partij vermeld staat dat geld gaat incasseren. Ook gemeenteleden die voor het eerst uw kerk machtigen kunnen wij op deze manier een SEPA-machtigingsformulier toesturen waarop het juiste incassant-ID vermeld staat.

Goed om te weten:

Het contract moet u hebben op rekening van uw gemeente en bij uw rechtsentiteit horen dat voorzien is van ANBI-status. Als dit niet het geval is, loopt u risico dat uw gemeenteleden hun giften niet van hun belasting kunnen aftrekken.

Als u maandelijkse donaties incasseert via een externe koppeling zoals LRP, hoeft u geen incassant-ID in de Stable op te geven. Dit kunt u doen op de site van deze partij.

Heeft u geen incassocontract of weet u dit niet zeker?

U kunt zien of u een incassocontract heeft door in te loggen in de onlinebankierenomgeving van uw bank. Het kan dat dit bij uw bank 'Euro-incasso' genoemd wordt. Heeft u geen toegang tot de online bankierenomgeving van uw kerk? Vraag dan de financieel verantwoordelijke van uw gemeente om deze informatie.

Heeft u nog geen incassocontract? Dan kunt u dit direct aanvragen in het online bankierenomgeving van uw bank.

Incassant-ID opgeven in de Stable

Het opgeven van uw incassocontract in de Stable is binnen enkele minuten gebeurd!

Wat heeft u nodig?

- IBAN met een incassocontract (en ANBI-status)

- Tenaamstelling van de betreffende rekening

- Incassant-ID van deze rekening

U kunt al deze informatie vinden door in te loggen bij het online bankierenomgeving van uw incassorekening.

Aan de slag!

Log in bij de Donkey Stable en ga naar de 'Geven'-pagina.
Hier ziet u rechts in beeld een overzicht met uw rekeningnummer(s).
Als u nog geen incassorekening heeft toegevoegd, ziet u hier staan dat u er één kunt toevoegen.

Uw incassorekening wordt verwerkt

Het kan ongeveer twee dagen duren voordat de door u opgegeven incassorekening verwerkt is. Zodra dit verwerkt is, sturen wij een bevestigingsmail naar de financieel verantwoordelijke van uw kerk. Dit kan een combinatie zijn van de collectebeheerders en rapportageontvangers indien u die heeft.

Zodra uw rekening verwerkt is, kunt u een inzamelingsactie aanmaken die maandelijks doneren ondersteunt.

Veelgevraagd eindelijk hier! Unieke manier om betrokkenheid te tonen

Tue, 13 Dec 2022 18:52:36 GMT

Unieke manier van betrokkenheid tonen

Onze reis naar een eigen invulling van de 'like-button'.

Betrokkenheid op elkaar. Het is een van de hoekstenen van onze apps, omdat we dat willen stimuleren. Een gemeente die niet alleen op zondag samenkomt maar ook door de week. Daar slagen we gelukkig goed in. Maar sinds de start van ons platform is er de vraag om op een makkelijkere manier betrokkenheid op een bericht te tonen. Daarom introduceren we vandaag onze betrokkenheids-button. Met deze nieuwe knop willen we een bijdrage leveren aan een positieve en verbonden online omgeving voor kerkelijke gemeenschappen. Dit ging niet zonder slag of stoot. In deze blogpost leggen we uit welke uitdagingen wij zien met het gebruik van 'like' buttons op social media, en waarom wij onze betrokkenheids-button op een andere, unieke manier vorm gegeven hebben.

Negatieve ratrace

Voor het team van Donkey Mobile was het een terugkerend dilemma. Moeten we een dergelijke button introduceren of niet? In eerste instantie hebben we dit niet toegevoegd. Op social media zien we vaak dat mensen steeds meer 'likes' proberen te verzamelen voor hun berichten en foto's. Dit kan leiden tot een negatieve ratrace , waarbij mensen steeds meer tijd en energie steken in het verzamelen van grote aantallen 'likes'.

De focus moet liggen op verbondenheid vinden en op het delen van wat echt belangrijk voor hen is. Die focus op getallen zou bij mensen kunnen leiden tot het gevoel dat ze geen waardevolle bijdrage leveren of dat ze geen onderdeel zijn van een gemeenschap. Voor ons was het heel duidelijk dat die negatieve ratrace niet iets was wat wij in de kerk wilde introduceren.

G roeiende behoefte

Aan de andere kant kregen we sinds de introductie van onze apps juist steeds meer vraag naar een laagdrempelige manier om betrokkenheid te tonen. Opvallend aan die vraag was dat die met name kwam van gebruikers die de likes niet wilde ' ontvangen ' maar juist ' geven '. Sterker nog: het is - by far - de meest gevraagde feature op ons platform. Los v an die vragen kregen we vaker indicaties dat een bericht van bijvoorbeeld de predikant wel enorm gewaardeerd werd maar dat een geschreven reactie als te zwaar werd gezien of als drempel werd ervaren. En dat vonden wij jammer! Want dat is juist het soort betrokkenheid dat we bij Do nkey Mobile willen stimuleren in de kerk. We hielden flink wat enquêtes onder meer dan 250 app gebruikers en merkte ook een flinke verschuiving in het sentiment. Voor het gebruik van onze apps waren de meningen fifty/fifty, maar nadat mensen onze apps gingen gebruiken schoof dat flink op. De functionaliteit werd gemist!

Deze opmerking geeft een goede samenvatting van ons onderzoek, maar ook van de vragen die wij in onze servicedesk toegestuurd krijgen.

"Er komen vaak mooie berichten voorbij, maar de drempel is vaak net iets te hoog om iets te schrijven.

Geen getallen maar persoonlijk en inhoudsvol

Om dit probleem en ons eigen spanningsveld op te lossen zijn we hard aan de slag gegaan. Onze UX-designer Sietze-Jan heeft hier veel tijd aan besteed en uitgebreid onderzoek naar gedaan.

Het onderzoek bestond uit drie delen. Verdiepen in studies naar psychologische effecten van 'like' buttons op social media, een analyse van de reacties op ons platform waarna we een gebruikers testen hebben gedaan onder meer dan 200 kerkgangers om onze oplossing te testen.

We zagen een bevestiging van deze negatieve kanten: de competitiedrang door de focus op aantallen zorgde voor een verminderde mentale gezondheid, met name onder jonge tienermeiden. Maar er waren ook interessante positieve effecten: zo bleken mensen meer betrokken te zijn bij een gemeenschap of organisatie als de drempel om te reageren lager werd.

"De drempel is lager om interactie met je gemeente te hebben. Waardoor je jezelf als actief onderdeel van de gemeente voelt en verdere betrokkenheid nog laagdrempeliger wordt."

Daarna zijn we aan de slag gegaan om onze eigen concrete invulling van de betrokkenheids-button te ontwerpen. Het resultaat is een button die speciaal is gemaakt voor kerkelijke gemeenschappen en het aantal 'likes' achterwege laat. In plaats daarvan richten we ons op wat echt telt binnen de kerk: persoonlijke betrokkenheid en verbinding. Uit ons onderzoek bleek dat de top 10 reacties in onze kerk apps a llemaal uit opbouwende woorden bestaan. Dat vonden wij erg mooi om te zien en heeft het karakter van onze betrokkenheids-button bepaalt. Dankzij deze nieuwe knop maken we het mogelijk om te laten zien wat je belangrijk vindt en zo bij te dragen aan een positieve en verbonden gemeenschap.

De buttons zijn geïnspireerd op de bekende woorden uit de eerste brief van Paulus aan de gemeente van Korinthe: geloof, hoop en liefde. Maar de meeste van deze is de liefde . En met dat symbool zult u dan ook voortaan een reactie kunnen plaatsen. Houdt u het icoontje langer ingedrukt dan krijgt u zeven manieren om betrokkenheid te tonen: g eloof, hoop, liefde, geheven handen, een duimpje omhoog, een bloem en biddende handen. Uit onze onderzoeken blijkt dat deze reacties aansluiten bij een grote behoefte en dat het positieve interactie stimuleert.

Uniek karakter

Er zijn vele voordelen verbonden aan het gebruik van onze betrokkenheids-button in kerkelijke gemeenschappen. Hieronder hebben we enkele van de belangrijkste voordelen op een rijtje gezet:

1. Betrokkenheid : onze betrokkenheid s- button stimuleert zoals de naam al doet vermoeden betrokkenheid en verbinding, in plaats van een competitie om 'likes'. Dit kan helpen om een positievere en meer verbonden kerk app te creëren, waar mensen zich gezien en gehoord voelen.

2. Uniek : onze betrokkenheids-button is geïnspireerd op het thema van 'geloof, hoop en liefde', zoals we dat ook in de bijbel terugvinden. Dit geeft de button een uniek christelijk karakter en maakt het mogelijk om je geloof te laten zien op een positieve manier.

3. Eenvoudig : onze betrokkenheids-button is eenvoudig te gebruiken en past naadloos in de huidige app tijdlijn. Dit maakt het mogelijk om de button te gebruiken zonder dat je je zorgen hoeft te maken over het aantal 'likes' maar wel persoonlijk en snel betrokkenheid kunt tonen.

Onze betrokkenheids-button

Een belangrijke stap in het stimuleren van de interactie en de betrokkenheid op elkaar. We verwachten dat dit uw gemeenschap gaat verrijken en hopen dat u nieuwe dingen kunt gaan vragen!

Dit is onze grote kerst-update en we hopen dat u er veel plezier van heeft. Als dat zo is, dan waarderen wij het enorm als u het deelt op social media. Tagt u ons even? Dan weten we zeker dat we het niet missen!

Meer over Geloven

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Ouderen en de kerkapp

Mon, 12 Dec 2022 09:55:15 GMT

Ouderen en de kerkapp: "De meest betrokken doelgroep"

Lees hoe verschillende de kerkapp hebben geintroduceerd aan ouderen.

Twijfels en aarzelingen worden bij veel kerken zichtbaar als het gaat om ouderen en de kerkapp, want: ‘Gaan zij de kerkapp wel gebruiken?’ Nu we meer dan 280 kerken hebben geholpen met een eigen app, kunnen we hier volmondig op antwoorden: ‘Ja!’ We zien namelijk dat juist ouderen de kerkapp waarderen en enorm vaak gebruiken. Wel is het belangrijk om ze te helpen bij het eerste stapje. Wij delen tips en een aantal praktijkverhalen.

Verlaag de initiële drempel

Een app installeren en je mailadres verifiëren. Het klinkt simpel, maar juist deze handelingen zijn voor ouderen een enorme drempel. Terwijl een van de charmes van de app is dat je ingelogd blijft, ook als je de app tijdelijk even verlaat. Dus als je eenmaal binnen bent, is het voor ouderen heel makkelijk om de app te gebruiken. Roos Bruins van Donkey Mobile ziet dat ook: “Door ouderen te helpen bij het installeren van de app worden ze de meest betrokken doelgroep.”

Grote groei bij oudere gebruikers

Bij het introduceren van een kerkapp kan het helpen om een testgroep samen te stellen. Zo enthousiasmeer je een kleine groep, vaak actieve, gemeenteleden die dat enthousiasme kunnen delen met andere mensen. Dit hielp enorm bij de Protestantse Gemeente Zwammerdam.

“Gedurende het uitrollen van de kerkapp en het gebruik ervan werd zichtbaar dat de kerkapp veel door ouderen gebruikt wordt (meer nog dan door jongeren). Dit is boven verwachting! Het is mooi om te zien dat ouderen snel mediavaardiger zijn geworden”, deelt Jan Peter Molenaar.

Nieuwsgierigheid wint

De tijdlijn, het digitaal geven, de agenda en een digitale ledenlijst: allemaal handige functies van de kerkapp die benoemd kunnen worden tijdens de introductie. Maar soms kan het ook slim zijn om er eentje te kiezen en die te belichten, zodat gemeenteleden niet overspoeld worden met informatie. De kerkapp stap voor stap introduceren pakte goed uit in de Christelijke Gemeente Bunde Meerssen. En het zorgde ervoor dat steeds meer ouderen enthousiast werden over de kerkapp.

“Zelfs mensen die eerst expliciet géén gebruik van de app wilde maken, zijn nu toch nieuwsgierig geworden.

Als je een jonge gemeente hebt waarvan de leden heel tech-savvy zijn, kan ik me voorstellen dat je grote ambities hebt op het gebied van digitalisering. Voor een kleine, diverse gemeente als wij werkte het juist goed om de lat wat lager te leggen. Daar plukken we nu de vruchten van”, vertelt Petra Suurmond-Boone.

Een jong-voor-oud helpdesk

Tijdens een startzondag of gemeentedag kunnen jongeren een plek krijgen in de kerkzaal waar ze ouderen helpen bij het installeren van de kerkapp. Zo zorg je voor verbinding tussen de generaties en verander je de dynamiek. De jongeren worden ineens experts en de ouderen krijgen een duidelijke introductie van de kerkapp.

Denk je bij het lezen van dit artikel: ‘Ik heb ook een prachtig verhaal over ouderen die de kerkapp gebruiken’, deel het hier met ons en inspireer andere kerken via #DonkeyDelen.

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Ontdek de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Uw eigen kerkapp: vermijd deze 5 veelgemaakte fouten

Tue, 06 Dec 2022 08:55:16 GMT

5 veelgemaakte fouten

Om te vermijden bij het gebruik van een kerk-app

Welkom bij een nieuwe #DonkeyDelen .

Als team van Donkey Mobile willen we dat onze kerkapps succesvol gebruikt worden. Ook als kerkleider of lid wil je graag dat de app helpt verbonden te blijven met de gemeente. Verbinding is essentieel om het gevoel van gemeenschap te behouden en om de leden te helpen te verdiepen en te groeien. Kerkapps zijn een uitstekende manier om die verbinding te behouden en te versterken. Maar als je kerk apps niet goed gebruikt , kunnen ze ook een bron van frustratie zijn. Om je te helpen veelgemaakte fouten te voorkomen en het meeste uit je kerk-app te halen, zijn hier vijf zaken die je beter kunt vermijden en enkele tips hoe dat te doen:

1. Nog een oude versie van de app gebruiken : net als bij elke andere app is het belangrijk om je kerk-app up-to-date te houden met de laatste versie. Dit zorgt ervoor dat je toegang hebt tot de nieuwste functies en bug fixes en dat je app goed werkt. Dit maak je makkelijker en leuker door de Donkey Mobile App updates feed aan je kerkbrede groep toe te voegen. Zo weten mensen precies wat ze aan een update hebben en weten ze direct hoe ze de feature kunnen gebruiken.

2. Maar een gedeelte van de app gebruiken : onze kerkapps hebben vaak veel functies, de tijdlijn is natuurlijk het meest in het oog springend. Maar zelfs daar kun je meer uithalen. Groepen, agenda's, geef en collecte mogelijkheden. Met de app kun je heel veel. Schroom niet om alle functies te ontdekken en te zien welke het meest nuttig zijn voor je gemeente. In #DonkeyDelen leer je hoe andere kerken gebruik maken van hun kerk app en zie je misschien toepassingen die jezelf niet kende.

3. Alles zelf willen oplossen : als je problemen hebt met je kerk-app, aarzel dan niet om contact op te nemen met Donkey Mobile. Wij maken de app voor heel veel kerken, grote kans dat we jullie probleem al een keertje opgelost hebben. Onze collega Roos Bruins doet niets liever dan kerken helpen de app succesvol in te zetten. Met ruime ervaring met onze apps is ze veel problemen al eens tegengekomen en kan ze goed helpen die op te lossen. Via de servicedesk legt een appbeheerder rechtstreeks contact.

4. Geen ondersteuning bieden aan gebruikers : je kerkapp is alleen van waarde voor de gemeenschap als de mensen hem daadwerkelijk gebruiken. Zorg ervoor dat je training en ondersteuning biedt om je gemeente te helpen de app te leren gebruiken en van alle functies gebruik te maken. Met name ouderen in de gemeente kunnen een drempel ervaren om van de app gebruik te gaan maken. Help ze over deze drempel heen door bijvoorbeeld een jong voor oud avond te organiseren.

5. De app maar één keer onder de aandacht brengen: Veronderstel niet dat iedereen in de gemeente in één klap alles weet over je kerk app. Zorg ervoor dat je de app regelmatig promoot via aankondigingen, nieuwsbrieven en sociale media om meer mensen te stimuleren om de app te downloaden en te gebruiken. Het collecteren is een hele natuurlijke manier om wekelijks de app van de gemeente onder de aandacht te brengen. Met de QR-code van Donkey Mobile hebben we daarvoor ook een totaal oplossing die zorgt voor meer interactie in de app. Lees hier hoe dat bij andere gemeentes werkt.

Kerk-apps kunnen een waardevol hulpmiddel zijn om de verbinding tussen leden te versterken en hen meer betrokken te houden bij de gemeenschap. Door de veelgemaakte fouten te vermijden en het meeste uit je app te halen, kun je ervoor zorgen dat je app een blijvende bron van hoop en verbinding is voor je gemeente en een positief effect heeft op de sfeer rond de kerk.

Tip: abonneer je op #DonkeyDelen

Meer over V erbinden

Groepeninspiratie: Nieuwjaarswensen delen

Wed, 30 Nov 2022 14:56:40 GMT

De beste wensen

Elkaar het beste wensen in de kerkapp

Welkom bij #DonkeyDelen .

Hier delen we inspiratie voor content in de app. Deze keer in het teken van de feestdagen: de beste wensen.

De feestdagen

Kerst en oud&nieuw staan weer voor de deur. Het moment dat we elkaar het allerbeste wensen. Ook in de kerkelijke gemeente wil je zo veel mogelijk mensen een gezellige kerstfoto sturen, je beste recept voor oliebollen delen of Gods zegen voor het nieuwe jaar toewensen. Hoe faciliteer je dat in de app?

Stap 1: Maak een groep aan

Maak een groep aan: "De beste wensen"

Zet in de omschrijving: “In deze groep kunt u andere gemeenteleden voorzien van een mooie kerstfoto, een lekker recept voor oliebollen, gezelligheid rondom oud & nieuw of Gods zegen toewensen."

Stap 2: Groepsafbeelding en andere instellingen

Voeg een afbeelding toe. U kunt kiezen voor deze afbeelding . Of er zelf een zoeken natuurlijk.

U kunt hier kiezen om het een startgroep te maken (waarbij iedereen automatisch lid wordt, maar wel zelf de groep kan verlaten) of een open groep (waarbij iedereen zelf kan kiezen deel te nemen aan de groep).

TIP! Vergeet de groep niet te delen op de tijdlijn voor meer interactie

Als de groep gemaakt is en u niet automatisch iedereen lid heeft gemaakt is het verstandig om deze groep te delen op de tijdlijn. Zo worden mensen er nog even op geattendeerd lid te kunnen worden van de groep.

Om de interactie te bevorderen is het raadzaam zelf een eerste bericht te plaatsen. Hiermee is de toon gezet en zal voor anderen de drempel lager liggen om iets te posten. Komen er weinig tot geen reacties? U kunt er dan voor kiezen om een challenge er aan te koppelen: degene met de mooiste kerstfoto wint!

Meer over Geloven

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Sleutelfiguren spelen een belangrijke rol

Fri, 25 Nov 2022 15:03:59 GMT

‘Sleutelfiguren spelen een belangrijke rol’

Mark Spruijt over het introduceren van de kerkapp.

Leestijd: 6 minuten - Gepubliceerd: 29 nov 2022 - Tekst: Christiaan Posthumus

Via #DonkeyDelen laten we gemeenteleden aan het woord die iets vertellen over hun ervaringen met de kerkapp. Dit keer Mark Spruijt, oudste bij Evangeliegemeente De Regenboog Noord in Veenendaal. Hij vond dat er een nieuwe vorm van communicatie nodig was in zijn gemeente en kwam bij de kerkapp van Donkey Mobile uit. “Andere producten waren te integraal: ze zouden de website, administratie en de app vernieuwen. In de basis mooi, maar ook lastig om te implementeren. De app van Donkey Mobile was vrijwel direct te gebruiken, wat een grote meerwaarde voor ons was.”

Geïnterviewde: Mark Spruijt

Gemeente: Evangeliegemeente De Regenboog Noord, Veenendaal

Van WhatsApp naar kerkapp

Voordat de kerkapp werd gelanceerd, was WhatsApp een belangrijk communicatiemiddel in het gemeenteleven. “Er waren tal van verschillende WhatsApp-groepen, maar daar werd alles in gedeeld: van lief en leed, tot vragen rondom haperingen in de livestream vertelt Mark lachend. “Veel informatie was niet per se relevant voor iedereen en we zagen dat mensen afhaakten via WhatsApp. Daarnaast konden nieuwe gemeenteleden eerdere berichten in de groep niet zien, waardoor ze soms midden in een gesprek belanden. Maar met name de zoektocht naar wegen om doordeweeks meer als gemeente in verbinding te zijn, was een van de redenen om op zoek te gaan naar een geschikt alternatief”

“Ik heb toendertijd een webinar van Donkey Mobile bijgewoond en vooral de filosofie van het bedrijf sprak mij erg aan. Daarnaast zag de kerkapp er goed uit en konden we er snel mee beginnen. Ik heb dit teruggekoppeld aan de andere oudsten en vrij snel kwamen we tot de conclusie dat de kerkapp van Donkey Mobile voor ons de beste optie leek.”

Mark kreeg de taak om de implementatiefase te overzien en wilde daarin sleutelfiguren uit de gemeente betrekken. “Dit zijn mensen die bijvoorbeeld een coördinerende functie hebben in een commissie of voorzitter zijn van een groep; gemeenteleden die belangrijke taken uitvoeren in de kerk en zodoende ook in contact staan met veel andere leden”, vertelt Mark. “Zij hebben een actieve rol gekregen in het introduceren van de app en via hen hebben we veel gemeenteleden geënthousiasmeerd.”

“Een filmpje over de belangrijkste functies van de kerkapp heeft erg geholpen bij de introductie”

“Daarnaast vonden we het een goed idee om direct een duidelijke uitleg van de kerkapp beschikbaar te stellen. Ik heb samen met een professionele videomaker een filmpje gemaakt waarin de belangrijkste functies uit de app werden uitgelegd”, vertelt Mark. “Veel oudere gemeenteleden waren direct erg enthousiast en we kregen weinig vragen over de app. Het is belangrijk om te blijven herhalen en gemeenteleden te wijzen op bepaalde functies. Daardoor wordt het uiteindelijk voor iedereen duidelijk hoe de app werkt en op welke manier ze de kerkapp kunnen gebruiken.”

De kerk in je broekzak

“Tijdens de introductiefase van de kerkapp, hebben we een aantal groepen gemaakt. Via de website van Donkey Mobile werden tips gedeeld voor groepen in een kerkapp . Zo hebben we een groep genaamd ‘Brandstof’, waar muziek, filmpjes en Bijbelteksten in worden gedeeld. Maar ook een groep rondom gebed en een speciale groep waar we als oudsteraad informatie in zetten”, vertelt Mark. “Daarnaast zijn we gestart met een driejarenplan in het lezen van de Bijbel en via de agenda krijgen mensen elke dag een Bijbeltekst mee om te lezen.”

“Als gemeentelid krijg je het gevoel dat je betrokken bent”

Inmiddels zijn al veel gemeenteleden bekend met de kerkapp. “Vooral tijdens de coronapandemie zagen we als snel de meerwaarde van de app”, vertelt Mark. “Zo was er een gemeentelid dat door corona op de IC terechtkwam. Ze kon nog wel op haar telefoon kijken en via de kerkapp bleef ze in contact met de gemeente. Maar ook als gemeentelid krijg je zo het gevoel dat je betrokken bent bij haar situatie.”

“Het mooiste aan de kerkapp is de mogelijkheid om berichten te delen”, vindt Mark. “Tijdens een bijzondere dienst of gewoon doordeweeks met een mooie Bijbeltekst. In de kerkapp is iedereen gelijk: jong, oud, nieuw lid of bestaand lid, iedereen heeft toegang tot dezelfde informatie. De gemeente in je broekzak, dat vind ik een heel mooie gedachte.”

Tips van Mark

1. De kracht van herhaling

Tijdens de introductie van de kerkapp heb ik een filmpje gemaakt over de belangrijkste functies van de app. Het is belangrijk om dit na een tijdje opnieuw te delen, zodat gemeenteleden blijven begrijpen hoe ze de kerkapp kunnen gebruiken. En voor nieuwe gemeenteleden in de app is dit enorm handig.

2. Meerwaarde van de kerkapp vergroten

We hebben momenteel meerdere communicatiemiddelen die we gebruiken om de gemeente te informeren. In de toekomst willen we dit geleidelijk verplaatsen naar de kerkapp, zodat mensen eerder geneigd zijn om de kerkapp te gebruiken. Dit wordt dan een centrale plek voor alle communicatie in de kerk.

3. Sleutelfiguren meenemen in de implementatie

Door gemeenteleden, die een belangrijke rol hebben in de kerk, mee te nemen in de implementatie van de kerkapp, konden we direct veel mensen enthousiasmeren. Zij konden in hun werkgroep of groep andere gemeenteleden uitleg geven over de app of vertellen waarom ze de kerkapp moesten installeren. Hierdoor kregen we al snel een grote groep gemeenteleden in de kerkapp.

Meer weten over Evangeliegemeente De Regenboog Noord? klik hier

Ook interessant voor u

Nieuwe release: app-update 2.7.0

Wed, 16 Nov 2022 11:58:18 GMT

Donkey Mobile: nieuwe release!

Mis nooit een bericht in uw app met het nieuwe notificatie centrum

�� Uw kerkapp heeft weer een update gekregen. Een gloednieuw notificatie centrum staat rechtsboven in

het scherm. Op deze plek kunt u ook uw instellingen voor meldingen regelen.

�� Installeer dus snel in de App- of Playstore de laatste update van uw app.

Het is een grote update die het makkelijker maakt om meldingen terug te vinden en te beheren

ook als je niet direct op je telefoon kijkt.

☑️ Bent u beheerder van een groep? Dan kunt u hier ook de groeptoegangsverzoeken snel terug vinden.

�� Deze update is de fundering voor een flink aantal verbeteringen die er aan zitten te komen.

Houd uw kerkapp dus de komende weken in de gaten, u kunt wat van ons verwachten!

Ons eerdere re-design (begin 2022)

Aan het begin van het jaar namen we het uiterlijk van het de app op de schop: we kwamen met het redesign. Wat vooral verbeterde:

Mooiere tijdlijn door vollere afbeeldingen
Verduidelijkte knoppen
Verbetering van weergave van .pdf's en links

Zeker weten dat u op de hoogte blijft van app-updates?

Schrijf je hier in om onze app-updates automatisch in de app te ontvangen.

Het is bijna winter, maar we zitten niet stil...

...Er staat er nog veel meer moois op de planning voor de komende maanden waaronder een aantal veelgevraagde features. Kortom: tot de volgende update!

Wil je op de hoogte blijven? Volg Donkey Mobile op:

Hoe maak ik een RSS feed?

Wed, 09 Nov 2022 10:59:26 GMT

Hoe sluit ik mijn content aan op de apps?

In dit artikel helpen we u met deze vier vragen:

1. Hoe kunt u uw content aansluiten?

2. Hoe maakt u uw content via RSS beschikbaar?

3. Software om een RSS feed te bouwen en hosten.

4. Zelf een RSS feed bouwen.

Belangrijk! Schrijven voor kerkapps is iets anders dan voor social media of website. Lees ons blog hieronder om tips te krijgen hoe te schrijven voor kerkapps.

Hoe schrijf ik goede content voor in de kerkapps?

Lees onze tips voor het schrijven van content dat geoptimaliseerd is voor mobiel en de doelgroep nog beter bereikt.

1. Hoe kunt u uw content aansluiten?

O p dit moment kunt u content toevoegen doormiddel van een rss feed. Een rss feed wordt vandaag de dag vooral gebruikt voor Podcasts. De techniek van RSS maakt het mogelijk om geautomatiseerd content naar 1 of meerdere kanalen te sturen. Dit klinkt heel technisch, maar het betekent uiteindelijk dat wanneer u een nieuwsbericht op uw website plaatst, het als RSS feed aangeboden kan worden. Andere platformen zoals uw kerkapp van Donkeymobile kunnen naar dez e RSS feed luisteren en het bericht doorplaatsen. Zodra de app hoort dat er een nieuw berichtje geplaatst is op uw website, plaatst hij hem automatisch ook in uw kerkapp.

R SS feeds kunt u dus zien als een abonnement, het zorgt ervoor dat u automatisch het laatste “nieuws” ontvangt.

I n de nabije toekomst komen er meer mogelijkheden om content in de apps aan te bieden. Hou daarvoor de communicatie van Donkey Mobile in de gaten.

2. Hoe maakt u uw content via RSS beschikbaar?

Dat hangt af van het type content dat uw wilt zenden.

Wilt u tekst + afbeeldingen sturen, een podcast of bijvoorbeeld YouTube kanaal? Hier onder leggen we uit hoe u per type het beste een RSS feed kunt maken.

Onafhankelijk van de content dat u aanbied is er één ding dat u nodig heeft.

De RSS feed URL . Onze ke rkapps, maar ook andere tools waarmee u RSS feeds kunt lezen hebben deze link nodig om elke 5 minuten te kijken of er een nieuw bericht op deze url te vinden is.

Voorbeeld RSS url:

https://i82fuw1ima.execute-api.eu-central-1.amazonaws.com/Prod/customrssfeed/91e0bbdd-94b8-4e03-a3d2-10f4b8cf723e

Heeft u uw content al ergens online staan?

Publiceert u uw artikelen al online in een blog, op een YouTube kanaal of podcast hosting site? Dan bieden de partijen waarbij u deze content host in de meeste gevallen al een rss feed aan.

Als u niet weet of dit het geval is kunt u het beste contact opnemen met de partij waarbij u uw content host.

3. Tools om een RSS feed mee te maken en hosten

W ilt u zelf een RSS feed maken, maar heeft u niet de kennis of tijd om dit zelf te bouwen? Geen zorgen, u kunt deze onderstaande online tools gebruiken. Deze tools zij niet exclusief, u kunt op Google veel meer aanbieders van RSS-feeds vinden en ook bijvoorbeeld uw social media kanalen omzetten naar RSS-feeds.

Beste voor berichten met tekst en fot o's

Wilt u simpele berichten met tekst en eventueel afbeeldingen via uw feed versturen? Handig voor bijvoorbeeld een nieuwsbrief, updates, dagelijkse inspirerende bijbelteksten en meer.

Wordpress blogposts

Voordelen:

- Redelijk gebruiksvriendelijk

- Gratis, met meer mogelijkheden voor betaalde klanten.

- Post zijn af te schermen met een wachtwoord zodat de buitenwereld niet mee kan kijken.

- Ondersteund het plaatsen van meerdere afbeeldingen zodat deze ook in uw kerkapp getoond worden. De meeste tools sturen maar 1 afbeelding mee via de rss feed.

- Alle tekst dat in uw bericht staat wordt ook naar de app gestuurd. Veel online tools sturen alleen de eerste aantal regels via de rss feed mee, met een link om online verder te lezen. Wordpress stuurt wel alles mee.

Waar vind ik mijn Wordpress RSS feed url?

Uw rss url is de url van uw blogpost site. U hoeft alleen de volgende tekst achter hoeft te typen: /?feed=rss2. Kijk hier voor meer info.

Voorbeeld Wordpress url:

https://donkeymobile100229275.wordpress.com/feed/rss2/

Beste voor video's

Publiceert u video's? dan kan kan via rss al uw nieuwe content direct als berichten naar alle geabonneerde kerk apps gestuurd worden!

Youtube

Voordelen:

- Gratis hosting

- Meer bereik dan alleen uw kerk app

- Analytics om te zien hoe vaak uw content bekeken wordt

- Potentiële inkomen van Google

Het is heel makkelijk om van uw YouTube kanaal een rss feed te maken. Iedere video dat u op uw YouTube kanaal publiceert zal automatisch naar alle geabonneerde kerkapps gestuurd worden. In de app wordt een bericht geplaatst met een voorvertoning (link) naar het filmpje op YouTube. Wij bouwen aan een video speler in de app die de video in de kerkapps af kan spelen. Waardoor YouTube uw video kan hosten, uw nieuws bij kan houden en meer, terwijl uw doelgroep op een toegankelijke manier uw video’s ontvangt en kan kijken.

Waar vind ik mijn YouTube feed url?

Uw rss url ziet er als volgt uit:

https://www.youtube.com/feeds/videos.xml?channel_id= Uw-channel-ID

Ga naar het kanaal pagina op YouTube en bekijk de url. De code dat achteraan in deze url staat is uw channel id. Het kan zijn dat hier de naam van het kanaal staat. Dit betekend dat iemand in de instellingen van het YouTube kanaal heeft ingesteld dat de naam en niet de channel id hier getoond wordt. Maar niet gevreesd! U kunt op deze website de url van het YouTube kanaal invullen, waarna de site u de channel id zal geven.

Voorbeeld Youtube RSS url:

https://www.youtube.com/feeds/videos.xml?channel_id=UCCHh99IELXty77xpa-UX8Lw

Goed voor Podcasts

Wilt u een eigen podcast starten? Vrijwel alle tools waarmee u podcast kunt hosten bieden een RSS feed aan. Zodat iedere nieuwe podcast dat u start automatisch in de kerk-apps en andere kanalen getoond wordt. Er zijn veel tools waar u een podcast kunt hosten. Hier lichten we er 1 uit, maar kijkt u gerust verder en vergelijk welke tool voor u het aantrekkelijkst lijkt.

Springcast

Voordelen:

- 30 dagen gratis uitproberen zonder vooraf te betalen.

- Bied een rss feed aan voor uw podcast

Na 30 dagen kost het goedkoopste pakket €4,95 per maand. Wat alles lijkt te bieden dat u nodig heeft om uw podcast beschikbaar te maken voor de kerk apps.

Lees meer op hun w ebsite .

4. Zelf een RSS feed bouwen

U kunt ook zelf een RSS feed bouwen zonder gebruik te maken van externe tools. Dit is verreweg de moeilijkste manier om een rss feed aan te bieden. Maar geeft u wel alle mogelijkheid om precies te doen wat u wilt. Voor een volledige handleiding kunt u de stappenplan op deze website volgen.

Wat heeft u hiervoor nodig?

Een simpele tekst programma zoals Notepad, Textedit of Sublime. Hierin kunt u de inhoud van uw feed typen. Sla uw document op als XML document. Of sla het op als .txt document en wijzig na het opslaan de naam van het document van “uw_document.txt” naar “uw_document.xml
E en website waarop u een XML document kunt hosten. De url waarmee u na het uploaden uw xml document in uw browser kunt openen is ook de RSS feed url!

Succes en veel plezier met het opzetten van uw eigen RSS feed!

Wilt u uw feed bij Donkey Mobile aanbieden zodat kerken zich erop kunnen abonneren in hun kerk-app?

Voordat we dit mogelijk maken is het belangrijk dat u en wij testen of de feed goed werkt. Heeft u zelf uw feed getest? Stuur hem dan naar ons op en vertel ons wat voor feed het is. Dan kunnen wij uw feed in onze test app testen. En als alles goed werkt kunnen wij uw feed toevoegen aan onze Donkey Inspire pagina ! Zodat kerken zich erop kunnen abonneren. Wij geven geen garanties dat uw content automatisch wordt opgenomenin onze Inspire omgeving .

Hoe schrijf ik goede content voor in de kerkapps?

Lees onze tips voor het schrijven van content dat geoptimaliseerd is voor mobiel en de doelgroep nog beter bereikt.

De kerkapp zet de gemeente in beweging

Tue, 01 Nov 2022 14:08:03 GMT

‘De kerkapp zet de gemeente in beweging’

Voorganger Joël de Bruijn over de nieuwe mogelijkheden met de kerkapp

Leestijd: 5 minuten - Gepubliceerd: 1 nov 2022 - Tekst: Christiaan Posthumus

Via #donkeydelen laten we gemeenteleden aan het woord die iets vertellen over hun ervaringen met de kerkapp. Dit keer Joël de Bruijn, voorganger bij Christengemeente Hart van Brabant in Tilburg. Als voorganger zocht hij naar nieuwe mogelijkheden om zijn gemeente op de hoogte te houden van het kerkleven. “We zijn een gemeente van relatie en zoeken elkaar ook buiten de kerk op. De kerkapp helpt om ook die momenten te delen en met elkaar in contact te blijven op een laagdrempelige manier.”

Geïnterviewde: Joël de Bruijn

Voorganger: Christengemeente Hart van Brabant, Tilburg

Contact als belangrijk speerpunt

Een kerkapp is geen onbekend terrein voor Joël. Zo maakte hij een aantal jaar geleden zelf een prototype van een kerkapp voor zijn gemeente. “Dat was een vrij beperkt middel, maar de eenvoud zorgde voor een mooie toevoeging aan onze communicatiemiddelen van de kerk. Het verlangen bleef echter om een goedwerkende app te vinden die communicatie sneller en leuker zou maken voor de gemeenteleden.”

“Tijdens die zoektocht kwamen we uiteindelijk bij Donkey Mobile terecht”, vertelt Joël. “Een bedrijf dat een goedwerkende kerkapp maakt en waarbij het contact tussen gemeenteleden een belangrijk speerpunt is. Na de keuze voor de app van Donkey Mobile hebben we een avond belegd en de app in de gemeente gelanceerd. Sindsdien heeft het langzamerhand een belangrijke plek gekregen in de kerk.”

“Tegenwoordig wordt de kerkapp op allerlei verschillende manier gebruikt en zie je de betrokkenheid groeien”, vindt Joël. “De vraag van een ouder echtpaar dat hulp nodig heeft voor hun tuin, wordt nu in de app geplaatst. Voorheen deed ik dat als voorganger vooral op het podium, maar niet elke dienst is daarvoor geschikt. En te veel van dit soort mededelingen in een dienst benoemen, draagt niet bij aan de oplossing.”

“Via de kerkapp kan er sneller gereageerd worden op een vraag uit de gemeente”

“Dat er via de kerkapp direct op dit soort mededelingen gereageerd kan worden, zorgt ook vaak voor snellere oplossingen. En als ik iets ben vergeten om te benoemen tijdens de dienst kan ik dat gemakkelijk delen met de gemeente in de app. Het vervangt zeker niet alle mededelingen die ik tijdens een dienst deel met de gemeente, maar ik zie het als een erg waardevolle toevoeging.”

‘Mensen verwachten dat het in de app staat’

Gemeenteleden kunnen bij Joël of de andere beheerder terecht voor kerkbrede berichten in de kerkapp. “Wij zorgen ervoor dat het verhaal dan op een pakkende manier in de kerkapp wordt geplaatst. Daarbij plaatsen we vrijwel altijd een foto, want we zien dat mensen dit erg waarderen. Inmiddels vormt de app zich tot digitaal mededelingenbord die goed gebruikt wordt. Mensen verwachten ook dat iets op de kerkapp geplaatst wordt. Dat zie ik als een mooie ontwikkeling van de kerkapp in het gemeenteleven.”

“Daarnaast wordt de kerkapp ook veelvuldig gebruikt voor andere doeleinden”, vertelt Joël. “We hebben een groep aangemaakt met mensen die speciaal voor gebedspunten bidden. Daarin worden gebedspunten gedeeld van gemeenteleden en mensen weten daardoor dat er echt voor hun zorgen gebeden wordt. Maar ook de jaarkalender is nu in de kerkapp zichtbaar. Voorheen konden mensen dat alleen op de website zien. Dat stond achter een afschermde knop, waardoor het omslachtig was en lang duurde. In de app gaat dit een stuk gemakkelijker en zijn mensen eerder op de hoogte van wat er in de gemeente wordt georganiseerd.”

“De kerkapp zet de gemeente in beweging”

Tot slot ziet Joël de betrokkenheid groeien door de kerkapp. “Nu we steeds meer kerkelijke activiteiten delen in de app, merken we dat gemeenteleden er zo toch een beetje bij kunnen zijn. Ondanks dat dit fysiek niet altijd mogelijk is. Het is een kunst als kerk om mensen betrokken te houden bij het gemeenteleven. De kerkapp heeft daarin enorm geholpen en zet de gemeente in beweging”, vertelt Joël enthousiast. “Dat is uiteindelijk wat we als kerk willen bereiken.”

Tips van Joël

1. De meerwaarde van foto’s

Om mensen te laten ervaren dat ze er toch een beetje bij zijn geweest, proberen we altijd foto’s te plaatsen bij berichten in de kerkapp. Niet iedereen heeft de mogelijkheid om bij bepaalde activiteiten aanwezig te zijn, maar in de kerkapp kunnen ze wel zien hoe het was. Een kleine toevoeging, maar van grote meerwaarde.

2. Geboortenieuws in de app

Mededelingen rondom geboorten van kinderen is ook prachtig om in de app te delen. Het is natuurlijk niet mogelijk om als complete gemeente op kraamvisite te gaan, maar door dit soort berichten in de kerkapp te zetten, kunnen ze wel meeleven.

3. Doorverwijzen naar andere platformen

Tijdens de coronaperiode moesten we de kerkdiensten online uitzenden. Het was niet altijd voor iedereen even makkelijk om de plek te vinden waarop de diensten werden uitgezonden. Via de app plaatsten we de link in de kerkapp, zodat mensen gemakkelijk doorverwezen werden naar dat platform. Zo versterkt ieder kanaal elkaar in de gemeente.

Meer weten over Christengemeente Hart van Brabant? klik hier

Ook interessant voor u

Voorgangers

Wat kan ik als predikant, voorganger of pastoor met onze app?

Verbinden

Contact met Gemeenteleden wordt laagdrempeliger

Collecteren op Dankdag

Fri, 28 Oct 2022 14:40:13 GMT

Inspiratie voor uw app:

Dankdagcollecte: communiceer en collecteer

Geschreven door Roos Bruins - Leestijd: 4 minuten

Wist u dat uit de statistieken van ons platform blijkt dat er op dankdag ruim 3,2x zoveel gegeven wordt aan de collectes als op een gemiddelde zondag. Hieruit blijkt wel dat dankdag een dierbare dag is. Het is een dag waarop christenen al eeuwenlang in tijden van voorspoed en tegenspoed 's avonds samenkomen om te danken voor de zegeningen die ze in het afgelopen jaar ontvangen. Wat ons betreft is dit digitale tijdperk bij uitstek een gelegenheid deze traditie voort te zetten. En onze apps lenen zich daarvoor. Dankbaarheid is namelijk bij uitstek iets wat je kunt delen door het uit te spreken in gebed en naar elkaar, maar ook in het geven.

In deze blog delen we eerst een manier om communicatief de dankbaarheid te delen en daarnaast geven we tips voor een goede invulling van de dankdag collecte.

Waarschijnlijk heeft u het hele collecterooster al op een eerder moment ingeladen. Maar is het doel voor de dankdag collecte pas later bepaalt of zijn er nog wijzigingen geweest. Wilt u tijdens deze dienst toch gebruik maken van de collecte? Dat kan gelukkig heel makkelijk. Juist dankdag is een moment waarop het mooi is de dankbaarheid niet alleen in woorden te uiten, maar ook in daden. Lees hieronder hoe je de collectes kunt toevoegen of aanpassen:

Tip: Communiceer over de collecte

U kunt heel gemakkelijk extra aandacht geven aan deze collecte. Dit door de collecte op de tijdlijn te delen en wat meer te vertellen over het doel. Het is een win-win-situatie. De collecte krijgt zo meer aandacht van mensen die wel in de app zitten maar 's avonds niet naar de dienst komen. Maar ook de dienst komt weer even onder de aandacht en onder het mom van 'de kracht van herhaling' zijn er wellicht weer mensen die nog twijfelden maar nu toch besluiten de dienst bij te wonen.

Ook interessant voor u

#Donkey-Delen:

Deel je dankbaarheid op Dankdag

Fri, 28 Oct 2022 14:40:11 GMT

Inspiratie voor uw app:

Deel je dankbaarheid op Dankdag

Geschreven door Roos Bruins - Leestijd: 4 minuten

Dankdag. Een prachtige dag in het jaar om stil te zijn bij alle zegeningen. Al vele eeuwen komen Protestantse gemeentes op de eerste woensdag van november samen om te danken voor wat we ontvangen hebben. Hoe kun je daar met de app op inspelen?

In veel apps zagen we vorige jaren een krachtig initiatief. De vraag werd gesteld: "Waar ben jij dankbaar voor?" en heel veel gemeenteleden deelden waar ze dankbaar voor waren. Elk jaar opnieuw is dankdag een mooi moment om extra stil te staan waar we allemaal dankbaar voor zijn. Daag je gemeenteleden uit om de dankbaarheid te delen en stel in een speciaal daarvoor ingerichte groep de vraag: waar ben jij dankbaar voor?

Stap 1: Maak een groep aan

Maak een open groep aan en noem deze bijvoorbeeld "Dankdag" of "10.000 redenen tot dankbaarheid"

Stap 2: Kies een goede groepsafbeelding

Stel deze groepsafbeelding in (of kies zelf een passende uit)

Stap 3: E en goede groepsbeschrijving

Stel duidelijk de kaders door middel van een treffende groepsbeschrijving in te vullen, bijvoorbeeld: "In deze groep verzamelen we 10.000 redenen tot dankbaarheid. Doe mee en deel je dankbaarheid!"

Stap 4: Deel de groep op de tijdlijn

Deel de groep op de tijdlijn met het volgende berichtje: waar ben jij dankbaar voor? Vandaag is het weer dankdag en als gemeente willen we met elkaar dankbaar zijn voor de overvloed. Deel hier waar u het afgelopen jaar dankbaar voor bent geweest.

Stap 5: Plaats zelf het eerste bericht

Plaats zelf een eerste dankbaarheidsberichtje. Deel jouw dankpunt door te kiezen voor 'Schrijf bericht' en deel waar je dankbaar voor bent. Als er één schaap over de dam is volgen er snel meer!

Stap 6: Follow up

Dank tijdens de dankdagdienst voor de genoemde punten. Zorg dat je ook de QR-code voor het downloaden van de app op de liturgie of beamer hebt staan. Zo kunnen mensen die de app nog niet hebben de app downloaden en zelf meelezen en bijdragen.

Bonus tip 1:

De actie ook buiten de app

Hang een grote behangrol in de hal. Schrijf hier ook op "10.000 redenen tot dankbaarheid". Mens en zonder app kunnen zo toch ook meedoen met de challenge. Hang ook de QR-code om de app te downloaden hierbij. Mensen kunnen zo toch ook de app nog downloaden om online mee te doen.

Bonus tip 2:

Breng ook de Dankdag collecte onder de aandacht

Dankbaarheid voor wat onvangen is, kan op Dankdag omgezet worden in delen met wie nodig heeft. De app is een uitstekende gelegenheid om ook te delen. Deel de Dankdagcollecte op de tijdlijn, licht in de app het doel toe en roep mensen op te geven waar mogelijk. Lees hier meer over hoe collectes te delen.

Ook interessant voor u

#Donkey-Delen:

Dankdagcollecte: communiceer en collecteer

Nieuwe release: iOS appversie 2.6.0

Thu, 27 Oct 2022 07:17:06 GMT

Donkey Mobile: nieuwe releases!

Een pre-release voor een grote app-update: voor iPhones!

Delen van foto's

Met deze update kun je rechtstreeks uit je foto-bibliotheek foto's delen met de gemeente. Handig, als je bijvoorbeeld een selectie wilt delen of een oude foto op wil zoeken.

Belangrijk: laatste app-update geïnstalleerd? Open dan daarna je foto's. Selecteer een foto en deel hem door middel van het pijltje linksonder.

Als je de kerk-app nog niet automatisch tussen de apps ziet staan, moet je het volgende doen:

- Swipe bij het rijtje met apps helemaal naar rechts

- Onder het tabje 'meer' treft u uw eigen kerk-app aan

- Rechtsboven voeg je via 'wijzig' deze toe aan uw favorieten

Zo deel je voortaan makkelijk en snel met de kerk.

Veel plezier met delen!

Wilt u een mooi bericht met de hele kerk of een specifieke groep delen? Selecteer dan de groep met wie u het wilt delen, bijvoorbeeld de kerkbrede groep.

Maar u kunt ook belangrijke berichten opnieuw onde r de aandacht brengen door ze opnieuw te delen. S electeer dan dezelfde groep waar het oorspronkelijke bericht geplaatst is. Zo krijg iedereen in de groep weer een push bericht met hierin het gedeelde bericht om hen te herinneren.

Zeker weten dat u op de hoogte blijft van app-updates?

Schrijf je hier in voor onze app-update mailinglist.

we zitten niet stil...

Wil je op de hoogte blijven? Volg Donkey Mobile op:

Contact met gemeenteleden wordt laagdrempeliger

Thu, 06 Oct 2022 09:40:11 GMT

‘Contact met gemeenteleden wordt laagdrempeliger’

Marieke Hamming over kleine groepen binnen de kerkapp

Leestijd: 8 minuten - Gepubliceerd: 7 okt 2022 - Tekst: Christiaan Posthumus

Via #donkeydelen laten we gemeenteleden aan het woord die iets vertellen over hun ervaringen met de kerkapp. Dit keer Marieke Hamming, lid van de taakgroep communicatie bij de Gereformeerde Kerk vrijgemaakt ‘De Koningshof’ in Apeldoorn. Ze zocht met haar taakgroep naar een nieuwe manier van communicatie. De gemeente werd in kleine groepen verdeeld die ook terug te vinden zijn in de kerkapp. “De kerkapp sluit naadloos aan bij het idee van de kleine groepen: laagdrempelig communiceren en gemakkelijk contactgegevens vinden.”

Geïnterviewde: Marieke Hamming

Gemeente: De Koningshof, Apeldoorn

'Moeten we ook een kerkapp?'

“Ik ben zo’n tien jaar verbonden aan deze kerk en al een tijd lid van de taakgroep communicatie”, vertelt Marieke. “Vanuit mijn werk in de creatieve sector sprak deze taakgroep mij aan. Omdat ik zo mijn talent ook in kon zetten voor de kerk. “Samen met een enthousiaste groep mensen kijkt Marieke daarom hoe de communicatie van hun kerk het beste ingevuld kan worden. “Toen iemand van de taakgroep zich hardop afvroeg: ‘moeten we ook een kerkapp?’, werd dit positief ontvangen. We onderzochten verschillende opties en eentje sprong er direct uit.”

“De kerkapp vervangt geen andere middelen, maar vult juist aan”

“Vooral de visuele vormgeving van Donkey Mobiles kerkapp gaf de doorslag”, vertelt Marieke. “Daarnaast heeft het bedrijf een duidelijke visie die op een enthousiaste manier aan ons werd verteld.” Inmiddels maakt kerk De Koningshof in Apeldoorn al een jaar gebruik van de kerkapp. “We zien als taakgroep dat de kerkapp bijdraagt aan de communicatie tussen gemeenteleden. Het wordt dus geen vervanging van de andere middelen, maar een nieuwe toevoeging om nog makkelijker te communiceren.”

Kleine groepen in de kerkapp

“Bij de lancering van de kerkapp hadden we net de kerk in verschillende kleine groepen verdeeld. Dit zijn groepen die naast gemeentebrede activiteiten ook zelf dingen initiëren”, vertelt Marieke. “Hierdoor leer je mensen in dezelfde groep beter kennen, maar wordt er ook onderscheid gemaakt tussen iets wat voor de kleine groep bestemd is of voor de hele gemeente.”

“Dit hoeft de hele gemeente niet te lezen, maar onze kleine groep wel”

“Zo spaart mijn dochter voor een plaatjesactie van de supermarkt. We zijn met z’n drieën thuis en dan schiet het niet echt op”, zegt Marieke lachend. “Toen heb ik tegen haar gezegd: vraag het anders in de kleine groep. Dat hoeft niet de hele gemeente te lezen, maar voor de mensen in onze groep kan het wel leuk zijn. Ze kennen haar goed en sparen nu met haar mee. Via de kerkapp wordt het delen van dit soort laagdrempelige berichten veel gemakkelijker.”

Naast de berichten, zijn verjaardagen en contactgegevens van groepsleden veel makkelijker te vinden. “Mensen vinden het fijn dat contactgegevens altijd bij de hand zijn in de kerkapp. En dat het voor iedereen zichtbaar is wie er lid is van welke groep. Dat gemak is al zo vanzelfsprekend, dat ik me soms weleens afvraag hoe het hiervoor geregeld was”, vertelt Marieke enthousiast.

Enthousiasmeren op de startdag

Naast de kleine groepen, wordt de kerkapp ook gebruikt om het gemeenteleven te laten zien. “Zo hebben we als taakgroep een aparte groep aangemaakt voor de startdag. Hier kon iedereen berichten en foto’s in plaatsen over de startdag. Zowel tijdens de voorbereiding als op de dag zelf, werd hier veel gebruik van gemaakt”, vertelt Marieke. “Een week later kreeg ik van iemand te horen dat zij het zo leuk vonden om hun gemeente tijdens de startdag op deze manier te volgen. Dat heeft hen uiteindelijk over de streep gehaald om ook naar de startdag te komen.”

Dat gemeenteleden de voordelen en het gemak zien in de app, zorgt er bijvoorbeeld voor dat ze zelf groepen aanmaken”, laat Marieke zien. “Zo is er een groep over duurzaamheid, Stichting Present, een marktplaats of voor mensen die graag een ommetje maken. In eerste instantie werd dat door ons als taakgroep gedaan, maar langzamerhand weten steeds meer mensen daar zelf gebruik van te maken.”

Ten slotte merkt Marieke dat de app steeds meer ingeburgerd is in de kerk. “Vragen over het gebruik van de kerkapp zijn er inmiddels nauwelijks.” Al bij de lancering van de app werd er een aparte helpdesk-groep gemaakt om alle vragen rondom de kerkapp te verzamelen. “In eerste instantie beantwoorden we als taakgroep de meeste vragen, maar na verloop van tijd begonnen gemeenteleden elkaar te helpen. Nu is het een handig overzicht met veelgestelde vragen en antwoorden in de reacties. En dit laat zien dat mensen elkaar willen helpen en ondersteunen in het gebruik van de kerkapp.”

Tips van Marieke

1. Verdeling in groepen zorgt voor laagdrempelige communicatie

“Sommige berichten zijn niet bedoeld voor de hele gemeente, maar wel voor een groep mensen die bekend is voor jou. Door de gemeente te verdelen in kleinere groepen wordt het laagdrempelig communiceren makkelijker.”

2. De kerkapp is een waardevolle toevoeging, maar geen vervanging

“De kerkapp zorgt ervoor dat we sneller berichten kunnen verspreiden naar gemeenteleden. Daarnaast kan het opzoeken van contactgegevens veel sneller dan dat we gewend waren. Toch vergeten we de andere communicatiemiddelen niet, zoals de beampresentatie voor en de persoonlijke toelichting na een dienst. Alle platformen versterken elkaar en we zorgen ervoor dat iedereen op een vertrouwde manier wordt bereikt met de communicatie van de kerk.”

3. Helpdesk bij de lancering

“Door bij de lancering van de kerkapp een groep te maken voor vragen, werd dit uiteindelijk een verzamelplek met veelgestelde vragen over de kerkapp. Daarnaast had iedereen toegang tot deze groep, waardoor gemeenteleden elkaar konden helpen om iedereen wegwijs te maken in de app.”

Meer weten over de Koningshof? klik hier

Ook interessant voor u

DonkeyDelen:

Groepeninspiratie

Interview:

Vernieuwd communiceren in de kerkapp

#DonkeyDelen - korte introductie

Mon, 03 Oct 2022 13:18:47 GMT

#DonkeyDelen : wat is dat?

Door Henrik Wienen - Leestijd: 2 minuten

Soms vergelijk ik onze kerk app wel eens met een sinaasappel. Er zijn kerken die één druppeltje sap uit de sinaasappel persen en met die oogst zeer tevreden zijn. Maar de potentie is veel groter dan die ene druppel, we willen natuurlijk een heerlijk glas Jus d'Orange. Met #DonkeyDelen willen we jullie uitdagen om de sinaasappels die onze kerk apps zijn helemaal uit te persen. En vooral om te delen hoe je dat nou het beste doet! Lees verder hoe we dat gaan doen.

Hoe willen we dit stimuleren? Per november komt er een nieuwe categorie op onze website en nu al delen we dit via onze social media kanalen. Op deze website en op die kanalen zullen we consequent inspiratie delen die jullie hebt helpt om de kerk app nog succesvoller in te zetten.

Interviews&Filmpjes

We interviewen kerken die de app op een mooie manier gebruiken en delen tips van appbeheerders. We vragen hen wat de app voor hen succesvol maakt en wat ze van zichzelf hebben toegevoegd. De bedoeling is inspiratie te delen. Niet persé dat iedere kerk alles moet overnemen maar wel om te zien hoe de app ook gebruikt kan worden. Tenslotte zijn er tienduizenden mensen die dezelfde app gebruiken, dan kunnen we ook wat van elkaar leren.

Ontdek hoe het jou kan helpen

Onze Church Success Manager Roos Bruins deelt haar tips en tricks met de maandelijkse Tip van Roos. Ook onze developers of oprichter Henrik Wienen geven graag relevante informatie die kan helpen optimaal gebruik te maken van jullie kerkapp. Alle tips zullen we indelen in categorieën die overeenkomen met de verschillende rollen in de kerk. Ben jij verantwoordelijk voor de collectes? Dan kun je snel en makkelijk naar die informatie springen. Ook organiseren we regelmatig webinars die inzicht moeten geven in die verschillende thema's.

Delen is vermenigvuldigen

Maar het allerbelangrijkste is dat jullie als appgebruikers mee gaan doen. Dat jullie delen wat werkt en wat niet werkt en dat we elkaar als kerkelijk Nederland gaan versterken in het gebruik van de app. Een prachtig voorbeeld is dat in gemeente A nieuwe leden zichzelf voorstelden in de app en dat gemeente B de app al meer dan een jaar gebruikte maar dat toch nog een eye-opener vond. Zo helpen we elkaar.

“Het allerbelangrijkste is dat jullie mee gaan doen”

Divers gezelschap

We willen ook een divers gezelschap aan het woord laten. Wat voor de één werkt, werkt voor de ander niet. En wat binnen de ene kerkelijke stroming als prettig wordt ervaren is binnen een andere veel minder normaal. #DonkeyDelen is dan ook geen blauwdruk van hoe het moet, maar meer een verzamelbak van inspiratie die hopelijk voor elk wat wils biedt. Ontbreekt er volgens u wat? Laat het ons weten, dan gaan wij aan de slag!

Meedoen met #DonkeyDelen ? Dat kan! Volg ons op social media en deel daar jouw tip, vraag of opmerking. We zullen regelmatig nieuwe posts maken.

Ook interessant voor u

#DonkeyDelen :

Zomergroeten

Hoe kan ik mijn profielfoto wijzigen? (Incl. video)

Sat, 01 Oct 2022 09:37:13 GMT

Slimme QR-code: Meer geven, meer gemeenschap

Vernieuwd communiceren in de kerkapp

Fri, 30 Sep 2022 08:29:29 GMT

‘Absoluut een schot in de roos’

Berrie de Mik over vernieuwd communiceren met de kerkapp.

Leestijd: 5 minuten - Gepubliceerd: 21 sep 2022 -

Via #donkeydelen laten we kerken aan het woord die iets vertellen over hun ervaringen met de kerkapp. Dit keer Berrie de Mik, oudste en kernteamlid bij de Nieuwe Rank in 's-Gravenzande. Hij ontwikkelde een communicatiestrategie voor zijn kerk. “De website is als een etalage voor iedereen die geïnteresseerd is in onze kerk en waar we de kerk in de spotlight willen zetten. Maar in de kerkapp vormt zich de kerkcommunity. ”

Geïnterviewde: Berrie de Mik

App beheerder: De Nieuwe Rank, 's-Gravenzande

Contact tijdens de coronapandemie

Als pionierskerk binnen de PKN zocht de kerk van Berrie naar mogelijkheden op een nieuwe manier te communiceren met gemeenteleden. “We vinden dat communicatie erg belangrijk is en toen we zo’n anderhalf jaar geleden de kerkapp lanceerden, bleek dit een schot in de roos”, vertelt Berrie. “We zaten toen nog midden in de coronapandemie. Mensen hadden al gauw door dat de app een handig middel was om in contact met elkaar te blijven. Er werden veel berichten gedeeld en ik sprak enthousiaste mensen die de app hadden gedownload.”

Daarnaast bleek de kerkapp ook een ander probleem op te lossen. “Voorafgaand aan die periode heb ik een communicatieplan geschreven voor de kerk. Ik zag dat er via de website nieuws werd gedeeld dat niet conform de nieuwe AVG-regels was. Om dat te verhelpen, moesten berichten met persoonlijke gegevens van gemeenteleden op een afgeschermd platform gedeeld worden, zoals een kerkapp. Terwijl de website juist een etalage moet zijn die 24/7 open is voor iedereen die geïnteresseerd is in de Nieuwe Rank.”

“Mensen voelen zich gesteund door lief en leed te delen”

“De grootste ontwikkeling in de kerkapp was de toestroom van actieve gebruikers”, laat Berrie weten. “In de coronatijd ging dat razendsnel, maar ook nu zie ik dat nieuwe leden van de kerk graag in de kerkapp willen. Er wordt makkelijker gecommuniceerd en ook steeds vaker wordt de app gebruikt om lief en leed te delen. Gemeenteleden kunnen zo meeleven en dit geeft steun aan de betrokkenen.”

Communiceren als persoon of functie

Nu de kerkapp veelvuldig wordt gebruikt, komen er ook vragen hoe er gecommuniceerd moet worden. “Een veel gevraagd verzoek om vanuit een functie, die gemeenteleden hebben in de kerk, te kunnen communiceren in plaats vanuit een persoonlijk account. Daar hebben we een bewuste keuze in gemaakt. Iedereen heeft als individu een bestaansrecht in de kerk en je doet dingen binnen de kerk. Het gaat in de community om het persoonlijke karakter. Het grote voordeel is dat mensen zien wie je bent, en niet alleen de functie die je in een kerk bekleedt”, vertelt Berrie.

“Soms krijg ik van mensen te horen dat ze geen berichten in de kerkapp plaatsen, omdat ze het lastig vinden om goede teksten te schrijven. Dan geef ik gelijk aan dat we iedereen daarbij willen helpen. Juist die handvaten voor mensen om goed in de app te communiceren, zijn erg waardevol. Zo helpen we vanuit communicatie andere commissies bij het promoten van activiteiten.”

“Kerk-zijn eindigt niet op zondag, maar gaat tijdens je doordeweekse bezigheden gewoon door”

Ten slotte vindt Berrie dat de app bijdraagt aan de saamhorigheid binnen zijn gemeente. “We laten de mensen vrij om de kerkapp te ontdekken en zelf groepen aan te maken. Zo is er tijdens de coronaperiode bijvoorbeeld een vraag-en-aanbod-groep ontstaan. De vraag is misschien wel of dit past in een kerkapp. Mijn redenering is dat dit juist bijdraagt aan het gemeenteleven. Want kerk-zijn eindigt niet op zondag, maar gaat tijdens je doordeweekse bezigheden gewoon door. Daarin heeft de kerkapp ons als gemeente erg geholpen.”

Tips van Berrie

1. Persoonlijke Communicatie

De mensen vormen je gemeente. Maak ze zichtbaar in wie ze zijn en wat ze doen. Maak daarom geen accounts aan vanuit functies, maar laat mensen via hun persoonlijke profiel berichten sturen. Zo weet iedereen wie ze zijn en wat voor functie ze hebben in de gemeente.

2. Help gemeenteleden en commissies

Door een paar simpele richtlijnen op te stellen voor de kerkapp, help je andere gemeenteleden en commissies om duidelijk te communiceren in de app. Hierdoor wordt het voor hen makkelijker om goede berichten te plaatsen en voor de mensen in de app fijner om berichten te lezen.

3. Denk na over de slimme groepenstructuur

We hadden in eerste instantie bewust gekozen om de app niet vol te gooien met groepen, maar mensen ook vrij te laten om dit zelf te doen. Hierdoor kunnen gemeenteleden het nut van de kerkapp zelf ontdekken en invullen naar hun eigen wensen. Dat werkte totdat de app zo populair was, dat het alsnog een grote Whatsapp-groep werd. Toen zijn we slim gebruik gaan maken van de groepenstructuur.

Meer weten over De Nieuwe Rank? klik hier

Ook interessant voor u

Interview:

Sionkerk en Oekraine

Saldo in omloop

Fri, 30 Sep 2022 07:21:21 GMT

Stable-update

Een update waar uw administrateur blij van wordt!

Leestijd: 2 minuten - Tekst: Roos Bruins

Naast de app hebben we natuurlijk ook het online beheersysteem: De Donkey Stable. Ook daar blijven we steeds verbeteren en luisteren we naar de vraag van onze klanten. Deze keer een update waar veel administrateurs en penningmeesters blij van worden!

Eerst nog even kort: hoe werkt het saldo?

Gebruikers hebben in de app de mogelijkheid om via iDEAL een gift te geven aan de kerk of om via hun saldo aan de collecte te geven. Elke transactie kost een gebruiker nu nog €0,24. Het loont dus om een saldo aan te maken in de app om zo maar eenmalig deze transactiekosten te hebben.

Het geld komt per week direct in een batch op de door de kerk gekozen rekening. Aan de hand van rapportages die altijd komen wanneer de collecte afgesloten wordt, kunnen deze gelden verdeeld worden . Het bedrag wat op de bank binnenkomt, zal in de meeste gevallen niet overeenkomen met het bedrag op de rapportages. Maar wel is altijd de controle te maken met een simpel sommetje:

A: Het overgemaakte bedrag - B: Het totaalbedrag op de rapportage = C: Het openstaande saldo.

Het openstaande saldo is terug te vinden in de Stable.

De update in de Stable

Tot voor kort kon je alleen het huidige openstaande saldo zien. Met de update hebben we een agenda-functie ingebouwd waar je een datum kan kiezen. Zo kun je van elk gewenst moment bekijken wat op dat moment het openstaand saldo is.

Wel zo makkelijk als een administrateur of penningmeester bij de maandafsluiting, kwartaalafsluiting, of jaarafsluiting of een accountantscontrole nog eens wil weten wat het openstaande saldo was op de dag van afsluiten. Deze staat in de Stable onder het kopje geven.

Ook interessant voor u

#Donkey-Geven:

Sionkerk en Oekraïne

Een 2e telefoonnummer toevoegen aan de Apple-ID

Fri, 30 Sep 2022 06:50:14 GMT

Technische tip:

Een 2e telefoonnummer toevoegen aan uw

Apple-ID

Geschreven door: Roos Bruins - Leestijd: 2 minuten

Om de app onder de kerkelijke naam te publiceren beschikt elke kerk over een eigen Apple-ID. We merken dat de regelgeving van Apple strenger wordt om het allemaal zo veilig mogelijk te houden. Dat kunnen we alleen maar toejuichen want hoe veiliger er met data om wordt gegaan, des te beter. Om wel toegang te behouden tot deze accounts is het zeer aan te raden een 2e telefoonnummer aan de 2FA te koppelen. Zo zorgen we ervoor, dat als het gekoppelde telefoonnummer om welke reden dan ook niet meer werkt, we nog steeds toegang behouden tot het account.

Stap 1: Ga naar deze webpagina en log in

Log hier in met de gegevens die u van ons ontvangen hebt. Weet u deze niet meer? Vraag deze dan op in de servicedesk of bij Roos.

Stap 2: Kies voor accountbeveiliging

U komt in een scherm met verschillende opties. Kies het tweede blokje: Accountbeveiliging

Stap 3: Voeg een nummer toe

Klik op het blauwe plusje. Er verschijnt een scherm waarin u een telefoonnummer kan toevoegen. De landcode is +31 (dit staat voor de 0) en daarna begint het nummer met een 6. Kies voor de optie Sms en klik op 'Ga door'. Voer hier nogmaals ter beveiliging het wachtwoord van de Apple-ID in, kies weer voor 'Ga door'.

Er zal nu een sms worden verzonden vanuit Apple naar het nieuw gekozen telefoonnummer. De zes-cijferige code die hierin wordt genoemd vult u in de 6 vakjes in. Klik weer op 'Ga door'. Nu is het telefoonnummer toegevoegd.

Mocht er iets zijn met uw telefoonnummer, is in ieder geval het account nog toegankelijk!

Ook interessant voor u

#Donkey-Delen:

Zomergroeten

Rijke gemeentegids

Fri, 30 Sep 2022 06:44:51 GMT

Inspiratie voor uw app:

Een rijke gemeentegids

Geschreven door Roos Bruins - Leestijd: 2 minuten

Via #DonkeyDelen een tip van Roos over de gemeentegids. Veel kerken willen de gemeentegids gebruiken als gezichtenboek. Dan helpt het wel als er ook foto's in staan van iedereen. Geregeld krijgen we de vraag: hoe kunnen we ervoor zorgen dat mensen in de app een profielfoto van zichzelf instellen in plaats van de hond of een mooie bos bloemen? Roos deelt graag haar inspiratie!

Stel er wordt afgekondigd dat mevrouw van Dalen is gevallen, dan wil je haar kunnen vinden in de gemeentegids om een kaartje te sturen. Het liefst mét foto, want... hoe zag ze er ook al weer uit?
Of stel je zoekt de beameraar van komende zondag, want je hebt een prachtige foto van je net geboren kleinzoon die je graag wilt projecteren. Maar heet hij nou Henri of Henry? Wat nou als je kan zoeken op beameraar?

De gemeentegids is een van de meest gebruikte functionaliteit van de app. Je kunt het zo miniem en uitgebreid gebruiken als je maar wil. Om ook deze functionaliteit tot een groot succes te maken geef ik je de volgende tips:

Tip 1: Laat iedereen zijn/haar naam invullen

Geen voorletters, geen doopnaam, maar gewoon de roepnaam hoe mensen je noemen in het veld 'Voornaam'. Let op bij het invullen van de achternaam dat als je tussenvoegsels hebt, je deze met kleine letter schrijft. Anders kom je met Van Norel bij de V terecht, in plaats van bij de N.

Tip 2: Zorg voor echte profielfoto's

Soms kiezen mensen bij het aanmaken van hun profiel voor een foto van hun huisdier, of de bloemen in de tuin. Hoe zorg je er nou voor dat mensen een profielfoto van zichzelf kiezen? Doe mee met De Herfstchallenge! Zet een berichtje in de app:

Herfstchallenge
De herfst is begonnen, ben jij al buiten geweest? Maak in de maand oktober een foto van jezelf in herfstsferen en kies deze als profielfoto. Even een reminder hoe de profielfoto bewerkt kan worden? Bekijk het in deze instructievideo .

Ook is het mogelijk om via de Stable bij iedereen een foto te uploaden. Kies drie zondagen achter elkaar uit waarbij je na de dienst samen met een fotograaf (er zit er vast eentje in de kerk) foto's maakt van iedereen. Deze kun je (uiteraard na goedkeuring) uploaden als profielfoto in de kerk-app. Het is een eenmalige tijdsinvestering, maar je krijgt wel een mooie gemeentegids met allemaal dezelfde soort foto's!

Tip 3: Gebruik het functie-veld

Het is heel handig als je van de leden kan zien welke functie ze in de kerk hebben. Denk aan ouderling, koffieschenker, beameraar, etc. Je kunt namelijk in de gemeentegids ook zoeken op deze functies.

Er zijn twee manieren mogelijk om deze functies kenbaar te maken.

1: Als beheerder kun je in de Stable een export maken van alle leden, en vervolgens het veld 'functie' invullen. Importeer deze aangevulde ledenlijst, en zo worden de profielen aangevuld met de functie.

2: Een andere mogelijkheid is om de mensen op te roepen dit zelf te doen. Plaats bijvoorbeeld het volgende berichtje in de app:

Profiel compleet maken

Om de gemeentegids zo goed mogelijk te kunnen gebruiken hebben we uw hulp nodig. Vul alstublieft uw profiel zo veel mogelijk in. Bij het veld 'functie' kunt u invullen wat u in de kerk doet. Zo kunnen gemeenteleden u niet alleen op uw naam, maar ook op uw functie vinden!

Bonustip: kinderen & ouderen

We krijgen vaak de vraag of kinderen en/of ouderen zonder account ook in de gemeentegids kunnen staan. Dat kan! U kunt hen uploaden via de stable en het vak e-mailadres leeglaten. Handmatig kunt u ook aan deze profielen foto's toevoegen.

Ook interessant voor u

#Donkey-Delen:

Zomergroeten

Een kijkje in de telefoon van Paulien Vervoorn

Wed, 14 Sep 2022 14:14:58 GMT

Een kijkje in de telefoon van Paulien Vervoorn:

‘Jezus heeft een centrale plek op mijn telefoon’

Geïnterviewd door Henrik Wienen - Leestijd: 2 minuten

WhatsApp, Twitter, Google Maps en mail: we gebruiken onze telefoon tegenwoordig voor alle onderdelen van ons dagelijks leven. Maar welke rol speelt ons geloof daarin en hoeveel tijd houden we daar nog voor over tussen alle andere bezigheden? In deze rubriek nemen we een kijkje in de telefoons van bekende christenen om deze vraag te stellen. Dit keer schrijfster en theoloog Paulien Vervoorn: “Mijn mobiel was het eerste dat ik vasthield in de ochtend. Dat wilde ik veranderen.”

Ik ontmoet Paulien Vervoorn in een kerk. Althans, dat lijkt zo. “Ik heb een grote afdruk van een kerk achter me geplakt, want ik vind het leuk dat mijn werkplek iets uitstraalt van het werk dat ik de hele week doe.” Paulien spreekt namelijk in kerkdiensten, maar daarnaast geeft ze ook trainingen aan sprekers, voorgangers en dominees om hun preek te verbeteren. Al probeert ze vóór al haar werkzaamheden even tijd voor haarzelf te vinden.

Lange tijd was mijn telefoon het eerste waar ik ‘s ochtends mee bezig was. De laatste tijd probeer ik direct na mijn wekker naar buiten te gaan. Even geen prikkels, maar rust of een interessante podcast die ik tijdens het wandelen beluister.” Ik ben benieuwd of dit invloed heeft op de tijd die Paulien al aan haar telefoon heeft besteed. “Ik heb mijn telefoon gebruikt voor het navigeren onderweg, dus ik schat een uurtje.”

Paulien zit er net naast, maar is erg dichtbij. Een uur een 7 minuten heeft ze ‘s ochtends al besteed aan haar telefoon. Google Maps, WhatsApp en Facebook zijn tot nu toe het tijdrovendst. Toch maakt ze ook plaats voor het geloof in Jezus op haar telefoon. “Ik heb als achtergrond een plaatje van Jezus. Oorspronkelijk komt dit van een schilderij met de woorden ‘I trust you’. Mijn telefoon symboliseert mijn hele leven, werk, to-do lijstjes en ook Bijbellezen en bij al die activiteiten weet ik dat ik op Hem mag vertrouwen.”

“Bij alle activiteiten op mijn telefoon komt dit plaatje terug”

Leer meer

Wilt u tips over het verrijken van uw preken?

Schuif aan bij onze online inspiratie uur met Paulien Vervoorn, Henrik Wienen en andere voorgangers.

Een kerk-app, wat kun je ermee?

31 oktober - 10 tot 11 uur

Doe gratis mee met de kortingscode: geloofwaardigspreken

Andere Afleveringen

Aflevering 1

Een kijkje in de telefoon van Tijs van den Brink

Aflevering 2

Een kijkje in de telefoon van Gert-Jan Segers

Wed, 14 Sep 2022 14:14:56 GMT

Een kijkje in de telefoon van Gert-Jan Segers:

‘Als het gelovigen samenbrengt, zie ik het als een grote zegen’

Geïnterviewd door Henrik Wienen - Leestijd: 2 minuten

WhatsApp, Twitter, Google Maps en mail: we gebruiken onze telefoon tegenwoordig voor alle onderdelen van ons dagelijks leven. Maar welke rol speelt ons geloof daarin en hoeveel tijd houden we daar nog voor over tussen alle andere bezigheden? In deze rubriek nemen we een kijkje in de telefoons van bekende christenen om deze vraag te stellen. Dit keer fractievoorzitter van de ChristenUnie, Gert-Jan Segers: “WhatsApp gebruik ik regelmatig om met politici in contact te blijven.”

In het hartje van politiek Nederland ontmoet ik Gert-Jan Segers. Ik vraag hem hoeveel tijd hij die dag al aan zijn telefoon heeft besteed. “Ik denk dat dit wel wat meevalt. Normaal gesproken luister ik aan het begin van de dag de podcast EerstDit van de EO en IZB. Vandaag heb ik dat niet gedaan en het voelt niet alsof ik al lange tijd met mijn telefoon heb rondgelopen, dus ik schat een half uurtje?”

Gert-Jan komt niet helemaal in de buurt, want rond 11:00 uur is zijn schermtijd al een dik uur. De meeste tijd besteedt hij aan WhatsApp, Twitter en RD.nl. “WhatsApp gebruik ik voor zowel werk als privé en daardoor neemt het ook veel tijd in beslag. Van een groepsapp met alle coalitiegenoten tot de familiegroep: het zorgt voor makkelijke communicatie en interactie.”

“Het zorgt voor makkelijke communicatie en interactie”

Dat vind ik ook mooi aan een kerkapp: gemeenteleden en gelovigen digitaal samenbrengen. Soms zie ik de telefoon als een vloek, maar in dit geval is het een grote zegen. Interactie met de kerk lijkt misschien op het eerste gezicht saai, maar met een kerkapp wordt dat compleet anders aangepakt. En dat waardeer ik enorm, want een gemeenschap vormen met gelovigen is zo belangrijk.”

Benieuwd naar het telefoongebruik van Tijs van den Brink? Wij spraken hem over de groeiende aanwezigheid van zijn telefoon in kerkdiensten. Lees het hier .

Andere Afleveringen

Aflevering 1

Een kijkje in de telefoon van Tijs van den Brink

Aflevering 3

Een kijkje in de telefoon van Paulien Vervoorn

Sionkerk en Oekraïne

Fri, 09 Sep 2022 10:54:58 GMT

‘Binnen no-time een bus gevuld met levensmiddelen’

Sander van Bezooijen over het helpen van Oekraïners met de kerkapp.

Leestijd: 5 minuten - Gepubliceerd: 9 sep 2022 - Tekst: Christiaan Posthumus

Via #donkeydelen laten we kerken aan het woord die iets vertellen over hun ervaringen met de kerkapp. Dit keer Sander van Bezooijen van de Sionkerk in Houten. Toen de oorlog in Oekraïne uitbrak, hebben een aantal gemeenteleden het initiatief genomen om vluchtelingen op te vangen in Houten. “Er kwamen meer dan tien gezinnen naar Houten (en ook Nieuwegein) die gauw gehuisvest moesten worden. Mede door de kerkapp konden we direct schakelen en deze mensen helpen.

Geïnterviewde: Sander van Bezooijen

App beheerder: Sionkerk, Houten

Ingeburgerd communicatiemiddel

We gebruiken de kerkapp nu anderhalf jaar in mijn gemeente. En sindsdien is het gebruik van de app steeds meer ingeburgerd in onze kerk. Zo wordt het gebruikt voor geboorteberichten, preek van de week en binnenkort willen een groep voor gebedspunten aanmaken. Ik krijg veel reacties van gemeenteleden die dit erg waarderen, omdat het een makkelijke en laagdrempelige manier is om in contact te blijven met elkaar.

Een aantal gemeenteleden onderhoudt via uitwisselingen en een stichting al jaren een band met een kerk in een Oekraïens dorpje vlak bij het front. Het ligt tegen een militaire basis aan en daardoor wordt er veel gevochten. Grote gezinnen mochten op dat moment het land nog verlaten en kwamen onder andere in Houten terecht. We hebben tien appartementen en een groot huis geregeld om deze mensen op te vangen en toen er spullen nodig waren voor de verdere voorzieningen, bleek de hulp via onze kerkapp enorm handig en efficiënt.

We stelden een coördinator aan die het overzicht moest houden in de kerkapp. Op die manier konden we heel makkelijk zien hoeveel spullen er al werden aangeboden. In plaats van 86 mailtjes over dezelfde spullen, zagen gemeenteleden nu direct of iets van de lijst al binnen was.

“In plaats van 86 e-mails kan iedereen direct zien wat er al binnen is”

Oekraïner in de kerkapp

Op een gegeven moment hebben we een van de Oekraïense vluchtelingen toegang gegeven tot de kerkapp. Hij plaatst geregeld updates of gebedspunten over zijn dorp in Oekraïne. Via de kerk in dat dorp werd er een bus geregeld om spullen en voedsel op te halen in Nederland. Na een oproepje in de kerkapp zat de bus binnen drie dagen helemaal vol met levensmiddelen en medicijnen die daar op dat moment heel schaars waren. En via een betaalverzoek hadden we al snel meer dan €600 euro binnen voor de benzinekosten. We zagen enorm veel interactie en dat stimuleerde de verbondenheid binnen de kerkapp.

Via de kerkapp werd er gedeeld hoe de spullen bij de noodlijdende families terecht kwamen dat maakt de geboden hulp ook heel zichtbaar: een pak macaroni dat iemand bij het inzamelingspunt in de kerk bracht, werd twee weken later uitgedeeld in de Oekraïense zustergemeente. Door de Rotary in Houten werd een 2 ^e bus gekocht en ook die is vervolgens gevuld met voedsel, medicijnen en andere hulpmiddelen naar Oekraïne gegaan. Twee weken later is de eerste bus nog een keer naar Houten geweest en op het moment van schrijven is een vierde bus terug naar Oekraïne.

“Een pak macaroni wordt twee weken later uitgedeeld in Oekraïne”

Iedere keer weer is daarbij de app gebruikt om de bus gevuld te krijgen en geld in te zamelen voor brandstof. Daarnaast zien we veel Oekraïners zondags langskomen in de diensten. Er wordt voorbede gedaan voor de situatie in Oekraïne en we zorgen voor vertalingen van de liturgie. Het is prachtig om hen daardoor mee te nemen in het gemeenteleven.

Tips van Sander

1. Gebruik de app bij directe vragen

We merkten dat mensen de e-mails vergaten en via de kerkapp krijgen ze direct een melding bij een update of oproep. Dit werkte veel beter en zorgde voor meer interactie.

2. Zorg voor foto-updates

Bij het brengen van spullen, het uitdelen van eten of het delen van nieuws rondom de zustergemeente in Oekraïne proberen we altijd foto’s te plaatsen. Hierdoor wordt de hulpverlening niet alleen zichtbaar, maar deel je ook geregeld een reminder om hulp te bieden aan het project.

3. Geef ook terugkoppeling

Naast de kerk is een appartementencomplex gebouwd. Via de kerkapp werd er een oproep gedaan om mee te helpen om onze nieuwe buren welkom te heten door een klein cadeautje te overhandigen. Dat leverde hele positieve reacties en mooie gesprekken op. Ook dat hebben we via de app weer teruggekoppeld aan de gemeente.

Meer weten over de Sionkerk? klik hier

Hoe start ik een actie waaraan maandelijks gedoneerd kan worden?

Fri, 02 Sep 2022 07:21:35 GMT

Hoe start ik een actie waaraan maandelijks gedoneerd kan worden?

In deze handleiding:

Hoe geef ik aan Actie Kerkbalans
Hoe start ik Actie Kerkbalans in de app

Geven gaat steeds meer digitaal. Daarom is het belangrijk dat een inzamelingsactie die zo belangrijk is voor de kerk daar ook op aansluit. Soms is het fijner maandelijks te kunnen doneren dan in één keer een groot bedrag. Bij Donkey Mobile hebben we daarom het mogelijk gemaakt om terugkerend giften via de app te doen.

Voor gebruikers

Hoe geef ik maandelijks aan een actie?

Hoe start ik zo'n actie?

Open de actie in uw app, of scan de QR code

Om een inzamelingsactie aan te maken kunt u zowel gebruik maken van de app als van de Stable. Om de juiste instelling rondom het toezeggen van maandelijks terugkerende betaling te regelen, kunt u alleen in de Stable terecht. Hoe een inzamelingsactie aanmaken in de app werkt vindt u hier. Een inzamelingsactie aanmaken inclusief de mogelijkheid om terugkerende giften in te stellen via de Stable wordt hieronder uitgelegd.

Stap 1

Log in en start een actie

1. Log in op de Donkey Stable

2. Klik in het linkermenu op geven --> Inzamelingsacties

3. Klik rechtsboven op de groene balk: "Inzamelingsactie toevoegen"

4. Vul de invulvelden in, voeg eventueel een foto/video of PDF bestand toe

Je kunt nu de actie starten door onderaan te klikken op Actie starten. Dit is hetzelfde wat je in de app kan instellen. Om de terugkerende betalingen in te stellen, kies je ‘volgende’.

Je komt dan in het volgende scherm.

5: Vul in van wanneer tot wanneer de actie loopt

Optioneel: Kies een koppeling. Dit kan alleen als de kerk aangesloten is bij LRP.

Stap 6: Kies ‘Volgende’ rechtsonderin

Je komt in het volgende scherm.

Stap 7: Je ziet nu een vinkje om aan te zetten met “Maandelijks automatische incasso’s”. Door deze aan te zetten hebben gebruikers de mogelijkheid om maandelijks terugkerende giften te doen door middel van automatische incasso’s.

Stap 8: U kunt met het volgende vinkje kiezen of de incasso een einddatum kent of dat er tot wederopzegging geïncasseerd wordt.

Stap 9: Kies Actie starten. De actie is zichtbaar vanaf de ingestelde datum.

In het linkermenu bij Geven —> overzicht, vindt u de inzamelingsactie terug. Hier ziet u onder het tabje ‘informatie' alle instellingen. Onder het tabje ‘donaties’ vindt u terug wie er gedoneerd heeft, hoeveel er gedoneerd is en of het maandelijks of eenmalig is.

Voor beheerders

Hoe kan ik automatische incasso's incasseren?

Wij hebben een handleiding geschreven waarin dit stap voor stap uitgelegd staat. Lees hem hier!

De frisse start

Fri, 12 Aug 2022 11:56:24 GMT

Vijf tips voor een frisse start!

Het kerkelijk jaar gaat weer van start. Maar kerk ben je niet alleen op zondag, maar de hele week. De app is de ideale tool om in verbinding met elkaar te blijven en de nieuwe start van het jaar is een mooi moment om daar weer mee te beginnen. Vijf tips om fris aan het gemeenteleven te beginnen!

Tip 1: Zorg voor volledige informatie!

Zorg dat in ieder geval alle kerkdiensten van komend seizoen in de agenda staan. Vul de agendatemplate zo volledig mogelijk in en denk aan bijv. de link naar de livestream ook op te nemen in de beschrijving. Lees hier hoe je externe agenda's kan toevoegen aan de app. Wist u dat ieder agenda-item ook weer gedeeld kan worden op de tijdlijn? En met één druk op de knop kan worden toegevoegd aan uw persoonlijke agenda.

Dezelfde tip geldt voor het collecterooster: zorg dat deze goed in de app staat.

Tip 2: Passende groepen zijn cruciaal

Neem het huidige aanbod aan groepen in de app eens onder de loep. Matcht dit nog met de groepen die er zijn in de gemeente? Of is er inmiddels een bijbelstudie begonnen die nog geen groep hebben? Bestaat de groep jeugdkamp 2021 nog maar wordt er al maanden niks meer in geplaatst? Misschien wordt het tijd om deze te verwijderen! Denk ook na: welke groepen zouden een interessante toevoeging kunnen zijn? Is er behoefte aan een verjaardagsgroep of een verdiepingsgroep? Betrek ook de app-leden hierin door de vraag te stellen groepen aan te maken die zij missen! Bezoek ons webinar op 17 september 2025 voor meer inspiratie over groepen en de app.

Tip 3: Mensen lezen graag berichten van anderen

Uit onze statistieken blijkt dat bijna alle app gebruikers berichten lezen. Niet iedereen reageert, maar bijna iedereen leest het. De populairste berichten zijn berichten die geschreven worden door echte mensen . Plaats daarom niet teveel vanaf afstandelijke, functionele accounts maar laat zien dat het kerkelijke leven echt mensenwerk is.

Tip 4: Richt een jong-voor-oud helpdesk in na de dienst of op een gemeenteavond.

Wij ontvingen berichten uit gemeentes waar ze na een paar jaar weer wat extra informatie gaven over de werking van de app. Dat kan slim zijn. Niet iedereen steekt direct bij introductie z'n vinger op voor hulp maar zijn na een paar jaar toch nieuwsgierig geworden. Extra waarde krijgt het als je jongeren uit de gemeente vraagt om de ouderen te helpen. Een jong-voor-oud avond. Zo verzorg je voor verbinding tussen de generaties en verander je de dynamiek. De jongeren worden ineens experts!

Tip 5: Deel deze video in de app voor een vliegensvlugge uitleg van de app

Bonus: Probeer wat creatiefs

Bedenk dus een leuke of diepgaande challenge om het gemeenteleven te versterken. Overal waar ze een challenge starten krijgen we positieve reacties.

Voorbeelden:

�� Foto van de week!

Geef creativiteit en plezier een plek in jullie app met een Foto-van-de-week-groep. Gemeenteleden sturen hun mooiste of meest verrassende foto in—van een natuurwandeling, koffiemoment of kerkactiviteit. Met de betrokkenheidsbutton stem je eenvoudig op elkaars foto’s. Elke week komt er zo één winnaar uit de bus!

Dit is laagdrempelig, voor jong en oud leuk om mee te doen, en het zorgt voor positieve interactie in de app. Bovendien levert het een mooie stroom aan beeldmateriaal op dat echt uit de gemeente zelf komt.
Maaltijd-Estafette: geïnspireerd door Handelingen 2:46–47
Breng mensen samen met de Maaltijd-Estafette: maak een nieuwe groep aan en nodig mensen uit om mee te doen: kook een maaltijd voor een gemeentelid, plaats een foto in de app en tag de volgende kok. Zo ontstaat er een ketting van zorg en creativiteit, zichtbaar in de groep Omzien naar elkaar. Het is laagdrempelig, iedereen kan meedoen en het stimuleert verbondenheid op een hele praktische manier. Wie weet loopt de ketting door de hele gemeente!

En om het extra leuk te maken: het team met de langste ketting wint een gezellige pannenkoekenavond.
Gebeds-Estafette: geïnspireerd door 1 Tessalonicenzen 5:17
Geef gebed een centrale plek met een inspirerende gebedsestafette. Start een nieuwe groep en kondig de estafette aan via de tijdlijn. Voeg in de agenda (bijvoorbeeld) 24 slots van 30 minuten toe en nodig gemeenteleden uit zich aan te melden met onze nieuwe aanmeldbutton. Zodra iemand zich gemeld heeft is hij of zij verantwoordelijk voor dat slot. Zo vullen jullie samen (bijv.) een halve dag van onafgebroken gebed. Iedere deelnemer plaatst na zijn of haar gebedsmoment een korte zin of dankpunt in de groep. Zo ontstaat er een zichtbaar spoor van gebeden en betrokkenheid.

Na afloop deel je het geheel met de hele gemeente. Een prachtige manier om samen te zien hoe God werkt door gebed heen.

Vragen of sug gesties?

Heb je hier vragen over of een andere leuke suggesties? Stuur ze in!

We wensen jullie gemeente van harte een goed kerkelijk seizoen toe en veel verbondenheid!

Judge a book by it's cover?

Tue, 09 Aug 2022 08:55:26 GMT

Judge a book by its cover?

Of: hoe Apple en Maarten Luther mij dezelfde les leren.

Iedereen kent het merk Apple. Sterker nog: grote kans dat u een iPhone in uw broekzak heeft zitten of een Macbook op uw bureau heeft staan. Vijftig jaar geleden had nog niemand ervan gehoord. Logisch, toen bestonden ze nog niet. Maar dat veranderde na de oprichting in 1976 snel. Door de opkomst van de computer uiteraard, maar ook door de unieke manier waarop Apple marketing bedrijft.

Ze hebben een strategie die is gebaseerd op een aantal principes. Het derde principe wil ik uitlichten omdat christenen daar wat van kunnen leren. Dat principe heet ‘toeschrijven’ en het wordt als volgt uitgelegd:

People DO judge a book by its cover!

De kwaliteit van hun producten wordt dus gereflecteerd door de kwaliteit van hun communicatie. Een tweeslag die zeer succesvol is gebleken.

De inhoud van het christelijke boek is al 2000 jaar levensreddend, hoe zit het met de cover?

— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —

Deze column werd gepubliceerd in Tijding een uitgave van de IZB

Over mij: Ondernemer met een oog voor innovatie en een liefde voor mobiel. Samen met een fantastisch team bouw ik aan een baanbrekende kerk app bij Donkey Mobile .

Op de hoogte blijven: Volg me op Twitter of LinkedIn .

Lees ook: Charter naar Madrid , hoe mijn droom een eigen vliegtuig te huren aan flarden werd geschoten door Lucas Moura en wat ik erover leerde van de vliegindustrie.

Zomergroeten

Fri, 24 Jun 2022 09:30:08 GMT

Zomergroeten in de kerkapp

Spanje, Frankrijk, zelfs verder weg of juist dicht bij huis: het delen van de prachtige schepping verbindt.

De zomervakantie staat vlak voor de deur. Sommigen zijn er al op uit met bijvoorbeeld de caravan. Hoe leuk is het om verbonden te blijven, ook tijdens deze zomerperiode? Met de app is het mogelijk! Maak een zomergroeten-app aan om zo op de hoogte te blijven van elkaars vakantie- of juist thuisblijf plannen.

Stappenplan om de Zomergroet-groep te gebruiken

Stap 1. Maak een nieuwe groep aan. Dit doe je door bij "ontdek groepen" bovenin te klikken. Kies hier een groepsnaam: 'Zomergroeten' of andere naam naar keuze. Kies een groepsafbeelding of download deze hier. Zet in de groepsbeschrijving: "Laten we deze zomer verbonden blijven. Deel een zomergroet vanaf jouw vakantielocatie: thuis of ergens op de wereld. Wens elkaar een goede reis en doe de groetjes met een leuke foto. Geen meldingen ontvangen? Zet deze uit bij de groepsinstellingen."

Stap 2. Maak iedereen lid. Kies als appbeheerder op de groepsdetailpagina voor Bewerk groep --> Beheerdersinstellingen --> zet 'Maak iedereen automatisch lid' aan. Mensen kunnen uiteraard de groep verlaten als ze er geen behoefte aan hebben.

Stap 3. Gebruik de groep. Nu de groep er is, is het nog van belang deze te gaan gebruiken. Refereer eraan in de dienst om niet te vergeten een vakantiekiekje te delen in de zomergroetengroep!

Bonustip. Hoogtepunten van schepping en cultuur. Overal door Europa, maar ook andere continenten komen christenen al eeuwenlang samen. Het geloof inspireerde kunstenaars tot de mooiste gebouwen, schilderijen en standbeelden. Ook de majestueuze bergen en ander natuurschoon wijzen ons naar God. Nodig de gemeente uit om iets van hun verwondering te delen!

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Nieuwe release: delen en opmaak (2.5.0)

Wed, 15 Jun 2022 12:03:46 GMT

Donkey Mobile: nieuwe release!

Wij werken keihard om uw kerk app steeds beter te maken. Deze keer in de app-update:

Groepen delen op de tijdlijn
Ontdek-groepen-knop delen
Markdownondersteuning

Gemaakt om te delen

Op de tijdlijn deel je als gemeente of groep dingen met elkaar. De vorige update lag de focus op delen buiten de app, nu binnen de app. Met deze update deel je groepen op de tijdlijn. En uiteraard heeft onze designer Sietze-Jan weer zijn uiterste best gedaan op een strakke visuele weergave.

Groepen ontdekken

Op de groepsdetailpagina zie je rechtsboven een deelbutton. Klik hierop en je kunt de groep delen!

Ook kun je de ontdek-groepen-knop delen op de tijdlijn. Zo inspireer je de gebruikers te zoeken naar nieuwe groepen.

Markdownondersteuning

Markwat? Markdownondersteuning! Dat betekent dat agenda-items die via een gekoppelde feed nu ook de bold/italic titels mooier weergeven. De ondersteuning die daarvoor nodig is, is nu gebouwd.

Wilt u een mooi bericht met de hele kerk of een specifieke groep delen? Selecteer dan de groep met wie u het wilt delen, bijvoorbeeld de kerkbrede groep.

Externe agenda's toevoegen aan de app

Heeft uw gemeente de agenda online? Bijvoorbeeld in Google Calendar? Goed nieuws!

U kunt nu uw online agenda koppelen aan de app. Zo worden alle diensten en andere evenementen automatisch in de app getoond.

Wilt weten hoe u dit kunt doen? Lees hier onze handleiding .

Het is bijna zomer, maar we zitten niet stil...

...Er staat er nog veel meer moois op de planning voor de komende maanden waaronder een aantal veelgevraagde features. Kortom: tot de volgende update!

Wil je op de hoogte blijven? Volg Donkey Mobile op:

Kookinspiratie

Fri, 03 Jun 2022 14:21:21 GMT

Kookinspiratie

Recepten delen in de kerkapp

Welkom bij een nieuwe #DonkeyDelen .

Het wordt steeds iets later donker en de temperaturen gaan weer stijgen. Tijd om buiten te eten! Maar wat kook je deze keer? Inspireer elkaar in de app! Wie weet volgt er een heerlijke proeverij waarbij de gemeente weer extra verbonden raakt.

Stappenplan

Hierbij volgt een gemakkelijk stappenplan om deze kookgroep in de app te implementeren.

Stap 1 : Maak een groep

Maak een nieuwe groep aan. Dit doe je door bij "ontdek groepen" bovenin te klikken. Kies hier een groepsnaam: Kookgroep/recepten/kerkkeuken of andere naam naar keuze. Kies een groepsafbeelding of download deze hier. Zet in de groepsbeschrijving: "Deze groep is om recepten met elkaar te delen en elkaar te inspireren op kookgebied. Wil je geen meldingen ontvangen? Zet deze dan uit in de instellingen."

Stap 2 : Deel de groep

Rechtsboven op de groepsdetailpagina bevindt zich sinds kort een deel-icoon. Maak hiervan gebruik om de groep onder de aandacht te brengen op de kerkbrede tijdlijn. Zo kunnen de mensen die geïnteresseerd zijn toegang vragen tot de groep. Vergeet ze niet te accepteren!

Stap 3 : Gebruik de groep

Nu de groep er is, is het nog van belang deze te gaan gebruiken. Zorg dat je zelf al een lekker recept klaar hebt staan om te delen. Een foto erbij is natuurlijk behulpzaam!

Bonustip: Kokkerellen volgens de Bijbel

Koken volgens recepten uit de bijbel: Hoe zou de linzensoep van Jakob en Ezau gesmaakt hebben? Al wel eens dadelcake gebakken? Laat je inspireren door dit artikel .

Heb je nog tips?

Laat het weten als je aanvullingen of andere goede ideeën hebt voor een groep!

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Slimme QR-code: Meer geven, meer gemeenschap

Fri, 03 Jun 2022 13:37:29 GMT

Slimme QR-code

Meer geven, meer gemeenschap

In deze blog leert u dat het slim is om onze QR-code te gebruiken voor het collecteren. We zien namelijk meer giften sinds de introductie van deze feature, maar ook meer nieuwe gebruikers. Een mes dat aan twee kanten snijdt dus.

Om het geven via de app te stimuleren introduceerden wij na de zomer van 2021 een slimme QR-code . Dankzij deze QR-code kunnen niet alleen gemeenteleden geven, maar ook gasten die de app van de gemeente niet hebben. Als gemeente heb je dus voor iedereen, vaste kerkganger en gast, één heldere geefmogelijkheid. Dat voorkomt verwarring, gedoe en onnodig veel handelingen tijdens de kerkdienst. Maar... er zijn meer voordelen. Die verwachtten wij al bij introductie van de QR-code, maar die zien we nu bevestigd in deze statistieken. We gebruiken voor deze blog de gegevens van een willekeurige gemeente op het platform die deze geefmethode actief heeft omarmd. Op basis daarvan delen we twee conclusies die we kunnen trekken naar aanleiding van de introductie van deze slimme QR-code.

Conclusie 1 : Verdrievoudiging aantal giften:

De eerste conclusie is de meest verwachte: doordat de QR-code geïntroduceerd wordt, kunnen gasten op een zeer gebruiksvriendelijke manier geven en zien we dat daar ook gretig gebruik van wordt gemaakt. Het aantal opwaarderingen van saldo verdriedubbelde sinds de introductie van de QR-code. De gemeente toont de QR-code op de collectezak, de beamer, de liturgie, de livestream of plakt hem zelfs als kleine sticker op de achterkant van stoelen. Doordat de QR-code statisch is en niet iedere week veranderd hoeft te worden, kun je hem telkens weer gebruiken. Vanaf dat moment is het een fluitje van een cent: mensen scannen de QR-code als er gecollecteerd wordt en komen direct in het geefgedeelte van de app of op de geefwebsite.

Conclusie 2 : meer gebruikers dus meer betrokkenheid:

De tweede conclusie is op het oog opzienbarender. Doordat de gemeente de QR-code voor het collecteren is gaan gebruiken, zijn er meer mensen die de app downloaden. Het aantal nieuwe gebruikers neemt significant toe. Hoe komt dat? Op het moment dat iemand de QR-code scant en de app nog niet heeft, komt hij uit op een website. Als hij via die website geeft, krijgt hij de melding: 'Wil je vaker geven en transactiekosten besparen? Download dan onze app.' En dat leidt dus tot meer mensen die de app downloaden en vervolgens tot beter bekeken berichten en meer engagement. Precies wat je wil!

Hoe komt dat?

Mensen moeten altijd een aanleiding hebben om een app te downloaden. Vaak is dat de introductie van de app in de gemeente, maar niet altijd bereik je met die introductie de volledige gemeenschap. Door de QR-code te gebruiken voor de collectes wordt iedereen wekelijks geconfronteerd met de mogelijkheid om de app te downloaden. In vaktermen noemen we dat ' app-discovery' en de QR-code is dus niet alleen een makkelijke manier om te geven, maar ook om de app van de gemeente te ontdekken.

Interessant voor uw gemeente? Neem via de contactpagina direct contact met ons op voor een adviesgesprek.

Meer zien? Iedere eerste maandagavond van de maand organiseren wij een webinar waar we onze app demonstreren. Opgeven kan hier .

Meer over Geven

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Kan ik berichten verwijderen?

Thu, 02 Jun 2022 08:09:28 GMT

Mijn opslag is vol, kan ik berichten verwijderen?

Alleen app-beheerders kunnen berichten verwijderen, tenzij u zelf de plaatser bent. U kunt uw tijdlijn vergelijken met een tijdlijn zoals we die van sociale media kennen: oude berichten verdwijnen vanzelf naar onder. Hierdoor heeft u geen last van deze berichten.

Allereerst goed om te weten: de app van uw kerk slaat geen berichten op, op uw apparaat. Iedere keer wanneer u de app afsluit, worden alle berichten en plaatjes als het ware vergeten waardoor de app heel weinig opslagruimte in beslag neemt. Wanneer u de app weer opent, downloadt de app de berichten die u bekijkt en gooit deze dus ook gelijk weer weg zodra u de app afsluit. Berichten uit de app verwijderen heeft dus geen impact op de opslagruimte.

Daarnaast is er nog een nadeel aan berichten verwijderen. Wanneer een bericht in de app wordt verwijderd, wordt deze voor iedereen verwijderd.

Heeft u een volle telefoon?

De meeste tablets en telefoons bieden hulp aan bij het opschonen van uw opslag. U kunt dit vaak vinden onder 'instellingen' en 'opslag beheren'. Hier worden aanbevelingen getoond die helpen bij het opschonen van uw device. Ook worden de apps weergegeven die veel opslag gebruiken.

Waar geef ik toestemming voor als ik akkoord geef voor media-inzage?

Wed, 01 Jun 2022 13:07:07 GMT

Slimme QR-code: Meer geven, meer gemeenschap

Als je in de app een afbeelding wilt plaatsen zul je eerst toestemming moeten geven dat de app een afbeelding mag plaatsen.

Daarvoor verschijnt er de eerste keer dat u dit gaat doen een pop-up. Het is belangrijk dat u deze toestemming verleent. Hierin wordt namens de app toestemming gevraagd voor het inzien van de media. De app zal nooit zonder uw bediening afbeeldingen plaatsen.

U geeft akkoord dat de app uw media kan inzien, op het moment dat u een foto kiest.

Wilt u een foto plaatsen maar heeft u de melding de eerste keer geweigerd?

Ga naar de instellingen van uw telefoon, naar de galerij-instellingen, en geef daar aan dat de app van uw gemeente toestemming heeft uw media in te zien.

Hoe koppel ik een externe agenda aan onze app?

Thu, 14 Apr 2022 13:43:03 GMT

Hoe koppel ik een externe agenda aan onze app?

Deze korte handleiding vertelt u wat er nodig is om een online agenda aan uw app toe te voegen.

Zo kunt u een google agenda, microsoft agenda en nog veel meer koppelen.

Om een agenda te koppelen heeft u een iCAL (.ics) link nodig. In deze handleiding leggen we u snel en gemakkelijk hieraan kunt komen.

Contentbeheerders kunnen dit in de Donkey Stable toevoegen.

Hoe voegt u een ICS toe?

1. Ga dan naar de Donkey Stable , zoek uw app en log in.

2. Ga naar Agenda's en klik op de gewenste groep

3. Klik op 'Activiteiten toevoegen' en vervolgens op 'Externe agenda koppelen'

4 . Een pop-up opent zich: kies hier een naam en plak de link

Uw externe agenda wordt nu gekoppeld!

Let op: De meeste .ics-links kunnen toegevoegd worden. Er zijn soms redenen waarom het toevoegen niet werkt. U krijgt daar dan een foutmelding van. Los deze foutmelding op en u kunt dan alsnog de link toevoegen.

Hoe vindt u de juiste ICS-link?

Als u een ics-link kan bemachtigen, kan de agenda in de meeste gevallen gekoppeld worden. Gebruik google of de support pagina van uw online agenda tool en zoek naar: 'iCAL of .ics om de link te achterhalen.

Hieronder treft u een stappenplan aan van de twee meest gebruikte online agenda's: Google & Outlook.

Een Google agenda koppelen

1. Ga naar calendar.google.com en log in

2. Selecteer in de linker menubalk van Google de desbetreffende agenda door op de drie puntjes te klikken die verschijnen zodra u met uw muis over de agenda naam beweegt.

3. Kies “Instellingen en delen”

4. Vink bij “Toegangsrechten voor afspraken” het bovenste vinkje “Openbaar beschikbaar maken” aan

5 . Kies bij het pijltje voor "Alle details voor de afspraak weergeven"

6. Scroll verder naar beneden. Onderaan de pagina staat “Openbaar adres in iCal-indeling". Kopieer deze link.

Een Microsoft agenda koppelen

1. Ga naar outlook.live.com en log in

2. Kies links in het rijtje het tabje ‘Agenda’

3. Ga rechtsboven naar het tandwieltje met ‘Instellingen’

4. Helemaal onderin staat ‘Alle Outlook-instellingen weergeven’, klik daarop

5. U komt nu in een scherm, ga links in het rijtje naar ‘Agenda’ en kies in het tweede rijtje voor ‘Gedeelde agenda’s

6. Onderin staat ‘Agenda publiceren.’

7. Selecteer de desbetreffende agenda en kies bij ‘Machtigingen selecteren’ voor ‘Kan alle details weergeven’

8. Klik op Publiceren

9. Nu verschijnt de link in HTML en ICS. U heeft de .ics-link nodig. Kopieer deze link.

Donkey-vermelding op jullie website

Wed, 13 Apr 2022 14:22:22 GMT

Help ons in twee minuten:

een vermelding op de website

We maken voor jullie een mooie app, die helemaal van jullie gemeente is. Toch hebben we het ook nodig dat we een beetje bekendheid krijgen om zo nog veel meer mooie kerk-apps te bouwen. Daarin helpt het heel erg als we makkelijk gevonden worden online. Help ons door op je website een vermelding te maken van ons! Hoe? Check het hieronder.

Een vermelding op jullie website

We vragen geen pop-up op de homepage, maar kies zelf een mooi en passend plekje uit. Hebben jullie een pagina over de app? Dan is het daar het meest op z'n plek. Zet het volgende tekstje neer en link vervolgens de woorden kerk app naar onze website . Plaats daarachter optioneel nog ons logo (en link die eventueel ook door naar de website).

Voorbeeld: Onze kerk app is gebouwd door Donkey Mobile uit Bodegraven

Hoe lang worden mijn berichten bewaard?

Wed, 09 Mar 2022 12:45:43 GMT

Slimme QR-code: Meer geven, meer gemeenschap

Berichten worden bewaard tot ze handmatig worden verwijderd.

Complimentendag

Thu, 24 Feb 2022 14:50:16 GMT

Inspiratie voor uw app:

1 maart: Nationale complimentendag

Een groeiende database vol ideeën die jullie app nóg succesvoller gaan maken. Dat is #DonkeyDelen. In deze blogpost: 1 maart Nationale complimentendag. Vorig jaar bleek deze groep in veel kerken een groot succes te zijn. Wanneer neem je anders de tijd om even de groep technici te complimenteren voor hun inzet zodat jij altijd de livestream kan volgen als je ziek thuis zit. Of de kinderoppas dat jij ongestoord de dienst kan volgen terwijl de kids vermaakt worden. Of de leuke hoed van mevrouw Haantjes mag ook eens benoemd worden toch? En zo is er nog veel meer te bedenken.

1 maart : Nationale complimentendag

In Spreuken 12:25 staat: "Bezorgdheid maakt een mens neerslachtig, een hartelijk woord beurt hem op."

Zo kunnen we allemaal op z'n tijd wel een complimentje gebruiken. Op 1 maart is het nationale complimentendag. Wie ga jij blij maken door een vriendelijk woord te spreken?

Stap 1: Maak een groep

Maak een nieuwe groep aan en noem deze Nationale complimentendag. Zet in de groepsbeschrijving: "In Spreuken 25:12 staat "Iemand die zich zorgen maakt, wordt treurig. Maar van een vriendelijk woord wordt een mens blij."

Zo kunnen we allemaal op z'n tijd wel een complimentje gebruiken. Op 1 maart is het nationale complimentendag. Wie ga jij blij maken door een vriendelijk woord te spreken?

Je kunt bij de instellingen van deze groep de meldingen beheren.

Vergeet ook niet de groepsafbeelding in te stellen. Download 'm hier !

Stap 2 : Geef het goede voorbeeld

Zoek een vrolijke foto, of gebruik deze en plaats een berichtje: "Wie geef jij op 1 maart een compliment?"

Geef het goede voorbeeld door zelf ook iemand een compliment te geven :-)

Groepsbeheerders handleiding

Thu, 10 Feb 2022 15:25:14 GMT

Wat is mijn taak als groepsbeheerder?

Om te beginnen: gefeliciteerd!

Je hebt een te gekke app in handen, die helemaal van jullie gemeente is! Maar nu begint het pas echt. Je hebt ja gezegd toen je gevraagd werd groepsbeheerder te willen worden, maar nog zonder dat je precies wist wat het in zou houden.

Geen nood: in deze guide staat alles stap voor stap uitgelegd.

Jouw rol in het kort

Als groepsbeheerder heb je net iets meer rechten dan een ‘gewone gebruiker’.

Als groepsbeheerder heb je namelijk de bevoegdheid om in jouw groep nieuwe leden toegang te geven of juist te weigeren. Ook heb je de mogelijkheid tot het wijzigen van events in de agenda van de groep.

Nieuwe leden toelaten

Een gebruiker vindt bij "ontdek groepen" jouw groep! Deze persoon wil graag aan de groep deelnemen. Hij of zij klikt op 'vraag toegang'. Vervolgens zie je als je naar de groep navigeert bovenin de melding '1 persoon vraagt toegang'. Als je daarop klikt kom je in de overzichtspagina van de groep. Hier zie je wie er toegang vraagt een kun je ervoor kiezen die wel of niet te verlenen.

Tips:

1. Wil je iemand uit de groep ook groepsbeheerder maken? Houd deze persoon lang ingedrukt en de optie verschijnt.

2. Wil je iemand uit de groep verwijderen? Houd deze persoon lang ingedrukt en de optie verschijnt.

Agenda items toevoegen, aanpassen of verwijderen

Je kunt als groepsbeheerder agenda-items toevoegen, aanpassen of verwijderen. Dit kunnen 'gewone gebruikers' ook. Hoe werkt dat ook al weer? Check het in de gebruikershandleidin g.

Berichten moderaten

Als je naast gewone groepsbeheerder ook contentbeheerder bent, kun je berichten die niet gepast zijn verwijderen. Hoe? Klik op het desbetreffende bericht. Er verschijnen rechtsboven 3 puntjes. Klik daarop en een menu met twee opties verschijnt: 'wijzig bericht' en 'verwijder bericht'.

Tip : laat de plaatser weten waarom een bericht gewijzigd of verwijderd is.

Protestants Zwammerdam en de lancering van hun app

Wed, 09 Feb 2022 09:43:49 GMT

Protestants Zwammerdam en de lancering van hun app

Verrassingen, ervaringen en lessen

In de Protestantse Gemeente te Zwammerdam gebruiken we de kerk-app van Donkey Mobile naar volle tevredenheid. We zijn met de kerk-app meegegroeid van testkerk van de eerste versies naar een gebruiker van de volwaardige en stabiele versie die de kerk-app nu is, en dat alles in een tijdspanne van een half jaar. Tijdens de uitrol van de kerk-app in de gemeente is veel geleerd en dat delen we graag.

Aanleiding

De eerste aanleiding om uit te kijken naar een digitaal medium was de wens om de jaarlijkse papieren gemeentegids met adressen van gemeenteleden te vervangen. In de praktijk bleek deze snel verouderd. Een tweede aanleiding was dat het onderhouden van de diverse roosters een intensieve klus is, er circuleren minimaal 10 roosters in de gemeente. Bij wijzigingen is het veel werk om deze te verwerken. Dat moest slimmer, eenduidiger en goedkoper kunnen met behulp van moderne technologie.

De commissie digitalisering van de Protestante Gemeente in Zwammerdam kwam in contact met Donkey Mobile in het naburige Bodegraven en besloot het avontuur om de kerk-app te gaan testen en in te voeren als proef, aan te gaan. Er is nadrukkelijk niet voor andere apps gekozen, omdat deze kerk-app specifiek voor kerken wordt ontwikkeld, daarom kerkgericht is en functies in zich heeft zoals digitaal collecteren, roosters en groepen én een gemeentegids. Er is gestart met een kleine testgroep van circa 20 leden en daarna is al snel de stap naar uitrol naar de hele gemeente gemaakt. Momenteel zijn er 110 gebruikers.

Positief verrast!

Gedurende het uitrollen van de kerk-app en het gebruik ervan werd zichtbaar dat de kerk-app veel door ouderen gebruikt wordt (meer nog dan door jongeren). Dit is boven verwachting! Het is mooi om te zien dat ouderen snel mediavaardiger zijn geworden. Verder valt het op dat instructie of uitleg slechts deels nodig is omdat de kerk-app heel intuïtief werkt: tekst, foto´s, filmpjes, documenten delen gaat snel en eenvoudig. Ook de collecte-functie werkt eenvoudig.

Een andere eyeopener was dat toch niet iedereen een smartphone heeft. Dit heeft ons er overigens niet van weerhouden om toch door te gaan met het invoeren van de kerk-app.

We krijgen regelmatig updates van de kerk-app met verbeteringen en nieuwe functionaliteit. Die updates worden zeer goed ontvangen en dragen echt bij aan de kwaliteit en functionaliteit voor de gemeente.

De kerk-app is een eenvoudig en doeltreffend communicatiemiddel. Gebruikers ervaren verbinding. Iets wat in deze tijd onmisbaar is. Daarnaast is Donkey Mobile een professionele en innovatieve partij die er alles aan doet om via de kerk-app de kerkelijke gemeenschap te ondersteunen met technologie van nu. De communicatie met Donkey Mobile is snel, helder en adequaat.

Deze opmerkelijke constateringen en ervaringen tot dusver zijn wat ons betreft positieve ingrediënten voor een succes!

Ervaringen en lessen

In het samen oplopen met Donkey Mobile tijdens de testfase en daarna, hebben we waardevolle ervaringen opgedaan en lessen geleerd. Eén van de waardevolle ervaringen is dat je als commissie de kerk-app moet uitrollen in de gemeente. Stel de groep samen uit meerdere geledingen van belanghebbenden en meerdere generaties. Dat hebben we vanaf het begin gedaan en dat zorgt voor een goede samenwerking en breed draagvlak in de gemeente. Een les die geleerd is, is dat invoering van de kerk-app vraagt om bezinning over de functie en inzet van de bestaande communicatiekanalen zoals kerkblad, website en nieuwsbrief. Wat deel je via welk medium en voor welke doelgroep? Wij hebben ervoor gekozen dat de kerk-app uitsluitend voor leden van de gemeente bedoeld is. Argumenten hiervoor zijn de regelgeving met betrekking tot persoonsgegevens (in de digitale gemeentegids) en de persoonlijke berichten in de kerk-app. Dergelijke berichten over ziekte, geboorte, overlijden, oproep voor gebed, willen we binnen de gemeente houden. Controleer daarom wie zich aanmeldt bij de kerk-app en leg die autorisatie bij een paar beheerders die veel gemeenteleden kennen en toegang hebben tot de ledenadministratie om te controleren of aanmelders lid zijn.

Zorg voor een compleet ingerichte kerk-app wanneer je gaat uitrollen: zorg dat gebruikers al bekend zijn, de groepen klaarstaan (zoals kosters, kindernevendienst, kerkenraad), roosters/agenda’s zichtbaar zijn, dat er een welkomstbericht staat, dat het collecterooster geladen is en de collectie-functie werkt. Hierdoor komen gebruikers in een “warm bad” terecht, wanneer ze voor het eerst de kerk-app gaan gebruiken. Dit geeft vertrouwen en nodigt uit tot direct gebruik. Organiseer (online) inloopmomenten voor ondersteuning voor het beantwoorden van vragen en hulp bij het installeren op telefoon of tablet.

Breng in de introductieperiode de kerk-app steeds onder de aandacht, door bijvoorbeeld bij de afkondigingen te benoemen dat de collecte ook eenvoudig via de kerk-app kan. Het plaatsen van nieuws en het reageren daarop stimuleert het gebruik van de kerk-app. Een belangrijke les is dat die interactie in het begin echt gestimuleerd moet worden. Wijs enkele mensen aan die regelmatig iets plaatsen totdat dit gemeengoed geworden is en gemeenteleden zelf ook berichten gaan plaatsen. Voeg waarde toe door ook persoonlijke berichten te plaatsen, hier wordt het meest op gereageerd.

Het gebruik van de kerk-app vraagt een cultuurverandering in de gemeente als het gaat om de nieuwsvoorziening: dit hoeft niet meer centraal: gebruikers delen zelf nieuws. Dat vraagt soms wat omdenken: geen kopijsluiting, maar informatie kan gedeeld worden op het moment dat het actueel is. Gebruikers moeten daaraan wennen, dat is anders dan hoe het proces van aanleveren van kopij voorheen ging. Het vraag tijd om daaraan te wennen. Leden die ook op Facebook zitten kennen het principe wel van berichten delen en daarop reageren. Aan de techniek ligt het niet dat er in het begin nog niet zoveel geplaatst werd.

Een andere les is dat -al werkt de collectefunctie nog zo goed en eenvoudig- de collectebonnen en betaallinks in het kerkblad zullen voorlopig niet afgeschaft worden in onze gemeente. Vooral ouderen (80+) maken hier nog significant gebruik van. Bedenk hierbij wat de strategie is voor de komende jaren, blijf de hele gemeente bedienen. Ook degenen die de kerk-app niet gebruiken.

Kerk-app Zwammerdam in cijfers

Gegroeid naar 110 gebruikers 20 Groepen 473 Berichten 930 Reacties € 1737

Digitaal gecollecteerd

T ot slot

Ik hoop dat onze ervaringen en de greep uit de belangrijkste lessen uit Zwammerdam nuttig mogen zijn voor andere kerken die overwegen met de kerk-app te starten of al (gaan) gebruiken. Als onafhankelijk ICT-er en jeugdwerker in de kerk kan ik de kerk-app van harte aanbevelen! Er valt uiteraard nog veel meer over te zeggen en te delen dan wat hier beschreven is.

Wanneer u als kerk aan de slag wilt, bekijk dan ook het “Stappenplan implementatie kerk-app” dat geschreven is voor kerkenraden en commissies die de kerk-app gaan uitrollen.

Geschreven door: Jan-Peter Molenaar

Zelfstandig ICT-er en jeugdwerker Fundamentics BV

Spelregels

Wed, 02 Feb 2022 11:06:12 GMT

Inspiratie voor uw app:

spelregels

Welkom bij een nieuwe #donkeydelen.

Het klinkt misschien wat zwaar, maar het kan nooit kwaad om met elkaar wat afspraken te maken over hoe er binnen de app gedragen wordt. Hieronder wat voorbeelden hoe je dit in de app kan communiceren.

Wie goed doet, die goed ontmoet

Voor veel mensen is het vanzelfsprekend je netjes te gedragen, zeker in een kerkelijke omgeving. Maar heel soms vergeten we wel eens dat als we achter ons toetsenbord zitten dat we dan nog steeds netjes en beleefd horen te zijn. Als je met elkaar wat gedragsregels opstelt, is het makkelijker je er aan te houden of iemand anders weer even te herinneren aan de afspraken. Er zijn verschillende smaken, zorg dat je iets kiest wat bij jullie gemeente past!

Spelregels

We vinden het belangrijk dat onze kerk-app een veilige omgeving is voor de leden van onze gemeente. We willen op deze manier naar elkaar omzien en met elkaar in verbinding blijven. Daarom gelden de volgende spelregels:

Berichten & reacties

Plaats geen negatieve berichten of reacties (heb je klachten over iets of iemand? Benader persoonlijk iemand of schakel het pastoraat in)
Gesprekken of gedachtewisselingen zijn leuk! Plaats ze in de juiste groep zodat de juiste mensen de berichten zien
Schrijf vanuit je eigen perspectief en zonder veroordeling
Ongeschikte content mag door de app-beheerders verwijderd worden. Zie je iets voorbijkomen wat niet geschikt is? Sein even een app-beheerder in

Berichten & reacties

Er zit geen maximum aan het aantal groepen, dus als je een groep mist: maak deze aan! Houd wel in de gaten of er mensen toegang vragen.

Privacy

Alles wat binnen de app gebeurt, blijft binnen de app! Uiteraard staat het vrij om gemeenteleden uit te nodigen de app ook te gaan gebruiken.
Het is mooi als profielen zoveel mogelijk ingevuld worden met foto, n.a.w. gegevens en telefoonnummer. Het is verboden om andermans gegevens buiten de app om te delen.
Beeldmateriaal wat in de app gedeeld wordt, wordt niet opgeslagen. Verspreiding hiervan op andere social media is niet toegestaan.

Een andere variant: De 10 app-geboden

D ownload de app & meld je aan. Check je spam-box, het kan goed zijn dat de bevestigingse-mail daar komt. Je hebt hem nodig om in de app te komen.
Maak je profiel compleet! Zo kunnen we met elkaar in contact blijven. Het is niet toegestaan andermans gegevens buiten de app te delen.
Wil je een groep aanmaken? Check even of deze er niet al is bij 'Ontdek groepen'
Je kunt per groep meldingen instellen en groepen te allen tijde verlaten of toegang vragen bij 'Ontdek groepen'. Groepsbeheerders mogen ongepaste content verwijderen
Berichten plaatsen mag! Zorg dat je het in de juiste groep doet. Wil je ergens op reageren? Reageer in het bericht en maak er niet een nieuw bericht voor aan. Zo krijgen de juiste mensen de juiste berichten te zien en blijft het overzichtelijk
De app-beheerders staan voor je klaar als je erg niet uit komt. Maar: probeer eerst zelf. Kom je er na 30 minuten nog niet uit? Neem dan contact op met een van de app-beheerders voor hulp.
Bij het tabje 'geven' kun je aan de collecte geven. Heb je saldo opgewaardeerd? Verwijder dan je account niet zomaar. Je saldo is beveiligd met een zelfgekozen pincode.
Je kunt in de ledenlijst iedereen vinden om contact te onderhouden met elkaar. Gebruik deze informatie alleen waarvoor deze bestemd is.
Heb plezier! Plaats een mooie foto, deel je lief en leed, kijk samen naar de dienst, Formule1 of Wie is de mol?
Soli Deo gloria! Houd in gedachten dat we allemaal broers en zussen zijn die elkaar liefhebben omdat God ons eerst liefgehad heeft.

Koppel uw app aan LRP

Wed, 08 Dec 2021 10:22:23 GMT

Hoe koppel ik mijn app aan onze LRP omgeving?

Deze korte handleiding vertelt u hoe u dit gedaan krijgt.

Stap 1.

Bij het kopje Externe toegang ziet u Donkey Mobile staan.

Zet hier het vinkje aan. Dit is nodig om donaties aan de fonds aan de juiste persoon in LRP te kunnen koppelen. Dit kan met de rol 'Lokaal Beheerder'.

Lees hier de LRP handleiding .

Stap 2.

Met de rol 'bijdrage administrator' kunt u in LRP naar de fondsen navigeren. Ga naar de fonds-instellingen en open het uitklapbare menu getiteld: Algemeen.

Onderin ziet u de optie om DonkeyMobile als externe toegang te geven tot deze fonds. Lees hier de LRP handleiding .

Na het afronden van deze twee stappen zal de fonds in de Donkey Stable te zien zijn!

Stap 3.

Activeer in de stable uw LRP koppeling.

- Login in de Donkey Stable .

- Ga naar instellingen door in het linker menubalk op instellingen te klikken. En klik vervolgens in diezelfde menubalk op koppelingen .

- Hier ziet u de optie om uw LRP functionaliteiten in de stable aan te zetten.

- Klik op de knop in het LRP vakje zodat deze groen wordt.

U kunt nu uw LRP koppelingen gebruiken!

Gefeliciteerd, u kunt nu bij het aanmaken van een inzamelingsactie in de stable uw LRP fondsen er aan koppelen, leden aan een LRP nummer koppelen zodat donaties in LRP geregistreerd kunnen worden en meer.

Lukt het met deze stappen alsnog niet op uw actie te koppelen?

Neem dan contact op via de servicedesk .

Geef nu ook maandelijkse giften via uw kerk app!

Fri, 03 Dec 2021 15:50:32 GMT

Hoe doneer ik maandelijks in onze kerkapp?

Incasseer via de Stable

In deze handleiding:

Hoe geef ik aan Actie Kerkbalans
Hoe start ik Actie Kerkbalans in de app

Soms vinden grote inzamelingsacties plaats via uw app. Denk bijvoorbeeld aan een bijzondere noodhulp actie zoals GIRO 555, Kerkbalans of de vaste vrijwillige bijdrage.

Voor grote bedragen kan het fijn zijn om maandelijks te doneren, in plaats van alles in één keer. Daarom is het mogelijk gemaakt om voor deze speciale acties maandelijks te doneren!

Voor beheerders

Hoe start ik een actie in de app waaraan maandelijks gedoneerd kan worden?

Hoe geef ik aan een actie?

Open de actie in uw app, of scan de QR code

U kunt op meerdere manieren de actie in de app vinden. Misschien heeft u een QR code in de dienst gezien, of heeft iemand een berichtje over de actie in de app gezet. Scan de QR code of zoek de actie op in uw app en geef!

1. Open de actie waaraan u wilt geven in de app en klik op geef.

2. U kunt kiezen of u eenmalig of een periodieke gift (via incasso) wilt geven.

3. Kies hoeveel u per maand wilt doneren.

4. Vul het rekeningnummer in waarvan u wilt doneren.

5. Vul ter bevestiging de door u gekozen pincode in.

6. Gelukt! Ter bevestiging krijgt u een overzicht van uw donatie te zien.

Het is gelukt!

Uw toezegging om maandelijks te incasseren is ontvangen

Uw gemeente heeft uw toezegging ontvangen. Dit is tevens ook een machtiging voor hen om van de door u opgegeven rekening te incasseren. U hoeft verder helemaal niks te doen! Maandelijks wordt de door u opgegeven bedrag geïncasseerd.

Wilt u uw donatie wijzigen of annuleren? Dan kunt u contact opnemen met de financieel verantwoordelijke binnen uw gemeente. Deze persoon kan uw donatie annuleren. Indien wenselijk kunt u dan opnieuw een maandelijkse toezegging doen.

Voor beheerders

Hoe start ik een actie in de app waaraan maandelijks gedoneerd kan worden?

Wij hebben een handleiding geschreven waarin dit stap voor stap uitgelegd staat. Lees hem hier!

Waarom kan ik geen app gebruikers aan LRP koppelen.

Wed, 03 Nov 2021 10:12:17 GMT

Waarom kan ik geen app gebruikers aan LRP koppelen.

Hoe los ik deze melding op?

Ziet u geen leden om te koppelen in de Stable? Er is dan nog geen goede verbinding met LRP. Om het op te lossen: log in in de LRP omgeving van uw gemeente en doe het volgende:

Stap 1.

Stap 2.
Navigeer naar de pagina 'beheren wijkgemeente'.

Stap 3.

Selecteer de betreffende wijkgemeente.

Stap 4.

Bij het kopje Externe toegang ziet u DonkeyMobile staan. Zet hier het vinkje aan (zie de afbeelding hieronder voor een toelichting).

Klaar!

Dit is nodig om de Stable te verbinden met uw LRP omgeving.

Om ook de fondsen te te koppelen leest u hier de LRP koppelings handleiding .

Lukt het met deze stappen alsnog niet om uw leden te koppelen?

Neem dan contact op via de servicedesk .

Start een LRP-fonds in uw app

Fri, 29 Oct 2021 08:02:35 GMT

Start een LRP fonds in uw app

Waarom krijg ik de melding: Geen fondsen gevonden?

Dit kan twee redenen hebben.

1. Er zijn geen fondsen in LRP.

2. U heeft bij uw specifieke LRP-fonds(en) niet ingesteld dat deze door Donkey Mobile gebruikt mag worden.

Hoe los ik dit op?

Weet u zeker dat er wel fondsen in LRP staan, maar vindt de Stable ze niet? Log dan in bij uw LRP-omgeving en doe het volgende:

Stap 1.

Login bij LRP en navigeer naar de pagina 'Beheren wijkgemeente'. Selecteer de betreffende wijkgemeente. Bij het kopje 'Externe toegang' ziet u Donkey Mobile staan.
Zet hier het vinkje aan. Dit is nodig om donaties aan het fonds aan de juiste persoon in LRP te kunnen koppelen. Dit kan met de rol 'Lokaal beheerder'.

Lees hier de LRP-handleiding .

Stap 2.

Met de rol 'bijdrage administrator' kunt u in LRP naar de fondsen navigeren.

Ga naar de fondsinstellingen en open het uitklapbare menu getiteld 'Algemeen'.
Onderin ziet u de optie om DonkeyMobile als externe toegang te geven tot dit fonds. Lees hier de LRP-handleiding .
Na het afronden van deze twee stappen zal de fonds in de Donkey Stable te zien zijn!

Waarom kan ik mijn LRP-fonds niet selecteren?

Krijgt u de melding "betaalmethode niet ondersteund"?

Dan wordt uw LRP-fonds niet ondersteund door de app.

De App ondersteunt alleen acties met als betaalmethodes iDEAL en incasso's of alleen iDEAL.

Hoe los ik dit op?

U kunt in LRP de betaalmogelijkheden van de fonds wijzigen om het koppelen van de actie mogelijk te maken.

Lukt het met deze stappen alsnog niet op uw actie te koppelen?

Neem dan contact op via de servicedesk .

Hoe koppel ik gebruikers aan LRP?

Fri, 29 Oct 2021 08:02:34 GMT

Hoe koppel ik gebruikers aan LRP?

Uw inzamelingsactie loopt, u heeft de actie gekoppeld aan een externe bron zoals LRP en gemeenteleden hebben gedoneerd. De donaties worden alleen nog niet in uw externe bron aan de juiste donateur gekoppeld. Gelukkig kan dit heel makkelijk in de Stable opgelost worden! U hoeft dit maar één keer per gebruiker te doen. De stable onthoudt de koppeling voor alle toekomstige donaties.

Deze handleiding vertelt u hoe u leden uit de app kunt koppelen aan LRP.

Stap 1

Open de Stable en navigeer naar de betreffende actie. Op de 'donateurs'-pagina ziet u alle gemeenteleden die aan de actie gegeven hebben. Alle leden die nog niet gekoppeld zijn aan uw externe bron worden hier met een rode uitroepteken weergegeven.
Klik op de knop 'Koppel' om de betreffende persoon te koppelen.

Stap 2

Zoek in de LRP-ledenlijst de juiste persoon op om te koppelen en selecteer deze persoon.

Kunt u de betreffende persoon niet terugvinden in de LRP-ledenlijst?

Dan is dit lid nog niet geregistreerd in LRP. U kunt in LRP deze persoon aanmaken als volledig lid of gastlid. Het kan enige tijd duren voordat nieuw aangemaakte leden in de Stable getoond worden.

Ziet u geen leden in de LRP-ledenlijst?

Dan kan de Stable geen leden ophalen uit LRP. Hiervoor moet u in uw LRP omgeving toestemming geven. Lees hier hoe u dat in twee kleine stappen doet.

Stap 3

Controleer het door u gekozen lid en LRP-nummer dat gekoppeld gaat worden. Klik op bevestigen om de koppeling te finaliseren!

U bent klaar!

Het gemeentelid is gekoppeld aan LRP. Vanaf nu zullen al zijn donaties, mits deze aan een LRP-actie gekoppeld zijn, geregistreerd worden in LRP.

Start Actie Kerkbalans in uw app!

Fri, 29 Oct 2021 08:02:32 GMT

Hoe koppel ik gebruikers aan LRP?

In deze handleiding

1. Activeer uw LRP koppeling in de Stable

2. Activeer de Donkey Mobile koppeling in LRP

3. Start de actie vanuit de Stable

Heeft u in het verleden al de koppelingen tussen LRP en Donkey Mobile al gemaakt? Dan kunt u direct naar stap 3. Gaat u voor het eerst de koppeling maken? Dan heeft u het volgende nodig:

- Toegang tot de LRP omgeving van uw gemeente (Als bijdrage administrateur)

- Toegang tot de Donkey Stable.

Incasseer via de Stable

In deze handleiding:

Activeer uw LRP koppeling in de Stable
Activeer de Donkey Mobile koppeling in LRP
Start de actie vanuit de Stable

Heeft u in het verleden al de koppelingen tussen LRP en Donkey Mobile al gemaakt? Dan kunt u direct naar stap 3. Gaat u voor het eerst de koppeling maken? Dan heeft u het volgende nodig:

Toegang tot de LRP omgeving van uw gemeente
Toegang tot de Donkey Stable.

Stap 1

Activeer de koppeling tussen LRP en Donkey Mobile

1. Log in bij de Donkey Stable

2. Open instellingen in het menu en kies koppelingen

3. Hier verschijnt de optie om LRP in de Stable te activeren.

Ziet u de optie "koppelingen" niet in het menu?

Dat betekent dat uw gemeente geen LRP nummer bij ons heeft doorgegeven.

Geef uw LRP nummer aan ons door via de servicedesk .

Stap 2

Stel uw LRP omgeving in

1. Login bij LRP en navigeer via "Leden" naar de pagina '(Wijk)gemeente(n)'.

2. Selecteer de betreffende wijkgemeente en kies "Algemeen"

3. Bij het kopje Externe toegang ziet u Donkey Mobile staan. Zet hier het vinkje aan. Dit is nodig om donaties aan het fonds aan de juiste persoon in LRP te kunnen koppelen.

Lees hier de LRP handleiding .

4. Ga via "Bijdragen" naar de fondsen, kies voor fonds-instellingen en open het uitklapbare menu getiteld: Algemeen. U kunt dit in LRP vinden als u de rol "bijdrage-administrateur" heeft .

5. Onderin ziet u de optie om DonkeyMobile als externe toegang te geven tot deze fonds. Vink dit hokje aan.

Zorg ervoor dat uw fondsinstellingen goed staan. Acties in de app moeten tenminste iDEAL als ondersteunde betaalmethode hebben. Wilt u incasso's ondersteunen? Dan moet u dit ook aanzetten.

6. Ga in LRP naar fondsen, selecteer de fonds dat u in de app wilt koppelen. Open in het menu links op het scherm de fondsinstellingen.

7. Open in fondsinstellingen "Betaalwijzen en betaalmaanden"

8. Voeg SKG / iDEAL toe als betaalmethode als dit nog niet aan staat.

9. Voeg Automatische incasso toe als betaalmethode als u leden deze optie wilt geven.

10. Als u Automatische incasso toegevoegd heeft moet u bij "standaard betaalmethoden" alle maanden selecteren zoals op de afbeelding hier onder aangegeven staat. U kunt bij het aanmaken van uw actie in de stable kiezen tot welke datum geïncasseerd mag worden.

Stap 3

Maak uw actie aan in de Stable

1. Log in bij de Donkey Stable

2. Open de 'geven' pagina en navigeer naar de 'inzamelingsacties'

3. Klik op de knop: Inzamelingsactie toevoegen rechts bovenin het scherm

4. Vul de titel en beschrijving in zoals deze in de app te zien moet zijn. Voeg eventueel afbeeldingen en video's of PDF's toe. U kunt altijd in de app of Stable als beheerder dit aanpassen of aanvullen.

5. U krijgt de optie om de actie in te plannen. Wilt u dat deze alleen in januari en februari in de app getoond wordt en daarna automatisch gesloten wordt? Dat kan! Vul dat hier in.

6. In dit menu ziet u alle acties die in LRP aangemaakt zijn en gekoppeld kunnen worden in de app.

Kies de actie die u wilt koppelen. U ziet hier ook de betaalmogelijkheden die de actie in LRP ondersteunt.

Door hier de actie te selecteren wordt de koppeling met LRP gemaakt. Alle donaties die aan deze actie gegeven worden, zowel eenmalige als terugkerende betalingen, zullen in LRP geregistreerd worden.

Ziet u geen acties in deze lijst staan, of kunt u sommige niet selecteren? Dan heeft u in LRP de instellingen nog niet goed staan. Lees hier hoe u dat kunt oplossen.

Ziet u de hele sectie "koppelingen" niet? Dan moet u nog in de stable onder "instellingen -> Koppelingen" LRP activeren.

7. Na het kiezen van uw actie om te koppelen klikt u op 'volgende'. U krijgt nu alle opties voor automatische incasso's te zien. De opties die u hier te zijn krijgt, zijn afhankelijk van de opties die uw actie in LRP heeft.

Ondersteunt de actie in LRP geen automatische incasso's? Dan kunt u dit hier ook niet aanzetten.

U kunt hier aangeven tot en met welke maand incasso's mogen lopen. Zo kunt u instellen dat de laatste incasso in december 2022 uitgevoerd mag worden, zoals in dit voorbeeld aangegeven.

Staat uw LRP-actie het toe, dan kunnen ook automatische incasso's doorlopen tot wederopzegging van gemeenteleden.

Start de Actie!

En dat is het! Uw actie is aangemaakt en leden kunnen de app gebruiken om aan Actie Kerkbalans te geven!

Volgende stap

Koppel app gebruikers aan LRP leden.

Zodra een lid voor het eerst aan een actie geeft dat gekoppeld is aan LRP zal dit lid gekoppeld moeten worden aan een LRP-lid. Dan weet de app welke LRP-lid de donatie gedaan heeft.

Dit is pas nodig wanneer een nog niet gekoppeld lid daadwerkelijk een donatie gedaan heeft. Dan wordt de verantwoordelijke binnen uw gemeente per mail hiervan op de hoogte gebracht. U hoeft dus alleen de mensen te koppelen die daadwerkelijk geven.

Bedankt voor het stemmen

duda-wsm@mijndomein.nl — Wed, 22 Sep 2021 12:58:57 GMT

Bedankt voor het stemmen!

We nemen jouw stem serieus! Heb je andere suggesties? Laat het ons weten!

Startweekend

Thu, 12 Aug 2021 07:26:01 GMT

Startweekend

Hoe start je het nieuwe kerkelijke seizoen in de kerkapp?

Welkom bij een nieuwe #DonkeyDelen .

Een groeiende database vol ideeën die jullie app nóg succesvoller gaan maken. Het grappige is dat veel van de ideeën vaak al aansluiten bij de kerkelijke praktijk, maar door het in de app te doen het je net de kans geeft om dingen te delen die je anders zou vergeten. In deze blogpost: de start van het nieuwe kerkelijke seizoen!

Ideeën voor het startweekend

Zoek je nog inspiratie voor de startzondag of het startweekend? De app biedt uitkomst! Zorg dat de gemeenteleden de app hebben gedownload. We gaan een speurtocht door de stad of dorp maken!

Stap 1: Maak een groep aan: Start + [datum]

Stap 2: Deel iedereen in kleinere groepen in, om het geheel coronaproof te houden

Stap 3: Gebruik de agenda-template om een groepsindeling te maken en maak een groepsindeling waarbij elk groepje ongeveer 10 minuten uit elkaar start. Vul bij locatie het startpunt in. Deel in de beschrijving de overige coördinaten/routebeschrijving.

Stap 4: Kies een paar punten op de route waar een opdracht moet worden uitgevoerd. Denk aan:

- Maak een leuke groepsfoto en plaats deze in de app

- Plaats een filmpje van maximaal 20 seconden in de app waarin een bijbelverhaal omschreven wordt en laat anderen raden welk bijbelverhaal het is

- Bijv. bij een kerk in de stad: deel je favoriete bijbelvers in de app

- Plaats een foto waarin je een bijbelverhaal uitbeeld en laat anderen raden welk bijbelverhaal het is

- Schrijf met stoepkrijt een mooi bijbelvers en zet ook hiervan een foto in de app

- Plaats een kort filmpje van een lied wat jullie met elkaar zingen passend in het thema

etc.

Stap 5: Zorg dat op het eindpunt wat drinken & lekkers staat en mensen nog even kunnen nakletsen. Hier kun je eventueel ook mensen aanwezig laten zijn die niet in de mogelijkheid zijn om de speurtocht te lopen. Zij kunnen natuurlijk in de app intussen wel meegenieten van de foto’s en filmpjes en natuurlijk meeraden!

Aan het einde van de dag heb je een leuk overzicht van foto’s en filmpjes van jullie startactiviteit!

Vragen of suggesties?

Heb je hier vragen over of een andere leuke suggesties? Stuur ze in!

Zo kunnen wij alle goede ideeën en mooie initiatieven bundelen en deze ter inspiratie delen. Bedankt!

Meer over Verbinden

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Geven, ook zonder app!

Thu, 12 Aug 2021 06:39:22 GMT

Geven, ook zonder app!

Het beste van twee werelden! Dat is de laatste toevoeging aan het Donkey Mobile platform en een revolutie in digitaal geven. Vanaf nu hoef je de app niet persé te hebben om te geven aan de collecte. Makkelijk voor gasten in de kerk. Vaste kerkgangers profiteren van de app en het bijbehorende saldo en komen nog sneller bij het geef gedeelte uit.

Hoe werkt het?

Voor gebruikers met smartphones

Wij willen het zo makkelijk mogelijk maken voor de kerkganger om te geven. Daarom hoeft die eigenlijk maar een ding te doen: de QR-code scannen of klikken op de link. Heeft de gebruiker een account in de app? Dan kom hij automatisch in het geef-gedeelte van jullie eigen kerkapp. Bijkomend voordeel is dat hij dan kan geven via saldo en transactiekosten kan besparen.

Neemt een kerkganger nog niet deel aan de app? Dan komt hij na scannen of klikken op een speciaal ontworpen webpagina. Hij kiest hoeveel hij aan welke collecte wil geven en kan via iDEAL makkelijk, snel en veilig betalen.. In dit geval werk je niet vanuit een saldo en wordt er €0,24 transactiekosten in rekening gebracht. Deze kosten liggen bij de gebruiker, niet bij de kerk. Een extra stimulans om gebruik te maken van saldo!

Voor gebruikers zonder smartphone

Met deze update kun je ook zonder smartphone aan de collecte geven. De webpagina is namelijk ook vanaf de computer te bereiken. Handig om bijvoorbeeld als link aan de stream van de dienst toe te voegen. De website is volledig responsive dus past zich automatisch aan aan het formaat van de computer.

Wat moet een collecte-beheerder doen?

Om de gebruiker de QR-code te laten scannen of op de link te laten klikken, moet je die natuurlijk wel hebben. Deze wordt door ons beschikbaar gemaakt in de Donkey Stable . In de Stable kun je onder het kopje geven de QR code en de link vinden.

Je kunt de QR-code op het beamerscherm projecteren, in de livestream projecteren, als stickers op de kerkbank plakken, printen en aan het prikbord hangen, meesturen in de nieuwsbrief, etc.

Hoe kom je aan de link of QR-code?

Linksonder tref je de de QR-code aan. Ook kun je de link die naar dezelfde omgeving als de QR-code leidt kopiëren.

Daarnaast kun je de QR-code ook downloaden in de app. Klik op het collecte tab rechtsboven op het pijltje en vervolgens onderaan op 'QR-code'.

Veel plezier met deze toevoeging die van uw gemeente app ook de ideale collecte app maakt!

Veelgestelde vragen

Q: Kun je de QR-code hergebruiken?

A: Ja, de QR-code is statisch en wijzigt niet. Deze brengt je altijd naar het geef-gedeelte of de dynamische webpagina. Je kunt deze dus bijvoorbeeld in de kerk op stoelen plakken, of vast bij de ingang hangen want iedere week komen er automatisch de actuele collectes. Wel zo makkelijk!

Q: Kun je als gever via de webpagina ook gebruik maken van saldo?

A: Nee, als gast geef je vaak maar eenmalig. Een saldo hebben kan alleen in de app, want die onthoudt wie je bent. Het collecteren is voor vaste kerkgangers dan ook veel slimmer om vanuit de app te doen.

Q: Kun je als gast meerdere malen aan de collecte geven?

A: Ja, dat kan. Je betaalt dan alleen wel steeds opnieuw de €0,2 4 aan transactiekosten. Als je vaker in een kerk komt is het raadzaam de app te downloaden en de transactiekosten te besparen. Zodra je de app hebt geinstalleerd opent automatisch de app als je de QR-code of link scant.

Q: Hoe kun je een QR-code scannen?

A: Open op iOS je camera en deze zal je naar de app of webbrowser leiden, open in Android een QR-scanner - ook deze zal je naar de app of webbrowser leiden.

Ook interessant voor u

Geven: Slimme QR-code

W at zagen we gebeuren bij gemeentes die de QR-code voor collecteren zijn gaan gebruiken?

De zomerperiode

Fri, 25 Jun 2021 10:43:10 GMT

Inspiratie voor uw app:

zomerperiode

Welkom bij een nieuwe #donkeydelen.

Verbonden blijven, óók in de zomer

Veel senioren zullen deze dagen weg zijn of gaan en daarna trekken gezinnen, tieners en studenten erop uit: de zomer is begonnen.

Maar, hoe blijf je nou als gemeente aan elkaar verbonden? Juist ook ín de vakantieperiode...

Vroeger nam je misschien het gemeenteboekje mee op vakantie, zodat je de adressen van degene die je een kaartje wilde sturen kon opzoeken. Een kaartje naar de oude mevrouw die altijd dropjes uitdeelt, een mooie kaart naar het gezin waarmee je bevriend bent. Je moest ze wel op tijd versturen, anders kwamen ze pas aan als je al weer terug was van je vakantiebestemming.

Tegenwoordig gaat dat wel anders. Met het onbeperkte internet door de hele EU of de WiFi zelfs kilometers boven de grond kun je echt overal vandaan laten weten hoe het is op je vakantie. En hoe mooi is het, als je dat met de hele gemeente kan delen! Zo blijf je betrokken op elkaars leven en kun je meegenieten met elkaars vakantie.

Hoe te implementeren?

Maak een groep aan: Zomervakantie 2021. Zorg dat iedereen automatisch lid wordt en zet in de omschrijving: “Deze groep is voor iedereen die op vakantie gaat of thuis vakantie viert, en iedereen die mee wil genieten van de vakantiegangers in de gemeente. Elke donderdag en zondag zal in deze groep gepost worden. Je kunt meldingen gemakkelijk uitzetten bij je instellingen.”

Plaats op donderdag een berichtje:

DONDERDAG WONDERDAG

Welk natuurwonder ben jij afgelopen week op je vakantie tegengekomen? Deel hier een foto van!

Plaats op zondag een berichtje:

ZONDAGSE ZEGEN

Op vakantie is het soms makkelijker te genieten van al het goede wat God ons geeft. Deel vandaag van jouw/uw zegeningen. Welk bijbelvers sprak je aan afgelopen week? Deel het met een mooie vakantiefoto!

Vragen of suggesties?

Heb je hier vragen over of een andere leuke suggesties? Stuur ze in!

We wensen jullie gemeente een fijne zomerperiode en veel verbondenheid!

De Donkey Stable: een gids voor de super-user

Fri, 25 Jun 2021 10:43:08 GMT

De Donkey-Stable

Een gids voor de super-user

01 INTRO

02 Gebruikers

03 groepen

04 agenda's

05 geven

06 INSTELLINGEN

DI SCLAIMER: alles wat je aanpast in de Stable, wordt direct aangepast in de app. De Donkey Stable is GEEN zandbakomgeving.

Intro

Deze gids is geschreven voor de super-user. Om te gebruiken als u er zelf even niet uit komt.

Hoe kan je inloggen?

Met het super-user account kun je inloggen in de Donkey Stable. Deze heb je bij het live gaan van de app van ons gekregen. Als je deze niet meer hebt kun je die uiteraard bij ons opvragen.

Log ook in de app in met dezelfde gegevens. Je zal daarvoor even uit moet loggen met je eigen account om de Stable in te stellen. Dit is eenmalig, daarna kun je gewoon weer inloggen met je eigen account.

Eenmaal ingelogd kom je in de Donkey Stable - de beheeromgeving.

Heeft u vragen of komt u ergens niet uit, zelfs niet met de gids? Dan kunt u altijd uw vragen via servicedesk stellen.

Gebruikers:

Bij gebruikers vind je - niet geheel onverwacht - alle gebruikers die in de app zitten. Je kunt hier makkelijk een gemeentelid opzoeken en de leden sorteren op alle ingevulde velden. Ook kun je filters aan- en weer uitzetten.

Als je het vinkje aan de linkerkant voor de gebruiker aanvinkt maak je een selectie. Deze selectie kun je bijvoorbeeld exporteren, of alle mailadressen kopiëren.

De voor- en achternaam zijn altijd ingevuld.

Je hebt meerdere soorten status:

Toegelaten: dit is de status van een lid die in de app een account heeft
In afwachting: dit is de status óf van iemand die wacht op toegang, of van iemand die zijn registratie niet voltooid heeft. Als de voor- en achternaam niet zijn ingevuld is dat tweede het geval.
Niet geregistreerd: dit is de status van een lid die in de ledenlijst staat, maar geen actief account heeft aangemaakt

Rechtsboven kun je kiezen voor de groene knop met ‘Gebruikers toevoegen’. Het stappenplan staat ook daar beschreven:

Download de ledenlijst template
Vul de template met uw leden (Let op! Voor- en achternaam zijn verplicht!)
Upload het bestand hier links

In het linkervak kun je het bestand uploaden. Het bestand wordt ingelezen en een samenvattend rapport wordt weergeven (bijv: 68 nieuwe, 2 worden bijgewerkt, 5 dubbele overgeslagen, 3 met fouten). Klik op toon om te kijken welke eventuele errors er zijn, pas het in het originele bestand aan en maak een nieuwe upload. Zijn er geen fouten? Klik dan rechts onderin op de groene ‘toevoegen’.

Groepen

Op deze pagina zie je welke groepen er zijn. Je kunt hier ook weer zoeken op een groep en sorteren op naam, aantal leden en groeptype.

Welke groeptypes zijn er?

Kerkbreed: dit is de hoofdgroep, de basis van de app, waar iedereen in zit.
Startgroep: dit is een groep waar iedereen automatisch lid van is; gebruikers kunnen deze groep zelf verlaten als ze er niet in willen
Besloten: dit is een ‘gewone’ groep waar leden in zitten. Leden die hier niet in zitten, kunnen toegang vragen (dit is alleen in de app zichtbaar)

Als je klikt op een groep, kom je bij de groepsinformatie. Je kunt hier de groepsnaam en groepsbeschrijving. Door op de afbeelding te klikken kun je ook de groepsfoto wijzigen.

Hieronder staat wie de groepsbeheerder(s) is/zijn. Ook kun je hier groepsbeheerders gemakkelijk toevoegen of verwijderen.

Instellingen

De groepsinstellingen zijn hier ook te zien. Je kunt met het schuifje aan- en uitzetten:

Maak iedereen lid
Beperk rechten

Als laatste zie je onder de groepsinstellingen openstaande toegangsverzoeken. Als je die niet ziet, betekent dat ze er niet zijn op dat moment. Je kunt hier zien wie toegang vraagt tot de groep en deze verlenen of weigeren.

Leden en agenda's in groepen

Naast de groepsinformatie kun je ook kijken welke leden in de groep zitten door bovenin je scherm te klikken op ‘Leden’, of de agenda bekijken door bovenin je scherm te klikken op ‘Agenda’.

Bij leden zie je de voor- en achternaam, het e-mailadres, de status en de rol. Je kunt hier ook leden verwijderen uit de groep.

Bij Agenda kun je zien welke agenda aan deze groep toebehoort. Je kunt ook activiteiten toevoegen. Dit door rechtsboven te klikken op ‘Activiteiten toevoegen’. Ook hier verschijnt rechts een stappenplan:

Download de groepsagenda template

Vul de template met activiteiten (Let op! Datums in het formaat dd-mm-jjjj of jjjj-mm-dd of dd/mm/jjjj of jjjj/mm/dd en tijdstippen als 24:00)

Upload het bestand hier links

Agenda's

Onder agenda’s zie je de groepenlijst verschijnen. Hier kun je per groep zien welke agenda daaraan gekoppeld zit, maar ook in de kerkbrede groep een algemene agenda toevoegen.

In de agenda kun je zoeken op titel, beschrijving en locatie. Ook kun je een datumfilter aanzetten.

Onder agenda’s zie je de groepenlijst verschijnen. Hier kun je per groep zien welke agenda daaraan gekoppeld zit, maar ook in de kerkbrede groep een algemene agenda toevoegen.

In de agenda kun je zoeken op titel, beschrijving en locatie. Ook kun je een datumfilter aanzetten

Als je op een agenda-item klikt, zie je ook de beschrijving en locatie, als deze ingevuld is. Ook kun je hier eerder toegevoegde bijlagen verwijderen. Het uploaden gebeurt via de app.

Geven:

Klik je op geven, dan kom je op de overzichtspagina van het digitaal geven. Je ziet bovenin welke collectes en inzamelingsacties actief zijn. Je kunt zien hoeveel saldo er in omloop is en van hoeveel gebruikers dat afkomstig is. Je ziet wie de collectebeheerders zijn, wie de rapportages ontvangen en welk bankrekening gekoppeld is aan jullie account.

Ook kun je hier de QR-code downloaden om bijvoorbeeld op de beamer te tonen. Door slimme technologie verwijst deze QR-code voor app-gebruikers naar de app, en voor mensen die de app niet hebben naar een webpage waar gegeven kan worden aan dezelfde doelen.

Rechts bovenin zit tevens te knop ‘Collectes toevoegen’. Als je hierop klikt krijg je een kort stappenplan te zien:

Download onze collectes template
Vul de template met de collectes (Let op! Datums in het formaat dd-mm-jjjj of jjjj-mm-dd of dd/mm/jjjj of jjjj/mm/dd en tijdstippen als 24:00)
Upload het bestand hier links

Als je aan de linkerkant klikt op Collectes krijg je nogmaals te zien welke collectes actief zijn. Daaronder zie je de planning: welke collectes gaan er komen, of de geschiedenis: welke collectes zijn er geweest. Hier kun je zoeken op titel en beschrijving van de collecte en een datumfilter toepassen.

Wanneer je op een collecte klikt krijg je nog meer informatie over deze collecte te zien: hoeveel er totaal ingezameld is en door hoeveel donateurs. Je ziet ook de status van de collecte: Actief of Gesloten.

In de linkerkant van het scherm kun je de collecte-informatie aanpassen. Je kunt de naam aanpassen. Let op: in het rapportage wat je naderhand krijgt staat dan alleen de nieuwste naam vermeldt.

Ook kun je de beschrijving aanpassen.

De datum en de tijd zijn ook hier aan te passen. Wil je de collecte handmatig beëindigen? Dan kan dat rechts bovenin met de rode knop ‘Beëindig collecte’.

Aan de linkerkant van je scherm, onder Overzicht en Collectes, heb je als laatste nog Inzamelingsacties. Daar geldt bijna helemaal hetzelfde als bij de pagina van Collectes. Er staat alleen geen planning bij omdat inzamelingsacties vaak spontaan zijn.

Als je klikt op de actieve inzamelingsactie krijg je daar meer informatie te zien: hoeveel er totaal ingezameld is en door hoeveel donateurs. Je ziet ook de status van de inzamelingsactie: Actief of Gesloten.

In de historie kun je ook collectes exporteren.

Instellingen

Onder instellingen kun je instellen wie welke beheerder is. Je hebt duidelijk overzicht over de drie rollen die er zijn:

Gebruikersbeheerder: deze beheerder kan gebruikers die toegang vragen tot de app toevoegen of weigeren. Ook kunnen zij bestaande leden verwijderen uit de app

Contentbeheerder: De contentbeheerder kan alle berichten in de app verwijderen en wijzigen, de kerkbrede agenda beheren en de groepen waar hij lid van is beheren

Collectebeheerder: De collectebeheerder kan nieuwe collecten en inzamelingsacties starten, stoppen en wijzigen

De gebruikersbeheerder en de contentbeheerder vormen samen de appbeheerder. Je kunt deze rollen dus ook loshalen.

Veel succes gewenst bij het gebruiken van de Donkey Stable. Voor vragen kunt u altijd in servicedesk terecht.

Groepeninspiratie: Boekenclub

Mon, 31 May 2021 18:46:16 GMT

Boekenclub

Lees en bespreek iedere maand een boek in de kerkapp.

Vanuit alle kanten krijgen we ideeën toegezonden hoe je onze app het beste in kunt zetten voor de opbouw van de gemeenschap. Logisch, want het is zonde om allemaal het wiel opnieuw uit te gaan vinden. Daarom hebben we een nieuw rubriek en afdeling op onze website in het leven geroepen: #DonkeyDelen .

Boekenclub

Laatst zei iemand tegen me: "Eigenlijk is het toch raar dat we op allerlei vlakken onszelf ontwikkelen, studeren, werkervaring opdoen, en dat we niet actief investeren om ook op theologisch vlak te groeien." Gelukkig krijg je in de kerk veel theologische overdenkingen aangeboden waarmee je aan de slag kan. Toch kan het zo zijn dat je behoefte hebt aan verdieping in bepaalde thema's die je persoonlijk aanspreken en die je niet standaard op zondag in de preek terughoort.

Er zijn ongelooflijk veel naslagwerken en studieboeken, en ook buiten theologische boeken zijn er enorm veel boeken die je met anderen zou willen bespreken. Dat verlangen laat zich ideaal combineren met de kerkapp! Hoe? Maak een boekenclub-groep.

Boekentips van ons team

Stap 1: Bepaal het type boekenclub

Wat is het doel van de boekenclub? Moet iedereen de boeken echt helemaal lezen, of vind je dat niet zo belangrijk? Is meedoen facultatief of streef je naar een vaste groep mensen die eens in de maand samenkomen? Bereidt één iemand de avond steeds voor of rouleert dat? Kortom: hoe zie je de boekenclub voor je? Als je daar van tevoren over nadenkt, is het voor de leden die meedoen duidelijk wat ze kunnen verwachten. We zien verschillende vormen bij verschillende kerken. Sommige hebben al een bestaande structuur en sluiten aan bij hun schema. Anderen laten zich juist spontaan inspireren door een tip die iemand deelt in de boekengroep in de app.

Stap 2: Wat voor boek?

Kiezen jullie voor een studieboek rondom een bepaalde thema? Pluizen jullie de boeken uit van een bepaalde auteur of lezen jullie toch liever een historisch naslagwerk? Wellicht ben je geïnteresseerd in meerdere genres en laat je je het liefst verrassen door de verschillende tips van gemeenteleden. Het is handig om dit van tevoren vast te stellen, zodat je mensen kunt uitnodigen die het leuk vinden dat soort boeken te lezen of dezelfde interesses delen.

Stap 3: Deel de groep

Rechtsboven op de groepsdetailpagina bevindt een deel-icoon. Maak hiervan gebruik om de groep onder de aandacht t e brengen op de kerkbrede tijdlijn en gemeenteleden uitnodigen mee te doen. Als mensen geïnteresseerd zijn, kunnen ze toegang vragen tot de groep. Vergeet ze niet te accepteren.

Gemeenteleden kunnen ook via Ontdek groep zelf toegang vragen tot jouw boekenclub-groep. Ook kun je mensen zelf toevoegen als beheerder.

Stap 4: Het kan van start!

Dan waar het echt om draait: het bespreken van het boek! Lezen jullie elke week een aantal bladzijdes en bespreken jullie het per hoofdstuk? Of sturen jullie specifieke vragen in de kerkapp? Denk aan vragen over de personages, favoriete quotes, de tijd waarin het zich afspeelt, etc.

Vragen ter inspiratie:

Zou je het boek aan iemand aanraden?
Wie is je favoriete karakter?
Wat zou je de auteur willen vragen?

Deel je mening en bevindingen en inspireer anderen te kijken op jouw manier. Luister ook naar anderen, waarschijnlijk ontdek je daardoor weer hele nieuwe dingen.

Gebruik de kerkapp om bijeenkomsten te organiseren via de agenda en in de boekenclub-groep jouw gedachten, relevante podcasts, artikelen of video's te delen over het onderwerp. Zo moedig je elkaar aan en kan je met elkaar van gedachten wisselen.

Veel plezier met de boekengroep in de app! Deel jullie inspirerende verhalen, dan kunnen we ze aan deze post toevoegen.

#DonkeyDelen

Vind de tofste inspiraties om het maximale uit uw kerkapp te halen.

Meer Tips van Roos

Een perfecte eerste indruk

Mon, 31 May 2021 18:23:39 GMT

Een perfecte eerste indruk

De eerste indruk, die kun je maar één keer maken! Dit geldt niet alleen voor persoonlijke ontmoetingen, maar ook in de digitale wereld van apps. Het icoon en de naam van uw app vormen de essentie van uw kerk's digitale aanwezigheid. Bij Donkey Mobile begrijpen we het belang hiervan en bieden we u de expertise om het perfecte icoon voor uw app te ontwerpen. Ontdek hoe onze designer, Sietze Jan Sietzema, dit proces aanpakt.

Met meer dan 400 op maat gemaakte kerk-apps onder onze riem, hebben we een rijke ervaring in wat een app-icoon succesvol maakt.

Een perfecte indruk voor jullie eigen gemeente?

Donkey Mobile biedt de mogelijkheid een app-icoon te ontwerpen, eventueel aangevuld met een heel huisstijlhandboek met communicatiestijl voor al uw kanalen. Interesse?

Waarom is de eerste indruk zo belangrijk?

In de appstore wordt uw app als eerste beoordeeld op het icoon. Dit is het herkenningspunt voor uw gemeenteleden en de eerste stap naar een duurzame digitale connectie. Uw app-icoon is niet alleen cruciaal voor de vindbaarheid, maar ook voor de dagelijkse interactie met uw gemeente. Het juiste gebruik van uw logo en huisstijl versterkt de band met uw gemeenteleden en draagt bij aan een positieve perceptie.

Iedere keer dat je je eigen kerk-app opent willen wij je het gevoel geven: yes, dat is mijn kerk!

" Ons door Donkey Mobile ontworpen logo is inmiddels volledig ingeburgerd.

We gebruiken het logo ook voor onze website en krijgen zeer positieve reacties! "

Teus van der Plaat - Hervormd Wateringen

Wat werkt niet?

We zijn diverse logo's tegengekomen die niet het gewenste effect bereikten. Vaak waren deze niet geoptimaliseerd voor het digitale tijdperk of misten ze individualiteit door het volgen van de huisstijl van een overkoepelende organisatie. Een goed logo blijft herkenbaar, zelfs in het kleinste formaat.

Te grote ingewikkelde logo’s. Je logo moet herkenbaar blijven, ook als deze in het klein getoond wordt in je app-icoon, op je website of in je nieuwsbrief.

Onderscheid jezelf als gemeente

Veel gemeenten maken deel uit van een groter geheel, hun denominatie. Elke denominatie heeft zijn eigen identiteit en huisstijl. Veel gemeenten maken hier gebruik van. Logisch, je bent immers onderdeel van uw denominatie. We zagen dat veel gemeenten 1 op 1 de huisstijl van hun denominatie overnamen.

Dit zorgt voor herkenbaarheid van uw denominatie, niet van uw individuele gemeente. Een aantal gemeenten toonden ons dat er een gouden middenweg kan zijn. Een eigen logo, met hierop iets herkenbaars van hen gemeente. Een symboolische weergave van hun visie, stilistische weergave van hun gebouw of naam, maar dan in de kleuren van hun denominatie.

Ga maar voor uzelf na. Wat geeft mij een positiever gevoel?
Het herkennen van uw eigen gemeente/gebouw/visie/naam? Of het herkennen van de denominatie waar u toe behoort.

Onze ervaring leert dat gemeenteleden dichterbij hun gemeente staan dan de denominatie en hier enthousiast van worden.

Praktijk voorbeelden

De protestantse gemeente Echtenerbrug-Oosterzee heeft ervoor gekozen om de naam van hun app niet dezelfde te maken als die van de kerk. Ze kozen voor de naam van het kerkblad: ûnderweiss, wat Fries is voor onderweg. Werkgroepleider Geertruida Holwerda legt het uit: "Toen in ons dorp de Hervormde- en de Gereformeerde kerk samen op weg gingen en uiteindelijk samengevoegd werden werd er een oproep gedaan in de toen bestaande kerkbladen om een naam te bedenken voor het nieuwe kerkblad. Een man uit de kerk bedacht zich dat hij belijdenis gedaan had bij een dominee uit Oudemirdum, nadat de catechisatie afgelopen was nodigde de dominee hun uit voor een gezellige avond in zijn woning te Rijs. Die woning had de naam "ûnderweis". Die naam is hem bijgebleven en schoot hem te binnen als nieuwe naam voor het kerkblad. Want zijn we allemaal niet ûnderweis, vanaf het begin naar ons einde van het leven? Eigenlijk gaat dit ook altijd maar door, mensen voegen in en mensen verlaten ons, maar de kerk blijft staan. Als werkgroep vinden we het een vertrouwde naam, vandaar dat we onze app ook zo willen noemen: ûnderweis"

Dienstbaar aan de kerkelijke gemeenschap

Er zijn genoeg mogelijkheden om creatief om te gaan met het logo en de naam van de app. Belangrijk is dat de app dient om de lokale kerkelijk gemeenschap te dienen en dus duidelijk herkenbaar dient te zijn als app voor de lokale gemeenschap. Een app is bij uitstek een manier om een 'community' op te bouwen en een mooi en herkenbaar logo is daar de basis voor. Donkey Mobile kiest bewust om de kerkelijke gemeenschap te ondersteunen met een eigen app, een mooi logo past precies in onze filosofie.

Een perfecte indruk voor jullie eigen gemeente?

Donkey Mobile biedt de mogelijkheid een app-icoon te ontwerpen, eventueel aangevuld met een heel huisstijlhandboek met communicatiestijl voor al uw kanalen. Interesse?

Online bibliotheek

Fri, 28 May 2021 10:13:34 GMT

#DONKEY-DELEN online bibliotheek

Inmiddels hebben we meer dan 100 kerken die gebruik maken van de app. Zonde dus, om allemaal het wiel uit te gaan vinden hoe je de app zo succesvol mogelijk kan maken. Daarom hebben we een nieuw rubriek en afdeling op onze website in het leven geroepen: #donkeydelen. Een groeiende database vol ideeën die jullie app nóg succesvoller gaan maken.

Online bibliotheek

Heb jij ook zoveel boeken op de plank staan die je zelden meer leest maar die zeker de moeite waard zijn? Maak een boeken-ruil-groep aan! Een online bibliotheek waarbij iedereen bij elkaar op de plank kan snuffelen. Neem jij het initiatief?

App-beheerders handleiding

Thu, 18 Mar 2021 15:57:48 GMT

Wat kan ik allemaal als app beheerder?

Om te beginnen: gefeliciteerd!

Je hebt een te gekke app in handen, die helemaal van jullie gemeente is! Maar nu begint het pas echt. Je hebt ja gezegd toen je gevraagd werd app-beheerder te willen worden, maar nog zonder dat je precies wist wat het in zou houden.

Geen nood: in deze guide staat alles stap voor stap uitgelegd.

Jouw rol in het kort

Als app-beheerder heb je meer rechten dan een ‘gewone gebruiker’. Er bestaan twee verschillende rollen. Deze vormen samen de app-beheerder, maar je kunt ook slechts één van de twee rollen uitvoeren. We maken hierin onderscheid tussen contentbeheerder en gebruikersbeheerder.

Als gebruikersbeheerder heb je de bevoegdheid om nieuwe leden toegang te geven tot de app of juist te verwijderen. Als contentbeheerder heb je de mogelijkheid tot het wijzigen van events in de kerk-agenda en het bewerken/verwijderen van alle berichten en groepen die je kunt zien.

Starten met de app

Om te beginnen maak je een account aan. Dit doe je met het mailadres wat opgegeven is voor het app-beheerderschap. Dit e-mailadres is bekend bij de contactpersoon uit jullie gemeente die ons geholpen heeft met het bouwen van de app. Je maakt een wachtwoord aan, en krijgt een mail om dit te bevestigen.

Je kunt nu in de app. Als je de app opent krijg je de mogelijkheid meldingen aan te zetten. We adviseren dit ook te doen, zodat je niks kan missen! Als gebruikersbeheerder krijg je meldingen wanneer gemeenteleden toegang tot de app vragen. Niemand vindt het fijn om te wachten! Door meldingen aan te houden wordt je efficiënt op de hoogte gebracht wanneer mensen op toegang wachten.

Nieuwe leden toelaten

Een nieuwe gebruiker downloadt de app maar staat nog niet op de gebruikerslijst. Deze persoon heeft beperkte toegang tot de app. Dat wil zeggen: geen toegang tot de gemeentegids en de groepen. Om volledige toegang te krijgen moet hij/zij van een beheerder toegang krijgen. Dit gaat als volgt:

1. Ga naar ‘gemeentegids.

2. Open de tab rechtsboven met ‘leden toevoegen.

3. Controleer wie er toegang vraagt en klik desgewenst op ‘toevoegen’ of ‘weigeren’.

Wanneer je iemand toevoegt aan de app krijgt hij/zij volledige toegang tot de app. Deze persoon kan nu de gemeentegids zien met alle persoonsgegevens van de gemeenteleden maar ook de communicatie in de algemene kanalen en de kerk agenda. Let dus goed op wie je toelaat tot de app.

Op het moment dat de beheerder de toegang aan een gebruiker weigert, wordt dat account verwijderd. Als hij de app opent ziet hij dan weer het startscherm en kan hij zich nogmaals proberen aan te melden. De gebruiker krijgt van deze actie geen apart bericht.

Tips:

1. Twijfel je over een persoon? Maak een groep in de app voor alle gebruikersbeheerders waarin jullie kunnen overleggen.

2. Gemeenteleden zijn verplicht om een email adres in te vullen. Wil je meer informatie over de persoon die toegang vraagt, of terugkoppelen waarom je het account niet goedkeurt? Klik op diegene zijn profiel en stuur een email!

Personen uit de app verwijderen

Soms ontvallen mensen ons, of verlaten mensen de kerk en wil je ze uit de gemeentegids halen. Dit kan gemakkelijk vanuit de app. Maar hoe?

1. Ga in de app naar ‘gemeente’.

2. Zoek de gebruiker op die je wilt verwijderen uit de app.

3. Houd de gebruiker enkele seconden ingedrukt.

4. Er verschijnt een menu, klik op ‘verwijder lid’

5. Je zal nog een keer moeten bevestigen dat je dit lid echt wil verwijderen. Let goed op dat je de goede gebruiker geselecteerd hebt.

Bij het verwijderen van een gebruiker wordt hij/zij uit het hele database verwijderd. Wil deze gebruiker in de toekomst weer een account aanmaken? Dan zal hij opnieuw goedgekeurd moeten worden en opnieuw een profiel aan moeten maken.

Let op!

Het kan dat de gebruiker die je verwijderd nog saldo op zijn/haar account heeft staan. Het geld dat het gemeentelid voor dit saldo betaald heeft staat al op de bankrekening van de kerk. De rapportage-ontvanger ontvangt per e-mail het bedrag wat vervolgens door de kerk vrij te besteden is.

De kerkbrede agenda beheren.

Alleen content beheerders kunnen de kerkbrede agenda aanvullen en wijzigen. Naast de kerkbrede agenda beheren kun je ook de agenda's van alle groepen die je ziet beheren.

De kerkbrede agenda is één van de belangrijkste onderdelen van de app. Het is de plek waar de evenementen die voor iedereen interessant zijn getoond worden. Ieder gemeentelid zal deze evenementen zien. Het tonen van de kerkdiensten met de locatie (online link), voorganger en anderen die een verantwoordelijkheid dragen in de dienst wordt al in veel gemeenten als enorm waardevol ervaren. Voor jezelf en je mede gemeenteleden is het enorm handig dat je altijd de kerk agenda in je broekzak hebt zitten!

Kerkbrede evenementen aanmaken

1. Ga in de app naar ‘Agenda.

2. Klik op 'Voeg activiteit toe'

3. Vul een evenement titel in

4. Kies een start en eind tijd voor het evenement. Evenementen kunnen de hele dag duren maar ook een week beslaan. Denk bijvoorbeeld aan een week van gebed. In de app zal dan iedere dat het evenement getoond worden voor zolang hij loopt.

5. Voeg een beschrijving toe. Dit is een mooie plek om voor een dienst de link naar de live uitzending te zetten, te tonen wie de voorganger is en meer!

6. Voeg indien relevant een locatie toe. Dit moet een bestaande locatie zijn die door Google Maps of Apple Maps te vinden is.

7. Het is ook mogelijk om ondersteunende bestanden toe te voegen. Zoals bladmuziek voor de dienst, preeknotities of bedenk het maar!

Evenementen aanpassen of verwijderen

1. Ga in de app naar ‘Agenda.

2. Zoek in de lijst het evenement op dat aangepast moet worden.

3. Open het evenement in de app.

4. Rechts bovenin het scherm ziet u drie puntjes staan. Druk op deze knop.

5. Nu krijg je de opties 'Wijzig afspraak' en 'Verwijder afspraak'. Maak je keuze.

Bij het wijzigen van een afspraak moet wel op 'opslaan' geklikt worden nadat de wijzigingen doorgevoerd zijn.

Collecte-beheerders handleiding

Thu, 18 Mar 2021 15:57:47 GMT

Wat kun je als collecte beheerder allemaal in jullie eigen kerk app doen?

01 Starten met de app

02 Collecte aanmaken

03 Collecte stoppen / wijzigen

04 Speciale inzamelingsacties

05 Rekening en geldbeheer

06 hoe werkt saldo?

Jouw rol in het kort

Als collecte-beheerder heb je andere rechten dan een app-beheerder. Je hebt de bevoegdheid collectes en inzamelingsacties toe te voegen, aan te passen en te verwijderen.

Starten met de app

Om te beginnen maak je een account aan. Dit doe je met het mailadres wat opgegeven is voor het collecte-beheerderschap. Dit e-mailadres is bekend bij de contactpersoon uit jullie gemeente die ons geholpen heeft met het bouwen van de app. Je maakt een wachtwoord aan, en krijgt een mail om dit te bevestigen.

Je kunt nu in de app. Als je de app opent krijg je de mogelijkheid meldingen aan te zetten. We adviseren dit ook te doen, zodat je niks kan missen! Je kan in de app per groep kiezen of je de meldingen daarvan ook daadwerkelijk aan wil laten.

Het geven van giften is een belangrijk onderdeel binnen de kerk. Iedere gemeente heeft haar eigen manier waarop dit geregeld wordt. Wij helpen jullie door zoveel mogelijk aan te sluiten op jullie werkwijze. Er zijn meerdere manieren om collecten en zelfs hele collecte roosters in jullie app te krijgen en deze te beheren. Handmatig in de app, via de Donkey Stable of via de Donkey Mobile servicedesk . Hieronder wordt elke mogelijkheid verder uitgelicht.

Collecten aanmaken

Collecten aanmaken is de voornaamste taak van een collecte beheerder. Naarmate de gemeente de app meer en meer gebruikt zal iedereen verwachten dat de collecten automatisch iedere dienst in de app staan. Hoe krijgen we dit voor elkaar? Op twee manieren. Een collecte rooster inladen of handmatig snel collecten in de app toevoegen.

Collecte rooster uploaden

Om het werk voor jezelf zo gemakkelijk mogelijk te maken raden wij aan om een collecte agenda in de app te laden. Zodat automatisch iedere dienst de juiste collecten getoond worden in de app zonder dat je er omkijken naar hebt. Hebben jullie een collecte rooster voor het hele jaar vastgesteld? Super! Hoe krijg je hem in de app?

Download de collecte agenda template en open hem in excel of een vergelijkbare programma.
Vul deze template met jullie eigen collecte rooster.
Sla het rooster op.
Upload het rooster in de Donkey Stable

Hebben jullie nog geen toegang tot de Stable? Mail dan naar support@donkeymobile.app .

Hoe werkt het rooster?

Je hoeft in het rooster alleen een collecte doel en start datum/tijd toe te voegen. Het systeem groepeert dan alle collecten met dezelfde start datum en tijd en toont ze tegelijkertijd in de app.

Een collecte wordt dan in de app getoond tot de volgende collecte op het rooster aan de beurt in. Zo kan iedereen die vanuit huis later terugkijkt of later wilt geven dat gemakkelijk doen!

Wanneer er geen collecte op het rooster staat zorgen wij dat er een open collecte (de zogenoemde default charity met de titel: "Hoeveel wilt u geven?") gestart wordt. Zo kan er altijd giften aan de kerk gegeven worden!

Vanuit de app collecten toevoegen

Vanuit de app kun je altijd gemakkelijk collecten aanmaken indien nodig. Is er een ongeplande collecte toegevoegd aan een dienst of een extra dienst ingeroosterd? Dan kunt u gemakkelijk op de dag van aanvang een collecte aanmaken in de app. Collecten die via de app aangemaakt worden komen direct in de app te staan. Maak dus de ochtend of middag voor de dienst de collecte aan!

Open de app.
Ga naar 'geven'.
Klik op 'collecte toevoegen.
Kies een pakkende collecte naam en voeg optioneel een beschrijving toe.
Klik op aanmaken.
Vul de door u ingestelde pincode in. Heeft u nog geen pincode ingesteld? Dan vraagt de app automatisch of u er één wilt aanmaken. De pincode is een extra beveiliging dat een onbevoegd persoon niet makkelijk met uw telefoon collecten kan aanmaken, verwijderen of wijzigen.
Hierna heeft u succesvol de collecte toegevoegd en verschijnt deze op het collecte scherm!
U kunt de collecte ook delen op de tijdlijnen van de gebruikers. Dit door het icoontje te gebruiken naast het plusje rechtsboven. Deel de collecte bijvoorbeeld op de tijdlijn van de hele kerk! Zo maak je mensen op makkelijke wijze attent op het collectedoel/de collectedoelen.

Collecte stoppen of wijzigen

Ook al is er een collecte rooster ingeladen of zijn de collecten handmatig toegevoegd, toch kan het natuurlijk voorkomen dat je tussentijd de collecte wil sluiten of aanpassen. Hoe?

Open de app.
Ga naar 'geven'.
Houd de collecte naar keuze ingedrukt; er verschijnt een menu met de opties: ‘collecte aanpassen’ of ‘collecte stoppen’.

Druk op collecte stoppen en conformeer je keuze.
Druk op collecte wijzigen om de collecte beschrijving aan te passen. De naam van een collecte kan nooit aangepast worden. Het kan dat de naam van een collecte veranderd wordt terwijl mensen er al voor gedoneerd hebben. Zo wordt voorkomen dat giften die bedoeld zijn voor een specifieke collecte in onze rapportages naar jullie onder een feitelijk incorrecte naam getoond worden.

Na 4 tot 24 uur van het stoppen van een collecte sturen wij een rapportage van de collecte opbrengsten. In deze rapportage worden alle collecten getoond die afgelopen zijn. Per collecte wordt het totaal ingezameld bedrag getoond naast het totaal van alle collecten. Lees meer over te rapportages en geldstromen onder de kop 'Rekening en geldbeheer'. Ontvang je de rapportages zelf niet? Dat kan. Door onze contactpersoon van uw gemeente is 1 of meerdere email adressen opgegeven als rapportage ontvangers. Collectebeheerders zijn dat niet per definitie. Wil je de rapportages ontvangen? Vraag dan aan de hoofdbeheerder/ons contactpersoon van jullie gemeente om het aan ons door te geven.

Speciale inzamelingsacties

Af en toe is er een speciale doel waarvoor veel geld ingezameld wordt. Een Giro 555 actie, noodhulp of zelfs actie kerkbalans. Deze acties werken in de praktijk vaak net anders dan een collecte. Gedurende een langere periode wordt zoveel mogelijk geld ingezameld.

Inzamelingsactie aanmaken

Hoe maak ik zo een actie aan?

Open de app.
Ga naar 'geven'.
Klik op het plusje rechts bovenin het scherm.
Kies een naam en klik op ‘volgende’.
Voeg informatie en eventueel afbeeldingen, filmpjes en bijlagen toe. Maak een mooie pagina om het speciale doel zo goed mogelijk onder de aandacht te brengen!
Klik op ‘start actie’.
Vul weer je pincode in.
Bekijk je net aangemaakte actie!

Inzamelingsactie stoppen of bewerken

Een inzamelingsactie wordt niet automatisch gestopt. Hij blijft in de app staan totdat jij of een andere collecte beheerder hem handmatig stopt. Zodra de inzamelingsactie gestopt wordt sturen wij weer een rapportage met de opbrengsten!

Open de app.
Ga naar 'geven'.
Boven de balk die je saldo weergeeft staan tabbladen. Kies het tabblad van de inzamelingsactie die je wilt stoppen.
Onderaan het scherm zie je twee opties. 'Actie stoppen' en 'Actie bewerken'.

Door op stoppen te klikken verschijnt er een conformatie scherm om je keuze te bevestigen. Klik op actie stoppen en ververs je app door een 'pull to refresh' uit te voeren of je app opnieuw te openen. Je zult nu zien dat de actie weg is. Na 4 tot 24 uur versturen wij de rapportage met alle opbrengsten.
Door de actie te wijzigen kun je altijd nog meer media bestanden of uitleg over het doel toevoegen.

Rekening en geldbeheer

Wat gebeurt er nu met het geld dat gegeven wordt? Mensen kunnen een saldo opladen maar ook direct via iDeal aan de collecten geven. Hoe krijg ik inzicht in de geldstromen? Dit zijn relevante vragen als u naast collecte beheerder in de app ook degene bent die het bankrekening van de kerk beheert.

Er kan altijd vanuit de app aan een goed doel gegeven worden of saldo opgeladen worden door gemeenteleden. Dit werkt in de app op een vergelijkbare manier zoals je eventueel gewend bent van collecte bonnen/munten.

Hoe komt het geld op onze rekening binnen?

Iedere woensdag maakt onze betaalpartner het hele bedrag over dat de afgelopen week via de app is ingezameld. Dit bedrag bestaat uit de opgeladen saldo’s en eventuele directe giften die niet vanuit saldi gegeven worden.

Het bedrag dat op jullie rekening verschijnt is dus de totale som van alle giften en opgeladen saldi van de afgelopen week. Dit gebeurd in 1 transactie waardoor niet meer de individuele giften te onderscheiden zijn. Dit bedrag is dus vergelijkbaar met wat mensen in 1 week zoals vroeger aan collecte bonnen/munten zouden kopen. Hier zit ook nog een bedrag in wat mensen direct aan giften gegeven hebben. Om het rekenwerk jullie uit handen te nemen sturen wij jullie rapportages per collecte waarin staat hoeveel voor het doel ingezameld is. Zo hoeven jullie niet uit te rekenen hoeveel uit saldo gegeven is en hoeveel direct.

Let op:

Let op: het bedrag dat jullie woensdags op jullie rekening ontvangen zal nagenoeg altijd verschillen met het bedrag dat getoond wordt in de collecte rapportages. Dit komt doordat mensen vroegtijdig een groot bedrag aan hun saldo toevoegen en deze niet in een tijdspan van 1 week uitgeven. Kijk dus op jullie rekening welk bedrag via de app binnen gekomen is. Wanneer jullie een rapportage ontvangen kunnen jullie uit deze grote pot met geld de juiste bedragen apart zetten voor elk individuele doel.

Hoe weet ik welk bedrag voor welk doel bestemd is?

Nadat een collecte of inzamelingsactie gesloten is sturen wij binnen 4 tot 24 uur een rapportage waarin alle opbrengsten uiteengezet zijn. Iedere collecte wordt met naam, start datum, start tijd en totale opbrengsten weergegeven. Zie de afbeelding hier onder voor een voorbeeld van een rapportage.

Vanuit privacy doeleinden is gekozen om mensen anoniem giften te laten geven. In de rapportages is niet te zien wie er allemaal (of hoeveel) giften gegeven hebben.

Hoe werkt saldo?

Mensen zullen wellicht aan je gaan vragen hoe het werkt met saldo en waarom dit nodig of handig is. Hierbij volgt een eenvoudig stappenplan wat je kan gebruiken.

iDeal betalingen brengen kosten met zich mee. €0,29 om precies te zijn. Om dit te betalen iedere keer dat je aan een collecte wilt geven is zonde. Daarom werken we met een saldo. Dan betaal je één keer de transactiekosten en kun je voortaan vanuit dit saldo snel en zonder kosten giften geven! Het is dan immers niet meer nodig om voor iedere gift een iDeal transactie te doen. Snel, gemakkelijk en veilig via de app!

Saldi dat opgeladen zijn worden iedere woensdag naar de rekening van jullie gemeente overgemaakt. Via een tussenrekening van onze betaalpartner Buckaroo wordt het geld direct overgemaakt. Wij beheren dit niet. Zo heeft jullie gemeente al beheer over het geld voordat het een specifiek doel gekregen heeft. Net als collecte bonnen kopen!

Hoe laad ik mijn saldo op?

Ga in de app naar ‘geven’.
Er verschijnt een fotootje van jezelf, met daarnaast ‘Mijn saldo’ en een bedrag. Rechts daar weer van staat ‘opwaarderen’. Klik daarop.
Voer een bedrag in dat je aan je saldo wilt toevoegen.
Selecteer je bank en klik op het pijltje.
De app verwijst je via iDeal veilig door naar de betaalomgeving van je eigen bank.
Het door jou gekozen bedrag komt in de app te staan en vanaf nu kun je daar vanuit geven aan de collecte-doelen.

Handige tip:

Ook opgeladen saldi is voor de belasting aftrekbaar. Op je bankafschrift komt de tenaamstelling van je gemeente te staan. Ook al gaat het geld via een betaalrekening, de belastingdienst kan zien waar het geld heen gaat en via welke rekening.

Algemene gebruikershandleiding

Thu, 18 Mar 2021 15:57:46 GMT

Algemene gebruikershandleiding

De kerk heeft een eigen app! Te gek! Maar wat kan je ermee? We lopen alle functionaliteiten even langs.

Registreren via de kerkapp

Voordat je de app kunt gebruiken moet je jezelf eerst registreren in de app. Download de app in de Google Play store of Apple App Store door te zoeken op de naam van je eigen gemeente. Download de app en starten maar!

Zodra je voor het eerst aan de slag gaat in de app zul je een email adres in moeten vullen en een wachtwoord moeten kiezen. Heb je je van tevoren bij je gemeente al geregistreerd voor de app? Vul hier dan het email adres in waarmee je bij de gemeente bekend bent. Als je nog niet van tevoren jezelf hebt ingeschreven voor de app is de kans aanwezig dat een app beheerder je account goed moet keuren zodra je de registratie voltooid hebt.

1. Vul je e-mailadres in. Heb je van tevoren je opgegeven voor de app? Vul dan het e-mailadres in waarmee je jezelf opgegeven hebt! Het kan zijn dat een app-beheerder na je registratie je account eerst goed moet keuren. Heb je van tevoren je e-mailadres opgegeven, dan hoeft dit niet!

2. Kies een wachtwoord.

3. Je hebt een e-mail ontvangen waarmee je het account moet valideren. We willen natuurlijk zeker weten dat jij het echt bent! In de e-mail staat een knop, klik hierop om je account te valideren.

4. De app stuurt je nu automatisch door naar het volgende scherm. Vul hier je voornaam en achternaam in. Kies ook een profiel foto. Zo kunnen je gemeenteleden zien wie je bent (extra leuk als je er zelf ook echt op staat!). Let op: de toestemming die je hier geeft aan de app m.b.t. je foto's, is de instelling die de app onthoudt. Mocht je dit in de toekomst willen aanpassen kan dat in je telefooninstellingen.

Gefeliciteerd, nu zit je in de app! Mocht je account eerst goedgekeurd moeten worden door een beheerder zal dit nu in beeld getoond worden. Geen zorgen, zodra je account goedgekeurd is krijg je hier een berichtje van in de app!

Registreren via Donkey Mobile Web

Lees hier hoe u via Donkey Mobile Web kunt registreren.

Aan de slag met de app!

Maak een vliegende start en vul je profiel verder aan. Wat kun je allemaal invullen en waar staat dit in de app? En geen zorgen, alles wat je invult wordt alleen met je mede gemeenteleden gedeeld. Je persoonsgegevens worden niet en zullen nooit buiten de app gebruikt mogen worden.

1. Ga in de app naar de tab "Profiel", deze staat helemaal rechts op het hoofdmenu.

2. Klik onder je profiel foto op de knop "bewerk profiel". Nu zie je alle opties die je hebt om je profiel aan te vullen!

3. Functie: denk hierbij aan koster, koffieschenker, technicus, voorganger, baby-oppas, etc. Wanneer mensen in de ledenlijst van de app zoeken kunnen ze ook op functies zoeken. Wil je makkelijk gevonden worden als iemand jou als koster nodig heeft? Vul het hier in!

4. Over mij: plaats een leuk weetje over jezelf, waar je geïnteresseerd bent en waarvoor ze contact met je op mogen nemen bijvoorbeeld! Noem je hobby's of verklap zelfs je schoenmaat aan de rest van de gemeente.

5. Je geboortedatum. Zo weten je gemeente leden wanneer ze je een kaartje kunnen sturen!

Voor Androidgebruikers is het bij het instellen van de geboortedatum belangrijk eerst op het jaartal te klikken en deze aan te passen en dan pas naar de juiste maand en dag te gaan.

6. Je thuis en/of mobiele telefoon nummer. Mocht iemand je dringend nodig hebben kunnen ze je bereiken!

7. Je adresgegevens. Als iemand je een verjaardagscadeautje wil bezorgen of je op wil zoeken hoeven ze op je profiel alleen op het adres te klikken en kunnen ze direct naar je navigeren!

En wat kan ik allemaal met de app?

Hieronder staan de belangrijkste functionaliteiten op een rij.

Mijn kerk

Hier verschijnen alle berichten van de groepen waar jij in zit. Je kan het vergelijken met een feed van andere sociale media. Je kunt op deze berichten reageren, je betrokkenheid tonen of zelf een nieuw bericht plaatsen.

Als je dat laatste wil doen, kies je een groep waarin je dit bericht wil plaatsen. Dit kunnen alleen groepen zijn waar je zelf in zit.

Bovenin de app zie je alle groepen waar je in zit en kun je ook per groep de berichten bekijken.

Misschien wil je een nieuwe groep toevoegen Dat kan! Klik op de button met "Groep +" om een nieuwe groep aanmaken. Vul een groepsnaam en groepsbeschrijving in. Vergeet niet een passende groepsfoto toe te voegen en klik op volgende. Je kunt nu leden toevoegen: wie moeten er in de groep? Selecteer deze leden en klik op ‘aanmaken’.

Agenda

Onder de tweede tab in het hoofdmenu vind je de agenda. Alle diensten staan er in maar ook alle vergaderingen of andere evenementen die in een groep waar je deel van uitmaakt is er te vinden.

Als je op de datum klikt, krijg je de optie deze toe te voegen aan je persoonlijke agenda-app. Hetzelfde geldt als je op de locatie klikt, je kan er eenvoudig heen navigeren.

Ook hier staan weer alle agenda-items van de groepen waar jij in zit. En nu geldt ook dat je bovenin de app alle groepen kan zien waar je in zit en weer per groep de agenda-items kan bekijken.

De 'Mijn kerk' groep toont alle evenementen uit alle groepen waar je in zit. Zo zie je direct in één oogopslag wat het eerst volgende interessante kalender item voor je is!

Je kunt zelf ook activiteiten toevoegen met het plusje aan de linkerkant van het scherm. Hoe?

1. Kies de groep voor wie de agenda geldt en voer een titel in.

2. Kies het tijdstip.

3. Je kunt een beschrijving toevoegen.

4. Je kunt een locatie toevoegen: dit moet een adres zijn - het is namelijk gekoppeld aan Google Maps of Apple Kaarten.

5. Je kunt een .pdf als bijlage toevoegen.

Giften geven

Aan de collecte geven wordt makkelijker en daarmee leuker, toch? In de app wordt gewerkt met een saldo. Dit saldo kun je opwaarderen door eenvoudig met iDeal te betalen. Hoe werkt het?

1. Naast het fotootje van jezelf, staat ‘Mijn saldo’ en een bedrag. Rechts daar weer van staat ‘opwaarderen’. Klik daarop.

2. Voer een bedrag in.

3. Klik op het pijltje. De app zal nu vragen naar welke bank app/website hij je door moet sturen zodat je via je eigen bank de betaling kan autoriseren. Wel zo veilig!

4. De app verwijst je via iDeal veilig door naar de betaalomgeving van je eigen bank.

5. Rond de betaling met je bank app/website af. Je zal daarna automatisch weer doorgestuurd worden naar je kerk app.

Het bedrag staat nu op je account en het geld wordt direct naar je eigen gemeente overgemaakt. Als je voor het eerst saldo opwaardeert zal de app je vragen om een pincode in te stellen. Deze zul je dan voortaan invoeren wanneer je vanuit je saldo een gift geeft. Zo houden we je saldo veilig!

Het opladen van het saldo kost €0,24 aan transactiekosten. Dit zijn de enige kosten die niet naar het collecte-doel gaan. Je kan er ook voor kiezen geen saldo in de app te zetten en per collecte geld over te maken. Dan kost het wel per keer €0,24 transactiekosten. Het is dus voordeliger om saldo op te laden.

Een ander voordeel van het saldo is dat je niet steeds via je bankomgeving hoeft te betalen. Dat doe je één keer en vanaf dan geef je vanuit de app. De collectes staan duidelijk aangegeven.

Kies per collecte een bedrag wat je wil geven en klik op geef. Voer je pincode in en voilà! Je hebt een donatie gedaan. Zo simpel is het!

Op Donkey Mobile Web is de geef-functionaliteit niet beschikbaar, maar kunt u altijd via de geef-URL van uw kerkapp bijdragen aan de collectes.

Handige tip:

Gemeente (gids)

De vierde tab in het hoofdmenu leid je naar de gemeentegids. Afhankelijk van wat andere gemeenteleden hebben ingevuld kun je ze zoeken op de voor- en achternaam maar ook op de functie. Heb je de koster of de bandleider nodig? Als ze deze functies aan hun profiel toegevoegd hebt kun je ze daarop vinden! Als je op een gemeentelid klikt krijg je het profiel te zien.

Wat kun je allemaal in de gemeentegids zien en doen?

1. Als je het telefoonnummer wat langer ingedrukt houdt, krijg je de opties dit nummer te bellen, een bericht te sturen, te kopiëren of op te slaan in je contacten.

2. Als je het e-mailadres wat langer ingedrukt houdt, krijg je de opties om deze persoon een e-mail te sturen, het adres te kopiëren of het adres op te slaan in je contacten.

3. Hetzelfde geldt voor het adres: houd je het wat langer ingedrukt krijg je de opties om naar dit adres te navigeren via Google Maps of Apple Kaarten. Ook kan je het adres kopiëren.

4. Als iemand zijn/haar verjaardag heeft ingevuld kun je door het even ingedrukt te houden deze toevoegen aan je agenda.

5. Ook kun je zien van welke groepen deze persoon lid is.

Zoek & ontdek

Het laatste tabje in het hoofdmenu brengt je bij de zoek- & ontdekfunctie. Hier staan alle nieuwe groepen in de gemeente uitgelicht maar ook alle andere groepen waar u nog geen lid van bent. Ook kun je hier zoeken in de app naar dat ene berichtje of persoon.
Een groep aanmaken kan ook vanuit deze pagina. Klik daarvoor op "Maak nieuwe groep".

Deze functionaliteit is op Donkey Mobile Web niet beschikbaar.

Profiel & instellingen

Je kunt ook je eigen profiel bekijken en bewerken bij uw profiel rechtsboven in de app. Hier zie je ook in welke groepen je zit.

Onder het derde icoon ‘instellingen’ kun je onder ‘mijn account’ je wachtwoord wijzigen, je account verwijderen en je afmelden. Let op: je account verwijderen betekent dat je een nieuw account moet aanmaken en weer opnieuw toegang zal moeten krijgen als je terug in de app wil.

Bij ‘meldingen’ kun je je meldingen beheren. Per groep kun je kiezen of je er push-meldingen van wil krijgen of niet.

Als je klikt op ‘betaalinstellingen’ kun je een andere bank selecteren of een nieuwe pincode aanmaken in het geval van een vergeten pincode.  Als laatste staat er nog ‘informatie’. Achter dit kopje vind je de gebruiksvoorwaarden.

Dat waren alle belangrijke functionaliteiten op een rij!

Veel plezier met je eigen kerk app!

Implementatie van A(pp) tot Z

Thu, 18 Mar 2021 15:57:43 GMT

Implementatie van

A(pp) tot Z

01 Communicatie vooraf

02 Testfase

03 Lanceringsmoment

04 Startfase

05 Evalueer

06 ERVARINGEN

J ullie hebben gekozen voor een kerkapp. Samen gaan we deze optuigen. En dan de gemeente nog... Hoe gaan jullie dat aanpakken?

We helpen jullie graag een handje door het aanbrengen van een goede structuur, en te delen van wat succesvol verliep en wat in de praktijk wat minder blijkt te werken.

Voorbeeldplanning

Hoe pak je dat nou aan: een app in de gemeente introduceren? Hier vind je een voorbeeldplanning waar je mee zou kunnen werken om de app in een maand live te brengen.

Artikelen voor in het (wekelijkse) nieuws:

Om de app goed te introduceren raden we aan van tevoren al te communiceren dat er een app gaat komen! Zet om te beginnen een artikel in jullie gebruikte media: denk aan nieuwsbrief, website, kerkblad, magazine, etc. Wat zet je wanneer in het wekelijkse nieuws?

Artikel 1

Onze kerk krijgt een kerkapp! Om beter met elkaar te communiceren, meer overzicht te hebben over wat we in de kerk allemaal met elkaar doen en makkelijker te kunnen collecteren.

Binnenkort meer!

Artikel 2

Zoals u vorige week heeft kunnen lezen krijgt onze kerk een eigen kerkapp! Het wordt onze eigen [naam]-app. Dit gaan we inzetten om beter met elkaar te communiceren, meer overzicht te hebben over wat we in de kerk allemaal met elkaar doen en makkelijker te kunnen collecteren.

Er zitten allerlei functionaliteiten in zoals een agenda en ledenlijst en nog veel meer. We houden u op de hoogte van de ontwikkelingen.

Artikel 3

Heeft u al gelezen over de kerkapp? Binnenkort beschikt onze gemeente over de [naam]-app!

Hierbij zetten we voor u op een rijtje wat u met deze app straks kan:

- Andere gemeenteleden makkelijk vinden door de ledengids

- Simpel uw bijdrage aan de collecte doen

- Precies weten wat wanneer is door de agenda

- Berichtjes met elkaar uitwisselen in verschillende groepen zoals bijvoorbeeld "Lief & Leed", Kerkplein

- Ook alle kringen krijgen een eigen plek in de app

- Je kunt helemaal zelf bepalen waar je allemaal wel en niet aan mee wil doen!

Doet u mee? Doe jij mee? Meld je hier alvast aan met je naam & mailadres om straks direct toegang te krijgen!

Artikel 4

Heeft u al gelezen over de kerkapp? Binnenkort beschikt onze gemeente over de [naam]-app!

Bijna is het zover! De lancering van de [naam]-app! Vanaf [datum] is de app te downloaden en in gebruik te nemen. We geven u hierbij alvast wat uitleg hoe dat werkt.

Je kunt daarnaast lid worden van allerlei groepen die we hebben klaargezet: [aantal groepen]. Heeft u een goed idee voor een groep? U kunt deze direct aanmaken als u in de app zit.

Uiteraard gaan we iedereen helpen waar nodig zodat we echt met elkaar in de app contact kunnen hebben. Heb je er nog vragen over? Stel ze gerust aan een van ons!

Hulp nodig bij het installeren? Neem de telefoon of tablet [datum] of [datum] mee naar de kerk.

Artikel 5

Eindelijk is het dan zover! De [naam]-app is live! Heeft u 'm al gedownload?

Je kunt daarnaast lid worden van allerlei groepen die we hebben klaargezet: [aantal groepen]. Heeft u een goed idee voor een groep? U kunt deze direct aanmaken als u in de app zit.

Is het nog niet gelukt de app te downloaden? Scan deze QR-code om het meteen te doen. Als het niet lukt kunt u op [datum] uw telefoon of tablet meenemen naar de kerk, dan helpen we u ermee.

Artikel 6

Inmiddels is de [naam]-app al helemaal in gebruik. Bent u er al onderdeel van? Anders kunt u nu door middel van het scannen van deze QR-code alsnog de app downloaden.

We hopen dat de app voor veel verbinding gaat zorgen. Als u met vragen zit kunt u altijd naar een van ons komen. We helpen u graag verder.

[namen projectgroep]

Testfase:

Zorg dat je met degene die betrokken zijn en/of de app-beheerders en collecte-beheerders voor het lanceringsmoment al een moment plant (dat kan natuurlijk ook online) om met elkaar even de app te bekijken en te testen. Zo zie je waar jullie zelf eventueel tegenaan lopen en kun je de vragen aan ons stellen die wellicht straks ook aan jullie gesteld gaan worden.

Geef ook de app-beheerders en collecte-beheerders een duidelijke uitleg van wat er van ze verwacht wordt.

Dit is ook de fase waarin voor jullie duidelijk is dat het echt een meerwaarde heeft om de kerk-agenda te uploaden maar ook om groepen aan te maken en deze vast klaar te zetten voor jullie leden. Zo komen zij echt in een vertrouwde omgeving. Vergeet ook geen groepsafbeelding toe te voegen aan de groep! Dit is minstens zo belangrijk als een goede groepsomschrijving.

Wat voor groepen kun je aan denken? We adviseren in ieder geval altijd: kies wat past bij jullie gemeente, bij de groepen die er van nature zijn. Inspiratie nodig? Lees dit artikel !

Heb jij nog een goed idee voor een groep? Stuur 'm in!

Lanceringsmoment:

Wat goed werkt is om een lanceringsmoment te hebben. Echt een moment dat jullie app live gaat en mensen direct de app kunnen downloaden.

Je zou dit bijvoorbeeld aan het einde van de dienst een moment voor kunnen inplannen of er een echt event van maken. Het voordeel van in de dienst is dat de meeste mensen aanwezig zijn. Het voordeel van een lanceringsevent is dat je er meer de tijd voor kan nemen.

Tijdens de dienst

Neem bijvoorbeeld na het collectemoment een moment van presentatie. Jullie krijgen van ons een dia aangeleverd met daarop een QR-code. Middels het scannen van deze code kom je in de AppStore of Playstore en kun je direct de app downloaden. Laat mensen zich gelijk aanmelden. Als jullie ervoor gekozen hebben om geen ledenlijst te uploaden is dit het moment voor app-beheerders om te laten zien wat ze geleerd hebben in de testfase. Zij zullen namelijk op dat moment alle leden toegang moeten verlenen. Hebben jullie de ledenlijst wel aangeleverd, dan kunnen de leden direct de hele app bekijken.

Lanceringsevent

Kies een voor jullie geschikt moment om de app te lanceren. Je zou er een jong&oud-avond van kunnen maken waarbij je jongeren aan ouderen koppelt in duo’s om zo met elkaar de app te ontdekken. Naast enorm praktisch is dit verbindend tussen de generaties! Geef ze challenges om de app én elkaar beter te leren. Neem de tijd om vragen te beantwoorden die er misschien zijn.

Voorbeelden

Maak een selfie en plaats deze in de jong-oud-groep (die je speciaal voor deze avond kan aanmaken)
Laat de jongere zijn/haar favoriete bijbeltekst plaatsen in de groep en laat de oudere op dat specifieke bericht reageren met zijn/haar favoriete bijbeltekst
Laat de jongere een quizvraag over zichzelf in zijn/haar omschrijving op het profiel zetten en laat de oudere het antwoord raden via een bericht in de groep

Startfase:

In deze fase is het belangrijk dat de gemeente de meerwaarde van de app zelf gaat ervaren. Dat gaat niet vanzelf. De app aanbieden en het daarbij laten gaat niet helpen met het vergroten van de verbinding via de app. Daarvoor zijn een aantal zaken belangrijk:

Maak een Welkom-in-de-app-groep waarin je eventueel jullie spelregels deelt en uitlegvideo's plaatst
Zorg dat de app-beheerders de app kennen zodat ze beschikbaar zijn voor vragen;
Zorg dat de kerk-agenda ingevuld is zodat de gemeenteleden een reden hebben om de app te bezoeken
Als jullie dat nog niet hebben: zorg dat er relevante groepen zijn. Denk bijvoorbeeld aan een marktplaatsgroep, een gebedspuntengroep, een jonge-gezinnengroep. Maar ook specifieker: de technici, een groep voor koffieschenkers. Voeg de juiste leden vast toe in de juiste groepen.
Voeg de juiste agenda’s toe aan de juiste groepen. Wie wannee aan de beurt is met koffieschenken, is voor de koffieschenkers heel relevant, maar voor de stoelenklaarzetters niet en vice versa.
Deel interessante informatie in de kerkbrede-groep, zoals bijvoorbeeld de liturgie of mededelingen over collectes
Deel lief & leed met elkaar. Huwelijksmijlpalen, geboortes, overlijden: het hoort allemaal bij het gemeenteleven en daarom in de app. Geef als app-beheerder het goede voorbeeld, dan volgt de gemeente.
Vraag een aantal personen in de gemeente ook vast in de app. Denk bijvoorbeeld aan een voorganger, pastoraal werker, jeugdwerker, zangleider, etc. Vraag hen of ze in de startfase (de eerste maand) bijvoorbeeld wekelijks willen zorgen voor content. Zodat als de gemeente wat achterblijft de app toch met enige regelmaat nieuwe content levert. Dit maakt dat mensen terug blijven komen in de app.
Verzin voor de eerste maanden een maandelijkse opdracht die via de app verspreid wordt, maar ook die met de app te maken heeft. ”Om de functionaliteiten bekend te maken zullen we deze weken een aantal keer een klein opdrachtje in de app zetten om jullie op gang te helpen."

Voorbeeld hiervan:

1. Personaliseer je profiel! Je kunt je persoonlijke profiel in de app aanpassen:

Klik op het profiel tap rechtsonder op het scherm.
Klik op bewerk profiel.
Voeg de informatie toe die je wilt delen. Gemeenteleden kunnen je op deze manier makkelijk vinden. Je kunt ook een leuke beschrijving toevoegen.

2. Zet allemaal je favoriete bijbeltekst in je profiel

3. Plaats (in de daarvoor aangemaakte groep 'opdracht drie') je leukste foto van afgelopen week.

Evalueer:

Nadat de app in gebruik is genomen, kun je bijhouden hoe deze wordt gebruikt. Enkele suggesties om op te letten:

Op welk type berichten wordt veel gereageerd?
Zijn er trends zichtbaar?
Ontbreken er groepen?
Hoeveel wordt er via de ‘geven-functie’ aan collectegelden opgehaald? Hoe verhoudt zich dit tot collectebonnen, overboekingen, betaallinks of andere betaalmiddelen als Tikkie?
Mist er functionaliteit?
Wordt alle functionaliteit gebruikt?
Hoeveel gebruikers heeft de kerk-app uitgezet in de tijd? Houd dit de eerste periode wekelijks bij.
Wordt de hele kerk bediend met de kerk-app?
Hoeveel mensen hebben hun profiel ingevuld? Moedig gebruikers aan om dit zo volledig mogelijk in te vullen. In ieder geval met een herkenbare foto (en niet van uw huisdier, vakantiehuisuitzicht, kleinkinderen). Functies invullen is erg handig. Wanneer er weinig ingevuld wordt, zal de gemeentegidsfunctie minder functioneel zijn.

Blijf promoten! Breng na het introductiemoment de kerk-app steeds onder de aandacht. Noem bijvoorbeeld bij de afkondigingen dat geven aan de collecten eenvoudig via de kerk-app kan.  Het plaatsen van nieuws en het reageren daarop stimuleert het gebruik van de kerk-app. Een belangrijke les is dat die interactie in het begin echt gestimuleerd moet worden. Wijs wat mensen aan die regelmatig iets plaatsen totdat dit gemeengoed geworden is en kerkleden zelf ook berichten gaan plaatsen. Voeg waarde toe door ook persoonlijke berichten te plaatsen, hier wordt het meest op gereageerd.

Plaats ook berichten over nieuwe functies die uitkomen en daag gebruikers uit die nieuwe functies te gebruiken.

Ervaringen:

Jullie zijn niet de eerste kerk met een eigen kerk-app en daarom weten we inmiddels een beetje hoe het wel en hoe het niet werkt. We delen hieronder een aantal succesverhalen en verhalen van kerken waarbij het wat moeizamer verliep.

Leuke aankondiging van de app

De Wegwijzer in Almere kondigde in een live dienst op leuke wijze de app aan. Een enorm goed voorbeeld hoe de gemeente geïnformeerd en geactiveerd kan worden!

Website en lancerings filmpje

CGK De Open Hof heeft om de app te introduceren en de gemeenteleden op weg te helpen met het geef-gedeelte een video opgenomen.

(Her) aankondiging van de app speciaal voor het collecteren

Hervormd Sliedrecht heeft hun app (de Kerkklets app) opnieuw aangekondigd in de gemeente. Om nog meer mensen de app in te krijgen en om het geven te stimuleren.

Protestantse gemeente De Rank te Waddinxveen

De Rank heeft een mooi artikel gepubliceerd op hun website om de gemeente kennis te laten maken met de app.

Jacobikerk Utrecht

De Jacobikerk leverde van tevoren geen ledenlijst aan, maar plande op een zondagochtend een moment in de dienst waarop iedereen zijn telefoon mocht pakken en de app kon downloaden. Ze haalden hiermee de top van meest gedownloade app die dag in de appstore!

Sommige kerken maken van tevoren geen groepen. We merken dat als leden in een wat legere app komen, er minder gebruik van gemaakt wordt omdat het minder relevant voelt. Ook kan het gebrek aan groepen ervoor zorgen dat mensen allemaal in de kerk-brede groep gaan berichten en er daardoor een overload ontstaat aan berichtjes. Dat is een reden voor mensen om af te haken in de app.

Wat gebeurt er als ik een verzoek tot toegang weiger?

Thu, 03 Dec 2020 10:11:12 GMT

Wat gebeurt er als ik een verzoek tot toegang weiger?

Op het moment dat de beheerder de toegang aan een gebruiker weigert dan wordt dat account verwijderd. Als hij de app opent ziet hij dan weer het startscherm en kan hij zich nogmaals proberen aan te melden. De gebruiker krijgt van deze actie geen apart bericht. Het idee is dat de beheerder via de mail een bericht kan sturen voordat een gebruiker wordt verwijderd om de beslissing toe te lichten.

Zolang een gebruiker niet geweigerd of toegevoegd is kan hij wel geven aan de collecte.

Hoe werkt het voor het eerst registreren in de app?

Mon, 23 Nov 2020 07:49:58 GMT

Hoe werkt het voor het eerst registreren in de app?

Als je voor het eerst in de app komt zie je alleen de mogelijkheid je aan te melden. We willen namelijk zeker weten dat de persoon die toegang krijgt ook daadwerkelijk toegang hoort te krijgen. Die verificatie gaat via mailadres. Als je dus voor het eerst in de app komt, zul je je mailadres moeten verifiëren. Dat doe je door op de knop ‘aan de slag’ te klikken en vervolgens je mailadres in te vullen.

Er zijn dan twee mogelijkheden:

De app herkent je mailadres omdat de kerk die via een ledenlijst heeft aangeleverd.

Je moet dan je mailadres in je mailbox verifiëren om jouw gegevens te koppelen aan je account. Vul je mailadres in, klik op 'verder' en open je inbox. Als je op de button in het mailtje in je inbox klikt en dan terugkeert in de app kun je je profiel verder invullen. De gegevens die al bekend zijn, zijn dan vooraf ingevuld. Je kunt hier nog een leuke foto van jezelf aan toevoegen. Een mooie verrijking voor de ledengids van de kerk. Je krijgt direct toegang tot de volledige app.
De app kent je mailadres nog niet.

Ook dan moet je je mailadres in je mailbox verifiëren. Vul je mailadres in, klik op 'verder' en open je inbox. Als je op de button in het mailtje in je inbox klikt en dan terugkeert in de app kun je je profiel verder invullen. Als je dit proces hebt afgerond krijg je nog niet volledige toegang tot de app maar moet je wachten tot een beheerder van de app je toegang verleent. Als hij je kent als lid of betrokkene bij een kerkelijke gemeente of parochie zal dat snel gaan, anders kan hij een verzoek in dienen tot meer informatie.

Een derde mogelijkheid is dat je je wachtwoord moet invullen, maar dat komt alleen voor als je je niet voor het eerst registreert maar al eerder in de app hebt gezeten.

Hoe kan ik collecten en eenmalige inzamelingsacties aanmaken?

Thu, 30 Jul 2020 13:53:51 GMT

Hoe kan ik collecten en eenmalige inzamelingsacties aanmaken?

Collecten en inzamelingsacties zijn gemakkelijk vanuit de app aan te maken. Collecten en inzamelingsacties worden beiden op een andere manier aangemaakt. In deze handleiding leggen wij uit hoe u beiden aan kunt maken.

Een nieuwe collecte aanmaken

Wilt u weten hoe u gemakkelijk uw collecte en inzamelingsacties kunt stopzetten? Lees hier hoe.

Een eenmalige inzamelingsactie starten.

Wilt u tips over hoe u digitaal collecteren succesvol kan implementeren? Lees ze hier .

A Sketch icon library, the way we want it.

sietze-jan@donkeymobile.app (Sietze-jan Sietzema) — Mon, 18 May 2020 11:32:29 GMT

A Sketch icon library, the way we want it.

What will you find in this post?

Background info on the project and icons
How to optimise your workflow for a white label app.
.sketch icon file
How to easily rebrand these icons for multiple projects and styles.

We have all been there while creating icons. Trying to find the perfect balance between a recognisable and the custom style we want to present. Sure, the internet is full of icon sets we can use for inspiration. But lets be honest, so often we take them from the internet and customise it to fit our project. Nothing wrong with that!

The real pain is when you thought you found a good icon to work from just to see that the .svg file is a mess. We all try to use the best recognisable icons, the ones that we all know and use in our favourite apps and websites. And still it is often better to create icons from scratch because it would be more work to customise them..

I figured, now is the time for me to share my work with you guys. Because sharing is caring :).

I tried to optimise how to design flexible icons while creating our white-label app platform for church communities. I tried to optimise my Sketch library to support easy customisation and rebranding icons.

About the project

At Donkey Mobile we are creating a white-label (mobile) platform for Churches. There are an estimate of 27 million local Christian congregations worldwide. All congregations are communities with almost always their own organisation and smaller communities within.

There are many platforms out there which provide social and / or administrative features. But we wanted to create a platform specifically to support the tight community of Churches. It is all about looking after, inspiring and supporting one another. Optimising communication between all the different "workgroups" and small groups, bands and you name it.

All these congregations have their own identities. We believe that these communities deserve their own platform, coloured in their own brand. This is necessary to support the safe and trusted feeling that is so important to these communities. But then again, most of us UX/Designers will deal with customers who pay to have their brand properly represented.

This is where the importance of an easily customisable design system comes in play. To successfully implement a white label platform, you need to create layouts and icons you can use for all brand styles you would like to roll out.

Easily change all icons to fit your brand :)

Improve workflow with customisable layer styles

Why create new icons from scratch for every project? Or create a new icon for every different color? I think we can agree that layer and font styles in Sketch is a huge help to achieve style consistency in huge project. These icons are created to be easily customisable with your own layer styles.

The thing with white label projects is that the base of the design should fit all kinds of brand styles and colours. The icons I created might fit my project, but you'd want to apply your own style to it. I have taken it on me to add layer styles to all icons, so you just have to change it or apply your own :)

I hope you find the set usefull so enjoy! Happy designing.

Is er een web portaal om de app te beheren?

Thu, 16 Apr 2020 16:10:13 GMT

Is er een web portaal om de app te beheren?

Jazeker, we hebben Donkey Mobile Web. Hierin kun je de met je eigen account (indien je contentbeheerder of ledenbeheerder bent) de app beheren vanaf je laptop of tablet. Ga naar Donkey Mobile Web .

Ook kunnen superbeheerders naar stable.donkeymobile.com en log in met het super-user account. Je kunt zonder super-user account niet in de Stable inloggen.

Hoe kan ik live diensten tonen in onze app?

Thu, 16 Apr 2020 16:05:46 GMT

Hoe werkt het voor het eerst registreren in de app?

Er zijn drie manieren om live diensten in de app te te tonen:

1. U kunt via een RSS-feed de diensten automatisch laten plaatsen in de app. Via deze link kunt u de RSS-feed achterhalen bij kerkdienstgemist.nl Ook kunt u uw Youtube-kanaal met ons delen zodat we die kunnen koppelen aan een groep waarin je de kerkdiensten gemist kunt kijken. Deel deze met ons via support@donkeymobile.app
2. U kunt daarnaast natuurlijk altijd links naar livestreams delen in een bericht op de tijdlijn. Of u als gemeente gebruikt maakt van kerkdienstgemist.nl, Kerkomroep of het via YouTube live uitzendt maakt niet uit, u kunt iedere link in de app delen. En met één klik zijn gebruikers dan bij de livestream.

3. Daarnaast is het mogelijk een link aan de beschrijving een agenda-item toe te voegen. Op die manier koppel je de meeluister-/kijk mogelijkheid aan het agenda-item.

Hoe kan ik als beheerder een groep aanmaken met speciale instellingen?

Thu, 16 Apr 2020 16:01:02 GMT

Hoe werkt het voor het eerst registreren in de app?

Kort antwoord : Ja! Als u app beheerder bent kunt u dit doen.

Lang antwoord : Als je een groep aangemaakt hebt en klikt op 'Bewerk groep', krijg je de optie 'Beheerdersinstellingen'. Daar staat als tweede optie 'Beperk rechten'. Schakel deze functie i. Nu kunnen alleen beheerders van deze groep berichten en evenementen aanmaken en plaatsen. Groepsleden kunnen wel reageren op de berichten. Berichten worden nu ook geplaatst uit naam van de groep.

Voorbeeld:

U kunt een groep aanmaken getiteld: Nieuwsbrief.

Om de groep 'schoon' te houden zet u bij het aanmaken of aanpassen van de groep 'beperk rechten' aan.

Wanneer u nu een nieuw bericht met de nieuwsbrief plaats zal als afzender van het bericht de groepsnaam (Nieuwsbrief) getoond worden met de bijbehorende groepsafbeelding als foto. Zo kan de communicatie nog duidelijker gemaakt worden!

Hoe kan je een groep aanmaken?

Thu, 16 Apr 2020 15:54:10 GMT

Hoe kan je een groep aanmaken?

Binnen uw kerk zijn verschillende groepen actief en kunnen ook spontaan nieuwe groepen ontstaan. Een nieuwe leeskring met elkaar starten? Snel en makkelijk mogelijk zonder vooraf toestemming te vragen aan een beheerder. Op deze manier maakt Donkey Mobile interactie aantrekkelijk binnen de app en stimuleren we gebruik van de app. Iedere gebruiker kan een groep aanmaken.

Zie de uitlegvideo hieronder hoe.

Voor beheerders zijn er extra rechten binnen een groep in te stellen. Lees daarover meer in deze post.

Welke rechten en rollen zijn er? Lees daarover meer in deze post .

Op Donkey Mobile Web is het net wat a nders . Onderaan je groepen zie je een button met "+ Nieuwe groep". Klik daarop om een groep aan te maken.

Hoe krijgen nieuwe gebruikers toegang tot de app?

Thu, 16 Apr 2020 15:26:44 GMT

Hoe krijgen nieuwe gebruikers toegang tot de app?

Er zijn twee manieren waarop gemeenteleden toegang krijgen tot uw app.

1. Voor het livegang van uw app een gebruikerslijst aanleveren:

Deze optie is alleen bij aanvang van de app beschikbaar en staat uitgebreid beschreven in onze startgids .

2. De gebruiker downloadt de app en u verleent hem of haar toegang:

Iemand die de app gedownload heeft en niet op de gebruikerslijst staat heeft beperkte toegang tot de app. Om toegang te krijgen tot de gemeentegids en gro epen moet een beheerder een nieuwe gebruiker toegang geven. Dit gaat als volgt:

1. Een gemeentelid downloadt de app en maakt een account aan;

2. Totdat de gebruiker is goedgekeurd krijgt hij of zij alleen toegang tot de collectefunctionaliteit van de app;

3. De beheerder navigeert naar het gemeentegids gedeelte van de app door op de knop in de navigatiebalk te klikken en volgt de handelingen hieronder beschreven.

Hoe geef ik als beheerder deze gebruiker toegang tot de app?

Onze kerk heeft meerdere wijkgemeenten. Kunnen die allemaal in één app?

Mon, 02 Mar 2020 09:55:09 GMT

Hoe werkt het voor het eerst registreren in de app?

Dit hangt af van de aard en samenstelling van uw gemeente. Als elke wijkgemeente een sterke eigen identiteit heeft raden wij aan om daar een eigen app aan te koppelen. Als de wijkgemeentes in elkaar overlopen dan is het via de slimme groepenstructuur van Donkey Mobile ook goed mogelijk om een brede app te starten. We leveren graag maatwerk advies voor uw situatie.

Wilt u weten wat voor uw kerk de beste oplossing is?

Neem contact met ons op via dit formulier .

Hoe stellen we nieuwe app-beheerders aan?

Mon, 02 Mar 2020 09:53:33 GMT

Hoe werkt het voor het eerst registreren in de app?

Bij het afsluiten van uw kerk app zijn meerdere gebruikers benoemd tot beheerders. In het aankomende online beheersysteem maken wij het mogelijk voor beheerders om andere gebruikers ook deze rechten te geven, zodat collectebeheerders anderen tot collectebeheerders kunnen maken. Hetzelfde geldt voor (algemene) beheerders. In de huidige versie van de app is dit nog niet mogelijk.

Tot die tijd kunt u wijzigingen van beheerdersrechten aan ons doorgeven. Wij zullen deze dan voor u doorvoeren. Niet iedereen is bevoegd om beheerdersrollen toe te kennen aan gebruikers, daarom accepteren wij alleen wijzigingen wanneer deze door onze contactpersoon bij uw kerk aangeleverd worden.

Weet u niet wie de contactpersoon is? Informeer dan bij uw kerkenraad, oudsten of andere verantwoordelijken binnen uw gemeente.

Welke beheerdersrollen zijn er?

Mon, 02 Mar 2020 09:51:19 GMT

Hoe werkt het voor het eerst registreren in de app?

Uw kerk-app heeft meerdere soorten beheerders.

Hoofdbeheerder/superuser

Er is altijd maar één hoofdbeheerder van de app. Dit is een account dat niet gekoppeld is aan een persoon, u zult dit account ook niet terugzien in uw ledenlijst. Dit account wordt beheerd door degene die hoofdverantwoordelijke is voor de app. Dit account kan gebruikt worden om ieder aspect van uw kerk-app te beheren. De hoofdbeheerder kan ook in de Stable inloggen en daar leden, agenda's, groepen en collectes beheren.

Daarnaast zijn er vier verschillende rollen op beheerdersniveau

Je kan meerdere van deze rechten hebben op je persoonlijke account. Je kunt dit in de app gebruiken en met je eigen account in de Donkey Stable inloggen.

Een ledenbeheerder heeft alleen toegang tot het gebruikersgedeelte in de Stable. Deze persoon kan leden toevoegen, profielen bewerken en exports maken.

Een contentbeheerder heeft toegang tot de groepen en de agenda's. Met deze rol kun je agenda's toevoegen en verwijderen en agenda-items wijzigen. Ook kan je groepen maken, gebruikers toevoegen of verwijderen aan/uit groepen, beheerders toevoegen en verwijderen aan/uit groepen en exports maken van groepsleden.

De collectebeheerder heeft alleen toegang tot het geven-gedeelte, maar beperkter dan de donatie-beheerder.

Ook kan deze persoon bij de inzamelingsacties een actie aanmaken of verwijderen.

Een donatiebeheerder kan dezelfde dingen als een collectebeheerder maar óók inzien bij inzamelingsacties wie welke donatie heeft gedaan. Dit is vertrouwelijke informatie en daarom niet zichtbaar voor collectebeheerders.

Wat kan een super-user bovenop de losse rollen?
De super-user is een verzameling van alle bovenstaande rollen en kan daarnaast:

- De juiste rechten instellen op een gebruikersaccount

- Instellingen bewerken m.b.t. koppelingen (bijv. LRP)

Tot slot heeft de super-user in de app alle inzicht. Het is dus zeer af te raden deze user buiten het inregelen van de juiste rollen&rechten nog te gebruiken

En dan nog: elke gebruiker kan groepsbeheerder zijn

Als gebruiker kun je een groep aanmaken. Daar ben je dan automatisch groepsbeheerder van. Je kunt anderen ook groepsbeheerder van deze groep maken. Als groepsbeheerder kun je groepsverzoeken goedkeuren of weigeren. Iedereen van de groep (ook als niet-groepsbeheerder) kan agenda-items in de groep aanmaken en wijzigen. Dit geldt alleen voor de losse groepen, niet voor de kerk-brede groep.

Hoe kunnen groepen, berichten, agenda’s en de gemeentegids beheerd worden?

Mon, 02 Mar 2020 09:48:51 GMT

Hoe werkt het voor het eerst registreren in de app?

Uw app heeft meerdere beheerders toegewezen gekregen. Er zijn twee beheerders rollen die aan een gebruiker toegekend kunnen worden.

(Algemene) Beheerder
Collecte beheerder

Meer informatie over de beheerders rollen kunt u hier lezen.

De algemene beheerder kan alles rondom berichten, groepen, agenda's en gebruikers beheren. Een belangrijke taak van de algemene beheerder is het goedkeuren van nieuwe accounts die toegang vragen tot de app.

Collecte beheerders kunnen nieuwe inzamelingsacties en collecten aanmaken, verwijderen of aanpassen.

Hoe / wanneer stoppen collecten en inzamelingsacties?

Mon, 02 Mar 2020 09:47:37 GMT

Hoe werkt het voor het eerst registreren in de app?

Een collecte wordt pas gesloten wanneer de volgende dienst of inzamelingsmoment start. Zo kunt u ook naderhand nog geven als u daar tijdens de dienst geen tijd voor heeft gehad.

Collecten en inzamelingsacties kunnen ook handmatig door collecte beheerders stopgezet worden.

Hoe zet ik een collecte stop als beheerder?

Optie 2

Hoe zet ik een inzamelingsactie stop?

Hoe weten we welk bedrag ingezameld is, en voor welk doel dit bestemd is?

Mon, 02 Mar 2020 09:46:25 GMT

Hoe werkt het voor het eerst registreren in de app?

Na sluiting van een collecte of inzamelingsactie wordt een afschrift verstuurd naar de financieel verantwoordelijke binnen uw kerk.

Op deze afschriften staat hoeveel er per doel opgehaald is.

Weet u niet naar wie deze afschriften verstuurd worden?

Informeer dan bij uw kerkenraad, oudsten of andere verantwoordelijken binnen uw gemeente.

Kunnen zij u niet verder helpen? Dan kunt u altijd een e-mail sturen naar info@donkeymobile.app.

Wij zullen dan zo spoedig mogelijk met u contact opnemen.

Kunnen meerdere accounts met hetzelfde email adres aangemaakt worden?

Mon, 02 Mar 2020 09:40:04 GMT

Hoe werkt het voor het eerst registreren in de app?

Nee, dit wordt momenteel nog niet ondersteund. Heeft u geen e-mailadres? Dan kunt u gemakkelijk eentje aanmaken via bijvoorbeeld G-mail. Ook al gebruikt u deze dan uitsluitend voor het registreren bij uw kerk-app.

Kan de naam of logo van onze kerk-app aangepast worden?

Thu, 09 Jan 2020 16:11:59 GMT

Hoe werkt het voor het eerst registreren in de app?

Veranderingen aan de kerk en app naam, app icoon of groepsafbeelding van de "Mijn kerk" groep zijn momenteel niet mogelijk in de app. Bij aansluiten van de app zijn deze gekozen en door ons ingesteld. In één van onze eerste updates gaan we het mogelijk maken voor app administrators van gemeenten om deze aanpassingen zelf te doen.

Is er een fout in de app/kerk naam, logo, icoon of "Mijn kerk" afbeelding? Dan kunt u contact met ons opnemen via info@donkeymobile.app. Wij helpen u dan zo snel mogenlijk verder!

Kan ik bepalen wie mijn persoonlijke gegevens kan zien?

Thu, 09 Jan 2020 15:55:59 GMT

Hoe werkt het voor het eerst registreren in de app?

U kan bepalen welke persoonsgegevens van u zichtbaar zijn in de app, omdat u zelf kunt kiezen welke gegevens u aan uw profiel toevoegt. Uw voor- en achternaam en e-mailadres zijn verplicht toe te voegen. U kunt ervoor kiezen uw e-mailadres te verbergen voor andere gebruikers. Verder zijn alle persoonsgegevens die u aan uw profiel toevoegt zichtbaar voor gemeenteleden die door uw gemeentebeheerders gevalideerd en goedgekeurd zijn. Gastgebruikers kunnen geen persoonsgegevens of berichten lezen.

Er is geen mogelijkheid te specificeren welke gemeenteleden of groepen uw persoonlijke gegevens kunnen inzien. Wij hopen in de toekomst dit mogelijk te maken.

Kan ik (inactieve) gebruikers of voormalig kerkleden verwijderen uit de app?

Thu, 09 Jan 2020 15:23:31 GMT

Hoe werkt het voor het eerst registreren in de app?

Het recht om gebruikers te verwijderen is toegewezen aan specifieke personen binnen uw gemeente. Bent u een beheerder van de gemeentegids? Dan kan dit. Als u geen beheerder bent, kunt u geen gebruikers verwijderen.

Let op: Bij het verwijderen van een gebruiker wordt hij/zij uit het hele database verwijderd. Wil deze gebruiker in de toekomst weer een account aanmaken? Dan zal hij opnieuw door u of een andere gemeentebeheerder goedgekeurd moeten worden. Daarnaast zal hij opnieuw een profiel aan moeten maken.

Hoe verwijder ik gebruikers uit de gemeentegids?

Optie 2

Ik wil niet in de gemeentegids staan, kan dit?

Thu, 09 Jan 2020 14:49:57 GMT

Hoe werkt het voor het eerst registreren in de app?

U heeft controle over wat er van u te zien is in de gemeentegids. Helemaal niet in de gemeentegids staan kan niet. Uw voor- en achternaam zijn altijd verplicht. Van alle overige velden (NAW-gegevens, geboortedatum, e-mailadres en telefoon) kunt u zelf bepalen wat u invult. Het e-mailadres zal wel altijd zichtbaar zijn voor de ledenbeheerder, ook al kiest u ervoor deze af te schermen.

Kan ik als gebruiker aangemaakte agenda items wijzigen of verwijderen?

Thu, 09 Jan 2020 14:06:55 GMT

Hoe werkt het voor het eerst registreren in de app?

Wanneer u zelf een agenda-item heeft aangemaakt, kunt u deze altijd nog aanpassen of verwijderen. Ook groep- of app beheerders kunnen gemakkelijk evenementen beheren die in hun groepen aangemaakt zijn.

Hoe wijzig of verwijder ik evenementen?

Kan ik agenda-items in mijn persoonlijke agenda overnemen?

Thu, 09 Jan 2020 13:47:58 GMT

Hoe werkt het voor het eerst registreren in de app?

Ja! U kunt evenementen uit uw agenda makkelijk koppelen aan uw agenda.

Één evenement opslaan in uw eigen agenda.

Om één specifieke evenement in uw persoonlijke agenda op te slaan kunt u de volgende stappen doorlopen.

Optie 1:

Open uw kerk app en navigeer naar uw kerkagenda;
Zoek het evenement dat u op wilt slaan in de evenementenlijst van uw kerkagenda;
U kunt het agenda-item dat u wilt koppelen ingedrukt houden. Houd 'm ingedrukt tot u opties te zien krijgt;
Hier kunt u kiezen in welke agenda-app (dat u op uw smartphone heeft staan) u het evenement op wilt slaan. Op iOS devices wordt standaard uw iOS Kalender app gekozen;
Na het selecteren van een kalenderapplicatie om uw evenement in op te slaan zal de betreffende applicatie automatisch geopend worden. Afhankelijk van de applicatie dat u gekozen heeft, krijgt u meer opties aangeboden;
Volg de stappen van uw kalender-app om het opslaan af te ronden.

Optie 2:

Open het evenement in uw kerk-app dat u wilt koppelen aan uw persoonlijke agenda. Wanneer u het evenement geopend heeft ziet u alle informatie met betrekking tot het evenement;
Rechts bovenin het scherm ziet u het volgende icoon ●●●. Door hier op te klikken krijgt u dezelfde opties te zien als beschreven in optie 1;
Kies de agenda waarin u het evenement wilt opslaan;
Volg de stappen van het door u gekozen agenda app.

De complete agenda importeren of synchroniseren

Het is momenteel helaas nog niet mogelijk om uw hele agenda, of die van specifieke groepen te importeren naar uw eigen agenda. Dit is een functie die wij graag in de nabije toekomst willen bouwen.

Wie zien allemaal het agenda-item dat ik heb aangemaakt?

Thu, 09 Jan 2020 12:49:30 GMT

Hoe werkt het voor het eerst registreren in de app?

Wanneer u een agenda-item aanmaakt kunt u kiezen in welke groep u deze wilt delen. Ieder lid van de groep waarin u het agenda-item aanmaakt krijgt deze te zien.

Een agenda-item aanmaken

Wanneer u in uw app de agenda pagina opent, klikt u op "voeg een activiteit toe". U kiest dan helemaal bovenin bij 'Plaatsen in' de groep waarvoor het agenda-item is. Voer een titel in, kies een datum en tijdstip (of kies voor 'hele dag'). U kunt een beschrijving, locatie en evt. een bijlage toevoegen. Zodra u uw evenement opslaat zal deze zichtbaar worden voor alle leden van de betreffende groep.

Een agenda-item aanmaken voor personen waarmee u niet in een groep zit?

Momenteel kunt u alleen agenda items delen in specifieke groepen. Het aanmaken van een agenda item en deze delen met specifieke leden kan nog niet.

Er zijn wel twee andere opties die u kunt overwegen.

1. Een (tijdelijke) groep aanmaken. Zo kunt u niet alleen de agenda met hen delen maar kunt u ook direct met hen overleggen in de app.

2. Een evenement aanmaken in de "Mijn kerk" groep. Alle leden van de kerk hebben toegang tot deze groep. En alle leden kunnen dus het door u aangemaakte agenda-item inzien.

Mijn saldo is niet opgeladen maar ik heb wel betaald, wat nu?

Mon, 06 Jan 2020 16:02:33 GMT

Hoe werkt het voor het eerst registreren in de app?

Als u uw saldo aan het opladen bent en er gaat iets mis is het raadzaam om in uw eigen bankieren omgeving te controleren of het bedrag van uw rekening is afgeschreven. Als het van uw rekening is afgeschreven dan staat het na 15 minuten alsnog in uw saldo. Als het niet is afgeschreven dan kunt u het nog een keer proberen.

Is er geld afgeschreven en staat er na een half uur nog geen tegoed in uw app? Neem dan direct contact op met de app beheerder van uw kerk.

Ik heb geld overgemaakt om mijn saldo op te waarderen, naar wie gaat dat?

Mon, 06 Jan 2020 15:53:08 GMT

Hoe werkt het voor het eerst registreren in de app?

Het geld wordt overgemaakt naar een beheerrekening van iDeal. Vanaf die plek wordt het overgemaakt naar de rekening van uw kerk. De kerk beheert uw tegoed tot u er voor kiest dit in de app aan een collecte te geven.

Een baanbrekende kerkapp, alle vragen en antwoorden

Hoe gebruik ik tekstopmaak in de app

Hoe gebruik ik tekstopmaak in de app?

Donkey Chat ist da!

Neu in der Kirchen App: Donkey Chat!

Häufig gestellte Fragen

Donkey Chat

Nieuw in uw kerkapp: Donkey Chat!

Veelgestelde vragen

Buckaroo-plaza

Buckaroo Plaza

Warum der Esel? Die Geschichte hinter unserem Logo

Donkey Mobile: Warum der Esel?

Der Esel in der Bibel

Nicht der Held, sondern das Lasttier

Eigensinnig und dumm

Neues Logo

Waarom de ezel? Het verhaal achter ons logo

Donkey Mobile: waarom de ezel?

De ezel in de bijbel

Niet de held maar het lastdier

Eigenwijs en dom

Nieuw logo

5 gouden tips voor een contentbeheerder

5 gouden tips voor een centenbeheerder

Vom Tool zur Kultur: Wie Donkey Mobile beim ICF gelebte Gemeinschaft fördert

„...dadurch fühlen sich mehr Menschen als Teil der Gemeinschaft.“

Interviewpartner: Christian Bächtold Pastor, ICF St. Gallen

Deine nächsten Schritte mit uns und deiner eigenen Kirchen App

Erhalte die Broschüre

Erlebe eine Demo

Direkt starten

Wo Gemeinschaft beginnt - manchmal mit einer App

„...vor allem aber um mit Leuten verbunden zu werden.“

Interviewpartnerin: Alexandra E. Besucherin eines Mutter-Kind-Kreises, kein Kirchen Mitglied

Deine nächsten Schritte mit uns und deiner eigenen Kirchen App

Erhalte die Broschüre

Erlebe eine Demo

Direkt starten

Donkey Mobile en Kerkdienstgemist bundelen krachten

Donkey Mobile en Kerkdienstgemist bundelen krachten

Veelgestelde vragen

Contactpersoon

Contactpersoon van Donkey Mobile

Der frische Start

Fünf Tipps für einen frischen Start!

Fragen oder Anregungen?

Sommergrüße in der Kirchen-App

Sommergrüße in der Kirchen-App

Spanien, Frankreich, ob ganz weit weg oder direkt vor der Haustür: Das Teilen der wunderbaren Schöpfung verbindet.

Der Sommerurlaub steht vor der Tür

So nutzt du die Sommergrüße-Gruppe ﻿

Schritt 1: Gruppe erstellen

Schritt 2: Gruppe zur Startgruppe machen

Schritt 3: Gruppe nutzen

Bonustipp: Sommerliche Glaubensmomente teilen

Reageren op reactie

Rijker gesprek, meer verbinding

Inspiration für Gruppennamen in der App

Inspirationen für Gruppennamen

Wie war das nochmal mit dem Erstellen einer Gruppe?

Inspiration für Gruppen (alphabetisch sortiert) ﻿

A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

K

L

M

N

O

P

﻿

R

Interviewpartner: Christian Bächtold
Pastor, ICF St. Gallen

Interviewpartnerin: Alexandra E.
Besucherin eines Mutter-Kind-Kreises, kein Kirchen Mitglied

Sommergrüße in der
Kirchen-App

So nutzt du die Sommergrüße-Gruppe

Inspiration für Gruppen (alphabetisch sortiert)

Interviewpartner: Jan Hanser
bekannt aus 1Live Kirche, Autor und Pastor der FeG Mönchengladbach